1. MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN
EDUCATIVA
ADMINISTRACIÓN
GENERAL
LA ADMINISTRACIÓN Y SUS ENFOQUES
RECIENTES
PRIMER SEMESTRE
LEP. JESSICA CAROLINA DELGADILLO ROCHA
21 DE OCTUBRE DE 2012
2. Introducción
Todas las actividades relacionadas con la Este trabajo presenta 4
producción de bienes o con la prestación de teorías y enfoques más
servicios, las plantean, coordinan, dirigen y recientes que a ayudan a
controlan las organizaciones, a estas las poder intervenir en las
constituyen personas y recursos no humanos. administraciones, pues no
La vida de las personas depende íntimamente existen 2 de las mismas y por
de las organizaciones, y estas dependen del lo tanto su campo de
trabajo de las primeras. actividad, directivo y personal
así como las problemáticas
Debido a esto es la importancia del estudio de que en estas presenten son
los diversos enfoques que rigen las diversos y tendrán que
organizaciones y administraciones. tratarse con igual diversidad.
Enfoque estructuralista de la administración:Intra e inter-organizacional, considerando “la
organización como una unidad social y compleja donde interactúan muchos grupos sociales” que
comparten algunos de los objetivos de la organización.
Modelo burocrático de la organización:Pone de lado el enfoque normativo y prescriptivo para
dedicarse a un enfoque descriptivo y explicativo
Enfoque del comportamiento en la administración: De las ciencias de la conducta, el abandono
de las posiciones normativas y prescriptivas de las teorías anteriores y la adopción de posiciones
explicativas y descriptivas.
Teoría del desarrollo organizacional: Nueva concepción del hombre y de la organización basada
en la dinámica motivacional.
3. Enfoque estructuralista de
la administración
La Teoría Estructural da origen a un nuevo
concepto de organización (global: intra e inter-
organizacional) y un nuevo concepto de hombre ,
el hombre organizacional, flexible, que sabe
escuchar, tolerante a personas y problemas,
dispuesto al cambio , con deseos de superación,
capaz de diferenciar recompensas y sanciones.
Una organización que puede aprovechar los
problemas para convertirlos en oportunidades o
ventajas.
Entre las causas de sus orígenes se encuentran:
1. La oposición que surgió entre la teoría tradicional y la teoría de las relaciones humanas hizo necesaria una posición
más amplia y comprensiva.
2. La necesidad de visualizar “la organización como una unidad social grande y compleja, en donde interactúan los
grupos sociales” que comparten algunos de los objetivos de la organización), pero que pueden volverse incompatibles
con otros.
3. La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y repercusiones en el estudio de las organizaciones
4. nuevo concepto de estructura. El concepto de estructura es muy antiguo, dominael flujo ininterrumpido del devenir y
lo hace inteligible.
5. estructura es el conjunto formal de dos o más elementos y que permanece inalterado sea en el camino.
El estructuralismo esta enfocado hacia el todo y para la relación de las partes en la constitución del
todo. La totalidad, la interdependencia de las partes y el hecho de que todo es más grande que CLAVES:
PALABRAS la
Burocratismo
sencilla suma de sus partes son las características básicas del estructuralismo.
Capitalismo
Estructuralismo
4. Modelo burocrático de la
organización
Se desarrolló en la década de los La autoridad burocrática es aceptada
cuarenta, bajo los postulados de Max por todos los subordinados ya que
Weber; distingue tres tipos de procede de órdenes superiores,
sociedades, la tradicional (patriarcales y justificadas y legitimas. Los preceptos
patrimonialistas), la carismática constitucionales y las leyes que de ella
(místicas y arbitrarias) y la sociedad se derivan hacen todo un contexto de
legal (postulados legales e normas, procedimientos que todos
impersonales) y cada tipo de sociedad le obedecen, ya que se han elaborado por
corresponde una autoridad, que es el los gobernantes y gobernados. En la
poder institucionalizado y oficializado. dominación legal, el aparato
administrativo es la burocracia.
Características de la organización burocrática.
1. Está constituida por normas y reglamentos escritos, que emanan del nivel central.
2.- Todas las comunicaciones son escritas; Como es repetitivo se elaboran formularios y modelos universales.3.- Existe una
sistemática división del trabajo, cada miembro de la organización tiene un cargo específico. 4.- Todos los cargos están dispuestos en
una estructura jerárquica que encierra privilegios, obligaciones y pagos, definidos por reglas.5.- La disciplina en el trabajo y el
desempeño del cargo se aseguran por un conjunto de normas y reglamentos. 6.- Los cargos se asignan a las personas que tengan la
competencia técnica y el mérito para ejercerlo. 7.- Los administradores o directores son nombrados por los dueños de la organización
y en el sector público por los niveles superiores de dirección.
8.- Los empleados que demuestren méritos, si existe disponibilidad, puede ser promovido para un cargo superior, existe una
sistemática promoción a través de una carrera dentro de la organización, a lo largo de su vida.
La eficiencia en la burocracia.Para Weber, la racionalidad es un concepto asociado a la burocracia, e implica que los medios deben
estar adecuados a los fines, a las metas; la organización debe privilegiar la precisión, la velocidad, la claridad, la regularidad, la
exactitud y la eficiencia conseguida a través de la división prefijada de las tareas, de la supervisión jerárquica y de detalladas reglas y
regulaciones, esa es la racionalidad burocrática. Lograr las metas es ser eficiente.
Disfunciones de la burocracia: se prevé que el comportamiento de los miembros de la organización es previsible, todos deben
comportarse de acuerdo a las normas y reglamentos, pero la organización es operada por hombre y la previsibilidad del
comportamiento humano no es total,
El apego a las reglas y a las normas hace que los burócratas terminen por estar tan apegados a las normas que estos pasan a ser los
PALABRAS CLAVES:
medios en vez de ser los objetivos.
Capitalismo, ciencia moderna, carácter formal, legal, y racional;
jerarquía.
Dado que el trabajo es impersonal, el burócrata termina dándole un trato impersonal a los usuarios, tratamiento que no es de su
satisfacción.
5. Enfoque del
comportamiento en la
administración
Significó una nueva dirección y un nuevo enfoque en la teoría administrativa: el
enfoque de las ciencias del comportamiento, el abandono de las posiciones
normativas y prescriptivas de las teorías anteriores (teoría clásica, teoría de las
relaciones humanas y teoría de la burocracia) y la adopción de posiciones
explicativas y descriptivas. El énfasis permanece en las personas, pero dentro
del contexto organizacional.
Teoría De Los Dos Factores De Herzberg:
Frederick Herzberg formuló la llamada teoría delos dos factores para explicar
mejor el comportamiento de las personas en situaciones de trabajo. Este autor
plantea la existencia de factores queorientan el comportamiento de las
personas.
Maslow, psicólogo y consultor estadounidense, expuso una teoría de la motivación según la cual las necesidades humanas están
jerarquizadas y dispuestas en niveles de acuerdo con su importancia e influencia.
a. Necesidades fisiológicas: Constituyen el nivel más bajo de todas las necesidades humanas, pero son de vital importancia. En este
nivel están las necesidades de alimentación, sueño y reposo, abrigo, etc. Las necesidades fisiológicas están relacionadas con la
supervivencia del individuo.
b. Necesidades de seguridad: Constituyen el segundo nivel de las necesidades humanas. Incluyen búsqueda de seguridad,
estabilidad, protección contra la amenaza o la privación, escape del peligro. Surgen en el comportamiento cuándo las necesidades
fisiológicas están relativamente satisfechas.
c. Necesidades sociales: Surgen en el comportamiento cuándo las necesidades primarias (fisiológicas y de seguridad) se encuentran
relativamente satisfechas. Se destacan las necesidades de asociación, participación, aceptación por los compañeros, intercambios
amistosos, etc.
d. Necesidades de autoestima: Necesidades relacionadas con la manera como el individuo se ve y evalúa a sí mismo. Comprenden la
autoprotección, la autoconfianza, la necesidad de aprobación social, etc.
PALABRAS CLAVES:
e. Necesidades de autorrealización: Son las más elevadas, y están en la cima de la jerarquía. Son las necesidades del individuo de
Conductista
realizar su propio potencial y de autodesarrollarse continuamente.
Ambiente
Motivación
Situaciones de trabajo
6. Teoría del desarrollo
organizacional
Surgió a partir de 1962 como un conjunto de ideas sobre Concepto de organización: Para los autores del DO, el
el hombre, la organización y el ambiente, con el concepto de organización es típicamente conductista:
propósito de facilitar el crecimiento y el desarrollo de las "la organización es la coordinación de diferentes
organizaciones. En el sentido restricto, el DO es un actividades de contribuyentes individuales con la
desdoblamiento práctico y operacional de la Teoría del finalidad de efectuar transacciones planeadas con el
comportamiento en dirección al enfoque sistémico. No se ambiente". Ese concepto utiliza la noción tradicional de
trata de una teoría administrativa, sino de un movimiento división del trabajo al referirse a las diferentes
que reúne a varios autores con el propósito de aplicar las actividades y a la coordinación en la organización y se
ciencias de la conducta (principalmente la teoría del refiere a personas como contribuyentes de las
comportamiento) a la administración. organizaciones, en lugar de que las personas estén
totalmente incluidas en las organizaciones. La
Los cambios y la organización:El concepto de DO está organización actúa en un medio ambiente y su
relacionado con los conceptos de cambio y de existencia y sobrevivencia dependen de la forma como
capacidadde adaptación de la organización al cambio ella se relaciona con ese medio. La organización debe
queocurreen el ambiente. Esto llevó a un nuevo concepto ser estructurada y dinamizada en función de las
de organización y de cultura organizacional. condiciones y circunstancias que caracterizan el medio
Concepto de cultura organizacional
Cambio de la cultura y del clima organizacional
La organización es un sistema humano y complejo, con características propias típicas de su cultura y clima
organizacional. Ese conjunto de variables debe observarse, analizarse y perfeccionarse continuamente para que
resulte en motivación y productividad. Para cambiar la cultura y el clima organizacional, la organización necesita tener
capacidad innovadora, o sea:
a. Adaptabilidad. O sea, capacidad de resolver problemas y de reaccionar de manera flexible a las exigencias
mutables e inconstantes del medio ambiente. Para ser adaptable, la organización debe ser flexible, para poder adaptar
e integrar nuevas actividades; y ser receptiva y transparente a nuevas ideas, vengan éstas de dentro o de fuera de la
organización.
b. Sentido de identidad. O sea, el conocimiento y la comprensión del pasado y del presente de la organización, y la
comprensión y el compartir de sus objetivos por todos los participantes.
c. Perspectiva exacta del medio ambiente. O sea, la percepción realista y la capacidad de investigar, diagnosticar y
comprender el medio ambiente.
d. Integración entre los participantes. Para que la organización pueda comportarse como un todo orgánico e integrado.
PALABRAS CLAVES:
Organización
Ambiente
Grupo social
El individuo
Grupo sistemático
7. Conclusión
En este trabajo se pueden analizar los enfoques que
recientemente se han planteado y quese han
observado, en nuestra vida actual.
Pues hay enfoques que durante gobiernos se ha
reflejadoen la sociedad, como es el enfoque
burocrático, con elque día a día se vive en nuestro país.
Sin embargo cada uno de estos enfoques y teoría
amplían nuestro panorama, para el desarrollo de cada
organización en la que interactuamos, y la forma en
que estas pueden ser organizadas, sin perder de vista
los objetivos y metas que tenemos, y las necesidades
de cada organización.
BIBLIOGRAFIA:
Administración General antología