Este es un post sobre mi propia experiencia laboral de más de 20 años, aunque no hay que ser muy viejo para poder comprobar que todo lo que cuento a continuación, funciona. Desde muy joven dirijo equipos de trabajadores, y al paso por distintas empresas, he podido observar el comportamiento de los mismos, según mis propios comportamientos, o los comportamientos de otros superiores.

1. Este es un post sobre mi propia experiencia laboral de más de
20 años, aunque no hay que ser muy viejo para poder comprobar
que todo lo que cuento a continuación, funciona.
Desde muy joven dirijo equipos de trabajadores, y al paso por
distintas empresas, he podido observar el comportamiento de
los mismos, según mis propios comportamientos, o los
comportamientos de otros superiores.
Este es un post sobre mi propia experiencia laboral de más de 20 años, aunque
no hay que ser muy mayor para poder comprobar que todo lo que cuento a
continuación, funciona.
Desde muy joven dirijo equipos de trabajadores, y al paso por distintas
empresas, he podido observar el comportamiento de los mismos, según mis
propios comportamientos, o los comportamientos de otros superiores.
1.- Dar elogios de manera espléndida
Estoy seguro que a todos los empleados, y en todas las compañías, les gusta
recibir cumplidos. Pienso que es la forma más sencilla de hacer, no necesitas
presupuesto, no va en contra de ninguna política de empresa, y es realmente
gratificante recibida por un empleado. Sólo se necesita, estar encima de las
cosas que se trae entre manos tu equipo, que es tu trabajo. En mi opinión sería

2. recomendable aplaudir cualquier actitud positiva de un miembro del equipo, y sí es
delante del resto de sus compañeros, mejor.
2.- Propón proyectos, que no esténsupervisados por un Gerente.
Haz la prueba, no siempre, pero en ocasiones, permite que el equipo trabaje
sin un Gerente que lo encabece. Quizá sea arriesgado, pero en ocasiones, hay
proyectos, que podrían salir adelante sin que los supervise un Jefe, y lo que
haría sería unir aún más al propio equipo. Se sentirían más unidos, y no tendrían
que estar pendientes de reportar a otra persona. Les estás haciendo sentirse
protagonistas del proyecto.
3.- Hacer que sientan que las ideas son suyas
Un profesional cualificado, tiene la inquietud de “crear” por sí solo el cómo salir
de problemas o como enfocaría un proyecto, y no necesita de nadie que le diga
cómo hacerlo. Esto realmente no siempre puede ser posible por las estructuras
y cuadros de mandos que tenemos en nuestras empresas, pero lo que sí
podemos, es hacer que cada cosa que diseñamos, esté pensada por ellos. La
gente odia que le digan siempre lo que tiene que hacer, y para ello puedes
hacerles sentir que lo que hacen ha sido idea suya (aunque en realidad estén
haciendo justo lo que querías).
4.- No critiques, no corrijas
¿Quieres desmotivar a tus empleados?, pues lo que debes hacer es
corregirles…, y si lo haces delante de otros, mejor aún. Pienso que a nadie nos
gusta escuchar que lo hemos hecho mal, y hay muchas otras maneras de decir
lo mismo, pero sin atacar o criticar. Aborda los problemas de manera indirecta,

3. dentro de una conversación normal y pausada, para llegar al objetivo,
analizando que es lo que se ha hecho mal, pero sin culpar al empleado.
5.- Hazles partícipes
¿Quieres que tu equipo trabaje motivado?, hazles partícipes de tus ideas,
déjales que piensen, que opinen, que tengan la confianza de poder decirte lo
que piensan.Sentirán también el proyecto suyo, lo cuidarán y trabajarán como si
fuese una creación suya. Convócales a reuniones de Brainstorming, y pon en
marcha con ellos, algunos de los proyectos a corto plazo que puedan surgir de
estas reuniones.
6.- Haz que seanlíderes
Reconocimientos en público, una vez al año, son muy gratificantes para el
empleado. Resalta la excelencia de tus empleaos más aventajados, invitándoles a que
sean un ejemplo para el resto. Haz que sea variado, y de diversa índole. En ese
momento los estarás convirtiendo en líderes.
7.- Promociona a algún empleado
En ocasiones, el punto anterior, debe ir alineado con un aumento de las
responsabilidades. Habla con el candidato, sé transparente con él/ella, y dile lo
que piensas, que proyectos tienes para el/ella, y que esperas de su trabajo.
Dile que confías que podrá hacerlo de manera excepcional y que tiene todo tu
apoyo.
8.- Lleva a los trabajadores a comer
No te pido que cada semana organices una comida con toda la empresa o
unidad de negocio. Te propongo que animes a tu equipo gerencial, o a los jefes de los
departamentos, a que sorprendan a sus trabajadores llevándolos a comer, de manera
natural, personal y sin aviso. Haz lo mismo con tu equipo directo.
Parece impulsivo, pero te aseguro que funciona, y es una manera sencilla de
manifestar que estás agradecido por su trabajo.
9.- Promueve pequeños incentivos
Recomienda hacer pequeños concursos internos, para todos los niveles, regala
cenas, algún viaje, trofeos, da placas… Cualquier cosa que anime a la gente a
participar, a ganar. Son momentos que el empleado agradecerá y recordará con
agrado. No te recomiendo que pongas "formación", la formación debe ser algo
en lo que debes pensar para todos tus empleados, y durante todo el año;
debería de ser una retribución en especie.

4. 10.- Organizar fiestas de empresa
Organiza algún picnic, fiesta o excursión, o evento durante el año, que
recuerde a los empleados que forman parte del mismo equipo.
11.- Delega, no atosigues
A nadie le gusta que estén constantemente viendo lo que uno hace, y a
nuestros trabajadores tampoco. Si los tienes en tu equipo, es porque confías en
ellos, pero no sólo basta con decirlo, hay que demostrarlo y esta es una manera. Confía
proyectos a tus empleados que sepas que pueden cumplir, delega el trabajo, y
mantén reuniones esporádicas para que actualicen el estado de los mismos,
pero no mantengas una reunión diaria para “ver cómo van”, esto cansa, no
avanza igual, y hacer crecer una posible inseguridad en el empleado, que igual
no tenía. Además, en ocasiones es bueno que haya errores.
12.- Comparte los éxitos (y los fracasos)
No me refiero a que todos los empleados deban recibir parte de los beneficios
económicos de la empresa (aunque podría ser considerado en alguna
compañía cuyos beneficios superan con creces a lo esperado, no es el espíritu
de este Post), me refiero que deben estar al tanto de las cosas que se hacen
bien en la misma. Si ocurre algo bueno en la empresa (un nuevo contrato, un
buen balance o un premio) es importante celebrarlo con todos los empleados.
También los empleados deben saber si algo ha salido mal. Los empleados,
agradecen la honestidad y la transparencia.

5. Estoy convencido que aplicando este tipo de técnicas, en la medida de lo
posible, podrás tener contento a un mayor número de trabajadores de tu
empresa.
Ángel Fernández
|Ingeniero Industrial | MBA Phd | MFM | MGAI
https://es.linkedin.com/in/angelfernandezparra