Las herramientas de colaboración permiten a los usuarios participar en lecciones y discusiones en tiempo real de forma virtual desde cualquier lugar, y existen dos tipos: asíncrona que permite comunicación diferida como el correo electrónico, y síncrona que permite comunicación en tiempo real como las conferencias de datos. Estas herramientas tienen ventajas como una comunicación más rápida y productiva, pero la desventaja es que no reemplazan la comunicación cara a cara.