1. Desarrollo de las
competencias personales
Por
Juan Carlos Bustamante

2. COMUNICACIÓN
Es el proceso por el
cual intercambiamos
o compartimos
significados mediante
un conjunto común
de símbolos o
palabras.

3. Intercambio de información
entre personas. Volver
común un mensaje o una
información. Constituye
uno de los procesos
fundamentales de la
experiencia humana y la
organización social.

4. Es la transferencia y la comprensión de
significados

5. Es la forma de expresarse y de compartir ideas con
otras personas.

6. Comunicación directa Comunicación indirecta
Ventajas Permite adaptar los mensajes Puede llegar a más personas,
a los intereses y ya que se puede dirigir a un
características especificas de publico indeterminado.
cada cliente.
Desventajas La adaptación del mensaje a No existe retroalimentación
cada tipo de consumidor con entre el emisor y el receptor,
lleva la dificultad de controlar los elementos ambientales
homogeneidad de los pueden distorsionar la
contenidos comunicación y se pueden dar
mal interpretaciones

7. “Su dinero puede estar en el lugar equivocado”; esta
frase y el logo lo que nos lleva a entender es que el
banco Davivienda es un banco en el que manejan de
manera adecuada el dinero de las personas, así como
cada uno cuidaría del suyo, por esto muestra una casa,
ya que quiere decir que su dinero esta como en sus
propias manos.

8. Este logo lo que quiere comunicar es que
Comfenalco es una caja de compensación
familiar, y por esto se muestra en el dibujo a
un Hombre, a una mujer y a un niño ya que
estos son los principales miembros de una
familia.

11. “Destapa la felicidad”
Tomo como ejemplo a Coca Cola ya que es
una empresa que lleva muchos años y aun
sigue siendo muy reconocida.
La estrategia que utiliza es tomar eventos de la
vida cotidiana y combinarlo con su producto,
así lo hace mas atractivo.

12. Otro elemento que utiliza es hablar de la
felicidad, ya que es algo que todos
queremos alcanzar.
Sus colores son muy llamativos y también
los comerciales de televisión que utiliza, son
muy creativos, y a pesar de ser una
empresa con tantos años de existencia,
siempre logra sacar una diferente idea, esto
la hace única y mas reconocida.