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   Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
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                                                                                                                   Septiembre 2010 v.1.1 2010-2012
CENTRO CONOCIMIENTO
     INDUSTRIA BALEAR




                                                                                                                                                     17/2/11
                                                                                                                                                     1

                                                             Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
                  Introducción
                  PARTE I: Situación actual
                       Análisis de la Situación Actual
                       Diagnóstico Tecnológico
                       Modelo del Conocimiento
                  PARTE II: Modelo Estratégico
                       Estrategias Genéricas
                       Objetivos Estratégicos
                       Palancas de Transformación
                       Acuerdos Estratégicos
                  PARTE III: Estrategias Operativas
                       Programas y Proyectos Estratégicos
                       Modelo Organizativo
                       Esquema Económico
2   17/2/11        PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
    Introducción
        PARTE I: Situación actual




                                                      
           Análisis de la Situación Actual




                                                      Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
             Diagnóstico Tecnológico
             Modelo del Conocimiento
        PARTE II: Modelo Estratégico
             Estrategias Genéricas
             Objetivos Estratégicos
             Palancas de Transformación
             Acuerdos Estratégicos
        PARTE III: Estrategias Operativas
             Programas y Proyectos Estratégicos
             Modelo Organizativo
             Esquema Económico




3        17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
Introducción
PARTE I: Situación actual
PARTE II: Modelo Estratégico




                                                                                   
PARTE III: Estrategias Operativas




                                                                                   Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
prólogo autor
Innovar e Investigar es uno de los        Recursos (tiempo=dinero) para
grandes actos de humildad del ser         cuando las circunstancias dejen de
humano pues en su esencia supone el       ser prósperas y cuando estás en crisis
gran reto personal de asumir que          debes, más que nunca, aplicar
podemos ser mejores, que podemos          recursos a un bien intangible que te
estar equivocados, que podemos            sacará supuestamente de la crisis.
superarnos a nosotros mismos. Más         Nada más que un espíritu inquieto, el
aún, supone un esfuerzo y un              afán por descubrir y el afán puro de
sacrificio más allá del hoy, de nuestro   superación nos invita a innovar. Todo
estado de confort. Y es así dado que      está en nuestra contra, pero sin
cuando se supone que nos van bien las     embargo, no tenemos otra opción.
cosas tenemos que distraer

    4    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
Introducción
PARTE I: Situación actual
PARTE II: Modelo Estratégico




                                                       
PARTE III: Estrategias Operativas




                                                       Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 preliminares
 En los análisis preliminares sobre la Industria
 Balear hemos encontrado la enorme
 necesidad de un proyecto como el presente. El
 último informe Antonio Riera (5 de marzo de
 2009), director del Centre de Recerca
 Econòmica (CRE) de la caja "Sa Nostra",
 señala que "las Baleares están a las puertas de
 entrar en recesión", cuadro adjunto. Es un
 hecho que la economía balear depende
 demasiado del sector turístico y que debe
 iniciar un fuerte proceso de diversificación de
 sus fuentes de ingresos a la par que la mejora
 de la competitividad de todas las empresas de
 todos sus sectores, en especial, el sector
 industrial. Esa dependencia hace a la
 economía balear muy “débil” frente a crisis
 externas que repercutan en el consumo de los
 turistas y del resultado de la temporada
 turística.




    5    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
Introducción
PARTE I: Situación actual
PARTE II: Modelo Estratégico




                                                                                                        
PARTE III: Estrategias Operativas




                                                                                                        Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
     Por consiguiente, el presente proyecto pretende realizar un gran esfuerzo para mejorar la
      competitividad de las empresas de Palma de Mallorca (extrapolándose posteriormente a toda la
      comunidad balear) desde la innovación para desarrollar dos pilares fundamentales: vender más
      fuera del ámbito territorial (Internet y las nuevas tecnologías pueden ofrecer esa capacidad) y
      mejorar los procesos y los ratios productivos (las nuevas tecnologías, mediante concepto como
      Empresa 3.0 o Ecognomía, pueden ofrecer un amplio abanico de posibilidades), pero para ello
      debemos actuar desde tres frentes:

a)    El primero fomentar el proceso innovador, identificando ratios y mecanismos, y creando la
      cultura adecuada dentro de las organizaciones;

b)    En segundo lugar, proporcionando las herramientas para facilitar dichas capacidades, dentro de
      las empresas, herramientas tecnológicas y del conocimiento, ejecutivas y financieras, y sobre
      todo de medida, identificación de los ratios actuales y evolución de los mismos mediante la
      aplicación de las palancas de transformación adecuadas;

c)    Y por último, formando a nuestras empresarios, a nuestras empresas, a nuestros trabajadores, a
      nuestros emprendedores, para que saquen el mayor partido posible de dichos conocimientos y
      en definitiva mejorando su competitividad global.

       6    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
Introducción
PARTE I: Situación actual
PARTE II: Modelo Estratégico




                                                       
PARTE III: Estrategias Operativas




                                                       Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
    Fundamento:




     7    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
    Introducción
        PARTE I: Situación actual




                                                      
           Análisis de la Situación Actual




                                                      Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
             Diagnóstico Tecnológico
             Modelo del Conocimiento
        PARTE II: Modelo Estratégico
             Estrategias Genéricas
             Objetivos Estratégicos
             Palancas de Transformación
             Acuerdos Estratégicos
        PARTE III: Estrategias Operativas
             Programas y Proyectos Estratégicos
             Modelo Organizativo
             Esquema Económico




8        17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012

                                                    Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
Situación actual
PARTE I: Situación actual
   Análisis de la Situación Actual
      Diagnóstico Tecnológico
      Modelo del Conocimiento




  9    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual                   “Durante la segunda mitad de los años noventa, la economía
                                             regional registró tasas de crecimiento muy por encima de las
Análisis de la Situación Actual              del conjunto de España y de la Unión Europea. Este dinamismo
Diagnóstico Tecnológico                      fue debido a la evolución positiva de los servicios,




                                                                                                               
                                             principalmente en las actividades relacionadas con el turismo.
Modelo del Conocimiento                      De otra parte, la demanda de segundas residencias y la




                                                                                                               Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
                                             reducción de los tipos de interés, en términos reales,
                                             propiciaron un fuerte crecimiento en la construcción. En el
                                             año 2001 se inicia un periodo de desaceleración, de forma
                                             más acusada que en las economías del entorno. Si bien la
                                             tendencia cambia de signo a partir de 2004, el avance
                                             registrado se sitúa significativamente, por debajo de las


 visión local (i)                            economías del entorno y de la serie histórica. Esta
                                             ralentización es producto, tanto de causas exógenas –
                                             disminución de la demanda exterior-, como internas –
                                             moratoria en la concesión de licencias de construcción, fuerte
 Según el propio informe                     dependencia de un producto turístico, mantenimiento de un
                                             diferencial de inflación positivo respecto de los competidores
 “PROGRAMA OPERATIVO FEDER                   turísticos y otros factores -. El importante crecimiento de la
                                             población y la desaceleración en la tasa de crecimiento
 DE LES ILLES BALEARS, 2007-2013”,           regional han hecho que en los últimos años, se produzca una
                                             caída en el PIB per cápita en relación con el referente
 en el capítulo “DIAGNÓSTICO                 nacional. La ralentización económica ha venido, además,
                                             acompañada de un notable incremento de la población
 SOCIO-ECONÓMICO DE LES ILLES                activa, con lo que se hace evidente la reducción de la
                                             productividad, en términos relativos con el referente nacional.
 BALEARS”, recoge una fiel                   La principal característica del tejido empresarial balear viene
                                             marcada por el “triple desequilibrio” al que se enfrentan,
 descripción de la situación de la           tanto la producción, como el mercado de trabajo:

 economía Balear hoy agravada si            “Desequilibrio sectorial”: la presencia del
 cabe por la crisis global. Citamos          sector servicios, en torno al 81% del VAB1
                                             regional, en la economía balear es
 textualmente:                               significativa y, particularmente, la
                                             correspondiente al sector turístico, el cual ha
                                             condicionado el reducido crecimiento relativo
                                             de la región en los últimos años, menor que la
                                             media nacional, debido a la crisis en la que se
                                             encuentra inmerso.
   10    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual                                  El modelo turístico balear desarrollado, “oferta de sol y
Análisis de la Situación Actual                             playa”, se enfrenta a unos destinos en el área Mediterránea y
                                                            del Caribe muy competitivos en precios, imponiéndose la
Diagnóstico Tecnológico




                                                                                                                                
                                                            necesidad de potenciar otros factores de atracción turística,
                                                            como la riqueza monumental, cultural o natural de la región,
Modelo del Conocimiento                                     que logren diversificar la actividad, desestacionalizar la




                                                                                                                                Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
                                                            demanda y, al mismo tiempo, conservar y preservar el medio
                                                            ambiente. Asimismo, este modelo debe fomentar la
                                                            implantación de un sistema flexible donde los viajes sean
                                                            individualizados y activos, pasando “de un crecimiento
                                                            ilimitado a un desarrollo sostenible”. Junto a la elevada
                                                            concentración de la actividad regional en el sector turístico,

 visión local (ii)                                          se observa la presencia de especialización de ramas
                                                            industriales tradicionales, tales como el calzado y el mueble
                                                            en Mallorca, el calzado y la bisutería en Menorca o la moda
                                                            en Ibiza, actividades con marcado carácter artesanal y
 “Desequilibrio temporal”: la clara orientación             productividad limitada que debe mejorarse.
 hacia el sector turístico dota de un elevado grado
 de estacionalidad a la actividad en las islas.            El análisis del VAB por sectores muestra la gran importancia
                                                            del sector servicios en la economía balear, con el 81% del
                                                            total, recayendo el mayor peso en la rama del turismo. Por
 “Desequilibrio territorial”: la concentración de la        islas, esta dependencia es más acusada en las islas Pitiusas
 actividad productiva en las zonas litorales, donde         (Ibiza y Formentera). Por el contrario, el sector con menor
 se desarrolla esencialmente la actividad turística,        relevancia en las Islas es el primario, representando en torno
                                                            al 1,2%, seguido del sector industrial con un 7% y de la
 quedando circunscrita al ámbito interior las ramas         construcción con un 10,8%. Este contexto confirma la elevada
 industriales y agrícolas.                                  sensibilidad de la economía balear ante circunstancias
                                                            externas. La industria, que representa el 8% de los
                                                            trabajadores afiliados a la Seguridad Social, es el tercer sector
                                                            económico de la región, lejos de la importancia relativa del
                                                            mismo sector en el conjunto de la economía española (15,5%)
                                                            y europea de 25 miembros (27,0%). Este sector se enfrenta,
                                                            desde hace algunos años, a un importante proceso de
                                                            modernización y apuesta por el fomento de una estrategia de
                                                            calidad y de diseño. Se desarrolla en torno a cuatro grandes
                                                            subsectores: la industria alimentaria, la manufactura de cuero
                                                            y calzado, la madera (sobre todo, la relacionada con el
                                                            mueble) y la joyería-bisutería. En conjunto, el sector está
                                                            sufriendo un importante deslocalización, con el traslado de
                                                            empresas a otros destinos emergentes, tales como Méjico,
                                                            Centroamérica y Oriente, en los que los costes de producción
                                                            son menores.
   11     17/2/11     PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
                                          Estos tres desequilibrios se producen
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico                   en relación a las capacidades,




                                                                                  
Modelo del Conocimiento                   iniciativas e infraestructuras de




                                                                                  Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
                                          servicios, de financiación y de
                                          formación que hay en el resto de las
                                          comunidades autónomas que por

 visión externa(i)                        otros motivos, todos ellos derivadas
                                          de crisis del sector tradicional de
 Si bien dichos desequilibrios son        cada una de ellas (caso del carbón
 certeros, no son los únicos, hay otros   en Asturias o de la industria en el
 tres muy relevantes:                     País Vasco) pero que ya
                                          reaccionaron hace mucho tiempo.
 • Desequilibrio
               estructural en
 Innovación, investigación y              El caso del País Vasco es el más
 desarrollo, I+D+i                        claro y más puntero en todos los
                                          frentes: Capital Riesgo, Centros de
 • Desequilibrio
               estructural                I+D+i, Incubadoras, Parques
 financiación: capital semilla, riesgo    Tecnológicos, Incentivos fiscales…
 y desarrollo                             con una tradición de más de 20
                                          años y un impacto directo sobre los
 • Desequilibrio
              estructural intelectual     tiempos de recuperación ante crisis
 humano social innovador
                                          estrucutrales o sectoriales locales.

   12    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual                                        El talento intrínseco a diferencia del
Análisis de la Situación Actual                                  talento aprendido es que el individuo lo
Diagnóstico Tecnológico                                          puede dejar de ejercer por mucho tiempo y




                                                                                                              
                                                                 volver a usarlo con la misma destreza que
Modelo del Conocimiento                                          cuando dejó de usarlo; el talento




                                                                                                              Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
                                                                 aprendido requiere de ser ejercitado
                                                                 continuamente para no perder la
                                                                 destreza.” Wikipedia

 visión externa(ii)                                              Esto nos conduce a que los desequilibrios
                                                                 existentes se deben afrontar mediante la
 “El talento es la capacidad para desempeñar o ejercer una
 actividad. Se puede considerar como un potencial. Lo es en el   generación de talento, intrínseco,
 sentido de que una persona dispone de una serie de              potenciándolo desde el sistema educativo,
 características o aptitudes que pueden llegar a desarrollarse   clave en los desequilibrios existentes, y
 en función de diversas variables que se pueda encontrar en su
 desempeño.                                                      creándolo, pero a la vez, cuidarlo
                                                                 mediante la formación continuada, tanto
 El talento es una manifestación de la inteligencia emocional    dentro del sistema educativo, como
 y es una aptitud o conjunto de aptitudes o destrezas            posteriormente desde el mundo profesional.
 sobresalientes respecto de un grupo para realizar una tarea
 determinada en forma exitosa. El talento puede ser heredado
 o adquirido mediante el aprendizaje. Por ejemplo, una           Conjugar dicho talento local con la
 persona que tenga el talento de ser buen dibujante muy          captación de talento externo de forma que
 probablemente legará esta aptitud a sus hijos o a alguno de     todo ello potencia la economía del
 sus descendientes. Asimismo una persona que no es y desee
 ser dibujante deberá internalizar mediante el aprendizaje       conocimiento en sustitución de la
 continuo y esforzado la destreza e internalizarlo en su         economía industrial que está limitada por
 cerebro la condición que le permita desarrollar la aptitud.     la finitud de las materias primas.
 José Ingenieros en su libro El Hombre Mediocre plantea una      Por el contrario, el conocimiento es
 diferenciación entre genio y talento: "Llama genio al hombre
 que crea nuevas formas de actividad no emprendidas antes        infinito, y capaz de ser valorado.
 por otros o desarrolla de un modo enteramente propio y
 personal actividades ya conocidas; y talento al que practica
 formas de actividad, general o frecuentemente practicadas       Eso supone que la renta per capita de las
 por otros, mejor que la mayoría de los que cultivan esas        Islas Baleares aumente frente a los bajos
 mismas aptitudes."                                              salarios derivados del mercado hostelero.

   13      17/2/11     PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                                                                  
Modelo del Conocimiento




                                                                                                  Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
    visión externa(iii).

     Lo más importante es que combinando energías renovables y sostenibles con tecnologías
     globales de servicios basados en el conocimiento, los ingresos derivados de servicios
     basados en aportar valor añadido a la información y contexto para crear conocimiento, no
     consume más recursos limitados de las islas e incrementa los ingresos del archipiélago.

     Eso sin considerar el aumento de la economía de bienes intangibles que cada vez se
     extiende más y más en la sociedad virtual. Un potencial enorme y casi ilimitado derivado
     del ocio digital. Por consiguiente, los tres desequilibrios adicionales y que el presente
     Plan trata de regular precisan de tres materias primas esenciales:

     Creatividad, Inversión, Talento

     Y la formula para maximizar la Competitividad (empresa)=f(creatividad, inversión, talento)

     Todas ellas se maximizan en función del equilibrio X(interno, externo)

 
      14   17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012

                                                     Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
Situación actual
PARTE I: Situación actual
      Análisis de la Situación Actual

      Diagnóstico Tecnológico
      Modelo del Conocimiento




 15     17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual                                   Además, el uso del comercio electrónico por las familias
                                                            de Baleares se sitúa en el 38,7 por ciento, por lo que el
Análisis de la Situación Actual                             archipiélago se consolida como la comunidad
Diagnóstico Tecnológico                                     autónoma de España en la que más personas afirman




                                                                                                                         
                                                            haber realizado compras por Internet, con once puntos
Modelo del Conocimiento                                     de diferencia respecto a la media española.




                                                                                                                         Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
                                                            Por otra parte, una de las páginas web españolas más
                                                            empleadas para la compraventa y las subastas on line es
                                                            Comprar.es, donde se han registrado, hasta el
                                                            momento, cerca de un centenar de usuarios baleares,
                                                            para quienes las categorías más interesantes son ropa y

 diagnóstico (i)                                            complementos.

                                                            En total, más de una veintena de artículos procedentes
 Según un estudio elaborado en el año 2009 por la           de Baleares están actualmente 'colgados' para su venta
 Fundación Telefónica y referido a datos del 2008,          en este portal, según el cual las ciudades baleares con
 citamos textualmente:                                      mayor tráfico en Internet son Palma, Ibiza y Marratxa,
                                                            por ese orden.

 El 65 por ciento de la población balear de entre 16 y      Asimismo, Ropaonline.net y Xarxa Tienda son algunas de
 74 años se declara usuaria de Internet, frente a un 49     las empresas baleares que ya se han decidido por la
 por ciento en España y un 56 por ciento en Europa,         creación de su propia tienda online en Comprar.es.
 según la décima edición del informe 'La Sociedad de la
 Información en España'                                     Finalmente, las nuevas tecnologías son un factor clave
                                                            en el modelo de negocio de las empresas de Baleares.
                                                            Los últimos datos del INE muestran que prácticamente la
 El estudio indica que, según datos del Instituto           totalidad de los negocios de la Península usan las TIC.
 Nacional de Estadística (INE), Baleares supera la media
 nacional en los principales indicadores de las             Así las cosas, el 99,7 por ciento de las empresas posee al
 Tecnologías de la Información y la Comunicación            menos un ordenador en sus instalaciones (98,6% de
 (TIC), en aspectos como el porcentaje de hogares que       media en España) y, de ellas, el 99 por ciento dispone
 disponen de conexión a Internet (88,3% en Baleares y       de acceso a Internet (96,2% en el resto del país). Las
                                                            empresas baleares tan sólo se sitúan por debajo de la
 54% de media en España) o el porcentaje de familias        media nacional en el uso de web corporativa (57,1% en
 que se conectan a través de la tecnología de Banda         Baleares y 58,9% en España).
 Ancha (82,8% en las islas y 51,3% en el resto del país).



    16     17/2/11      PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                                                           
Modelo del Conocimiento




                                                                                           Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
     diagnóstico (ii)
Por consiguiente, confrontando dichos datos con la realidad de uso de nuestras
   PYMES industriales y su predisposición a la utilización de las TIC y más allá de
   ellas de las Tecnologías del Conocimiento y el I+D+i, caben deducir los
   siguientes corolarios:

    En general, que el uso masivo de Internet en la Isla es por motivos de ocio y no
     por cuestiones de mejora de la productividad y competitividad.

    EL uso masivo de internet, por definición, es un gasto no una inversión, es el buen
     uso el que nos mejora la rentabilidad y la competitividad de nuestras empresas.

    La hoja de cálculo, en el mejor de los casos, es el ERP más extendido en las
     PYMES como sistema de gestión informático, y eso conlleva numerosos peligros e
     ineficiencias. Así mismo, muchas pymes, acceden a software hecho a medida
     por pequeñas empresas o “amigos” pero con pocas garantías de futuro.


     17   17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                                             
Modelo del Conocimiento




                                                                             Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 diagnóstico (iii)
Otro hecho:
Según la Agencia EFE: Los niños de Baleares, los ´números 1´ en uso de
  ordenador, internet y móvil (Palma, 16 mayo).- Los niños de Baleares de
  entre 10 y 15 años son los "número 1" de España en el uso del
  ordenadores (el 98,9% de los menores de las islas), internet (el 95,4%)
  y móviles (el 78,9%), según desvela un estudio del Instituto de Política
  Familiar de Baleares (IPFB).
Afortunadamente, esta nueva generación podrá tener una mayor
  predisposición… pero debemos invertir mucho en educación y en
  alternativas “interesantes” de futuro profesional para que las salidas
  profesionales de los mismos no sigan siendo la hostelería o salir a
  estudiar a Cataluña.

    18    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
 Análisis de la Situación Actual
 Diagnóstico Tecnológico
                                              diagnóstico (iv)




                                                                           
 Modelo del Conocimiento




                                                                           Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
Más optimista es la visión que el estudio de PREFERENCIAS EN EL USO DE
 INTERNET, TELEVISIÓN, VIDEOCONSOLAS Y TELÉFONOS MÓVILES ENTRE
 LOS MENORES DE LAS ISLAS BALEARES Tomeu Mut Amengual
 tomeu.mut@uib.es Mercé Morey López merce.morey@uib.es
 Universitat de les Illes Balears, nos desvela :

“Como se observa en los resultados presentados, Internet se alza con
  una clara ventaja en relación a la preferencia de uso por parte de los
  menores frente a otros dispositivos; llegando a superar, en algunos
  casos, aun medio tan “tradicional” como la TV y otros no tan
  “tradicionales” como la consola de video juegos. Existe una clara
  preferencia por Internet. Los menores, indistintamente del género,
  afirman que prefieren utilizar la Red antes que ver la TV. Sucede lo
  mismo con la videoconsola; Internet se sitúa por encima de la
  videoconsola en lo que se refiere a datos generales de los menores
  entre 6 y 14años. (cont.)

     19    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
 Análisis de la Situación Actual
 Diagnóstico Tecnológico
                                                   diagnóstico (v)




                                                                                     
 Modelo del Conocimiento




                                                                                     Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
(Cont.) Pero, en este caso, si nos centramos en las diferencias por género,
  podemos observar como la mayoría de los menores encuestados afirma
  preferir la videoconsola por encima de Internet; mientras que entre ellas, la
  mayoría prefiere utilizar Internet. El móvil es el único medio entre los menores
  que supera en adeptos a Internet. Cabe destacar que la diferencia entre
  género es significativa, ya que las menores prefieren el móvil. Todo lo
  contrario que ellos, que afirman tener en Internet su mayor preferencia. Así
  pues, las diferencias entre género y sus preferencias son notables entre los
  menores encuestados. La mayoría de las jóvenes prefieren el móvil en primer
  lugar antes que cualquier otro elemento a elegir en la encuesta. En segundo
  lugar, la herramienta más elegida por este grupo es Internet, dejando en
  último plano a la televisión y la consola de videojuegos. Por el contrario, el
  género masculino prefiere, en la mayoría de los casos dejar como última
  opción el móvil, decantándose como norma general por la videoconsola y la
  televisión e Internet. En definitiva, la preferencia por un medio u otro puede
  estar definida parcialmente por el género. Aunque las diferencias no son
  abismales, sí podemos establecer un orden de preferencia entre los medios y
  género.”
     20    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                                                                      diagnóstico (vi)




                                                                                                                                                
Modelo del Conocimiento




                                                                                                                                                Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
  Fuente: PREFERENCIAS EN EL USO DE INTERNET, TELEVISIÓN, VIDEOCONSOLAS Y TELÉFONOS MÓVILES ENTRE LOS MENORES DE LAS ISLAS BALEARES Tomeu Mut
                         Amengual tomeu.mut@uib.es Mercé Morey López merce.morey@uib.es Universitat de les Illes Balears

    21      17/2/11       PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                                                                    diagnóstico (vii)




                                                                                                                                                
Modelo del Conocimiento




                                                                                                                                                Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
  Fuente: PREFERENCIAS EN EL USO DE INTERNET, TELEVISIÓN, VIDEOCONSOLAS Y TELÉFONOS MÓVILES ENTRE LOS MENORES DE LAS ISLAS BALEARES Tomeu Mut
                         Amengual tomeu.mut@uib.es Mercé Morey López merce.morey@uib.es Universitat de les Illes Balears

    22      17/2/11       PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
 Análisis de la Situación Actual
 Diagnóstico Tecnológico
                                            diagnóstico (viii)




                                                                           
 Modelo del Conocimiento




                                                                           Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
Curiosamente hemos podido comprobar la enorme penetración de los
  “smart mobiles”, iPhones y Blackberries, entre los empresarios PYMES
  de ambos sexos… lo que nos induce a pensar este tipo de dispositivo
  ha de ser la herramienta de trabajo sencilla y fácil de usar que
  debemos de utilizar como interfaz al resto de los sistemas
  “inteligentes” de gestión empresarial automatizada.

A la par el boom de los tablets PCs como el iPAD será una extensión
   natural al uso del móvil, “lo mismo y de la misma manera que se usa
   el móvil inteligente” (con conexión absoluta y constante a internet)
   se utilizarán los tablets PCs.

Y finalmente el uso de redes sociales ha de ser el elemento crucial para
   aprovechar la “inteligencia colectiva” para desarrollar las
   habilidades humanas de comunicación en la gestión “inteligente”
   empresarial.

     23    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
 Análisis de la Situación Actual
 Diagnóstico Tecnológico
                                                     Diagnóstico (ix)




                                                                                         
 Modelo del Conocimiento




                                                                                         Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
Las pymes de mallorca sólo han
incorporado parcialmente las           Uso básico:
nuevas tecnologías de la
información y la comunicación en       • Website                                  33 %
su gestión ordinaria del negocio,      • Correo electrónico                       84 %
con un uso equivalente a la media
                                       Uso avanzado:
de las empresas de Baleares,
aunque a un nivel muy inferior a las   • Gestión bancaria                         84 %
de otras comunidades autónomas y       • Gestión de cobros directo a clientes     30 %
de otros países de la Unión            • Gestión de pagos directo a proveedores   44 %
Europea. No obstante el uso de las     • Pedidos a proveedores                    54 %
TIC,s está muy condicionado al         • Venta de productos                       5%
tipo de actividad y a la dimensión     • Promoción de productos en WWW propia     27 %
                                       • Promoción de productos en otras WWW      14 %
empresarial, ello no empece para
considerar que este es un punto
débil que debería corregirse en el
futuro.

     24    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
 Análisis de la Situación Actual
 Diagnóstico Tecnológico
                                                  diagnóstico (x)




                                                                                   
 Modelo del Conocimiento




                                                                                   Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
Resistencia social

Sabemos que es un tema delicado, pero es un hecho sociológico, generacional,
  y educativo, la resistencia a la innovación y a la colaboración del
  mallorquín, hecho histórico derivado del concepto isleño e histórico de su
  posición en el mediterráneo que ha resistido a numerosos “intentos de
  colonización” externos.

Pero eso dificulta enormemente varias acciones:

   La primera retener el talento. El talento que se va difícilmente vuelve salvo
   cuando se retira, dado que una vez descubierto el potencial profesional y de
   I+D+i exterior, retornar a la isla no es comparable.

   En segundo lugar la capacidad de captar talento externo. El foraster y el
   estranger no es integrado en la sociedad como un bien que suma
   conocimiento, salvo que sea como turista, y que venga a gastarse sus dineros,
   obtenidos en otras partes.

     25    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                                 diagnóstico (xi)




                                                                                    
Modelo del Conocimiento




                                                                                    Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
  En tercer, y último lugar, una cierta endogomia, que lleva a enfrentarse a la
  globalización y por ende, a la apertura internacional a nuevos mercados.
  Además, el turismo ha marcado la economía balear desde hace mucho
  tiempo y eso significa que tu cliente viene a ti.

  De hecho, uno de los problemas de las Islas es que más del 80% de su PIB
  está radicado en el polígono industrial de Son Castelló debido a que las
  grandes hoteleras están ubicadas en él. Y lo que es peor, que del PIB directo
  derivado del turismo más del 50% se queda en manos de tour operadores
  foráneos, que son los que más beneficio obtienen sin apenas inversión.

  Y la poca industria asociada depende de la bonanza del sector turístico. Más
  aún, los grandes empresarios del sector Hotelero, hace tiempo que fueron a
  otros países, caribe, etc… en previsión de que el mercado en una isla (que
  por definición es finito) se estancara e incluso decayese, como ha sucedido,
  generando industria de servicios en los lugares de expansión y no en las Islas.


    26    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico           diagnóstico final (xii);




                                                             
Modelo del Conocimiento

                                            tratamiento




                                                             Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
    27    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
 Análisis de la Situación Actual
 Diagnóstico Tecnológico
                                                               conclusiones




                                                                                                         
 Modelo del Conocimiento




                                                                                                         Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
Son muchos los factores de riesgo y muchas las     ¿por qué no ser un hub de conocimiento? ¿por
debilidades de la economía balear que, como        qué no hacer un “copy & paste” adaptativo e
veremos con datos, acumula un déficit histórico    inteligente? ¿por qué no atraer talento =
                                                   rentas altas y darle lo que además sabemos
que en éste momento hace peligrar sus valores y    que quiere?
sus fortalezas.
                                                     Ése y no otro es el gran reto que
Sin duda los retos para superar ese déficit no son abordamos en éste proyecto.
novedosos, no requieren de nuevos modelos, está
todo inventado (casi), pero hay que saber utilizar
los mimbres de la isla para fortaleces las mismas
capacidades y convertirlos en ventajas
competitivas. La isla es maravillosa, tiene un clima
como California, sabe de turismo, es un hub
marítimo y aeronáutico de primer nivel, y la
economía del conocimiento no entiende de                                            AL INNOTERAPEUT
                                                                                                    A!


distancias, puede estar en cualquier lugar, de
hecho una isla es un entorno de pruebas muy
adecuado sobre el que probarlo.


     28    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
 Análisis de la Situación Actual
 Diagnóstico Tecnológico
                                   premisas de actuación




                                                                  
 Modelo del Conocimiento




                                                                  Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
-    NO SER:                  Tomar medidas “no convencionales”
     “POLÍTICAMENTE CORRECTO”

-    PRESENTAR PROYECTOS ANTES DE
     CONCLUIR EL PLAN ESTRATÉGICO

-    HACER LO IMPORTANTE NO LO
     URGENTE

-    SER RENTABLE

-    PENSAR GLOBALMENTE Y ACTUAR
     LOCALMENTE

-    LO QUE NO ES MEDIBLE NO EXISTE

-    SER ÉTICAMENTE TRANSPARENTES
     29    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
 Análisis de la Situación Actual
 Diagnóstico Tecnológico
                                           premisas de actuación




                                                                                   
 Modelo del Conocimiento




                                                                                   Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
                                Brecha Generacional: Oportunidad o Incertidumbre

-    Hemos visto los datos de los
     jóvenes pero también las
     habilidades de los mayores (¿50
     años?).

-    Dos retos:
     -         Aprovechar las habilidades de los
               jóvenes.
     -         Simplificar las aplicaciones
               mediante el uso de interfaces muy
               sencillos e intuitivos mediante el
               smart mobile o touch pad.



          30     17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
     Análisis de la Situación Actual
     Diagnóstico Tecnológico
                                                                                 amenazas




                                                                                                     
     Modelo del Conocimiento
                                                                       Doble Recesión + Deflacción




                                                                                                     Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
-      La llamada curva-W es un fenómeno que se conoce en la
       literatura sobre las experiencias de expatriados.
       Originalmente fue pensado como una V, lo que refleja la
       profunda crisis que la gente puede pasar por al comienzo de
       su experiencia internacional. Se convirtió en un doble U,
       cuando los investigadores se dieron cuenta de que esta crisis
       se repetía cuando se regresaba a casa después de que los
       expatriados pasaran una estancia prolongada en el
       extranjero.

-      Creo que la analogía es perfecta para la situación de crisis
       actual, pero en este caso por el comportamiento reiterado de
       la crisis y del consumidor durante la misma.

-      Recursos finitos = BURBUJA ESPECULATIVA = GOOGLE DEEP
                                          “Google Deep”
                Double Deep




         31    17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                                                                            amenazas




                                                                                                             
Modelo del Conocimiento
                                                             Y en el mejor de los casos… 10 años de crisis




                                                                                                             Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
La burbuja financiera e inmobiliaria en Japón (            , baburu keiki?, literalmente,
"boom de la burbuja") constituyó un proceso de revalorización de activos financieros e
inmobiliarios ocurrido en Japón a partir de 1980, y que finalizó en 1990. Se considera
una de las mayores burbujas especulativas de la historia económica moderna.


Durante la década de los 80 Japón tuvo un elevado superávit comercial, que fue
empleado por los bancos para la adquisición de tierra y acciones. Los precios de tales
activos comenzaron a crecer de manera espectacular. El mercado inmobiliario hacía
crecer el mercado de valores, y éstos, a su vez, provocaban el crecimiento de los activos
inmobiliarios. La mecánica del proceso consistía en revalorizar las acciones de una
empresa determinada a partir de sus propiedades inmobiliarias, y esa revalorización se
empleaba para comprar más bienes inmuebles.[1] Durante el periodo de euforia, la
masa monetaria creció a un ritmo de 9% anual.


Entre principios de 1988 y agosto de 1990 el Banco Central de Japón, ante el riesgo
inflacionista de la economía y la depreciación del yen frente al dólar decidió aumentar
el tipo de interés bancario, que pasó del 2,5% al 6%. Los precios de las acciones
sufrieron un fuerte descenso (entre enero de 1990 y agosto de 1992 el índice nikkei
perdió un 63% de su valor) y los precios de los bienes inmuebles cayeron. Dado que las
acciones tenían como garantía los bienes inmuebles, el sistema financiero entró en una
grave crisis. Al momento en que la burbuja especulativa estalló se le conoce como
colapso de la burbuja (      , hōkai?).


Como consecuencia de la crisis financiera se inició una recesión económica que todavía
continuaba en el año 2007. Al periodo se le conoce en japonés como década perdida
(        10 , ushinawareta jūnen?). Wikipedia.


       32       17/2/11         PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
    Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
“Todos somos muy ignorantes. Lo que ocurre es que no todos ignoramos las mismas cosas.”
                                                                                                                                                                                                    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
                                                                                                                                                                          Modelo del Conocimiento
                                                               Situación actual
                                                                                  PARTE I: Situación actual
                                                                                                              Análisis de la Situación Actual
                                                                                                                                                Diagnóstico Tecnológico




                                                                                                                                                                                                        17/2/11
                                                                                                                                                                                                        33
PARTE I: situación actual               La estrategia, más allá de las encuestas
Análisis de la Situación Actual         realizadas, es lograr medir la verdadera
Diagnóstico Tecnológico




                                                                                    
Modelo del Conocimiento                 eficacia del uso de herramientas como:




                                                                                    Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 Identificación                         - I+D+i   en TIC y Conocimiento

                                        - Estructuras   de Financiación
 del Problema
 • En
    el Plan Estratégico 2010-2012       - Capacidad     Innovadora
 nos vamos a centrar en analizar lis
 problemas de los desequilibrios        Y eso con la orientación a la cuenta de
 adiconales y que son estrucutrales
 para la Industría de mallorca e        resultados de las mismas y al ROI de sus
 imprescindibles para la
 Asociación y el futuro de su           inversiones.
 función para sus asociados:
                                        No se trata de medir si se usa el email o
 •  Desequilibrio   estructural I+D+i
                                        si se tiene web, si no cómo estás y otras
 • Desequilibrio
               estructural              herramientas al ser usadas mejoran los
 financiación: capital riesgo
                                        beneficios de las empresas.
 • Desequilibrio
               estructural
 intelectual humano social              Un email que no se contesta o una web
 innovador
                                        que no vende es un gasto no una
                                        inversión.
    34   17/2/11     PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual    “El clúster de Tecnologías Turísticas,
Diagnóstico Tecnológico            turisTEC, ha presentado a la




                                                                             
Modelo del Conocimiento
                                   convocatoria 2010 del Plan Avanza




                                                                             Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 Problema;                         proyectos de Investigación y
                                   Desarrollo, y formación por valor de
 I+D+i (i)                         más de 10 millones de euros. Esta
                                   elevada suma, supone la inversión
 Comparativamente                  privada más elevada de la Comunidad
 hablando Baleares y               Autónoma en materia de I+D”
 Mallorca presenta un              Centrado en el Turismo, falta
 desequilibrio                     diversificación.
 fundamental y
                                   Industrias de Mallorca ha presentado
 amplio respecto al
                                   lo mismo sin ningún tipo de ayudas, sin
 resto de CCAAs                    CLUSTER aún.

                                   Siguen siendo cantidades ridículas…


   35    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                       
Modelo del Conocimiento




                                                       Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 Problema;
 I+D+i (ii)
 La gráfica (adjunta
 derecha) muestra un
 “diferencial” histórico
 muy relevante y
 significativo, aunque son
 datos hasta 2008 (ver
 siguiente gráfica en
 detalle) las cantidades
 no han sufrido cambios
 sustanciales y hablan por
 si solas.

   36    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                  Problema; I+D+i (iii)




                                                          
Modelo del Conocimiento




                                                          Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
   37    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                   Problema; I+D+i (iv)




                                                               
Modelo del Conocimiento             esfuerzo España I+D 2005




                                                               Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
   38    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                    Problema; I+D+i (v)




                                                               
Modelo del Conocimiento             esfuerzo España I+D 2007




                                                               Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
   39    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                      Problema; I+D+i (vi)




                                                                    
Modelo del Conocimiento           crecimiento relativo PIB España




                                                                    Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
   40    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                   Problema; I+D+i (vii)




                                                                
Modelo del Conocimiento             crecimiento PIB 2000-2009




                                                                Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
   41    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                  Problema; I+D+i (viii)




                                                                      
Modelo del Conocimiento
                                                       crecimiento:




                                                                      Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
                                                       porcentajes
                                                       sectores PIB
                                                   investigadores
                                                        2000-2008




   42    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                          Problema; I+D+i (ix)




                                                                                                 
Modelo del Conocimiento                                         crecimiento PIB




                                                                                                 Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
El PIB de Baleares cayó en 2009 un 3,8 por ciento y se situó en
22.886 euros por habitante
EUROPA PRESS. 23.03.2010 - 13.17 h
El PIB balear es el que menos creció entre los años 2000 y 20090, un 1,66 por ciento
El PIB regional cayó en Baleares un 3,8 por ciento durante el 2009, tal sólo dos décimas por
encima del descenso del 3,6 por ciento experimentado a nivel nacional, según datos de
Contabilidad Regional de España del Instituto Nacional de Estadística (INE).
Asimismo, el pasado año Baleares registró un PIB por habitante de 24.510 euros, por encima
de la media nacional (22.886 euros). Por otra parte, el PIB balear es el que menos creció
durante los años 2000 y 2009, incrementándose un 1,66 por ciento, frente al aumento
nacional (2,32 por ciento).
Según el organismo estadístico, las regiones donde más cayó el PIB el pasado ejercicio fueron
Aragón (-4,4%), Comunidad Valenciana (-4,3%), Canarias (-4,2%) y Cataluña (-4,1%). En un
contexto en el que todas ellas registraron tasas de crecimiento negativas, también registraron
caídas Asturias (-3,7%), La Rioja (-3,6%) y Andalucía (-3,6%).
Por debajo de la media nacional (-3,6%), se posicionaron País Vasco (-3,5%), Cantabria
(-3,5%), Castilla y León (-3,4%), Murcia (-3,4%), Castilla-La Mancha (-3,3%), Comunidad de
Madrid (-3,2%), Galicia (-3%), Navarra (-2,5%), Extremadura (-2%), Ceuta (-1,7%) y Melilla
(-1,4%).
Según explica el INE, los territorios en los que la economía de no mercado —
fundamentalmente Administración pública e instituciones sin fines de lucro— tiene un peso
muy significativo han sido las que han experimentado menores caídas, como es el caso de
Ceuta y Melilla.
"Por el contrario, los territorios en los que la economía de mercado tiene una mayor
ponderación han registrado unas tasas de crecimiento más negativos", añade.
   43    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
 Análisis de la Situación Actual
 Diagnóstico Tecnológico
                                            Problema; I+D+i (x)




                                                                                                    
 Modelo del Conocimiento                                         crecimiento PIB




                                                                                                    Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
País vasco, Madrid y Navarra, El mayor pib por habitante.

Por otro lado, País Vasco fue la comunidad con mayor PIB por habitante en 2009, con 30.703
euros, seguida de la Comunidad de Madrid (30.029 euros), Navarra (29.598 euros) y Cataluña
(26.831 euros).
Por encima de la media nacional (22.886 euros), se situaron también La Rioja (24.754 euros),
Aragón (24.639 euros), Baleares (24.510 euros) y Cantabria (23.343 euros).
Por debajo del promedio nacional, se colocaron Castilla y León (22.314 euros), Ceuta (22.208
euros), Asturias (21.523 euros), Melilla (21.250 euros), Comunidad Valenciana (20.259 euros),
Galicia (19.995 euros), Canarias (19.867 euros), Murcia (18.619 euros), Andalucía (17.485
euros), Castilla-La Mancha (17.208 euros) y Extremadura (16.301 euros).
En términos relativos, el PIB per cápita del País Vasco fue un 34,2% superior a la media nacional
en 2009; el de la Comunidad de Madrid, un 31,2% mayor; y el de Navarra se situó un 29,3% por
encima. En el otro extremo, esta ratio fue un 24,8% inferior en el caso de Castilla-La Mancha y
un 28,8% menor en el de Extremadura.

El pib extremeño, El que más ha crecido desde 2000.
Por otro lado, el INE señala que el PIB regional creció igual o más que la media española entre
2000 y 2009, que se situó en el 2,32%. La lista la encabezaron Extremadura (+2,79%), Melilla
(+2,70%), Comunidad de Madrid (+2,54%) y Andalucía (+2,51%).
A continuación se situaron Ceuta (+2,50%), Navarra (+2,48%), Castilla-La Mancha (+2,46%),
Cantabria (+2,44%), Galicia (+2,38%), Aragón (+2,31%), País Vasco (+2,27%), La Rioja
(+2,23%), Canarias (+2,23%) y Castilla y León (+2,21%). Cerraron las lista la Comunidad
Valenciana (+2,18%), Cataluña (+2,09%), Asturias (+2,02%) y Baleares (+1,66%).
    44    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                   Problema; I+D+i (xi)




                                                          
Modelo del Conocimiento




                                                          Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
   45    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                       
Modelo del Conocimiento




                                                       Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
Problema; I+D+i (xii)
crecimiento PIB 2009




   46    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                  Problema; I+D+i (xiii)




                                                                  
Modelo del Conocimiento           crecimiento PIB previsto 2010




                                                                  Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
   47    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico           Problema; I+D+i (xiv)




                                                                
Modelo del Conocimiento
                                          desempleo 2008-2010




                                                                Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
   48    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico            Problema; I+D+i (xv)




                                                                       
Modelo del Conocimiento
                                      esfuerzo per capita 2008




                                                                       Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
                      EL OBJETIVO




                                                       LA DIFERENCIA
         EL PROBLEMA


   49    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                  Problema; BALEARES (i)




                                                                   
Modelo del Conocimiento                         Balance hotelero




                                                                   Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
   50    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
        Análisis de la Situación Actual
        Diagnóstico Tecnológico
                                                                                                                       Problema; BALEARES (ii)




                                                                                                                                                                                                                
        Modelo del Conocimiento                                                                                                                                       Más de lo mismo




                                                                                                                                                                                                                Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
EFE. PALMA La Conselleria de Turismo ha incrementado su actividad promocional en el Reino Unido, Francia y Polonia con el propósito
de atraer en las próximas semanas visitantes de esos países para tratar de ampliar al máximo la temporada estival y mejorar las cifras
de 2009.

Entre enero y julio de 2010 el archipiélago ha recibido un 2 por ciento menos de visitantes que en el mismo periodo del año pasado,
pero los buenos resultados de agosto, que pronto se darán a conocer, podrían compensar esa diferencia, ha indicado hoy la consellera
de Turismo y Trabajo, Joana Barceló.

La consellera ha explicado que las campañas en Reino Unido, Francia y Polonia están dirigidas a sacar el máximo partido a la
"conectividad" por vía aérea establecida entre Baleares y esos países por compañías de aviación y tour operadores.

En concreto, hoy mismo se está llevando a cabo en el centro de negocios londinense de Canary Wharf una promoción de Ibiza y
Mallorca para dar a conocer los enlaces entre el aeropuerto de London City y las dos islas baleares que opera la compañía British
Airways.

La Agencia de Turismo de las Islas Baleares está negociando con la principal aerolínea británica para que los vuelos de la próxima
temporada comiencen en marzo.

Barceló ha destacado que dentro de esta estrategia de refuerzo de los enlaces con el Reino Unido se ha alcanzado un acuerdo con la
compañía Monarch para que realice en invierno tres vuelos semanales a Mallorca desde Londres (Gatwick) y Manchester.

La consellera ha resaltado que, tras la crisis de las cenizas volcánicas islandesas, el mercado turístico británico se está recuperando
este verano, con un incremento de visitantes de ese país del 13,8 por ciento en julio, lo que sitúa el acumulado de los primeros siete
meses del año en el -4 por ciento.

El primer mercado por número de visitantes para el archipiélago, el alemán, presentaba hasta julio un ligero descenso (-0,4 por ciento)
respecto al año pasado, mientras que el volumen de turismo español estaba prácticamente igualado en relación a 2010, aunque la             Un comentario de un lector de www.diariodemallorca.es no lo podría
previsión de Turismo es que agosto y septiembre sumen al alza para acabar el año con una ligera mejoría.
                                                                                                                                           expresar de mejor forma. El dictamen de un ciudadano.
En cuanto a las actividades promocionales en Francia, un país del que este año han venido menos turistas a Baleares que en la
temporada pasada, consisten en la difusión de la imagen de Mallorca e Ibiza en autobuses que circulan por las ciudades de París, Lyon
y Nantes.

Estas acciones complementan la campaña puesta en marcha por la Agencia de Turismo balear en colaboración con Air Europa, que
tiene enlaces directos entre las islas y la capital francesa.

Respecto a la intensificación de la publicidad de Baleares en Polonia, se centra sobre todo en atraer visitantes a Ibiza mediante
anuncios en prensa.

Los turistas polacos tienen a su alcance los vuelos directos entre Varsovia y Menorca e Ibiza fletados semanalmente por el tour operador
Nowa Itaka, que también opera dos enlaces por semana con Palma.

Barceló, que ha estado acompañada por el director general de Promoción, Vicent Torres, y la directora de la Agencia de Turismo, Mar
Guerrero, ha indicado que el refuerzo promocional se completa con una campaña "on-line" desarrollada en colaboración con Soltour
en el mercado español




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PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico
                                  Problema; BALEARES (iii)




                                                                   
Modelo del Conocimiento       En el pasado están las respuestas…




                                                                   Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 Retrocedamos en la historia y situémonos
 en el cambio de los coches de caballos a
 los coches de vapor o de combustión.
 ¿Montamos un negocio de coches de
 caballos o un concesionario Ford?

 Veamos,

 Turismo:
      Salarios mileuristas.
      Estacionalidad.
      Isla = Recursos finitos.
      Todo incluido.
 Internet-Conocimiento:
      Salarios elevados
      Mercados Globales
      Recursos ilimitados y sostenibles
      Talento y Cultura

   52    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                       
Modelo del Conocimiento




                                                       Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 Planteamiento
 de la Solución


 Ya no hay duda: EL
 PROBLEMA es el desfase o
 coste de oportunidad
 perdido en BALEARES de
 tener un alto nivel de renta
 per capita y el más bajo
 nivel de inversión en I+D+i
 del Estado Español.


   53    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                            
Modelo del Conocimiento




                                                            Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 Planteamiento
 de la Solución
 La solución pues pasa por el espíritu de esconder la
 complejidad de los sistemas subyacentes de modo que
 el usuario interactúe de una forma natural, no forzada,
 nos enfocaremos en los interfaces de última generación
 tipo tablets (iPad entre otros) e iPhone/Android.

 Para sacar partido de estos interfaces no podemos
 basarnos en paradigmas heredados de otros medios.
 Todos los interfaces de ordenadores han sido diseñados
 con el objetivo de favorecer la concentración del
 usuario en ellos, el aislamiento en la tarea a realizar,
 una experiencia en solitario. De este modo la pantalla
 del ordenador se convierte en una barrera entre la
 gente. Los tablets como el iPad sin embargo favorecen el
 llevarlos con naturalidad y el usarlos para compartir
 información y por tanto conocimientos. Por su
 naturaleza, tienen un elemento social y de
 compartición que lo convierte en el interfaz
 fundamental para nuestro proyecto.

   54     17/2/11     PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                       
Modelo del Conocimiento




                                                       Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 Planteamiento
 de la Solución
 Algunos ejemplo de nuestras
 propuestas se esbozan en los
 ejemplos de las figuras adjuntas.




   55    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                       
Modelo del Conocimiento




                                                       Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 Planteamiento
 de la Solución
Y para conseguirlo hemos
abordado la elaboración
del presente PLAN
ESTRATÉGICO DE I+D+i
para las INDUSTRIAS DE
MALLORCA con carácter
trianual 2010-2012.


   56    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                        
Modelo del Conocimiento




                                                        Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 Planteamiento
 de la Solución
 Por consiguiente el presente
 Plan trata de crear un
 circulo virtuoso entre
 INDUSTRIAS DE MALLORCA y
 dos nuevos instrumentos:

 • CLUSTERIND´

 • AMETLLERs       CAPITAL




   57    17/2/11     PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                       
Modelo del Conocimiento




                                                       Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 Pirámide I+D+i
 La estrategia de la piramide
 invertida nos proporciona
 una visión de las prioridades
 y de los avances
 conceptuales que se irán
 alcanzando durante cada
 proyecto del programa y del
 Plan Estratégico, para
 finalmente obtener
 conclusiones en base a los
 resultados que nos permitan
 redefinir nuevas estrategias
 y proyectos en un ciclo
 continuo.

   58    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                       
Modelo del Conocimiento




                                                       Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 modelo niveles
 conocimiento
 Se trata de abordar un cambio
 cualitativo para dar un salto
 cuantitativo.

 Las TIC, información, no escalan,
 y generan desinformación. Desde
 la información es imposible
 generar conocimiento sin conocer
 el contexto, y el contexto es
 imposible etiquetarlo “a
 postriori” ( no más de un 66% de
 éxito) y sólo es posible generarlo
 en el momento de la creación del
 contenido.

   59    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual   metodología innovación
Diagnóstico Tecnológico




                                                           
Modelo del Conocimiento




                                                           Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
   60    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
   Análisis de la Situación Actual
   Diagnóstico Tecnológico




                                                                                                                          
   Modelo del Conocimiento




                                                                                                                          Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
     inteligencia
     colectiva
“La inteligencia colectiva es una forma de
inteligencia que surge de la colaboración y concurso
de muchos individuos. Aparece en una amplia
variedad de formas de
toma de decisiones consensuada en bacterias,
animales, seres humanos y computadoras. El estudio
de la inteligencia colectiva puede ser considerado
propiamente como un subcampo de la Sociología, de
las ciencias de la computación y del
comportamiento de masas, un campo que estudia el
comportamiento colectivo desde el nivel de quarks      George Pór definió el fenómeno de la inteligencia colectiva
hasta el nivel de las bacterias, plantas, animales y   como "la capacidad de las comunidades humanas de
sociedades humanas. Tal definición surge de los
trabajos de Peter Russell (1983), Tom Atlee (1993),    evolucionar hacia un orden de una complejidad y armonía
Pierre Lévy (1997), Howard Bloom (1995), Francis       mayor, tanto por medio de mecanismos de innovación como de
Heylighen (1995), Douglas Engelbart, Cliff Joslyn,
Ron Dembo, Gottfried Mayer-Kress (2003) y otros        diferenciación e integración, competencia y colaboración."[1]
teóricos. La inteligencia colectiva es mencionada      Tom Atlee y George Pór sostienen que "la inteligencia
como inteligencia simbiótica por Norman Lloyd
Johnson. Mientras que Tom Atlee prefiere enfocarse     colectiva también involucra alcanzar un foco de atención
en la inteligencia colectiva fundamentalmente en       único y un estándar de métrica que provee un umbral
humanos y trabaja activamente sobre lo que Howard
Bloom llamó "el CI grupal". Atlee percibe que la       apropiado de acción". Su aproximación surge en la metáfora
inteligencia colectiva puede ser fomentada "para       de la comunidad científica.” Wikipedia
superar el 'pensamiento de grupo' y los
sesgos cognitivos individuales para permitir a un
colectivo cooperar en un proceso mientras alcanza      Estamos ante el paso del 2.0 al 3.0, internet social e
un rendimiento intelectual mejorado".
                                                       inteligencia artificial, para pasar al sistema cognitivo global.

        61      17/2/11       PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual               La Web semántica (del inglés semantic
Diagnóstico Tecnológico                       web) es la "Web de los datos".[1] Se




                                                                                          
Modelo del Conocimiento                       basa en la idea de añadir metadatos
                                              semánticos y ontológicos a la




                                                                                          Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 Hoja de Ruta EL
                                              World Wide Web. Esas informaciones
                                              adicionales —que describen el
                                              contenido, el significado y la relación
                                              de los datos— se deben proporcionar de

 futuro de la Web                             manera formal, para que así sea posible
                                              evaluarlas automáticamente por
                                              máquinas de procesamiento. El objetivo
                                              es mejorar Internet ampliando la
                                              interoperabilidad entre los sistemas
                                              informáticos usando "agentes
                                              inteligentes". Agentes inteligentes son
                                              programas en las computadoras que
                                              buscan información sin operadores
                                              humanos.
                                              El precursor de la idea, Tim Berners-Lee,
                                              intentó desde el principio incluir
                                              informacion semántica en su creación,
                                              la World Wide Web, pero por diferentes
                                              causas no fue posible.[2] Por ese motivo
                                              introdujo el concepto de semántica con
                                              la intención de recuperar dicha
                                              omisión.” Wikipedia

                                              La realidad es que los primeros pasos en
                                              ONTOLOGÍAS, KIF, KQML.. Se dieron
                                              hace 2º años con fondos DARPA.

   62    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
 Análisis de la Situación Actual
 Diagnóstico Tecnológico




                                                                                                                                            
 Modelo del Conocimiento




                                                                                                                                            Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
knowledge cloud
“La computación en la nube, del inglés cloud computing, es un
paradigma que permite ofrecer servicios de computación a través de
Internet. La "nube" es una metáfora de Internet.


En este tipo de computación todo lo que puede ofrecer un sistema
informático se ofrece como servicio,[1] de modo que los usuarios puedan
acceder a los servicios disponibles "en la nube de Internet"[2] sin
conocimientos (o, al menos sin ser expertos) en la gestión de los
recursos que usan.[3] Según el IEEE Computer Society, es un paradigma
en el que la información se almacena de manera permanente en
                                                                           Cloud computing consigue aportar estas ventajas,
servidores en Internet y se envía a cachés temporales de cliente, lo que   apoyándose sobre una infraestructura tecnológica dinámica
incluye equipos de escritorio, centros de ocio, portátiles, etc. Esto se   que se caracteriza, entre otros factores, por un alto grado de
debe a que, pese a que las capacidades de los PC han mejorado
sustancialmente, gran parte de su potencia se desaprovecha, al ser
                                                                           automatización, una rápida movilización de los recursos, una
máquinas de propósito general.[cita requerida]                             elevada capacidad de adaptación para atender a una
                                                                           demanda variable, así como virtualización avanzada y un
Cloud computing es un nuevo modelo de prestación de servicios de           precio flexible en función del consumo realizado.
negocio y tecnología, que permite al usuario acceder a un catálogo de
servicios estandarizados y responder a las necesidades de su negocio,
de forma flexible y adaptativa, en caso de demandas no previsibles o       La computación en nube es un concepto que incorpora el
de picos de trabajo, pagando únicamente por el consumo efectuado.          software como servicio, como en la Web 2.0 y otros conceptos
                                                                           recientes, también conocidos como tendencias tecnológicas,
El cambio paradigmático que ofrece cloud computing es que permite          que tienen en común el que confían en Internet para
aumentar el número de servicios basados en la web. Esto genera
beneficios tanto para los proveedores, que pueden ofrecer, de forma
                                                                           satisfacer las necesidades de cómputo de los usuarios.”
más rápida y eficiente, un mayor número de servicios, como para los        Wikipedia
usuarios que tienen la posibilidad de acceder a ellos, disfrutando de la
‘transparencia’ e inmediatez del sistema y de un modelo de pago por
consumo.                                                                   Nosotros hemos ido un paso más allá en nuestro modelo:
                                                                           inelligent cloud” y al “KaaS” o Knowledge as a Service.
       63       17/2/11         PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                       
Modelo del Conocimiento




                                                       Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 Web semántica
 W3C – Tim Berners-Lee
 En 2002 ya teníamos definidos los
 niveles pero aún queda mucho. El
 W3C sigue avanzando pero los
 íltimos 3 niveles superiores: Lógica,
 pruebas y confianza; aún requieren
 de 3 a 5 años para estar
 completamente definidos y hay
 mucho que hacer en diccionarios
 etimológicos sectoriales.
 Pero es un gran reto además de la
 oportunidad de empezar el difícil
 camino saltándonos unos pasos…

 Aprovechar la debilidad como una
 Oportunidad.

   64    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE I: situación actual
Análisis de la Situación Actual
Diagnóstico Tecnológico




                                                       
Modelo del Conocimiento




                                                       Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
 Cadena de Valor
 KaaS




   65    17/2/11    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
    Introducción
     PARTE I: Situación actual




                                                   
        Análisis de la Situación Actual




                                                   Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
          Diagnóstico Tecnológico
          Modelo del Conocimiento
     PARTE II: Modelo Estratégico
          Estrategias Genéricas
          Objetivos Estratégicos
          Palancas de Transformación
          Acuerdos Estratégicos
     PARTE III: Estrategias Operativas
          Programas y Proyectos Estratégicos
          Modelo Organizativo
          Esquema Económico




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
                                                     Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
Modelo Estratégico
PARTE II: Modelo Estratégico
   Estrategias Genéricas
      Objetivos Estratégicos
      Palancas de Transformación
      Acuerdos Estratégicos



 67     17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE II: Modelo Estratégico
Estrategias Genéricas
Objetivos Estratégicos




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Palancas de Transformación




                                                     Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.   
Acuerdos Estratégicos




 Estrategias
 El Plan recoge las estrategias
 básicas que servirá para determinar
 los objetivos que se han de alcanzar
 durante la ejecución del presente
 Plan.

 No son muchas, pero muy claras, y
 sobre todo deben albergar tres
 principios fundamentales:

 • MEDIBLE

 • TRANSPARENTE

 • RENTABLE

   68   17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE II: Modelo Estratégico
Estrategias Genéricas
Objetivos Estratégicos




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Palancas de Transformación




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Acuerdos Estratégicos



    ESTRATEGIA 00*
          Utilizar el I+D+i para maximizar a cuenta de resultados de las
           empresas:
             Mejorado sus ratios

               Mediante subvenciones como medio de financiación
               Mediante desgravaciones fiscales




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PARTE II: Modelo Estratégico
Estrategias Genéricas
Objetivos Estratégicos




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Palancas de Transformación




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Acuerdos Estratégicos



    ESTRATEGIA 01
          Liderar la creación y desarrollo del Knowdle Consortium Group a nivel
           nacional e internacional.

    ESRATEGIA 02
          Crear CLUSTERIND´, cluster de innovación de la industria local, capaz
           de aglutinar al mayor número de actores posibles de forma que su
           capacidad de liderazgo del cambio a la economía del conocimiento sea
           el mayor posible

    ESTRATEGIA 03
          Liderar la creación de una empresa de Capital Riesgo, AMETLLERS
           CAPITAL con diferentes líneas de gestión y diferentes fondos, que entre
           otras cosas, profesionalice y maximice, la rentabilidad, la eficacia, la
           eficiencia y los resultados de todas las iniciativas emprendidás.

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Modelo Estratégico
PARTE II: Modelo Estratégico
      Estrategias Genéricas

      Objetivos Estratégicos
      Palancas de Transformación
      Acuerdos Estratégicos


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PARTE II: Modelo Estratégico
Estrategias Genéricas
Objetivos Estratégicos




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Palancas de Transformación




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Acuerdos Estratégicos

 Objetivos
 Estratégicos
 Cómo señalábamos en el apartado       Deben ser ambiciosos, pues dada
 anterior, los objetivos son           la crisis del sector y el retraso
 consecuencias de las estrategias, y   histórico acumulado, no caben
 deben ser medibles, transparentes     medias tintas.
 y rentables.
                                       Y deben de ser aplicables, no se
 Deben estar asociados a hitos bien    trata de hacer investigación pura,
 identificados y a pesar de su         para eso están las Universidades y
 complejidad, deben de ser retos       demás OPIS, o laboratorios de I
 apasionantes pero a la vez con
 calidad internacional de forma que    +D+i de empresas grandes,
 puedan ser competitivos con las       recordemos que son PYMES, y por
 numerosas iniciativas e               consecuencia, deben tener
 investigaciones con las que           efecto sobre su economía real y
 deberemos competir.                   en un relativo corto plazo.

   72   17/2/11   PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
PARTE II: Modelo Estratégico
Estrategias Genéricas
Objetivos Estratégicos




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Palancas de Transformación




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Acuerdos Estratégicos



    OBJETIVO 00*
          Incremento de un 10% de la facturación total de las empresas
           pertenecientes a la “Asociació Industrias de Mallorca”,
          incremento del ROI de sus inversiones en I+D+i, y de la cuenta de
           resultados de las mismas mediante la optimización de su gestión,
           simplificación de la misma y la asistencia de las herramientas de I.A. e
           Internet de última generación.
          La incorporación de sistemas de apoyo a la venta mediante técnicas de
           Redes Sociales del Conocimiento y B.R.E. de forma que el incremento de
           facturación por Turista (ratio bien conocido) impacte tanto en las ventas
           B2C cómo en las B2B por osmosis e inteligencia colectiva como
           explicaremos más adelante.



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  • 1. Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    PLAN ESTRATÉGICO I+D+i Septiembre 2010 v.1.1 2010-2012 CENTRO CONOCIMIENTO INDUSTRIA BALEAR 17/2/11 1
  • 2. Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.      Introducción   PARTE I: Situación actual   Análisis de la Situación Actual   Diagnóstico Tecnológico   Modelo del Conocimiento   PARTE II: Modelo Estratégico   Estrategias Genéricas   Objetivos Estratégicos   Palancas de Transformación   Acuerdos Estratégicos   PARTE III: Estrategias Operativas   Programas y Proyectos Estratégicos   Modelo Organizativo   Esquema Económico 2 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 3.   Introducción   PARTE I: Situación actual    Análisis de la Situación Actual Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.      Diagnóstico Tecnológico   Modelo del Conocimiento   PARTE II: Modelo Estratégico   Estrategias Genéricas   Objetivos Estratégicos   Palancas de Transformación   Acuerdos Estratégicos   PARTE III: Estrategias Operativas   Programas y Proyectos Estratégicos   Modelo Organizativo   Esquema Económico 3 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 4. Introducción PARTE I: Situación actual PARTE II: Modelo Estratégico  PARTE III: Estrategias Operativas Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    prólogo autor Innovar e Investigar es uno de los Recursos (tiempo=dinero) para grandes actos de humildad del ser cuando las circunstancias dejen de humano pues en su esencia supone el ser prósperas y cuando estás en crisis gran reto personal de asumir que debes, más que nunca, aplicar podemos ser mejores, que podemos recursos a un bien intangible que te estar equivocados, que podemos sacará supuestamente de la crisis. superarnos a nosotros mismos. Más Nada más que un espíritu inquieto, el aún, supone un esfuerzo y un afán por descubrir y el afán puro de sacrificio más allá del hoy, de nuestro superación nos invita a innovar. Todo estado de confort. Y es así dado que está en nuestra contra, pero sin cuando se supone que nos van bien las embargo, no tenemos otra opción. cosas tenemos que distraer 4 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 5. Introducción PARTE I: Situación actual PARTE II: Modelo Estratégico  PARTE III: Estrategias Operativas Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    preliminares En los análisis preliminares sobre la Industria Balear hemos encontrado la enorme necesidad de un proyecto como el presente. El último informe Antonio Riera (5 de marzo de 2009), director del Centre de Recerca Econòmica (CRE) de la caja "Sa Nostra", señala que "las Baleares están a las puertas de entrar en recesión", cuadro adjunto. Es un hecho que la economía balear depende demasiado del sector turístico y que debe iniciar un fuerte proceso de diversificación de sus fuentes de ingresos a la par que la mejora de la competitividad de todas las empresas de todos sus sectores, en especial, el sector industrial. Esa dependencia hace a la economía balear muy “débil” frente a crisis externas que repercutan en el consumo de los turistas y del resultado de la temporada turística. 5 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 6. Introducción PARTE I: Situación actual PARTE II: Modelo Estratégico  PARTE III: Estrategias Operativas Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.      Por consiguiente, el presente proyecto pretende realizar un gran esfuerzo para mejorar la competitividad de las empresas de Palma de Mallorca (extrapolándose posteriormente a toda la comunidad balear) desde la innovación para desarrollar dos pilares fundamentales: vender más fuera del ámbito territorial (Internet y las nuevas tecnologías pueden ofrecer esa capacidad) y mejorar los procesos y los ratios productivos (las nuevas tecnologías, mediante concepto como Empresa 3.0 o Ecognomía, pueden ofrecer un amplio abanico de posibilidades), pero para ello debemos actuar desde tres frentes: a)  El primero fomentar el proceso innovador, identificando ratios y mecanismos, y creando la cultura adecuada dentro de las organizaciones; b)  En segundo lugar, proporcionando las herramientas para facilitar dichas capacidades, dentro de las empresas, herramientas tecnológicas y del conocimiento, ejecutivas y financieras, y sobre todo de medida, identificación de los ratios actuales y evolución de los mismos mediante la aplicación de las palancas de transformación adecuadas; c)  Y por último, formando a nuestras empresarios, a nuestras empresas, a nuestros trabajadores, a nuestros emprendedores, para que saquen el mayor partido posible de dichos conocimientos y en definitiva mejorando su competitividad global. 6 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 7. Introducción PARTE I: Situación actual PARTE II: Modelo Estratégico  PARTE III: Estrategias Operativas Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.      Fundamento: 7 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 8.   Introducción   PARTE I: Situación actual    Análisis de la Situación Actual Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.      Diagnóstico Tecnológico   Modelo del Conocimiento   PARTE II: Modelo Estratégico   Estrategias Genéricas   Objetivos Estratégicos   Palancas de Transformación   Acuerdos Estratégicos   PARTE III: Estrategias Operativas   Programas y Proyectos Estratégicos   Modelo Organizativo   Esquema Económico 8 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 9. Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Situación actual PARTE I: Situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento 9 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 10. PARTE I: situación actual   “Durante la segunda mitad de los años noventa, la economía regional registró tasas de crecimiento muy por encima de las Análisis de la Situación Actual del conjunto de España y de la Unión Europea. Este dinamismo Diagnóstico Tecnológico fue debido a la evolución positiva de los servicios,  principalmente en las actividades relacionadas con el turismo. Modelo del Conocimiento De otra parte, la demanda de segundas residencias y la Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    reducción de los tipos de interés, en términos reales, propiciaron un fuerte crecimiento en la construcción. En el año 2001 se inicia un periodo de desaceleración, de forma más acusada que en las economías del entorno. Si bien la tendencia cambia de signo a partir de 2004, el avance registrado se sitúa significativamente, por debajo de las visión local (i) economías del entorno y de la serie histórica. Esta ralentización es producto, tanto de causas exógenas – disminución de la demanda exterior-, como internas – moratoria en la concesión de licencias de construcción, fuerte Según el propio informe dependencia de un producto turístico, mantenimiento de un diferencial de inflación positivo respecto de los competidores “PROGRAMA OPERATIVO FEDER turísticos y otros factores -. El importante crecimiento de la población y la desaceleración en la tasa de crecimiento DE LES ILLES BALEARS, 2007-2013”, regional han hecho que en los últimos años, se produzca una caída en el PIB per cápita en relación con el referente en el capítulo “DIAGNÓSTICO nacional. La ralentización económica ha venido, además, acompañada de un notable incremento de la población SOCIO-ECONÓMICO DE LES ILLES activa, con lo que se hace evidente la reducción de la productividad, en términos relativos con el referente nacional. BALEARS”, recoge una fiel La principal característica del tejido empresarial balear viene marcada por el “triple desequilibrio” al que se enfrentan, descripción de la situación de la tanto la producción, como el mercado de trabajo: economía Balear hoy agravada si   “Desequilibrio sectorial”: la presencia del cabe por la crisis global. Citamos sector servicios, en torno al 81% del VAB1 regional, en la economía balear es textualmente: significativa y, particularmente, la correspondiente al sector turístico, el cual ha condicionado el reducido crecimiento relativo de la región en los últimos años, menor que la media nacional, debido a la crisis en la que se encuentra inmerso. 10 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 11. PARTE I: situación actual   El modelo turístico balear desarrollado, “oferta de sol y Análisis de la Situación Actual playa”, se enfrenta a unos destinos en el área Mediterránea y del Caribe muy competitivos en precios, imponiéndose la Diagnóstico Tecnológico  necesidad de potenciar otros factores de atracción turística, como la riqueza monumental, cultural o natural de la región, Modelo del Conocimiento que logren diversificar la actividad, desestacionalizar la Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    demanda y, al mismo tiempo, conservar y preservar el medio ambiente. Asimismo, este modelo debe fomentar la implantación de un sistema flexible donde los viajes sean individualizados y activos, pasando “de un crecimiento ilimitado a un desarrollo sostenible”. Junto a la elevada concentración de la actividad regional en el sector turístico, visión local (ii) se observa la presencia de especialización de ramas industriales tradicionales, tales como el calzado y el mueble en Mallorca, el calzado y la bisutería en Menorca o la moda en Ibiza, actividades con marcado carácter artesanal y “Desequilibrio temporal”: la clara orientación productividad limitada que debe mejorarse. hacia el sector turístico dota de un elevado grado de estacionalidad a la actividad en las islas.   El análisis del VAB por sectores muestra la gran importancia del sector servicios en la economía balear, con el 81% del total, recayendo el mayor peso en la rama del turismo. Por “Desequilibrio territorial”: la concentración de la islas, esta dependencia es más acusada en las islas Pitiusas actividad productiva en las zonas litorales, donde (Ibiza y Formentera). Por el contrario, el sector con menor se desarrolla esencialmente la actividad turística, relevancia en las Islas es el primario, representando en torno al 1,2%, seguido del sector industrial con un 7% y de la quedando circunscrita al ámbito interior las ramas construcción con un 10,8%. Este contexto confirma la elevada industriales y agrícolas. sensibilidad de la economía balear ante circunstancias externas. La industria, que representa el 8% de los trabajadores afiliados a la Seguridad Social, es el tercer sector económico de la región, lejos de la importancia relativa del mismo sector en el conjunto de la economía española (15,5%) y europea de 25 miembros (27,0%). Este sector se enfrenta, desde hace algunos años, a un importante proceso de modernización y apuesta por el fomento de una estrategia de calidad y de diseño. Se desarrolla en torno a cuatro grandes subsectores: la industria alimentaria, la manufactura de cuero y calzado, la madera (sobre todo, la relacionada con el mueble) y la joyería-bisutería. En conjunto, el sector está sufriendo un importante deslocalización, con el traslado de empresas a otros destinos emergentes, tales como Méjico, Centroamérica y Oriente, en los que los costes de producción son menores. 11 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 12. PARTE I: situación actual Estos tres desequilibrios se producen Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico en relación a las capacidades,  Modelo del Conocimiento iniciativas e infraestructuras de Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    servicios, de financiación y de formación que hay en el resto de las comunidades autónomas que por visión externa(i) otros motivos, todos ellos derivadas de crisis del sector tradicional de Si bien dichos desequilibrios son cada una de ellas (caso del carbón certeros, no son los únicos, hay otros en Asturias o de la industria en el tres muy relevantes: País Vasco) pero que ya reaccionaron hace mucho tiempo. • Desequilibrio estructural en Innovación, investigación y El caso del País Vasco es el más desarrollo, I+D+i claro y más puntero en todos los frentes: Capital Riesgo, Centros de • Desequilibrio estructural I+D+i, Incubadoras, Parques financiación: capital semilla, riesgo Tecnológicos, Incentivos fiscales… y desarrollo con una tradición de más de 20 años y un impacto directo sobre los • Desequilibrio estructural intelectual tiempos de recuperación ante crisis humano social innovador estrucutrales o sectoriales locales. 12 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 13. PARTE I: situación actual El talento intrínseco a diferencia del Análisis de la Situación Actual talento aprendido es que el individuo lo Diagnóstico Tecnológico puede dejar de ejercer por mucho tiempo y  volver a usarlo con la misma destreza que Modelo del Conocimiento cuando dejó de usarlo; el talento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    aprendido requiere de ser ejercitado continuamente para no perder la destreza.” Wikipedia visión externa(ii) Esto nos conduce a que los desequilibrios existentes se deben afrontar mediante la “El talento es la capacidad para desempeñar o ejercer una actividad. Se puede considerar como un potencial. Lo es en el generación de talento, intrínseco, sentido de que una persona dispone de una serie de potenciándolo desde el sistema educativo, características o aptitudes que pueden llegar a desarrollarse clave en los desequilibrios existentes, y en función de diversas variables que se pueda encontrar en su desempeño. creándolo, pero a la vez, cuidarlo mediante la formación continuada, tanto El talento es una manifestación de la inteligencia emocional dentro del sistema educativo, como y es una aptitud o conjunto de aptitudes o destrezas posteriormente desde el mundo profesional. sobresalientes respecto de un grupo para realizar una tarea determinada en forma exitosa. El talento puede ser heredado o adquirido mediante el aprendizaje. Por ejemplo, una Conjugar dicho talento local con la persona que tenga el talento de ser buen dibujante muy captación de talento externo de forma que probablemente legará esta aptitud a sus hijos o a alguno de todo ello potencia la economía del sus descendientes. Asimismo una persona que no es y desee ser dibujante deberá internalizar mediante el aprendizaje conocimiento en sustitución de la continuo y esforzado la destreza e internalizarlo en su economía industrial que está limitada por cerebro la condición que le permita desarrollar la aptitud. la finitud de las materias primas. José Ingenieros en su libro El Hombre Mediocre plantea una Por el contrario, el conocimiento es diferenciación entre genio y talento: "Llama genio al hombre que crea nuevas formas de actividad no emprendidas antes infinito, y capaz de ser valorado. por otros o desarrolla de un modo enteramente propio y personal actividades ya conocidas; y talento al que practica formas de actividad, general o frecuentemente practicadas Eso supone que la renta per capita de las por otros, mejor que la mayoría de los que cultivan esas Islas Baleares aumente frente a los bajos mismas aptitudes." salarios derivados del mercado hostelero. 13 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 14. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.      visión externa(iii). Lo más importante es que combinando energías renovables y sostenibles con tecnologías globales de servicios basados en el conocimiento, los ingresos derivados de servicios basados en aportar valor añadido a la información y contexto para crear conocimiento, no consume más recursos limitados de las islas e incrementa los ingresos del archipiélago. Eso sin considerar el aumento de la economía de bienes intangibles que cada vez se extiende más y más en la sociedad virtual. Un potencial enorme y casi ilimitado derivado del ocio digital. Por consiguiente, los tres desequilibrios adicionales y que el presente Plan trata de regular precisan de tres materias primas esenciales: Creatividad, Inversión, Talento Y la formula para maximizar la Competitividad (empresa)=f(creatividad, inversión, talento) Todas ellas se maximizan en función del equilibrio X(interno, externo)   14 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 15. Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Situación actual PARTE I: Situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Modelo del Conocimiento 15 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 16. PARTE I: situación actual Además, el uso del comercio electrónico por las familias de Baleares se sitúa en el 38,7 por ciento, por lo que el Análisis de la Situación Actual archipiélago se consolida como la comunidad Diagnóstico Tecnológico autónoma de España en la que más personas afirman  haber realizado compras por Internet, con once puntos Modelo del Conocimiento de diferencia respecto a la media española. Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Por otra parte, una de las páginas web españolas más empleadas para la compraventa y las subastas on line es Comprar.es, donde se han registrado, hasta el momento, cerca de un centenar de usuarios baleares, para quienes las categorías más interesantes son ropa y diagnóstico (i) complementos. En total, más de una veintena de artículos procedentes Según un estudio elaborado en el año 2009 por la de Baleares están actualmente 'colgados' para su venta Fundación Telefónica y referido a datos del 2008, en este portal, según el cual las ciudades baleares con citamos textualmente: mayor tráfico en Internet son Palma, Ibiza y Marratxa, por ese orden. El 65 por ciento de la población balear de entre 16 y Asimismo, Ropaonline.net y Xarxa Tienda son algunas de 74 años se declara usuaria de Internet, frente a un 49 las empresas baleares que ya se han decidido por la por ciento en España y un 56 por ciento en Europa, creación de su propia tienda online en Comprar.es. según la décima edición del informe 'La Sociedad de la Información en España' Finalmente, las nuevas tecnologías son un factor clave en el modelo de negocio de las empresas de Baleares. Los últimos datos del INE muestran que prácticamente la El estudio indica que, según datos del Instituto totalidad de los negocios de la Península usan las TIC. Nacional de Estadística (INE), Baleares supera la media nacional en los principales indicadores de las Así las cosas, el 99,7 por ciento de las empresas posee al Tecnologías de la Información y la Comunicación menos un ordenador en sus instalaciones (98,6% de (TIC), en aspectos como el porcentaje de hogares que media en España) y, de ellas, el 99 por ciento dispone disponen de conexión a Internet (88,3% en Baleares y de acceso a Internet (96,2% en el resto del país). Las empresas baleares tan sólo se sitúan por debajo de la 54% de media en España) o el porcentaje de familias media nacional en el uso de web corporativa (57,1% en que se conectan a través de la tecnología de Banda Baleares y 58,9% en España). Ancha (82,8% en las islas y 51,3% en el resto del país). 16 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 17. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    diagnóstico (ii) Por consiguiente, confrontando dichos datos con la realidad de uso de nuestras PYMES industriales y su predisposición a la utilización de las TIC y más allá de ellas de las Tecnologías del Conocimiento y el I+D+i, caben deducir los siguientes corolarios:   En general, que el uso masivo de Internet en la Isla es por motivos de ocio y no por cuestiones de mejora de la productividad y competitividad.   EL uso masivo de internet, por definición, es un gasto no una inversión, es el buen uso el que nos mejora la rentabilidad y la competitividad de nuestras empresas.   La hoja de cálculo, en el mejor de los casos, es el ERP más extendido en las PYMES como sistema de gestión informático, y eso conlleva numerosos peligros e ineficiencias. Así mismo, muchas pymes, acceden a software hecho a medida por pequeñas empresas o “amigos” pero con pocas garantías de futuro. 17 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 18. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    diagnóstico (iii) Otro hecho: Según la Agencia EFE: Los niños de Baleares, los ´números 1´ en uso de ordenador, internet y móvil (Palma, 16 mayo).- Los niños de Baleares de entre 10 y 15 años son los "número 1" de España en el uso del ordenadores (el 98,9% de los menores de las islas), internet (el 95,4%) y móviles (el 78,9%), según desvela un estudio del Instituto de Política Familiar de Baleares (IPFB). Afortunadamente, esta nueva generación podrá tener una mayor predisposición… pero debemos invertir mucho en educación y en alternativas “interesantes” de futuro profesional para que las salidas profesionales de los mismos no sigan siendo la hostelería o salir a estudiar a Cataluña. 18 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 19. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico diagnóstico (iv)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Más optimista es la visión que el estudio de PREFERENCIAS EN EL USO DE INTERNET, TELEVISIÓN, VIDEOCONSOLAS Y TELÉFONOS MÓVILES ENTRE LOS MENORES DE LAS ISLAS BALEARES Tomeu Mut Amengual tomeu.mut@uib.es Mercé Morey López merce.morey@uib.es Universitat de les Illes Balears, nos desvela : “Como se observa en los resultados presentados, Internet se alza con una clara ventaja en relación a la preferencia de uso por parte de los menores frente a otros dispositivos; llegando a superar, en algunos casos, aun medio tan “tradicional” como la TV y otros no tan “tradicionales” como la consola de video juegos. Existe una clara preferencia por Internet. Los menores, indistintamente del género, afirman que prefieren utilizar la Red antes que ver la TV. Sucede lo mismo con la videoconsola; Internet se sitúa por encima de la videoconsola en lo que se refiere a datos generales de los menores entre 6 y 14años. (cont.) 19 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 20. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico diagnóstico (v)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    (Cont.) Pero, en este caso, si nos centramos en las diferencias por género, podemos observar como la mayoría de los menores encuestados afirma preferir la videoconsola por encima de Internet; mientras que entre ellas, la mayoría prefiere utilizar Internet. El móvil es el único medio entre los menores que supera en adeptos a Internet. Cabe destacar que la diferencia entre género es significativa, ya que las menores prefieren el móvil. Todo lo contrario que ellos, que afirman tener en Internet su mayor preferencia. Así pues, las diferencias entre género y sus preferencias son notables entre los menores encuestados. La mayoría de las jóvenes prefieren el móvil en primer lugar antes que cualquier otro elemento a elegir en la encuesta. En segundo lugar, la herramienta más elegida por este grupo es Internet, dejando en último plano a la televisión y la consola de videojuegos. Por el contrario, el género masculino prefiere, en la mayoría de los casos dejar como última opción el móvil, decantándose como norma general por la videoconsola y la televisión e Internet. En definitiva, la preferencia por un medio u otro puede estar definida parcialmente por el género. Aunque las diferencias no son abismales, sí podemos establecer un orden de preferencia entre los medios y género.” 20 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 21. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico diagnóstico (vi)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Fuente: PREFERENCIAS EN EL USO DE INTERNET, TELEVISIÓN, VIDEOCONSOLAS Y TELÉFONOS MÓVILES ENTRE LOS MENORES DE LAS ISLAS BALEARES Tomeu Mut Amengual tomeu.mut@uib.es Mercé Morey López merce.morey@uib.es Universitat de les Illes Balears 21 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 22. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico diagnóstico (vii)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Fuente: PREFERENCIAS EN EL USO DE INTERNET, TELEVISIÓN, VIDEOCONSOLAS Y TELÉFONOS MÓVILES ENTRE LOS MENORES DE LAS ISLAS BALEARES Tomeu Mut Amengual tomeu.mut@uib.es Mercé Morey López merce.morey@uib.es Universitat de les Illes Balears 22 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 23. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico diagnóstico (viii)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Curiosamente hemos podido comprobar la enorme penetración de los “smart mobiles”, iPhones y Blackberries, entre los empresarios PYMES de ambos sexos… lo que nos induce a pensar este tipo de dispositivo ha de ser la herramienta de trabajo sencilla y fácil de usar que debemos de utilizar como interfaz al resto de los sistemas “inteligentes” de gestión empresarial automatizada. A la par el boom de los tablets PCs como el iPAD será una extensión natural al uso del móvil, “lo mismo y de la misma manera que se usa el móvil inteligente” (con conexión absoluta y constante a internet) se utilizarán los tablets PCs. Y finalmente el uso de redes sociales ha de ser el elemento crucial para aprovechar la “inteligencia colectiva” para desarrollar las habilidades humanas de comunicación en la gestión “inteligente” empresarial. 23 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 24. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Diagnóstico (ix)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Las pymes de mallorca sólo han incorporado parcialmente las Uso básico: nuevas tecnologías de la información y la comunicación en • Website 33 % su gestión ordinaria del negocio, • Correo electrónico 84 % con un uso equivalente a la media Uso avanzado: de las empresas de Baleares, aunque a un nivel muy inferior a las • Gestión bancaria 84 % de otras comunidades autónomas y • Gestión de cobros directo a clientes 30 % de otros países de la Unión • Gestión de pagos directo a proveedores 44 % Europea. No obstante el uso de las • Pedidos a proveedores 54 % TIC,s está muy condicionado al • Venta de productos 5% tipo de actividad y a la dimensión • Promoción de productos en WWW propia 27 % • Promoción de productos en otras WWW 14 % empresarial, ello no empece para considerar que este es un punto débil que debería corregirse en el futuro. 24 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 25. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico diagnóstico (x)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Resistencia social Sabemos que es un tema delicado, pero es un hecho sociológico, generacional, y educativo, la resistencia a la innovación y a la colaboración del mallorquín, hecho histórico derivado del concepto isleño e histórico de su posición en el mediterráneo que ha resistido a numerosos “intentos de colonización” externos. Pero eso dificulta enormemente varias acciones: La primera retener el talento. El talento que se va difícilmente vuelve salvo cuando se retira, dado que una vez descubierto el potencial profesional y de I+D+i exterior, retornar a la isla no es comparable. En segundo lugar la capacidad de captar talento externo. El foraster y el estranger no es integrado en la sociedad como un bien que suma conocimiento, salvo que sea como turista, y que venga a gastarse sus dineros, obtenidos en otras partes. 25 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 26. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico diagnóstico (xi)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    En tercer, y último lugar, una cierta endogomia, que lleva a enfrentarse a la globalización y por ende, a la apertura internacional a nuevos mercados. Además, el turismo ha marcado la economía balear desde hace mucho tiempo y eso significa que tu cliente viene a ti. De hecho, uno de los problemas de las Islas es que más del 80% de su PIB está radicado en el polígono industrial de Son Castelló debido a que las grandes hoteleras están ubicadas en él. Y lo que es peor, que del PIB directo derivado del turismo más del 50% se queda en manos de tour operadores foráneos, que son los que más beneficio obtienen sin apenas inversión. Y la poca industria asociada depende de la bonanza del sector turístico. Más aún, los grandes empresarios del sector Hotelero, hace tiempo que fueron a otros países, caribe, etc… en previsión de que el mercado en una isla (que por definición es finito) se estancara e incluso decayese, como ha sucedido, generando industria de servicios en los lugares de expansión y no en las Islas. 26 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 27. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico diagnóstico final (xii);  Modelo del Conocimiento tratamiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    27 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 28. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico conclusiones  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Son muchos los factores de riesgo y muchas las ¿por qué no ser un hub de conocimiento? ¿por debilidades de la economía balear que, como qué no hacer un “copy & paste” adaptativo e veremos con datos, acumula un déficit histórico inteligente? ¿por qué no atraer talento = rentas altas y darle lo que además sabemos que en éste momento hace peligrar sus valores y que quiere? sus fortalezas. Ése y no otro es el gran reto que Sin duda los retos para superar ese déficit no son abordamos en éste proyecto. novedosos, no requieren de nuevos modelos, está todo inventado (casi), pero hay que saber utilizar los mimbres de la isla para fortaleces las mismas capacidades y convertirlos en ventajas competitivas. La isla es maravillosa, tiene un clima como California, sabe de turismo, es un hub marítimo y aeronáutico de primer nivel, y la economía del conocimiento no entiende de AL INNOTERAPEUT A! distancias, puede estar en cualquier lugar, de hecho una isla es un entorno de pruebas muy adecuado sobre el que probarlo. 28 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 29. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico premisas de actuación  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    -  NO SER: Tomar medidas “no convencionales” “POLÍTICAMENTE CORRECTO” -  PRESENTAR PROYECTOS ANTES DE CONCLUIR EL PLAN ESTRATÉGICO -  HACER LO IMPORTANTE NO LO URGENTE -  SER RENTABLE -  PENSAR GLOBALMENTE Y ACTUAR LOCALMENTE -  LO QUE NO ES MEDIBLE NO EXISTE -  SER ÉTICAMENTE TRANSPARENTES 29 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 30. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico premisas de actuación  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Brecha Generacional: Oportunidad o Incertidumbre -  Hemos visto los datos de los jóvenes pero también las habilidades de los mayores (¿50 años?). -  Dos retos: -  Aprovechar las habilidades de los jóvenes. -  Simplificar las aplicaciones mediante el uso de interfaces muy sencillos e intuitivos mediante el smart mobile o touch pad. 30 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 31. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico amenazas  Modelo del Conocimiento Doble Recesión + Deflacción Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    -  La llamada curva-W es un fenómeno que se conoce en la literatura sobre las experiencias de expatriados. Originalmente fue pensado como una V, lo que refleja la profunda crisis que la gente puede pasar por al comienzo de su experiencia internacional. Se convirtió en un doble U, cuando los investigadores se dieron cuenta de que esta crisis se repetía cuando se regresaba a casa después de que los expatriados pasaran una estancia prolongada en el extranjero. -  Creo que la analogía es perfecta para la situación de crisis actual, pero en este caso por el comportamiento reiterado de la crisis y del consumidor durante la misma. -  Recursos finitos = BURBUJA ESPECULATIVA = GOOGLE DEEP “Google Deep” Double Deep 31 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 32. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico amenazas  Modelo del Conocimiento Y en el mejor de los casos… 10 años de crisis Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    La burbuja financiera e inmobiliaria en Japón ( , baburu keiki?, literalmente, "boom de la burbuja") constituyó un proceso de revalorización de activos financieros e inmobiliarios ocurrido en Japón a partir de 1980, y que finalizó en 1990. Se considera una de las mayores burbujas especulativas de la historia económica moderna. Durante la década de los 80 Japón tuvo un elevado superávit comercial, que fue empleado por los bancos para la adquisición de tierra y acciones. Los precios de tales activos comenzaron a crecer de manera espectacular. El mercado inmobiliario hacía crecer el mercado de valores, y éstos, a su vez, provocaban el crecimiento de los activos inmobiliarios. La mecánica del proceso consistía en revalorizar las acciones de una empresa determinada a partir de sus propiedades inmobiliarias, y esa revalorización se empleaba para comprar más bienes inmuebles.[1] Durante el periodo de euforia, la masa monetaria creció a un ritmo de 9% anual. Entre principios de 1988 y agosto de 1990 el Banco Central de Japón, ante el riesgo inflacionista de la economía y la depreciación del yen frente al dólar decidió aumentar el tipo de interés bancario, que pasó del 2,5% al 6%. Los precios de las acciones sufrieron un fuerte descenso (entre enero de 1990 y agosto de 1992 el índice nikkei perdió un 63% de su valor) y los precios de los bienes inmuebles cayeron. Dado que las acciones tenían como garantía los bienes inmuebles, el sistema financiero entró en una grave crisis. Al momento en que la burbuja especulativa estalló se le conoce como colapso de la burbuja ( , hōkai?). Como consecuencia de la crisis financiera se inició una recesión económica que todavía continuaba en el año 2007. Al periodo se le conoce en japonés como década perdida ( 10 , ushinawareta jūnen?). Wikipedia. 32 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 33. Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    “Todos somos muy ignorantes. Lo que ocurre es que no todos ignoramos las mismas cosas.” PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012 Modelo del Conocimiento Situación actual PARTE I: Situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico 17/2/11 33
  • 34. PARTE I: situación actual La estrategia, más allá de las encuestas Análisis de la Situación Actual realizadas, es lograr medir la verdadera Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento eficacia del uso de herramientas como: Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Identificación - I+D+i en TIC y Conocimiento - Estructuras de Financiación del Problema • En el Plan Estratégico 2010-2012 - Capacidad Innovadora nos vamos a centrar en analizar lis problemas de los desequilibrios Y eso con la orientación a la cuenta de adiconales y que son estrucutrales para la Industría de mallorca e resultados de las mismas y al ROI de sus imprescindibles para la Asociación y el futuro de su inversiones. función para sus asociados: No se trata de medir si se usa el email o •  Desequilibrio estructural I+D+i si se tiene web, si no cómo estás y otras • Desequilibrio estructural herramientas al ser usadas mejoran los financiación: capital riesgo beneficios de las empresas. • Desequilibrio estructural intelectual humano social Un email que no se contesta o una web innovador que no vende es un gasto no una inversión. 34 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 35. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual “El clúster de Tecnologías Turísticas, Diagnóstico Tecnológico turisTEC, ha presentado a la  Modelo del Conocimiento convocatoria 2010 del Plan Avanza Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Problema; proyectos de Investigación y Desarrollo, y formación por valor de I+D+i (i) más de 10 millones de euros. Esta elevada suma, supone la inversión Comparativamente privada más elevada de la Comunidad hablando Baleares y Autónoma en materia de I+D” Mallorca presenta un Centrado en el Turismo, falta desequilibrio diversificación. fundamental y Industrias de Mallorca ha presentado amplio respecto al lo mismo sin ningún tipo de ayudas, sin resto de CCAAs CLUSTER aún. Siguen siendo cantidades ridículas… 35 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 36. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Problema; I+D+i (ii) La gráfica (adjunta derecha) muestra un “diferencial” histórico muy relevante y significativo, aunque son datos hasta 2008 (ver siguiente gráfica en detalle) las cantidades no han sufrido cambios sustanciales y hablan por si solas. 36 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 37. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (iii)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    37 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 38. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (iv)  Modelo del Conocimiento esfuerzo España I+D 2005 Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    38 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 39. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (v)  Modelo del Conocimiento esfuerzo España I+D 2007 Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    39 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 40. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (vi)  Modelo del Conocimiento crecimiento relativo PIB España Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    40 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 41. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (vii)  Modelo del Conocimiento crecimiento PIB 2000-2009 Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    41 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 42. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (viii)  Modelo del Conocimiento crecimiento: Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    porcentajes sectores PIB investigadores 2000-2008 42 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 43. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (ix)  Modelo del Conocimiento crecimiento PIB Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    El PIB de Baleares cayó en 2009 un 3,8 por ciento y se situó en 22.886 euros por habitante EUROPA PRESS. 23.03.2010 - 13.17 h El PIB balear es el que menos creció entre los años 2000 y 20090, un 1,66 por ciento El PIB regional cayó en Baleares un 3,8 por ciento durante el 2009, tal sólo dos décimas por encima del descenso del 3,6 por ciento experimentado a nivel nacional, según datos de Contabilidad Regional de España del Instituto Nacional de Estadística (INE). Asimismo, el pasado año Baleares registró un PIB por habitante de 24.510 euros, por encima de la media nacional (22.886 euros). Por otra parte, el PIB balear es el que menos creció durante los años 2000 y 2009, incrementándose un 1,66 por ciento, frente al aumento nacional (2,32 por ciento). Según el organismo estadístico, las regiones donde más cayó el PIB el pasado ejercicio fueron Aragón (-4,4%), Comunidad Valenciana (-4,3%), Canarias (-4,2%) y Cataluña (-4,1%). En un contexto en el que todas ellas registraron tasas de crecimiento negativas, también registraron caídas Asturias (-3,7%), La Rioja (-3,6%) y Andalucía (-3,6%). Por debajo de la media nacional (-3,6%), se posicionaron País Vasco (-3,5%), Cantabria (-3,5%), Castilla y León (-3,4%), Murcia (-3,4%), Castilla-La Mancha (-3,3%), Comunidad de Madrid (-3,2%), Galicia (-3%), Navarra (-2,5%), Extremadura (-2%), Ceuta (-1,7%) y Melilla (-1,4%). Según explica el INE, los territorios en los que la economía de no mercado — fundamentalmente Administración pública e instituciones sin fines de lucro— tiene un peso muy significativo han sido las que han experimentado menores caídas, como es el caso de Ceuta y Melilla. "Por el contrario, los territorios en los que la economía de mercado tiene una mayor ponderación han registrado unas tasas de crecimiento más negativos", añade. 43 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 44. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (x)  Modelo del Conocimiento crecimiento PIB Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    País vasco, Madrid y Navarra, El mayor pib por habitante. Por otro lado, País Vasco fue la comunidad con mayor PIB por habitante en 2009, con 30.703 euros, seguida de la Comunidad de Madrid (30.029 euros), Navarra (29.598 euros) y Cataluña (26.831 euros). Por encima de la media nacional (22.886 euros), se situaron también La Rioja (24.754 euros), Aragón (24.639 euros), Baleares (24.510 euros) y Cantabria (23.343 euros). Por debajo del promedio nacional, se colocaron Castilla y León (22.314 euros), Ceuta (22.208 euros), Asturias (21.523 euros), Melilla (21.250 euros), Comunidad Valenciana (20.259 euros), Galicia (19.995 euros), Canarias (19.867 euros), Murcia (18.619 euros), Andalucía (17.485 euros), Castilla-La Mancha (17.208 euros) y Extremadura (16.301 euros). En términos relativos, el PIB per cápita del País Vasco fue un 34,2% superior a la media nacional en 2009; el de la Comunidad de Madrid, un 31,2% mayor; y el de Navarra se situó un 29,3% por encima. En el otro extremo, esta ratio fue un 24,8% inferior en el caso de Castilla-La Mancha y un 28,8% menor en el de Extremadura. El pib extremeño, El que más ha crecido desde 2000. Por otro lado, el INE señala que el PIB regional creció igual o más que la media española entre 2000 y 2009, que se situó en el 2,32%. La lista la encabezaron Extremadura (+2,79%), Melilla (+2,70%), Comunidad de Madrid (+2,54%) y Andalucía (+2,51%). A continuación se situaron Ceuta (+2,50%), Navarra (+2,48%), Castilla-La Mancha (+2,46%), Cantabria (+2,44%), Galicia (+2,38%), Aragón (+2,31%), País Vasco (+2,27%), La Rioja (+2,23%), Canarias (+2,23%) y Castilla y León (+2,21%). Cerraron las lista la Comunidad Valenciana (+2,18%), Cataluña (+2,09%), Asturias (+2,02%) y Baleares (+1,66%). 44 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 45. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (xi)  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    45 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 46. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Problema; I+D+i (xii) crecimiento PIB 2009 46 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 47. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (xiii)  Modelo del Conocimiento crecimiento PIB previsto 2010 Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    47 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 48. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (xiv)  Modelo del Conocimiento desempleo 2008-2010 Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    48 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 49. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; I+D+i (xv)  Modelo del Conocimiento esfuerzo per capita 2008 Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    EL OBJETIVO LA DIFERENCIA EL PROBLEMA 49 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 50. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; BALEARES (i)  Modelo del Conocimiento Balance hotelero Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    50 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 51. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; BALEARES (ii)  Modelo del Conocimiento Más de lo mismo Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    EFE. PALMA La Conselleria de Turismo ha incrementado su actividad promocional en el Reino Unido, Francia y Polonia con el propósito de atraer en las próximas semanas visitantes de esos países para tratar de ampliar al máximo la temporada estival y mejorar las cifras de 2009. Entre enero y julio de 2010 el archipiélago ha recibido un 2 por ciento menos de visitantes que en el mismo periodo del año pasado, pero los buenos resultados de agosto, que pronto se darán a conocer, podrían compensar esa diferencia, ha indicado hoy la consellera de Turismo y Trabajo, Joana Barceló. La consellera ha explicado que las campañas en Reino Unido, Francia y Polonia están dirigidas a sacar el máximo partido a la "conectividad" por vía aérea establecida entre Baleares y esos países por compañías de aviación y tour operadores. En concreto, hoy mismo se está llevando a cabo en el centro de negocios londinense de Canary Wharf una promoción de Ibiza y Mallorca para dar a conocer los enlaces entre el aeropuerto de London City y las dos islas baleares que opera la compañía British Airways. La Agencia de Turismo de las Islas Baleares está negociando con la principal aerolínea británica para que los vuelos de la próxima temporada comiencen en marzo. Barceló ha destacado que dentro de esta estrategia de refuerzo de los enlaces con el Reino Unido se ha alcanzado un acuerdo con la compañía Monarch para que realice en invierno tres vuelos semanales a Mallorca desde Londres (Gatwick) y Manchester. La consellera ha resaltado que, tras la crisis de las cenizas volcánicas islandesas, el mercado turístico británico se está recuperando este verano, con un incremento de visitantes de ese país del 13,8 por ciento en julio, lo que sitúa el acumulado de los primeros siete meses del año en el -4 por ciento. El primer mercado por número de visitantes para el archipiélago, el alemán, presentaba hasta julio un ligero descenso (-0,4 por ciento) respecto al año pasado, mientras que el volumen de turismo español estaba prácticamente igualado en relación a 2010, aunque la Un comentario de un lector de www.diariodemallorca.es no lo podría previsión de Turismo es que agosto y septiembre sumen al alza para acabar el año con una ligera mejoría. expresar de mejor forma. El dictamen de un ciudadano. En cuanto a las actividades promocionales en Francia, un país del que este año han venido menos turistas a Baleares que en la temporada pasada, consisten en la difusión de la imagen de Mallorca e Ibiza en autobuses que circulan por las ciudades de París, Lyon y Nantes. Estas acciones complementan la campaña puesta en marcha por la Agencia de Turismo balear en colaboración con Air Europa, que tiene enlaces directos entre las islas y la capital francesa. Respecto a la intensificación de la publicidad de Baleares en Polonia, se centra sobre todo en atraer visitantes a Ibiza mediante anuncios en prensa. Los turistas polacos tienen a su alcance los vuelos directos entre Varsovia y Menorca e Ibiza fletados semanalmente por el tour operador Nowa Itaka, que también opera dos enlaces por semana con Palma. Barceló, que ha estado acompañada por el director general de Promoción, Vicent Torres, y la directora de la Agencia de Turismo, Mar Guerrero, ha indicado que el refuerzo promocional se completa con una campaña "on-line" desarrollada en colaboración con Soltour en el mercado español 51 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 52. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico Problema; BALEARES (iii)  Modelo del Conocimiento En el pasado están las respuestas… Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Retrocedamos en la historia y situémonos en el cambio de los coches de caballos a los coches de vapor o de combustión. ¿Montamos un negocio de coches de caballos o un concesionario Ford? Veamos, Turismo: Salarios mileuristas. Estacionalidad. Isla = Recursos finitos. Todo incluido. Internet-Conocimiento: Salarios elevados Mercados Globales Recursos ilimitados y sostenibles Talento y Cultura 52 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 53. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Planteamiento de la Solución Ya no hay duda: EL PROBLEMA es el desfase o coste de oportunidad perdido en BALEARES de tener un alto nivel de renta per capita y el más bajo nivel de inversión en I+D+i del Estado Español. 53 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 54. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Planteamiento de la Solución La solución pues pasa por el espíritu de esconder la complejidad de los sistemas subyacentes de modo que el usuario interactúe de una forma natural, no forzada, nos enfocaremos en los interfaces de última generación tipo tablets (iPad entre otros) e iPhone/Android. Para sacar partido de estos interfaces no podemos basarnos en paradigmas heredados de otros medios. Todos los interfaces de ordenadores han sido diseñados con el objetivo de favorecer la concentración del usuario en ellos, el aislamiento en la tarea a realizar, una experiencia en solitario. De este modo la pantalla del ordenador se convierte en una barrera entre la gente. Los tablets como el iPad sin embargo favorecen el llevarlos con naturalidad y el usarlos para compartir información y por tanto conocimientos. Por su naturaleza, tienen un elemento social y de compartición que lo convierte en el interfaz fundamental para nuestro proyecto. 54 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 55. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Planteamiento de la Solución Algunos ejemplo de nuestras propuestas se esbozan en los ejemplos de las figuras adjuntas. 55 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 56. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Planteamiento de la Solución Y para conseguirlo hemos abordado la elaboración del presente PLAN ESTRATÉGICO DE I+D+i para las INDUSTRIAS DE MALLORCA con carácter trianual 2010-2012. 56 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 57. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Planteamiento de la Solución Por consiguiente el presente Plan trata de crear un circulo virtuoso entre INDUSTRIAS DE MALLORCA y dos nuevos instrumentos: • CLUSTERIND´ • AMETLLERs CAPITAL 57 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 58. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Pirámide I+D+i La estrategia de la piramide invertida nos proporciona una visión de las prioridades y de los avances conceptuales que se irán alcanzando durante cada proyecto del programa y del Plan Estratégico, para finalmente obtener conclusiones en base a los resultados que nos permitan redefinir nuevas estrategias y proyectos en un ciclo continuo. 58 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 59. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    modelo niveles conocimiento Se trata de abordar un cambio cualitativo para dar un salto cuantitativo. Las TIC, información, no escalan, y generan desinformación. Desde la información es imposible generar conocimiento sin conocer el contexto, y el contexto es imposible etiquetarlo “a postriori” ( no más de un 66% de éxito) y sólo es posible generarlo en el momento de la creación del contenido. 59 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 60. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual metodología innovación Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    60 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 61. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    inteligencia colectiva “La inteligencia colectiva es una forma de inteligencia que surge de la colaboración y concurso de muchos individuos. Aparece en una amplia variedad de formas de toma de decisiones consensuada en bacterias, animales, seres humanos y computadoras. El estudio de la inteligencia colectiva puede ser considerado propiamente como un subcampo de la Sociología, de las ciencias de la computación y del comportamiento de masas, un campo que estudia el comportamiento colectivo desde el nivel de quarks George Pór definió el fenómeno de la inteligencia colectiva hasta el nivel de las bacterias, plantas, animales y como "la capacidad de las comunidades humanas de sociedades humanas. Tal definición surge de los trabajos de Peter Russell (1983), Tom Atlee (1993), evolucionar hacia un orden de una complejidad y armonía Pierre Lévy (1997), Howard Bloom (1995), Francis mayor, tanto por medio de mecanismos de innovación como de Heylighen (1995), Douglas Engelbart, Cliff Joslyn, Ron Dembo, Gottfried Mayer-Kress (2003) y otros diferenciación e integración, competencia y colaboración."[1] teóricos. La inteligencia colectiva es mencionada Tom Atlee y George Pór sostienen que "la inteligencia como inteligencia simbiótica por Norman Lloyd Johnson. Mientras que Tom Atlee prefiere enfocarse colectiva también involucra alcanzar un foco de atención en la inteligencia colectiva fundamentalmente en único y un estándar de métrica que provee un umbral humanos y trabaja activamente sobre lo que Howard Bloom llamó "el CI grupal". Atlee percibe que la apropiado de acción". Su aproximación surge en la metáfora inteligencia colectiva puede ser fomentada "para de la comunidad científica.” Wikipedia superar el 'pensamiento de grupo' y los sesgos cognitivos individuales para permitir a un colectivo cooperar en un proceso mientras alcanza Estamos ante el paso del 2.0 al 3.0, internet social e un rendimiento intelectual mejorado". inteligencia artificial, para pasar al sistema cognitivo global. 61 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 62. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual La Web semántica (del inglés semantic Diagnóstico Tecnológico web) es la "Web de los datos".[1] Se  Modelo del Conocimiento basa en la idea de añadir metadatos semánticos y ontológicos a la Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Hoja de Ruta EL World Wide Web. Esas informaciones adicionales —que describen el contenido, el significado y la relación de los datos— se deben proporcionar de futuro de la Web manera formal, para que así sea posible evaluarlas automáticamente por máquinas de procesamiento. El objetivo es mejorar Internet ampliando la interoperabilidad entre los sistemas informáticos usando "agentes inteligentes". Agentes inteligentes son programas en las computadoras que buscan información sin operadores humanos. El precursor de la idea, Tim Berners-Lee, intentó desde el principio incluir informacion semántica en su creación, la World Wide Web, pero por diferentes causas no fue posible.[2] Por ese motivo introdujo el concepto de semántica con la intención de recuperar dicha omisión.” Wikipedia La realidad es que los primeros pasos en ONTOLOGÍAS, KIF, KQML.. Se dieron hace 2º años con fondos DARPA. 62 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 63. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    knowledge cloud “La computación en la nube, del inglés cloud computing, es un paradigma que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet. La "nube" es una metáfora de Internet. En este tipo de computación todo lo que puede ofrecer un sistema informático se ofrece como servicio,[1] de modo que los usuarios puedan acceder a los servicios disponibles "en la nube de Internet"[2] sin conocimientos (o, al menos sin ser expertos) en la gestión de los recursos que usan.[3] Según el IEEE Computer Society, es un paradigma en el que la información se almacena de manera permanente en Cloud computing consigue aportar estas ventajas, servidores en Internet y se envía a cachés temporales de cliente, lo que apoyándose sobre una infraestructura tecnológica dinámica incluye equipos de escritorio, centros de ocio, portátiles, etc. Esto se que se caracteriza, entre otros factores, por un alto grado de debe a que, pese a que las capacidades de los PC han mejorado sustancialmente, gran parte de su potencia se desaprovecha, al ser automatización, una rápida movilización de los recursos, una máquinas de propósito general.[cita requerida] elevada capacidad de adaptación para atender a una demanda variable, así como virtualización avanzada y un Cloud computing es un nuevo modelo de prestación de servicios de precio flexible en función del consumo realizado. negocio y tecnología, que permite al usuario acceder a un catálogo de servicios estandarizados y responder a las necesidades de su negocio, de forma flexible y adaptativa, en caso de demandas no previsibles o La computación en nube es un concepto que incorpora el de picos de trabajo, pagando únicamente por el consumo efectuado. software como servicio, como en la Web 2.0 y otros conceptos recientes, también conocidos como tendencias tecnológicas, El cambio paradigmático que ofrece cloud computing es que permite que tienen en común el que confían en Internet para aumentar el número de servicios basados en la web. Esto genera beneficios tanto para los proveedores, que pueden ofrecer, de forma satisfacer las necesidades de cómputo de los usuarios.” más rápida y eficiente, un mayor número de servicios, como para los Wikipedia usuarios que tienen la posibilidad de acceder a ellos, disfrutando de la ‘transparencia’ e inmediatez del sistema y de un modelo de pago por consumo. Nosotros hemos ido un paso más allá en nuestro modelo: inelligent cloud” y al “KaaS” o Knowledge as a Service. 63 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 64. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Web semántica W3C – Tim Berners-Lee En 2002 ya teníamos definidos los niveles pero aún queda mucho. El W3C sigue avanzando pero los íltimos 3 niveles superiores: Lógica, pruebas y confianza; aún requieren de 3 a 5 años para estar completamente definidos y hay mucho que hacer en diccionarios etimológicos sectoriales. Pero es un gran reto además de la oportunidad de empezar el difícil camino saltándonos unos pasos… Aprovechar la debilidad como una Oportunidad. 64 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 65. PARTE I: situación actual Análisis de la Situación Actual Diagnóstico Tecnológico  Modelo del Conocimiento Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Cadena de Valor KaaS 65 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 66.   Introducción   PARTE I: Situación actual    Análisis de la Situación Actual Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.      Diagnóstico Tecnológico   Modelo del Conocimiento   PARTE II: Modelo Estratégico   Estrategias Genéricas   Objetivos Estratégicos   Palancas de Transformación   Acuerdos Estratégicos   PARTE III: Estrategias Operativas   Programas y Proyectos Estratégicos   Modelo Organizativo   Esquema Económico 66 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 67. Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Modelo Estratégico PARTE II: Modelo Estratégico Estrategias Genéricas Objetivos Estratégicos Palancas de Transformación Acuerdos Estratégicos 67 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 68. PARTE II: Modelo Estratégico Estrategias Genéricas Objetivos Estratégicos  Palancas de Transformación Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Acuerdos Estratégicos Estrategias El Plan recoge las estrategias básicas que servirá para determinar los objetivos que se han de alcanzar durante la ejecución del presente Plan. No son muchas, pero muy claras, y sobre todo deben albergar tres principios fundamentales: • MEDIBLE • TRANSPARENTE • RENTABLE 68 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 69. PARTE II: Modelo Estratégico Estrategias Genéricas Objetivos Estratégicos  Palancas de Transformación Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Acuerdos Estratégicos   ESTRATEGIA 00*   Utilizar el I+D+i para maximizar a cuenta de resultados de las empresas:   Mejorado sus ratios   Mediante subvenciones como medio de financiación   Mediante desgravaciones fiscales 69 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 70. PARTE II: Modelo Estratégico Estrategias Genéricas Objetivos Estratégicos  Palancas de Transformación Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Acuerdos Estratégicos   ESTRATEGIA 01   Liderar la creación y desarrollo del Knowdle Consortium Group a nivel nacional e internacional.   ESRATEGIA 02   Crear CLUSTERIND´, cluster de innovación de la industria local, capaz de aglutinar al mayor número de actores posibles de forma que su capacidad de liderazgo del cambio a la economía del conocimiento sea el mayor posible   ESTRATEGIA 03   Liderar la creación de una empresa de Capital Riesgo, AMETLLERS CAPITAL con diferentes líneas de gestión y diferentes fondos, que entre otras cosas, profesionalice y maximice, la rentabilidad, la eficacia, la eficiencia y los resultados de todas las iniciativas emprendidás. 70 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 71. Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Modelo Estratégico PARTE II: Modelo Estratégico Estrategias Genéricas Objetivos Estratégicos Palancas de Transformación Acuerdos Estratégicos 71 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 72. PARTE II: Modelo Estratégico Estrategias Genéricas Objetivos Estratégicos  Palancas de Transformación Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Acuerdos Estratégicos Objetivos Estratégicos Cómo señalábamos en el apartado Deben ser ambiciosos, pues dada anterior, los objetivos son la crisis del sector y el retraso consecuencias de las estrategias, y histórico acumulado, no caben deben ser medibles, transparentes medias tintas. y rentables. Y deben de ser aplicables, no se Deben estar asociados a hitos bien trata de hacer investigación pura, identificados y a pesar de su para eso están las Universidades y complejidad, deben de ser retos demás OPIS, o laboratorios de I apasionantes pero a la vez con calidad internacional de forma que +D+i de empresas grandes, puedan ser competitivos con las recordemos que son PYMES, y por numerosas iniciativas e consecuencia, deben tener investigaciones con las que efecto sobre su economía real y deberemos competir. en un relativo corto plazo. 72 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012
  • 73. PARTE II: Modelo Estratégico Estrategias Genéricas Objetivos Estratégicos  Palancas de Transformación Antes de imprimir este documento piense bien si es necesario hacerlo: El medioambiente es cosa de todos.    Acuerdos Estratégicos   OBJETIVO 00*   Incremento de un 10% de la facturación total de las empresas pertenecientes a la “Asociació Industrias de Mallorca”,   incremento del ROI de sus inversiones en I+D+i, y de la cuenta de resultados de las mismas mediante la optimización de su gestión, simplificación de la misma y la asistencia de las herramientas de I.A. e Internet de última generación.   La incorporación de sistemas de apoyo a la venta mediante técnicas de Redes Sociales del Conocimiento y B.R.E. de forma que el incremento de facturación por Turista (ratio bien conocido) impacte tanto en las ventas B2C cómo en las B2B por osmosis e inteligencia colectiva como explicaremos más adelante. 73 17/2/11 PLAN ESTRATÉGICO I+D+i 2010-2012