1. La imagen país de
Colombia desde la
perspectiva
mexicana
Lina María Echeverri - CESA
Hernán Parra - UNAL
Christian Estay-Niculcar - UTSM

2. El objetivo principal es posicionar
la imagen de un país a nivel
internacional para lograr
diferenciación y reconocimiento, y
así desarrollar el turismo, la
economía y la inversión de un
territorio (Anholt, 2007)

3. Para un país, su imagen implica considerar
el conjunto de características, valores y
creencias con las que la sociedad se
identifica y se diferencia de las demás
(Passow, Fehlmann, & Grahlow, 2005).

4. En el caso de Colombia, existen
dos tipos de asociaciones: una
productiva y positiva dada por los
resultados del sector cafetero, y
otra, negativa que recoge dos
temas críticos: el narcotráfico y el
terrorismo.

5. ¿Porqué México es
importante para Colombia?
Es un mercado relevante por el
acuerdo G2 desde 1995
(Mincomex, 2012).
Es el país con mayor población
hispanoparlante del mundo y la
segunda población de
Latinoamérica (Proexport, 2012).
En el 2012, representó el 7,6%
del total de llegadas a Colombia
(ANATO, 2012).

6. Propósito del estudio
Analizar la percepción que tienen los mexicanos
(visitantes y no visitantes) sobre la imagen país de
Colombia

7. Metodología
Muestra
n=190 Personas mayores de 18 años
procedentes de México. El 50% del
total de la muestra ha visitado a
Colombia
n1=95 personas mayores de 18 años
procedentes de México objeto de que
han visitado a Colombia
n2=95 personas mayores de 18 años
procedentes de México que NO han
visitado a Colombia
Método de
selección
Con este método se espera un
error estándar relativo de
estimación por debajo del [6 %] y
un nivel de confianza del 95%.
Muestreo
Muestreo aleatorio simple
Agosto Diciembre
2012

8. Metodología
País de América del Sur donde le
gustaría vivir y que prefiere visitar
Análisis
Bivariado
Las variables analizadas fueron: edad,
asociación general en términos de color,
olor, símbolo y líder de opinión.
Análisis de
Correspondencias
Perfil de los visitantes y
no visitantes mexicanos
Análisis
Clúster

9. Resultados
Principales Hallazgos

10. Argentina Brasil Chile Colombia Ecuador Perú Uruguay Venezuela
22%
34%
15%
24%
Figura 1. País de
América del Sur donde
les gustaría vivir a los
mexicanos
11%
24%
37%
12%
Visitantes No Visitantes
1%
0%
12%
5%
1% 1% 1%
0%

11. Figura 2. Análisis de
correspondencia entre
una descripción positiva
de Colombia y la edad
de los mexicanos

12. Figura 3. Análisis de
correspondencia entre el
color que tiene Colombia
y la edad de los
mexicanos visitantes

13. Figura 3. Análisis de
correspondencias entre
el símbolo que
representa a Colombia y
la edad de los mexicanos
visitantes

14. Figura 5. Dendograma
del análisis clúster de
NO visitantes mexicanos
a Colombia
 Asocian a Colombia con el café
 Indican que Medellín es el destino más representativo de la cultura colombiana.
 El personaje que más asociación tiene con Colombia es Gabriel García Márquez.
 Los colombianos son amables, alegres y divertidos. Estarían dispuestos a comprar
productos de origen colombiano.

15. Figura 5. Dendograma
del análisis clúster de
NO visitantes mexicanos
a Colombia
 Asocian a Colombia en lo positivo con el café y en lo negativo con la corrupción.
 Lo primero que piensan cuando oyen la palabra “Colombia” es en drogas y terrorismo.
 Señalan que los textiles, las confecciones, la música y las novelas son los productos
colombianos que tienen mayor recordación. No están interesados en comprar productos
colombianos ni en visitar a Colombia.

16. Figura 5. Dendograma
del análisis clúster de
NO visitantes mexicanos
a Colombia
 Son mexicanos que quieren visitar y vivir en Colombia.
 Mencionan que los colombianos se caracterizan por ser personas felices y sociables.
 Asocian a Colombia con amigos y familiares. Las bebidas alcohólicas son la categoría de
productos que más relacionan con la imagen de Colombia.
 Reconocen que la imagen de Colombia está asociada negativamente con el narcotráfico.

17. Colombia, así como otras naciones en el
mundo, tiene problemas de imagen. Sin
importar las múltiples campañas y acciones
que se desarrollen, permanece en la mente
de mexicanos, una asociación histórica
negativa que contrasta cuando el visitante la
conoce y la experimenta.