Este documento presenta un programa de talleres sobre capital humano y desarrollo personal y organizacional. Incluye talleres sobre gestión del estrés, alimentación y productividad, auditoría de comedores industriales, crisis emocionales y toma de decisiones, salud del capital humano, introducción a PNL, recreación y uso del tiempo libre, innovación y visualización creativa, y atención al cliente. Los talleres cubren temas como definición de capital humano, salud holística, estrés, alimentación, emociones, toma de decisiones

1. PROGRAMA CAPITAL HUMANO
T A L L E R E S D E C R E C I M I E N T O P E R S O N A L
Y D E S A R R O L L O O R G A N I Z A C I O N A L
• Adam Smith escribió en 1776 sobre la analogía entre
las personas y el equipamiento a nivel empresarial,
pero fue Schultz en 1961 quien habló del término
Capital Humano, que comprende habilidades,
experiencia y conocimiento, y posteriormente Becker
añade personalidad, apariencia, reputación y
credenciales.
• Ahora se habla de la participación del trabajador
como propietario e inversor de capital humano, a
través de la gestión de conocimiento del personal,
activo estratégico empresarial.
• La inversión en el desempeño del capital humano por
parte de instituciones inteligentes, convierte al
trabajador en personas hábiles e instruidas, con un
alto compromiso y dedicación al puesto de trabajo.

2. 1. G E R E N C I A D E L E S T R É S
El objetivo principal de este taller es proporcionarle al capital
humano las herramientas indispensables e idóneas para
el estudio, comprensión y manejo del estrés, facilitándole todos
los procesos de aprendizaje y así obtener una mejor calidad de
vida, con presencia de salud y ausencia de enfermedad
1- La definición del estrés y la génesis personal y laboral.
2- La medicina holística. La clínica del hombre sano.
3- Las enfermedades psicosomáticas y la psiconeuroinmunología.
4- El estrés y su transformación en energía positiva y creativa.
5- La gerencia de la salud emocional y la decisión de cambio.
6- El ambiente físico y psíquico. El feng shui.
7- La agenda tropical y el tempo psíquico.
8- La alimentación natural v/s chatarra.
9- La evacuación orgánica y la desintoxicación holística.
10- Los ejercicios en la oficina y los neurotransmisores
11- La respiración holística, la relajación y la meditación.
12- La musicoterapia y la aromaterapia. La visualización creativa

3. 2. L A A L I M E N T A C I Ó N Y
L A P R O D U C T I V I D A D
El ser humano se enferma por los malos hábitos de vida sobre todo el alimentario,
casi siempre por desconocimiento y por consiguiente hay atraso productivo,
ausentismo laboral , nula o escasa creatividad y por lo tanto se afecta la
organización.
1. La buena alimentación
2. La energía alimentaria
3. La escogencia de los
alimentos
4. La preparación y combinación
5. El metabolismo celular
6. La masticación y salivación
7. La digestión
8. La evacuación orgánica
9. Las enfermedades

4. 3. A U D I T O R Í A Y A S E S O R Í A
A
C O M E D O R E S I N D U S T R I A L
E S
Inspección y diagnostico:
1. Ambiente de la cocina
2. Ambiente del comedor
3. Reglas de higiene
4. Personal de la cocina
5. Menú del comedor
6. Usuarios del comedor
7. Servicio médico
Reunión con recursos
humanos
Reunión con el personal de
la cocina
Elaboración de normas:
1. Conceptos básicos
2. Escogencia de los
alimentos
3. Manipulación de la
comida
4. Preparación de los menú
5. Diferente tipos de menú
6. Higiene del usuario
7. Ingesta de alimentos
8. Digestión y metabolismo

5. 4. L A C R I S I S , L A S E M O C I O E S
Y L A T O M A D E D E C I S I O N E S
1. Definición occidental de crisis
2. El cerebro triuno.
3. La inteligencia emocional
4. Soluciones orientales: (crisis y oportunidad)
5. Identificación y manejo de las emociones
6. Las decisiones y el cambio organizacional
7. Peter Drucker: la segunda parte de mi vida
8. El caos y la incertidumbre
9. Programación Neurolingüística
10. Premio Nobel de Economía 2002. Daniel Kahneman
11. Reconocimiento, examen y discusión del problema
12. Entrar en alfa ( ondas cerebrales) y la creatividad
13. Ejercicios prácticos de relajación
14. Ejercicios prácticos de visualización creativa
15. Creación de soluciones. Risoterapia
16. Puesta en práctica y evaluación final

6. 5. LA SALUD DEL CAPITAL HUMANO
1. La definición y el estado del arte del capital humano.
2. El paradigma salud-enfermedad.
3. La medicina holística. La clínica del hombre sano.
4. Las enfermedades psicosomáticas.
5. El estrés y el síndrome Burn Out.
6. La gerencia de las emociones y el cambio.
7. El ambiente laboral y la LOPCYMAT.
8. La agenda tropical y el tempo psíquico.
9. La alimentación, el comedor y el comité de salud.
10. La evacuación y la desintoxicación holística.
11. La respiración y los ejercicios de relajación.
12. La visualización creativa y la prospectiva.

7. 6. INTRODUCCION A PNL
1. Definición de programación neurolingüística
2. Estado del arte de PNL
3. Las creencias
4. Los metamodelos
5. Estado presente estado deseado
6. Raport -sintonía
7. Percepciones y el VACOG
8. Los anclajes
9. El significado y significante
10. La creatividad y Walt Disney

8. 7. RECREACIÓN Y USO DEL TIEMPO
LIBRE
Disfrutar, divertirse, contemplar armónicamente la
vida con tus compañeros de trabajo, con
curiosidad, con facilidad para la empatía, con
alegría y desde un punto de vista creativo, para
superar los problemas y vivir feliz.
Talleres in company out house
Locaciones nacionales e internacionales

9. 8. LA INNOVACIÓN Y LA
VISUALIZACIÓN CREATIVA
1. Locación especial
2. Alimentación
Holística
3. Musicoterapia
4. Terapias manuales
5. Hidromasajes
6. Ejercicios de
relajación
7. Meditación
8. Terapias grupales
9. Bocetos de
innovación
10.Plasmar la

10. 9. A T E N C I Ó N A L C L I E N T E
1. Definición de cliente, paciente y servicio al publico
2. Prosumidor. Tercera ola. Alvin Toffler
3. Cliente externo e interno
4. La asertividad (facilitar venta)
5. Walt-Mart y Banco Mara
6. Claves de atención al cliente
7. El efecto placebo: 30 %
8. La mente del cliente
9. Desarrollo del vendedor
10.Servicio de optima calidad
11.Uso de las TIC
12.Ventaja competitiva de la atención
13.Tipos de servicios de la empresa

11. DR. WLADIMIR CORNET. Facilitador
• Médico Cirujano. Universidad de Carabobo
• Residencia Universitaria de Psiquiatría. UCV
• Postgrado de Acupuntura y Medicina Tradicional China. Beijing
Invitado especial del Gobierno de la República Popular China
• Postgrado de Acupuntura. Universidad Estatal de New York
• Administración de proyectos Pert-cpm. Colegio de Ingenieros Carabobo
• Evaluación de proyectos con Pert-cpm. Universidad Simón Bolívar
• Postgrado de Medicina Alternativa. Columbus. Sri Lanka
• Director del postgrado de Acupuntura. Universidad del Zulia
• Director médico del Spa del Hotel del Lago. Maracaibo
• Proveedor educativo de Struktura en Desarrollo Personal
• Facilitador del departamento de recursos humanos. U.C
• Creador y profesor de la asignatura de Medicina Holística
Facultad de Medicina y Odontología. U.C
• Conferencista nacional en desarrollo y crecimiento personal
• Trabajo de investigación: Inducción del parto con Acupuntura. CONICIT
• Maestría: Gerencia y Tecnología de la Información y la Comunicación
• Artista Plástico. Salón Michelena. Ateneo de Valencia
• Profesor de Psicología y Gerencia del Arte. Ateneo de Valencia
• Consultor gerencial y asesor empresarial. Proveedor educativo
• Profesor invitado del instituto de gerencia y estrategia del Zulia. (IGEZ)