1. ,

2. Técnica para la selección de una muestra a
partir de una población. Con la utilización de la
técnica del muestreo pueden extraerse unos
resultados que aunque no sean exactamente
los mismos que se conseguirían encuestando a
la totalidad del universo.

3.  El tamaño de la muestra es función del margen de error que estemos
dispuestos a tolerar. Un margen del 5% suele ser aceptable.
 Del error de muestreo o grado de precisión (coeficiente de confianza) que se
esté dispuesto a tolerar.
De la amplitud del universo. Existen universos finitos y universos infinitos.
Del grado de homogeneidad de la población. En la medida en que el universo
sea más homogéneo, el número de unidades a adoptar será menor.
 De los planes de tabulación de los resultados porque en una muestra que sea
inicialmente amplia, irá perdiendo significación a medida que se fragmenten los
resultados.
 Del procedimiento de selección de la muestra por aquello del grado de
homogeneidad

4. 1.EL
ELEMENTO
2. MARCO
MUESTRAL
5.TIEMPO
3. POBLACION
DE ESTUDIO
6. TAMAÑO DE
LA MUESTRA
4.ALCANCE

5. 1.Definir /o población
Elementos
 Unidades de muestreo
 Alcance
Tiempo
2.Identificar el marco muestral
3.Determinar el tamaño de la muestra
4.Seleccionar un procedimiento de muestreo
5.Seleccionar la muestra

6. indica el grado de confianza de la muestra
adoptada y que puede expresarse así: la
desviación típica de la media del universo (σ m)
es igual a la desviación típica de la media
muestra (σ s) dividida por la raíz cuadrada del
número de unidades que integran la muestra
(n).

7. MUESTREO PROBABILISTICO
Forman parte de este tipo de muestreo
todos aquellos métodos para los que puede
calcularse la probabilidad de extracción de
cualquiera de las muestras posibles
MUESTREO NO PROBABILISTICO
Aquél para el que no puede calcularse la
probabilidad de extracción de una
determinada muestra.

8. MUESTREO POR CUOTAS
Divide la población de referencia en varios
estratos definidos por algunas variables de
distribución conocida (como el género o la
edad).
MUESTREO DE BOLA DE NIEVE
Consiste en identificar sujetos que se incluirán
en la muestra a partir de los propios
entrevistados.

9. MUESTREO SUBJETIVO POR DECISION
RAZONADA
Las unidades de la muestra se eligen en
función de algunas de sus características de
manera racional y no casual.
MUESTREO ALEATORIO SIMPLE
Es la extracción de una muestra de una
población finita, en el que el proceso de
extracción es tal que garantiza a cada uno de
los elementos de la población la misma
oportunidad de ser incluidos en dicha muestra.

10. MUESTREO ESTRATIFICADO
Consiste en la división previa de la población
de estudio en grupos o clases que se suponen
homogéneos respecto a característica a
estudiar.
MUESTREO SISTEMATICO
Se utiliza cuando el universo o población es de
gran tamaño, o ha de extenderse en el tiempo.

11.  MUESTREO POR ESTADIOS SIMPLES
Esta técnica es la única opción cuando no se
dispone de lista completa de la población de
referencia o bien cuando por medio de la
técnica de muestreo simple o estratificado se
obtiene una muestra con unidades
distribuidas de tal forma que resultan de
difícil acceso.
MUESTREO POR CONGLOROMERADOS
se utiliza cuando la población se encuentra
dividida, de manera natural, en grupos que
se supone que contienen toda la variabilidad
de la población.

12.  DETERMINACION DEL TAMALO DE LA
MUESTRA EN UNIVERSOS INFINITOS.
Para la fijación de la amplitud de la muestra en
un universo cuyo tamaño es superior a
100.000 unidades, es necesario proceder
previamente a estimar la frecuencia con que se
produce el fenómeno que se desea investigar

13.  DETERMINACION DEL TAMAÑO DE LA
MUESTRA EN UNIVERSOS FINITOS
Aunque es más frecuente que las
investigaciones de mercadeo se realicen entre
poblaciones muy numerosas, puede ocurrir
que el universo de determinadas encuestas sea
restringido, igual o inferior a las 100.000
unidades en cuyo caso se considera finito,
imponiéndose tamaños de muestra diferentes
que aquellas para el caso de universos
infinitos.

14. Recolección sistemática de datos en una
población o en una muestra de la población;
Pluralidad de técnicas que se utilizan a nivel
masivo; Observación, entrevista personal o
aplicación de un cuestionario a nivel de una
población numerosa y dispersa.

15. LAS ENCUESTAS PUEDEN SER:
ENCUESTA PERSONAL
ENCUESTA POR
CORREO
ENCUESTA TELEFONICA

16. CRITERIOS METODOLOGICOS PARA LA
FORMULACIÓN DE ENCUESTAS
 La población y la unidad muestral.
 Selección y tamaño de la muestra.
 Material para realizar la encuesta: para llegara
a la realización del material de la encuesta es
necesario tener claro: los contextos teóricos,
establecer los objetivos, las hipótesis, las
variables que interesan observar, los grupos
que han de ser observados, los grupos que
han de ser comparados.

17. CRITERIOS DE VALIDEZ Y CONFIABILIDAD
CONFIABILIDAD
 Se refiere a la capacidad del instrumento para arrojar datos
o mediciones que correspondan a la realidad que se
pretende conocer, o sea, la exactitud de la medición, así
como a la consistencia o estabilidad de la medición en
diferentes momentos.
 Es confiable si se obtienen medidas o datos que
representen el valor real de la variable que se esta midiendo
y si estos datos o medidas son iguales al ser aplicados a los
mismos sujetos u objetos en dos situaciones diferentes, o
al ser aplica dos por diferentes personas.

18. VALIDEZ
 La validez la encuentran en relación directa
con su adaptación directa al objeto al cual es
aplicada y al fin que persigue.
 La validez es otra característica importante
que deben tener los instrumentos de
medición, entendida como el grado en que
un instrumento logra medir lo que pretende
medir.

19.  Deberá contener una introducción apropiada y una
explicación breve de su finalidad.
 Iniciar con preguntas que interesen al encuestado y
que capten su atención.
 Las preguntas abiertas dan la opción de contestar
más ampliamente al encuestado aun cuando
dificulten su tabulación. ¿Qué opina usted de la
inflación?
 Las preguntas cerradas no dan opción de contestar
ampliamente; son opciones dadas entre alternativas.