1. Al final de la década de 1950, la teoría de las relaciones humanas entro en
decadencia. La teoría estructuralista significa un desdoblamiento de la teoría de
la burocracia y una ligera aproximación a la teoría de las relaciones humanas;
representa una visión crítica de la organización formal.
Orígenes de la teoría estructuralista
La oposición que surgió entre la teoría tradicional y la teoría de las relaciones
humanas hizo necesaria una posición mas amplia y comprensiva que integrase los
aspectos considerados por una y omitidos por la otra y viceversa.
La necesidad de visualizar “la organización como una unidad social grande y
compleja, en donde interactúan los grupos sociales” que comparten algunos de
los objetivos de la organización (como la viabilidad económica de la
organización), pero que pueden volverse incompatibles con otros (como la forma
de distribuir las utilidades de la organización.
El estructuralismo presento una preocupación por las estructuras
3. AMATAT ETZIONI
Amitai Etzioni estaba interesado en estudiar cuales son las semejanzas y diferencias
sistemáticas entre distintos tipos organizacionales. Desarrolló un trabajo notable que
fue publicado bajo el título de “A comparative análisis of complex
organizations”, 1961 donde realiza un análisis comparativo de organizaciones en gran
escala, ya que tiene en cuenta no solamente a grandes corporaciones sino también a
Sindicatos, Iglesias – comunidades religiosas, organismos públicos, ONG, empresas
de servicios profesionales, entre otros.
Sugiere que se puede alcanzar cumplimiento a través de dos caminos diferentes pero
que se complementan entre sí. Ellos son:
El componente estructural, que guarda relación con el sistema formal de la
organización y el tipo de poder que la organización hace uso de, para “poner en
vigencia” o darle “un grado de fuerza” (enforce) al cumplimiento. La estructura de
poder y autoridad organizacional tiene un impacto importante en asegurar
obediencia de parte de los subordinados. Los organigramas, la descripción de
puestos y funciones, las descripciones de responsabilidades, los manuales de
procedimiento, las líneas de autoridad, la misma división del trabajo representan
esfuerzos genuinos para controlar el comportamiento de los miembros
organizacionales, los que se encuadran en gran medida dentro de los medios
comúnmente llamados como burocráticos.
4. En relación con una de éstas variables – tipo de poder - Etzioni sugiere que
existen tres formas típicas, de acuerdo con el tipo o arreglo
organizacional, siendo ésta clasificación realizada teniendo en cuenta los
distintos medios a utilizarse para asegurar el cumplimiento del personal. Ellos
son:
Poder coercitivo que es ejercido principalmente como resultado de la fuerza
física como un modo de asegurarse de que los miembros cumplan las órdenes
emitidas por una organización, que en algunos casos puede incluir además la
promesa de muerte o directamente el castigo físico por no-cumplimiento. Los
castigos pueden ser de distinto grado, naturaleza y aplicación y entre las
organizaciones que hacen uso de ellas tenemos a las instituciones
carcelarias, los campos de concentración, las fuerzas revolucionarias que
secuestran a personas, y los hospitales mentales de tipo custodial
Poder normativo que por lo general es el resultado de manipulación de
símbolos y su distribución en distintos grados como lo son el
prestigio, conocimiento, respeto, ideas, amor, entre otros. Etzioni sugiere que
esta categoría podría ser alternativamente denominada como Poder de
persuasión o Sugestivo. Este tipo de poder se encuentra comúnmente en
organizaciones de tipo ONG´s, universidades, organizaciones políticas y
religiosas, sindicatos, entre otros
Poder remunerativo o utilitario que está basado en la manipulación de recursos
materiales, como es el dinero, sueldos, salarios e incentivos pecuniarios y el tipo
común de organizaciones que hace uso de este poder son las empresas y
corporaciones privadas.
5. Talcott Parson
Es uno de los mayores exponentes del funcionalismo estructuralista en sociología.
Dicha teoría social sostiene que las sociedades tienden hacia la autorregulación, así
como a la interconexión de sus diversos elementos (valores, metas, funciones, etc.).
La autosuficiencia de una sociedad están determinadas por necesidades
básicas, entre las que se incluían la preservación del orden social, el abastecimiento
de bienes y servicios, la educación como socialización y la protección de la infancia.
Entre sus libros destacan:
La estructura de la acción social (1937).
El sistema social (1951).
Parsons para elaborar su teoría se basa en varias relaciones. Principalmente toma a
Durkheim, utilizando su definición de sociedad, pero considerada como un sistema y
no un organismo, en contraposición a Marx. Toma de Weber el concepto de acción
social, lo que es una conducta con significado referente a la cultura. También retoma
cuestiones de autores externos a la disciplina sociológica, como Freud, utilizando su
segunda tópica, que plantea a la personalidad compuesta por tres componentes, el
Ello (deseos), el Superyó (restricciones) y el Yo (mediador realista). Con esto se basa
en el libro de Freud El malestar de la cultura que plantea a la sociedad como
represor de nuestros instintos, ya que en el caso de las represiones del Superyó son
todas de conformación social. Por último toma de Ludwig von Bertalanffy, biólogo y
padre de la teoría general de sistemas, su propuesta de un modelo que amplíe la
visión científica bajo un nuevo aspecto de ordenamiento y relación a través del
modelo de sistema.
6. CARACTERISTICAS DEL
ESTRUCTURALISMO
LA ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL.
RECOMPENSAS MATERIALES Y SOCIALES
LOS DIFERENTES NIVELES JERARQUICOS DE UN
AORGANIZACION.
DIVERSAS ORGANIZACIONES
ANALISIS INTERORORGANIZACIONAL.
7. ORGANIZACION FORMAL E
INFORMAL
Es la organización basada en una división del trabajo
racional, en la diferenciación e integración de los
participantes de acuerdo con algún criterio
establecido por aquellos que manejan el proceso
decisorio.
Es la organización que emerge espontánea y
naturalmente entre las personas que ocupan
posiciones en la organización formal y a partir de las
relaciones que establecen entre sí como ocupantes
de cargos.
8. RECOMPENSAS MATERIALES Y SOCIALES
Es tan grande el significado de las recompensas salariales
como las sociales como el lugar donde se realizan las
actividades de la organización.
DIVERSAS ORGANIZACIONES
Los estructuralistas ampliaron el campo de análisis de la
organización a organizaciones pequeñas, medianas y
grandes, publicas y privadas, todo tipo de
empresas, comunidades religiosas, sindicatos, ejércitos en
si a toda conglomeración humana que buscara alcanzar un
objetivo específico se preocuparon por los fenómenos
que ocurrían dentro de la organización.
9. LOS DIFERENTES NIVELES JERARQUICOS DE
UN AORGANIZACION
Las organizaciones se caracterizan por una diferenciación del
poder es decir por una jerarquía en la autoridad.
Nivel Institucional: Es el nivel más alto compuesto por los
directivos o altos funcionarios, también se denomina nivel
estratégico pues es el responsable de la definición de los
principales objetivos y estrategias de la organización.
Nivel gerencial: Es el nivel intermedio es el responsable de
ejecutar los planes y estrategias establecidas por el nivel
institucional.
Nivel técnico: Es el nivel más bajo o nivel operativo y es
donde se ejecutan las tareas según la orientación
establecida por el nivel gerencial.
10. ANALISIS INTERORORGANIZACIONAL.
Las teorías anteriores se preocuparon por
los fenómenos que ocurren dentro de la
organización, los estructuralistas amplían
este enfoque y se preocupan por los
fenómenos que ocurren dentro de las
organizaciones. A si se basan en un
enfoque de un sistema abierto y utilizan
un modelo natural.
11. TERORIA BUROCRATICA
Se desarrolló a partir de la década de 1940
por la falta de una amplia y sólida teoría
de la organización que sirviera de
orientación para el trabajo de
administrador.
12. Se desarrolló principalmente en función de:
LA FRAGILIDAD Y PARCIALIDAD: Debido a que la teoría
Clásica y la de las relaciones humanas dieron diferentes
puntos de vista sobre la organización, se creó la necesidad
de un enfoque más amplio tanto de la estructura como de
sus participantes.
MODELO DE ORGANIZACIÓN RACIONAL: donde se
involucra el comportamiento de los miembros de la
organización, aplicado a todas las formas de organización
humana y principalmente a las empresas.
EL CRECIMIENTO Y COMPLEJIDAD DE LAS EMPRESAS: La
industria a gran escala depende de la organización de la
administración y el número de personas que las integran
con diferentes habilidades. Las cuales se deben ubicar en
diferentes niveles jerárquicos.
14. LEGAL
TRADICION PREDOMINAN
AL NORMAS
CARACTERISTIC IMPERSONALES
AS
PATRIARCALES Y
HEREDITARIAS.
CARISMATICA
CARACTERISTICAS
MISTICAS, ARBITRA
RIAS Y
PERSONALISTAS.
15. TIPOS DE AUTORIDAD
WEBER AUTORIDAD
AUTORIDAD LEGAL, RACION
TRADICIONAL AL O
Los BUROCRATICA
Aceptan ordenes
subordinados porque consideran
se limitan a que se derivan de
obedecer normas legitimas
establecidas.
AUTORIDAD
CARISMATICA
Los subordinados
obedecen a causa de
la personalidad y
liderazgo del superior