2. LA FALTA DE COMUNICACIÓN
DENTRO DE LA PLANEACION EN
LA ADMINISTRACION DE UNA
EMPRESA
La comunicación no puede faltar dentro de los
procesos administrativos y de las teorías en la
administración, ya que a lo largo de la historia
se han desarrollado distintos modelos que han
sido consecuencias de los eventos dados en
cada época y consecuentes con las decisiones
a tomar. Actualmente se está viviendo lo que
muchos conocen como la tercera ola, el periodo
Neo- Industrial marcado por el avance de la
tecnología, necesidades de consumo y
comunicación distinta a los periodos anteriores.

3. “La comunicación se constituye en la
transferencia de un significado de
información o ideas entre dos o más
personas. Siempre es un hecho dual: Si
existe la comunicación escrita, es que debe
haber alguien que la lea, si una persona
habla, otra escucha... si no ocurre así, no
puede haber comunicación.”
(VIERA, 2006)

4. “La mala comunicación puede ser una pesadilla
para cualquier empresa u organización, pequeña
o grande. La falta de comunicación puede venir
en diferentes formas, desde el Director Ejecutivo
que no expresa la visión de la compañía hasta el
personal de ventas que no escucha a sus
clientes. Como resultado de la falta de
comunicación la organización puede perder la
moral, el enfoque, el rendimiento y los clientes”.
(eHow)

5. “Las organizaciones se han dado cuenta del
valor de la comunicación como recurso
estratégico para desarrollarse y sobrevivir
en un mundo altamente competitivo. En
donde las estructuras cerradas y aisladas
se impiden la toma de decisiones, la
confrontación, el diálogo franco, la
valoración de las acciones individuales y
colectivas, y de las relaciones armónicas”.
(MERIZALDE, 2001)

6. Muchos de los problemas actuales en la
organización son producidos por la falta de
comunicación efectiva, tanto interior como
exterior.
La
comunicación
en
las
organizaciones
es
imperante
y
necesaria, ya que de ésta depende el éxito
de cualquier organización. Tanto para la
imagen que ésta quiere dar al exterior como
al interior. Todo con el fin de tener presente
las tareas y obligaciones, las reglas de la
organización y finalmente las relaciones
públicas”.
(MERIZALDE, 2001)

7. CONCLUSION
La existencia de la comunicación es lo que hace
posible la existencia de sociedades ordenadas y
organizadas. Sin esta premisa de la comunicación, la
vida sería muy distinta, y en el caso de la empresa, sin
la COMUNICACIÓN los negocios serían muy distintos.
Se trata de un tema de una importancia capital pero
que no se puede enmarcar y reducir en una docena de
tópicos.
La empresa como organización social, que actúa en
unos mercados organizados socialmente, requiere
unas buenas políticas de comunicación tanto internas
como externas.

8. Pero este directivo o mando debe recordar que
antes de mejorar ciertas técnicas, lo
fundamental es asegurarse de que cada uno de
los miembros de su equipo tenga muy claro lo
que debe hacer y cómo lo debe hacer, a través
de OBJETIVOS bien explicitados y estrategias
bien diseñadas. Las personas no encuentran
defectos de comunicación en las empresas
cuando estos objetivos están claros, cuando los
jefes los utilizan para medir resultados y cuando
estos "viejos" principios de la Dirección por
Objetivos se cumplen de forma profesional.