La comunicación puede ser directa o indirecta. La comunicación directa es personal y cara a cara, mientras que la comunicación indirecta ocurre a larga distancia a través de medios como la televisión o internet. Una estrategia de comunicación efectiva especifica qué debe comunicarse, a quién, cómo, cuándo y por qué medio.
2. Consulta definiciones de
comunicación y con base a lo
consultado, elabora tu propia
definición.La comunicación es aquel proceso en el cual , se transmite un mensaje,
se comparten ideas, información y significados que son entendidos
por ambos. Para que halla una comunicación es necesario dos o mas
personas, es decir, debe haber un receptor y un emisor.
3. Reproduce el siguiente cuadro y
complétalo.
Comunicación
directa
Comunicación
indirecta
Ventajas Se realiza de forma
inmediata.
Es cara a cara.
Utiliza modalidades
expresivas y
apelativas del
lenguaje.
Se puede dar a larga
distancia , por medio
de los medios de
comunicación.
Desventajas Puede provocar una
reacción en el
receptor, es decir,
que haga algo o deje
de hacerlo.
Se pueden generar
malentendidos.
Se pierde carga
expresiva y
emocional.
4. Busca el mensaje promocional de diferentes
empresas.¿ Que crees que quieren comunicar? ¿
Consideras que puede ser mejor su comunicación? ¿
Porque?
En este mensaje lo que quieren comunicar es que tomando Coca-
Cola se destapa la felicidad , además con Coca-Cola se vive un
mundo mejor. No ,pues el mensaje transmite un mensaje que da
ánimos para seguir adelante tomando Coca-Cola.
5. Diseña tu estrategia de
comunicación personal, teniendo en
cuenta los elementos que debe
incluir.Que debe ser dicho : Debe ser dicho lo necesario , ni mas ni
menos. No hablar mas de la cuenta.
Como debe ser dicho: Debe ser dicho en un lenguaje muy
adecuado, con respeto y estar seguros de lo que se esta diciendo.
A quien debe ser dicho: A la persona con la que se hable o se
este exponiendo el tema.
Por que medio debe ser dicho: debe ser dicho cara a cara pues
asi se evitan malentendidos y se entiende con mayor claridad lo
hablado.
Cundo debe ser dicho : debe ser dicho en el tiempo correcto,
cuando se tenga la oportunidad de hablar.
6. Selecciona una empresa y
evidencia las estrategias de
comunicación que utiliza.
Coca- cola , se pueden evidenciar en esta empresa las estrategias de la
comunicacion de la siguiente manera:
Que debe ser dicho: el contenido e imagenes que se presentan en un mensaje
de comunicacion son muy significativos.
Como debe ser dicho: Pues presenta un marco muy creativo y lo mas
importante tiene una secuencia persuasiva lo que insita a las personas a tomar
coca-cola.
A quien debe ser dicho: todas estas propagandas van dirigidas a todo tipo de
publico en general.
Por que medio es dicho: A traves de imagines, la television , la radio y en el
computador.
Cuando debe ser dicho: todos los mensajes de coca-cola siempre estan ,
aunque es mas persusivo e interesante cuando hay un evento en especial.
7. Resumen
TIPOS DE COMUNICACION:
Comunicacion directa: la comunicacion directa es cuando es
personalmente, es decir, es cara a cara. Aparte de lo verbal incluye
movimientos corporales, gestos y una de las cosas mas importantes la voz.
Comunicacion indirecta: es aquella en la que se genera un alejamineto en
el espacio, generalmente, se realiza con ayuda de herramientas como lo
son los medios de comunicacion. La comunicacion se divide en 2: la
personal que es aquella que se desarrolla con la ayuda de un instrumento,
como lo es el telefono , el celular y la otra , la colectiva que es aquella en
donde el emisor se comunica con un grupo de recpteros, tambien se
realiza con ayuda de una herramienta, por ejemplo los libros , el periodico
, etc.
8. LA COMUNICACION ORGANIZACIONAL
Es el “conjunto total de mensajes que se intercambian entre los
integrantes de una organizacion, y entre esta y su medio”. Tambien
se puede definir como “ un conjunto de tecnicas y actividades
encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes.
Se divide en 2: la interna y la externa. La interna es el conjunto de
actividades hechas para manejar las relaciones entre los miembros y
a su vez fortalecerlas.
La externa son los mensajes emitidos hacia diferentes publicos
externos para promover los productos y servicios.
9. CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACION
EFECTIVA
Flexibilidad de conducta: contar con multiples opciones.
Claridad de objetivo: Que resultado se desea obtener.
Congruencia: Coherencia entre las palabras , hacer que la
credibilidad y la confianza aumenten.
Calidad en el actuar: Hacer que las acciones sean beneficas y
apropiadas.
Movilizacion del otro: construir el mensaje y capturar la atencion
del oyente.
Percepcion: Enfocar la atencion y medir el comportamiento del
oyente.
Adaptabilidad del lenguaje: Hablar segun el nivel de comprension
del oyente.