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MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN
             EDUCATIVA

               ADMINISTRACIÓN
                     GENERAL


LA ADMINISTRACIÓN Y SUS ENFOQUES
            RECIENTES

              PRIMER SEMESTRE


     LEP. JESSICA CAROLINA DELGADILLO ROCHA




                 21 DE OCTUBRE DE 2012
Introducción




        Todas las actividades relacionadas con la              Este trabajo presenta 4
        producción de bienes o con la prestación de            teorías y enfoques más
        servicios, las plantean, coordinan, dirigen y          recientes que a ayudan a
        controlan las organizaciones, a estas las              poder     intervenir   en    las
        constituyen personas y recursos no humanos.            administraciones, pues no
        La vida de las personas depende íntimamente            existen 2 de las mismas y por
        de las organizaciones, y estas dependen del            lo tanto su campo de
        trabajo de las primeras.                               actividad, directivo y personal
                                                               así como las problemáticas
        Debido a esto es la importancia del estudio de         que en estas presenten son
        los   diversos   enfoques     que  rigen    las        diversos y tendrán que
        organizaciones y administraciones.                     tratarse con igual diversidad.

Enfoque estructuralista de la administración:Intra e inter-organizacional, considerando “la
organización como una unidad social y compleja donde interactúan muchos grupos sociales” que
comparten algunos de los objetivos de la organización.

Modelo burocrático de la organización:Pone de lado el enfoque normativo y prescriptivo para
dedicarse a un enfoque descriptivo y explicativo

Enfoque del comportamiento en la administración: De las ciencias de la conducta, el abandono
de las posiciones normativas y prescriptivas de las teorías anteriores y la adopción de posiciones
explicativas y descriptivas.

Teoría del desarrollo organizacional: Nueva concepción del hombre y de la organización basada
en la dinámica motivacional.
Enfoque estructuralista de
                                    la administración




       La Teoría Estructural da origen a un nuevo
       concepto de organización (global: intra e inter-
       organizacional) y un nuevo concepto de hombre ,
       el hombre organizacional, flexible, que sabe
       escuchar, tolerante a personas y problemas,
       dispuesto al cambio , con deseos de superación,
       capaz de diferenciar recompensas y sanciones.
       Una organización que puede aprovechar los
       problemas para convertirlos en oportunidades o
       ventajas.




Entre las causas de sus orígenes se encuentran:

1. La oposición que surgió entre la teoría tradicional y la teoría de las relaciones humanas hizo necesaria una posición
más amplia y comprensiva.

2. La necesidad de visualizar “la organización como una unidad social grande y compleja, en donde interactúan los
grupos sociales” que comparten algunos de los objetivos de la organización), pero que pueden volverse incompatibles
con otros.

3. La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y repercusiones en el estudio de las organizaciones

4. nuevo concepto de estructura. El concepto de estructura es muy antiguo, dominael flujo ininterrumpido del devenir y
lo hace inteligible.

5. estructura es el conjunto formal de dos o más elementos y que permanece inalterado sea en el camino.

El estructuralismo esta enfocado hacia el todo y para la relación de las partes en la constitución del
 todo. La totalidad, la interdependencia de las partes y el hecho de que todo es más grande que CLAVES:
                                                                                          PALABRAS la
                                                            Burocratismo
           sencilla suma de sus partes son las características básicas del estructuralismo.
                                                                     Capitalismo
                                                                     Estructuralismo
Modelo burocrático de la
                                       organización




                Se desarrolló en la década de los                              La autoridad burocrática es aceptada
                cuarenta, bajo los postulados de Max                           por todos los subordinados ya que
                Weber;     distingue    tres     tipos   de                    procede     de     órdenes     superiores,
                sociedades, la tradicional (patriarcales y                     justificadas y legitimas. Los preceptos
                patrimonialistas),     la       carismática                    constitucionales y las leyes que de ella
                (místicas y arbitrarias) y la sociedad                         se derivan hacen todo un contexto de
                legal     (postulados        legales      e                    normas, procedimientos que todos
                impersonales) y cada tipo de sociedad le                       obedecen, ya que se han elaborado por
                corresponde una autoridad, que es el                           los gobernantes y gobernados. En la
                poder institucionalizado y oficializado.                       dominación       legal,    el     aparato
                                                                               administrativo es la burocracia.

      Características de la organización burocrática.

      1.     Está      constituida     por     normas       y     reglamentos        escritos,     que     emanan        del     nivel    central.
      2.- Todas las comunicaciones son escritas; Como es repetitivo se elaboran formularios y modelos universales.3.- Existe una
      sistemática división del trabajo, cada miembro de la organización tiene un cargo específico. 4.- Todos los cargos están dispuestos en
      una estructura jerárquica que encierra privilegios, obligaciones y pagos, definidos por reglas.5.- La disciplina en el trabajo y el
      desempeño del cargo se aseguran por un conjunto de normas y reglamentos. 6.- Los cargos se asignan a las personas que tengan la
      competencia técnica y el mérito para ejercerlo. 7.- Los administradores o directores son nombrados por los dueños de la organización
      y        en           el       sector        público         por         los         niveles        superiores         de        dirección.
      8.- Los empleados que demuestren méritos, si existe disponibilidad, puede ser promovido para un cargo superior, existe una
      sistemática promoción a través de una carrera dentro de la organización, a lo largo de su vida.
      La eficiencia en la burocracia.Para Weber, la racionalidad es un concepto asociado a la burocracia, e implica que los medios deben
      estar adecuados a los fines, a las metas; la organización debe privilegiar la precisión, la velocidad, la claridad, la regularidad, la
      exactitud y la eficiencia conseguida a través de la división prefijada de las tareas, de la supervisión jerárquica y de detalladas reglas y
      regulaciones,        esa     es       la    racionalidad      burocrática.       Lograr       las     metas       es      ser     eficiente.
      Disfunciones de la burocracia: se prevé que el comportamiento de los miembros de la organización es previsible, todos deben
      comportarse de acuerdo a las normas y reglamentos, pero la organización es operada por hombre y la previsibilidad del
      comportamiento humano no es total,


      El apego a las reglas y a las normas hace que los burócratas terminen por estar tan apegados a las normas que estos pasan a ser los
                                              PALABRAS CLAVES:
      medios en vez de ser los objetivos.
Capitalismo, ciencia moderna, carácter formal, legal, y racional;
jerarquía.

      Dado que el trabajo es impersonal, el burócrata termina dándole un trato impersonal a los usuarios, tratamiento que no es de su
      satisfacción.
Enfoque del
                                            comportamiento en la
                                               administración




                                            Significó una nueva dirección y un nuevo enfoque en la teoría administrativa: el
                                            enfoque de las ciencias del comportamiento, el abandono de las posiciones
                                            normativas y prescriptivas de las teorías anteriores (teoría clásica, teoría de las
                                            relaciones humanas y teoría de la burocracia) y la adopción de posiciones
                                            explicativas y descriptivas. El énfasis permanece en las personas, pero dentro
                                            del contexto organizacional.

                                            Teoría      De        Los        Dos       Factores       De       Herzberg:
                                            Frederick Herzberg formuló la llamada teoría delos dos factores para explicar
                                            mejor el comportamiento de las personas en situaciones de trabajo. Este autor
                                            plantea la existencia de factores queorientan el comportamiento de las
                                            personas.



Maslow, psicólogo y consultor estadounidense, expuso una teoría de la motivación según la cual las necesidades humanas están
jerarquizadas      y     dispuestas      en       niveles    de       acuerdo     con    su     importancia       e      influencia.
a. Necesidades fisiológicas: Constituyen el nivel más bajo de todas las necesidades humanas, pero son de vital importancia. En este
nivel están las necesidades de alimentación, sueño y reposo, abrigo, etc. Las necesidades fisiológicas están relacionadas con la
supervivencia                                                      del                                                     individuo.

b. Necesidades de seguridad: Constituyen el segundo nivel de las necesidades humanas. Incluyen búsqueda de seguridad,
estabilidad, protección contra la amenaza o la privación, escape del peligro. Surgen en el comportamiento cuándo las necesidades
fisiológicas                            están                                relativamente                            satisfechas.

c. Necesidades sociales: Surgen en el comportamiento cuándo las necesidades primarias (fisiológicas y de seguridad) se encuentran
relativamente satisfechas. Se destacan las necesidades de asociación, participación, aceptación por los compañeros, intercambios
amistosos, etc.

d. Necesidades de autoestima: Necesidades relacionadas con la manera como el individuo se ve y evalúa a sí mismo. Comprenden la
autoprotección, la autoconfianza, la necesidad de aprobación social, etc.



                                                                          PALABRAS CLAVES:
e. Necesidades de autorrealización: Son las más elevadas, y están en la cima de la jerarquía. Son las necesidades del individuo de
                                                                                                  Conductista
realizar su propio potencial y de autodesarrollarse continuamente.

                                                                                                     Ambiente

                                                                                                    Motivación

                                                                                              Situaciones de trabajo
Teoría del desarrollo
                               organizacional



       Surgió a partir de 1962 como un conjunto de ideas sobre        Concepto de organización: Para los autores del DO, el
       el hombre, la organización y el ambiente, con el               concepto de organización es típicamente conductista:
       propósito de facilitar el crecimiento y el desarrollo de las   "la organización es la coordinación de diferentes
       organizaciones. En el sentido restricto, el DO es un           actividades de contribuyentes individuales con la
       desdoblamiento práctico y operacional de la Teoría del         finalidad de efectuar transacciones planeadas con el
       comportamiento en dirección al enfoque sistémico. No se        ambiente". Ese concepto utiliza la noción tradicional de
       trata de una teoría administrativa, sino de un movimiento      división del trabajo al referirse a las diferentes
       que reúne a varios autores con el propósito de aplicar las     actividades y a la coordinación en la organización y se
       ciencias de la conducta (principalmente la teoría del          refiere a personas como contribuyentes de las
       comportamiento) a la administración.                           organizaciones, en lugar de que las personas estén
                                                                      totalmente incluidas en las organizaciones. La
       Los cambios y la organización:El concepto de DO está           organización actúa en un medio ambiente y su
       relacionado con los conceptos de cambio y de                   existencia y sobrevivencia dependen de la forma como
       capacidadde adaptación de la organización al cambio            ella se relaciona con ese medio. La organización debe
       queocurreen el ambiente. Esto llevó a un nuevo concepto        ser estructurada y dinamizada en función de las
       de organización y de cultura organizacional.                   condiciones y circunstancias que caracterizan el medio

                                                                      Concepto de cultura organizacional
       Cambio de la cultura y del clima organizacional

       La organización es un sistema humano y complejo, con características propias típicas de su cultura y clima
       organizacional. Ese conjunto de variables debe observarse, analizarse y perfeccionarse continuamente para que
       resulte en motivación y productividad. Para cambiar la cultura y el clima organizacional, la organización necesita tener
       capacidad innovadora, o sea:

       a. Adaptabilidad. O sea, capacidad de resolver problemas y de reaccionar de manera flexible a las exigencias
       mutables e inconstantes del medio ambiente. Para ser adaptable, la organización debe ser flexible, para poder adaptar
       e integrar nuevas actividades; y ser receptiva y transparente a nuevas ideas, vengan éstas de dentro o de fuera de la
       organización.

       b. Sentido de identidad. O sea, el conocimiento y la comprensión del pasado y del presente de la organización, y la
       comprensión y el compartir de sus objetivos por todos los participantes.

        c. Perspectiva exacta del medio ambiente. O sea, la percepción realista y la capacidad de investigar, diagnosticar y
       comprender el medio ambiente.

         d. Integración entre los participantes. Para que la organización pueda comportarse como un todo orgánico e integrado.
                                                PALABRAS CLAVES:
Organización
Ambiente
Grupo social
El individuo
Grupo sistemático
Conclusión




 En este trabajo se pueden analizar los enfoques que
    recientemente se han planteado y quese han
          observado, en nuestra vida actual.

   Pues hay enfoques que durante gobiernos se ha
     reflejadoen la sociedad, como es el enfoque
burocrático, con elque día a día se vive en nuestro país.

  Sin embargo cada uno de estos enfoques y teoría
amplían nuestro panorama, para el desarrollo de cada
 organización en la que interactuamos, y la forma en
que estas pueden ser organizadas, sin perder de vista
los objetivos y metas que tenemos, y las necesidades
                de cada organización.




                                                    BIBLIOGRAFIA:

                                            Administración General antología

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Articulo, los enfoques y teorías.2.karo

  • 1. MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA ADMINISTRACIÓN GENERAL LA ADMINISTRACIÓN Y SUS ENFOQUES RECIENTES PRIMER SEMESTRE LEP. JESSICA CAROLINA DELGADILLO ROCHA 21 DE OCTUBRE DE 2012
  • 2. Introducción Todas las actividades relacionadas con la Este trabajo presenta 4 producción de bienes o con la prestación de teorías y enfoques más servicios, las plantean, coordinan, dirigen y recientes que a ayudan a controlan las organizaciones, a estas las poder intervenir en las constituyen personas y recursos no humanos. administraciones, pues no La vida de las personas depende íntimamente existen 2 de las mismas y por de las organizaciones, y estas dependen del lo tanto su campo de trabajo de las primeras. actividad, directivo y personal así como las problemáticas Debido a esto es la importancia del estudio de que en estas presenten son los diversos enfoques que rigen las diversos y tendrán que organizaciones y administraciones. tratarse con igual diversidad. Enfoque estructuralista de la administración:Intra e inter-organizacional, considerando “la organización como una unidad social y compleja donde interactúan muchos grupos sociales” que comparten algunos de los objetivos de la organización. Modelo burocrático de la organización:Pone de lado el enfoque normativo y prescriptivo para dedicarse a un enfoque descriptivo y explicativo Enfoque del comportamiento en la administración: De las ciencias de la conducta, el abandono de las posiciones normativas y prescriptivas de las teorías anteriores y la adopción de posiciones explicativas y descriptivas. Teoría del desarrollo organizacional: Nueva concepción del hombre y de la organización basada en la dinámica motivacional.
  • 3. Enfoque estructuralista de la administración La Teoría Estructural da origen a un nuevo concepto de organización (global: intra e inter- organizacional) y un nuevo concepto de hombre , el hombre organizacional, flexible, que sabe escuchar, tolerante a personas y problemas, dispuesto al cambio , con deseos de superación, capaz de diferenciar recompensas y sanciones. Una organización que puede aprovechar los problemas para convertirlos en oportunidades o ventajas. Entre las causas de sus orígenes se encuentran: 1. La oposición que surgió entre la teoría tradicional y la teoría de las relaciones humanas hizo necesaria una posición más amplia y comprensiva. 2. La necesidad de visualizar “la organización como una unidad social grande y compleja, en donde interactúan los grupos sociales” que comparten algunos de los objetivos de la organización), pero que pueden volverse incompatibles con otros. 3. La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y repercusiones en el estudio de las organizaciones 4. nuevo concepto de estructura. El concepto de estructura es muy antiguo, dominael flujo ininterrumpido del devenir y lo hace inteligible. 5. estructura es el conjunto formal de dos o más elementos y que permanece inalterado sea en el camino. El estructuralismo esta enfocado hacia el todo y para la relación de las partes en la constitución del todo. La totalidad, la interdependencia de las partes y el hecho de que todo es más grande que CLAVES: PALABRAS la Burocratismo sencilla suma de sus partes son las características básicas del estructuralismo. Capitalismo Estructuralismo
  • 4. Modelo burocrático de la organización Se desarrolló en la década de los La autoridad burocrática es aceptada cuarenta, bajo los postulados de Max por todos los subordinados ya que Weber; distingue tres tipos de procede de órdenes superiores, sociedades, la tradicional (patriarcales y justificadas y legitimas. Los preceptos patrimonialistas), la carismática constitucionales y las leyes que de ella (místicas y arbitrarias) y la sociedad se derivan hacen todo un contexto de legal (postulados legales e normas, procedimientos que todos impersonales) y cada tipo de sociedad le obedecen, ya que se han elaborado por corresponde una autoridad, que es el los gobernantes y gobernados. En la poder institucionalizado y oficializado. dominación legal, el aparato administrativo es la burocracia. Características de la organización burocrática. 1. Está constituida por normas y reglamentos escritos, que emanan del nivel central. 2.- Todas las comunicaciones son escritas; Como es repetitivo se elaboran formularios y modelos universales.3.- Existe una sistemática división del trabajo, cada miembro de la organización tiene un cargo específico. 4.- Todos los cargos están dispuestos en una estructura jerárquica que encierra privilegios, obligaciones y pagos, definidos por reglas.5.- La disciplina en el trabajo y el desempeño del cargo se aseguran por un conjunto de normas y reglamentos. 6.- Los cargos se asignan a las personas que tengan la competencia técnica y el mérito para ejercerlo. 7.- Los administradores o directores son nombrados por los dueños de la organización y en el sector público por los niveles superiores de dirección. 8.- Los empleados que demuestren méritos, si existe disponibilidad, puede ser promovido para un cargo superior, existe una sistemática promoción a través de una carrera dentro de la organización, a lo largo de su vida. La eficiencia en la burocracia.Para Weber, la racionalidad es un concepto asociado a la burocracia, e implica que los medios deben estar adecuados a los fines, a las metas; la organización debe privilegiar la precisión, la velocidad, la claridad, la regularidad, la exactitud y la eficiencia conseguida a través de la división prefijada de las tareas, de la supervisión jerárquica y de detalladas reglas y regulaciones, esa es la racionalidad burocrática. Lograr las metas es ser eficiente. Disfunciones de la burocracia: se prevé que el comportamiento de los miembros de la organización es previsible, todos deben comportarse de acuerdo a las normas y reglamentos, pero la organización es operada por hombre y la previsibilidad del comportamiento humano no es total, El apego a las reglas y a las normas hace que los burócratas terminen por estar tan apegados a las normas que estos pasan a ser los PALABRAS CLAVES: medios en vez de ser los objetivos. Capitalismo, ciencia moderna, carácter formal, legal, y racional; jerarquía. Dado que el trabajo es impersonal, el burócrata termina dándole un trato impersonal a los usuarios, tratamiento que no es de su satisfacción.
  • 5. Enfoque del comportamiento en la administración Significó una nueva dirección y un nuevo enfoque en la teoría administrativa: el enfoque de las ciencias del comportamiento, el abandono de las posiciones normativas y prescriptivas de las teorías anteriores (teoría clásica, teoría de las relaciones humanas y teoría de la burocracia) y la adopción de posiciones explicativas y descriptivas. El énfasis permanece en las personas, pero dentro del contexto organizacional. Teoría De Los Dos Factores De Herzberg: Frederick Herzberg formuló la llamada teoría delos dos factores para explicar mejor el comportamiento de las personas en situaciones de trabajo. Este autor plantea la existencia de factores queorientan el comportamiento de las personas. Maslow, psicólogo y consultor estadounidense, expuso una teoría de la motivación según la cual las necesidades humanas están jerarquizadas y dispuestas en niveles de acuerdo con su importancia e influencia. a. Necesidades fisiológicas: Constituyen el nivel más bajo de todas las necesidades humanas, pero son de vital importancia. En este nivel están las necesidades de alimentación, sueño y reposo, abrigo, etc. Las necesidades fisiológicas están relacionadas con la supervivencia del individuo. b. Necesidades de seguridad: Constituyen el segundo nivel de las necesidades humanas. Incluyen búsqueda de seguridad, estabilidad, protección contra la amenaza o la privación, escape del peligro. Surgen en el comportamiento cuándo las necesidades fisiológicas están relativamente satisfechas. c. Necesidades sociales: Surgen en el comportamiento cuándo las necesidades primarias (fisiológicas y de seguridad) se encuentran relativamente satisfechas. Se destacan las necesidades de asociación, participación, aceptación por los compañeros, intercambios amistosos, etc. d. Necesidades de autoestima: Necesidades relacionadas con la manera como el individuo se ve y evalúa a sí mismo. Comprenden la autoprotección, la autoconfianza, la necesidad de aprobación social, etc. PALABRAS CLAVES: e. Necesidades de autorrealización: Son las más elevadas, y están en la cima de la jerarquía. Son las necesidades del individuo de Conductista realizar su propio potencial y de autodesarrollarse continuamente. Ambiente Motivación Situaciones de trabajo
  • 6. Teoría del desarrollo organizacional Surgió a partir de 1962 como un conjunto de ideas sobre Concepto de organización: Para los autores del DO, el el hombre, la organización y el ambiente, con el concepto de organización es típicamente conductista: propósito de facilitar el crecimiento y el desarrollo de las "la organización es la coordinación de diferentes organizaciones. En el sentido restricto, el DO es un actividades de contribuyentes individuales con la desdoblamiento práctico y operacional de la Teoría del finalidad de efectuar transacciones planeadas con el comportamiento en dirección al enfoque sistémico. No se ambiente". Ese concepto utiliza la noción tradicional de trata de una teoría administrativa, sino de un movimiento división del trabajo al referirse a las diferentes que reúne a varios autores con el propósito de aplicar las actividades y a la coordinación en la organización y se ciencias de la conducta (principalmente la teoría del refiere a personas como contribuyentes de las comportamiento) a la administración. organizaciones, en lugar de que las personas estén totalmente incluidas en las organizaciones. La Los cambios y la organización:El concepto de DO está organización actúa en un medio ambiente y su relacionado con los conceptos de cambio y de existencia y sobrevivencia dependen de la forma como capacidadde adaptación de la organización al cambio ella se relaciona con ese medio. La organización debe queocurreen el ambiente. Esto llevó a un nuevo concepto ser estructurada y dinamizada en función de las de organización y de cultura organizacional. condiciones y circunstancias que caracterizan el medio Concepto de cultura organizacional Cambio de la cultura y del clima organizacional La organización es un sistema humano y complejo, con características propias típicas de su cultura y clima organizacional. Ese conjunto de variables debe observarse, analizarse y perfeccionarse continuamente para que resulte en motivación y productividad. Para cambiar la cultura y el clima organizacional, la organización necesita tener capacidad innovadora, o sea: a. Adaptabilidad. O sea, capacidad de resolver problemas y de reaccionar de manera flexible a las exigencias mutables e inconstantes del medio ambiente. Para ser adaptable, la organización debe ser flexible, para poder adaptar e integrar nuevas actividades; y ser receptiva y transparente a nuevas ideas, vengan éstas de dentro o de fuera de la organización. b. Sentido de identidad. O sea, el conocimiento y la comprensión del pasado y del presente de la organización, y la comprensión y el compartir de sus objetivos por todos los participantes. c. Perspectiva exacta del medio ambiente. O sea, la percepción realista y la capacidad de investigar, diagnosticar y comprender el medio ambiente. d. Integración entre los participantes. Para que la organización pueda comportarse como un todo orgánico e integrado. PALABRAS CLAVES: Organización Ambiente Grupo social El individuo Grupo sistemático
  • 7. Conclusión En este trabajo se pueden analizar los enfoques que recientemente se han planteado y quese han observado, en nuestra vida actual. Pues hay enfoques que durante gobiernos se ha reflejadoen la sociedad, como es el enfoque burocrático, con elque día a día se vive en nuestro país. Sin embargo cada uno de estos enfoques y teoría amplían nuestro panorama, para el desarrollo de cada organización en la que interactuamos, y la forma en que estas pueden ser organizadas, sin perder de vista los objetivos y metas que tenemos, y las necesidades de cada organización. BIBLIOGRAFIA: Administración General antología