El documento define un documento como cualquier objeto que proporciona información independientemente de su forma física o propósito de creación. Los documentos no solo incluyen escritos e impresos, sino también planos, fotos, cintas magnéticas y más. Los documentos son instrumentos importantes para las empresas ya que sustentan la toma de decisiones y documentan la gestión. Los documentos empresariales se pueden clasificar por su soporte, incluyendo papel, documentos gráficos, imágenes, cintas, y otros como discos.