Este documento presenta un estudio sobre la comunicación en las empresas de Sonsonate, El Salvador. El objetivo general es despertar interés en mejorar la comunicación de los encuestados para lograr una comunicación productiva y persuasiva. Los objetivos específicos son dar a conocer la importancia de la comunicación en el desempeño laboral y descubrir si las empresas de la región facultan a sus empleados para tomar decisiones. El estudio analizará las percepciones sobre la comunicación, los elementos de una comunicación efectiva y las limitaciones en las empresas de la zona.