Este documento presenta una matriz que resume varias teorías y modelos sobre las relaciones comunicacionales. La matriz incluye el creador, la premisa central y los conceptos clave de teorías como la penetración social, la reducción de incertidumbre, el intercambio social, las dialécticas relacionales, la visión interaccional, el constructivismo, el juicio total y la elaboración de probabilidad. El abstract explica que el capítulo analiza cómo estos modelos explican el desarrollo, mantenimiento, procesos cognitivos e influencias

1. UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
FACULTAD DE EDUCACIÓN
ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN
1. Elabore una matriz sobre las teorías y modelos elaborados sobre las relaciones
comunicacionales.
Teorías y/o
modelos
Creador(es) Premisa central Conceptos
Desarrollo de
la
comunicación
Teoría de la
penetración social
Irwin Altman
Dalmas Taylor
Las relaciones evolucionan
de no intimas a intimas
gracias a la
autorrevelación y
generalmente se
desarrolla de manera
sistemática y predecible
 Comunicación
superficial
 Comunicación intima
 Autorrvelación
 Despenetración
Teoría de la
reducción de
incertidumbre
Berger
Richard J.
Calabrese
Las relaciones
interpersonales en sus
primeras fases generan
incertidumbre tanto
cognitiva como
conductual, lo que causa
tensión cognitivo pero
puede ser reducido a
través de la comunicación.
 Incertidumbre
cognitivo
 Incertidumbre
conductual
Teoría del
intercambio social
John W. Thibaut
Harold H. Kelley
Las relaciones son
interdependientes y es un
proceso donde las
personas ajustan su
comportamiento de
acuerdo con sus modelos
relacionales, buscando
siempre que esta relación
sea favorable para uno
mismo.
 Modelos relacionales
 Relación positiva
 Relación negativa
 Costos
 Recompensas
 Matriz dada
 Matriz efectiva
 Matriz temperad
Mantenimiento
de la relación
Teoría de las
dialécticas
relacionales
Leslie Baxter
Barbara
Montgomery
Las relaciones consiste en
oscilaciones entre deseos
contradictorios, por lo que
la comunicación es vital
para organizar y
negociarlos siendo, la vida
relacional, caracterizada
por el cambio.
 Totalidad
 Contradicción
 Praxis
 Movimiento
 Dialécticas
interaccionales
Visión
interaccional
Paul Watzlawick La comunicación trae
efectos sobre la conducta,
ya que la comunicación
trasmite información e
impone conductas, por lo
que la relación ira de
acorde con la secuencia de
la comunicación
 Comunicación digital
 Comunicación
analógica
 Relaciones simétricas
 Relaciones
complementarias

2. Proceso
cognitivo
Teoría del
constructivismo
Jesse Delia El individuo cuya
percepción de los otros es
cognoscitivamente
compleja, tiene mayor
capacidad para elaborar
una comunicación
sofisticada y alcanza
resultados positivos en sus
objetivos de comunicación
interpersonal.
 Desarrollo cognitivo
 Capacidad
comunicativa
 Adaptación retorica
 Construcción
comunicativa
Influencia Teoría del juicio
total
Sherif El éxito de un mensaje
depende de la relación
existente entre el mensaje
y las creencias del
receptor, pero se busca un
cambio de actitud
mediante la persuasión.
 Latitud de aceptación
 Latitud de rechazo
 Latitud de no
compromiso
 Ancla
 Contraste
 Asimilación
 Persuasión
Modelo de la
elaboración de
probabilidad
Richard E. Petty
John T. Cacioppo
El cambi de actitud se da
mediante la comunicación
persuasiva producida por
características del mensaje
o de la situacion
 Ruta central
 Ruta periférica
 Persuasión
 Reflexión(proceso de
elaboración
cognitiva)

Teoría de la
disonancia
Leon Festinger La disonancia cognitiva se
produce debido a que el
ser humano necesita sentir
que sus acciones,
pensamientos y creencias
son coherentes, al ser la
disonancia el estado de
tensión nos motiva a usar
estrategias para reducir la
disonancia y alcanzar el
equilibrio.
 Disonancia
 Memoria selectiva
 Negar la libertad de
elección
 Negar la
previsibilidad
 Magnitud de
resonancia
 Magnitud de
disonancia
2. Redacte un ABSTRACT del capítulo.
A lo largo del capítulo 4 se verá los modelos y teorías de muchos estudiosos de la
comunicación sobre todo de las relaciones interpersonales, siendo dividida en 4 apartados que
son el desarrollo de la comunicación cuyas teorías se basan sobre todo a las primeras fases de
la relación interpersonal viendo por qué se relacionan las personas, luego el mantenimiento de
la relación donde los estudiosos le dan mayor énfasis a la comunicación como medio para
cambiar la conducta, luego viene el proceso cognitivo donde se verá la relación entre el
desarrollo cognitivo y la capacidad cognitiva, y por ultimo las influencia donde se abordara por
qué el mensaje es mejor recibido por el receptor causando un cambio de conducta. Es a través
de estos apartados que se logra explicar la importancia de la comunicación entre las personas
en beneficio de uno mismo y de la relación, y conoceremos porqué las personas eligen una
determinada relación en vez de otras.

3. 3. Elabore un juicio crítico comparativo sobre las teorías y modelos.
En el desarrollo de la relación vemos tres teorías, las teoría de la penetración social nos habla
de cómo una relación pasa de un nivel superficial a uno más intimo utilizando la
autorrevelación, mientras que en la teoría de la reducción de incertidumbre nos dice que cada
persona sigue un nivel de comportamiento ya establecido y por tanto no busca una
comunicación más íntima ni autorrevelar mucho de sí, lo mismo ocurre en la teoría del
intercambio social pero en este caso el ser humano es visto como un ser calculador y racional
que busca el beneficio propio mientras que en los dos anteriores se busca un beneficio de la
relación. En el mantenimiento de la relación observamos que las dos teorías le dan mucho
énfasis a la comunicación como medio para cambiar la conducta, pero mientras uno nos habla
de una relación que oscila entre contradicciones el otro nos habla sobre una relación simétrica
y una complementaria. En la influencia vemos que el mensaje que llega al receptor es
asimilado concretamente ocasionando un cambio de conducta por medio de la persuasión en
diferencia de la teoría del juicio social que es donde el mensaje es asimilado según se asemeje
a lo que el receptor ya tiene en su mente.
Todas estas teorías y modelos nos dice que es a través de la comunicación que se logra una
relación interpersonal y que de acuerdo a como sea la comunicación será la relación.