El documento presenta los objetivos y procedimientos de una investigación de mercado. Los objetivos incluyen identificar el segmento de mercado actual de la empresa, conocer nuevos mercados potenciales, establecer los factores que influyen en las decisiones de compra de los clientes, y determinar la mejor publicidad para mejorar las ventas. El procedimiento incluye definir el problema y objetivos, planificar la investigación, recopilar datos a través de entrevistas, encuestas u observación, procesar los datos, y presentar los resultados.
2. PROBLEMÁTICA A ANALIZAR
1) Qué es lo que la gente busca al comprar?
2) Cuáles son las tendencias de los clientes?
3) Estudiar la competencia fuerte y deducir las posibles debilidades y/o fortalezas que presenta
la empresa en relación a las demás.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
1) Identificar el segmento de mercado al cual la empresa esta llegando con sus productos.
2) Conocer los mercados potenciales a los cuales puede llegar la empresa con sus productos.
3) Establecer cuáles son las características y los factores que influyen en la decisión de
comprar o no el producto.
4) Determinar cuál debe ser la publicidad adecuada para mejorar las ventas.
Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
9. Procedimiento de la investigación: 1) el problema
Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
10. Procedimiento de la investigación: 2) objetivos e hipótesis
Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
11. Procedimiento de la investigación: 2) objetivos e hipótesis, ejemplo
Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
12. Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
13. Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
Fuentes de información
14. Elección del diseño de investigación
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Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
15. Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Elección del diseño de investigación
Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
16. Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Método de recogida de información
Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
17. Entrevista en profundidad
Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
Método de recogida de información
18. Reuniones de grupo
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Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
Método de recogida de información
19. Entrevista en profundidad vs Reuniones de grupo
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Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
Método de recogida de información
20. Técnicas proyectivas
-Asociación de palabras
-Completar frases
-Completar historias
-Completar dibujos
-Collage
-Etc.
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Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
Método de recogida de información
21. Encuestas
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Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
Método de recogida de información
22. Encuestas
Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
Método de recogida de información
23. Encuestas
Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
Método de recogida de información
24. Encuestas
Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
Método de recogida de información
25. Observación
Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
Método de recogida de información
26. Experimentos
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Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
Método de recogida de información
27. Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
28. Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: Diseño de la investigación
29. Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: Diseño de la investigación, cuantitativa
30. Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: Diseño de la investigación, cualitativa
31. Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: Diseño de la investigación, variables
32. Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: 3) planificar y diseñar la investigación
33. Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: 4) trabajo de campo
Procedimiento de la investigación: 5) procesamiento de datos
34. Mg. Carmen Lucía Geldres Sánchez
Procedimiento de la investigación: 6) resultados
