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Las redes sociales
CURSO S1C 1
¿Qué son las redes sociales?
Son sitios de internet que permiten la intercomunicación
entre personas desconocidas entre sí, amigos y familiares
que gracias a estas redes, se conocen o se comunican entre
ellos, interactuando y viendo un poco más allá uno del otro,
como lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas,
relaciones comerciales, todo tipo de relaciones
interpersonales.
Los medios modernos (redes, internet), han creado y
facilitado esta nueva forma de intercomunicación,
revolucionando así, las relaciones sociales, haciéndose
imprescindibles en nuestras vidas y entorno.
2
ORIGEN: 1971 primer envío de email, mundo virtual llamado “.com”
EVOLUCIÓN: 1999 Microsoft crea Msn Messenger, de mensajes entre
tus contactos.
2005: Windows Live mejora Messenger.
PRIMERA RED SOCIAL: Randy Conrads crea “Classmates.com” permitía
que la gente podía tener contacto con sus compañeros ya fuese de
universidad o trabajo.
En el año 2000 estalla la llamada burbuja de internet en la bolsa.
2002 aparece Friendster, una de las redes iniciales y más populares de
por entonces disparando a 3 millones de usuarios en tan solo 3
meses.
3
Entrada masiva de internet en hogares, comienza el
vertiginoso desarrollo de redes.
2003: Myspace y Skype; 2004: Facebook; 2006: Twitter y Tuenti;
2009: WhatsApp y Foresquare; 2010: Instagram; 2011:
Snapchat; 2013: Telegram messenger.
Hoy en día tenemos rondando de las más conocidas o
populares, alrededor de casi 100 redes sociales.
4
•¿Para qué sirven?:
Cada red tiene un objetivo específico.
MARKETING ONLINE
5
GENERA NUEVAS
CONEXIONES
(Citas, amistades, nuevas amistades)
Mantener contactos personales:
Esencialmente forman comunidades (amigos de colegio, universidad,
trabajo, familia, etc…)
6
Mantener contactos profesionales
Usar redes sociales para ámbitos profesionales
Mantenerse actualizado:
¿Qué ocurre y donde??????
Twitter, Facebook, noticias…
Encontrar información
Redes especializadas 7
8
Promocionarse y darse a conocer
mediante a través de las redes sociales
Generar tráfico de web
Generar más visitas
interconectando así
a todo el entorno
Vender una marca o un negocio:
“Promoción o publicidad”
9
Construir marca online:
Posicionamiento en el mercado
Dar a conocer y fortalecer mediante marketing digital y redes 10
Características de una red social:
Posibilidad de estar conectados en tiempo real de manera interactiva
con personas que se encuentran distantes entre una y otra, sin
limitación geográfica crear un vínculo de una nueva relación social.
11
Popularidad
(Facebook 400m.)
Tipo de información que se
comparte
Unas están más especializadas en diferentes tipos o relaciones
sociales.
12
Las edades de
los usuarios:
Forma de uso:
Cómo, por qué, y qué
Formato plataforma:
Distintos niveles de uso social
13
Entretenimiento:
Pasatiempos entre nosotros
Opciones de privacidad:
Tener un tipo de privacidad o no, y cómo tratarán dichos datos
privados.
14
Redes sociales como
herramientas de marketing
Las redes sociales permiten hacer publicidad a medida, localizar
necesidades individuales, llegando con un potencial enorme de
información.
Contacto, eficaciay rapidez con el cliente
15
Mercado abierto al mundo.
Gracias a estas redes sociales, interactuamos con diferentes tipos de
gente en diferentes puntos del mundo.
Excelente manera de pescar nuevos clientes.
Ajustar el target.
Re-direccionar a los nuevos clientes a conocer las cuentas que tiene tu
empresa.
Ayudan a estar cerca de nuestros clientes.
16
Podemos saber cómo son nuestros clientes, qué perfil
tienen y dónde los podemos encontrar.
La participación en medios sociales nos puede ayudar a
segmentar e identificar a nuestros clientes, siempre y
cuando este tipo de cliente participe en este medio
(Internet).
Es más barato conocer a nuestros clientes en este tipo de
medios.
17
Las redes sociales más
utilizadas
Facebook: Es una red social que consiste en el intercambio de
mensajes instantáneos además de colgar fotos y ver noticias.
Cuenta ya con 1.590 millones de usuarios, haciendo de esta,
se hace destacar, por ser la primera en el ranking.
YouTube: Usa un reproductor en línea que funciona con los
navegadores mas usados. Cuenta con más de 1.000 millones
de usuarios
WhatsApp: Mensajería instantánea además del
intercambio de imágenes, archivos de video y documentos.
Cuenta con 1.000 millones y sigue creciendo esta cifra de
usuarios que terminará superando a YouTube.
18
Google+: Esta red consta de Google Drive, Gmail, y
otros tipos de servicio que nos ofrece la base de datos
de Google donde nos permite intercambiar
correos , archivos además de crear encuestas etc.
Cuenta así con más de 1.000 millones de usuarios.
QQ: es un servicio de mensajería
instantánea desarrollado por la compañía china Tencent
Holdings que también ofrece una variedad de servicios
como juegos en línea, música, compras, películas, chat de voz.
Este tipo de mensajería parecido a WhatsApp cuenta ya con
829 millones de usuarios.
Instagram: En ella podemos encontrar fotos de
nuestros amigos con diferentes filtros e historias recientes
subidas por estos en un margen de 24h, pudiendo así
comentar en estas y dándoles “me gusta” dejando caerles
así una notificación. Instagram cuenta con 500 millones
de usuarios.
19
WeChat: Es un servicio de mensajería de texto móvil y
servicio de comunicación de mensajes de voz creado
por Tencent, fábrica China, se lanzó en
enero del 2011. Esta aplicación China gratuita
consta de llamadas gratis y mensajería en formato
SMS y cuenta con 483 millones de usuarios.
LinkedIn: Esta red social creada para la socialización
entre trabajadores, muestra qué tipos de empleo
estás buscando en relación a tus estudios y
con ello, conectas con gente cercana a ti, esta
red cuenta con 433 millones de usuarios.
Twitter: Esta red social de pequeños mensajes
publicados en cuentas, se estanca en número de
usuarios, por lo que a día de hoy cuenta con
313 millones de usuarios. 20
Weibo: Otra red china, es un sitio web de redes sociales, similar a
Twitter y, en menor medida, a Facebook. Es utilizado por,
aproximadamente, el 30% de usuarios de Internet en China,
alcanzando una penetración cercana a la que tiene Twitter en los
Estados Unidos. Duplica a Twitter en cantidad de usuarios, llegando
así a los 250 millones de usuarios.
21
Estadística:
Estudio realizado mediante encuesta online
https://docs.google.com/document/d/1BAjFEUkx_n0K-
MyzsMNIQ3QD5b2oYaLiCQsxOPbsm30/edit
22
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28
29
30
Ventajas y desventajas de las
redes sociales
Producto de nuestro tiempo actual, por muchas desventajas que
hubiera, ya son parte de nuestra vida y necesitamos convivir con ellas
y adaptarnos.
Factor fundamental en el proceso de socialización entre jóvenes y
actualmente ente diferentes empresas.
Símbolo de pertenencia tanto para los individuos como para las
compañías.
31
Ventajas:
32
- Reencuentro con conocidos
- Favorece contactos afectivos ya consolidados y
nuevos.
- Compartir los momentos especiales
- Supera fronteras geográficas y culturales
- Usado también como medios informativos
- La comunicación es instantánea.
- Genera diferentes movimientos
- Útiles para la búsqueda de personas.
- Permiten realizar foros y conferencias online
- Permite construir relaciones directas
- Ayudan a dar un excelente servicio al cliente
intemporal, eficaz y rápido.
- Mayor comunicación e interacción social.
- Muchas personas llegar a vencer la timidez.
- Facilitan la adquisición de conocimientos.
Desventajas:
33
- Son peligrosas si la privacidad no es correctamente
configurada.
- Mayor exposición pública a un entorno más
desconocido.
- Pueden darse casos como la falsificación de
personalidad.
- La dificultad de verificar la veracidad de los datos
- Pueden ser adictivas.
- Eliminan nuestro tiempo de ocio y el desarrollo social
físico de nuestro entorno.
- Favorecen el plagio.
- Pueden ser utilizadas por delincuentes creando así el
acoso, abuso, etc…
- El anonimato puede encubrir calumnias e insultos.
- Los SPAM.
- Ciber-acoso.
El futuro de las redes sociales.
>> Seguramente el pronóstico que podamos hacer, es que cambiarán.
>> Creo que el factor más importante del cambio será el cambio
demográfico de sus usuarios, cambiando la forma de comunicación.
>> Más de 3.000 millones de personas, culturas, formas de
pensamiento han podido comunicarse entre sí ,esto será el factor de
su evolución, las redes sociales van hacia donde las lleven los usuarios,
porque son ellos los que ponen el contenido y, por lo tanto, los que
introducen los cambios y su desarrollo.
34
Para “MARKETING” es una revolución, todo cambia a una velocidad
vertiginosa y no se ve el fin.
Es una ventana al mundo en la empresa para sus ventas, publicidad,
campos nuevos , etc.
Las empresas ya no tienen límites geográficos, su feudo tradicional
puede quedar como algo simbólico frente al volumen que adquiere
por las ventas a través de internet.
“Tienen que estar presentes en las redes sociales o simplemente no
existen”.
35
Características de futuro:
· El giro hacia el anonimato
Privacidad al máximo entidad
en las redes
· Se apreciará más la brevedad.
Compartir y leer textos cortos
· Compartir más que crear
· Más capitalismo en las redes sociales
Contenido viral patrocinando un capital
36
· Habrá más gente en internet
· Seremos más propensos a enviar fotos o SMS.
· Futuro de informática.
(Comunicación atenta y sin distracciones)
37
Conclusión:
Con ventajas, con desventajas, son el presente y el futuro del
desarrollo social, comercial, económico, político…….
Hoy nadie puede quedar fuera de su entorno, cambiará costumbres,
formas de vida, culturas, religiones, todo el entorno social a nivel
mundial.
Vemos relativo que hagan la vida más fácil, ya que cuantas más
facilidades tenemos para vivir, más nos la complicamos, pero si veo
oportunidades buenas y claras para el desarrollo de una mejor vida e
incluso una oportunidad para superar los futuros grandes retos a los
que se enfrenta la humanidad.
Tenemos que tener claro que las redes sociales ya es patrimonio
inseparable de la humanidad, algo imparable, que como todo, habrá
que ir aprendiendo su buen uso.
38
Webgrafía
https://www.google.es/search?sourceid=chrome-psyapi2&ion=1&espv=2&ie=UTF-
8&q=wikipedia&oq=wiki&aqs=chrome.1.69i57j0l5.3722j0j8
https://www.40defiebre.com/hacia-donde-van-los-medios-sociales-del-engagement-las-
relaciones/
file:///C:/Users/alumno%201617/Downloads/pdfs-3-3-1-adtriboo-ponencia.pdf
http://blog.aulaformativa.com/wp-content/uploads/2015/07/pack-de-iconos-de-redes-
sociales-FlatSocialMediaIconVectorPack-allanmcavoy.jpg
http://josefacchin.com/lista-redes-sociales-mas-importantes-del-planeta/
http://www.webempresa20.com/blog/las-30-redes-sociales-mas-utilizadas.html
https://actualidad.rt.com/actualidad/163790-futuro-redes-sociales
https://www.euroresidentes.com/tecnologia/noticias-internet/zuckerberg-predice-
como-seran-las-redes
https://infoaleph.wordpress.com/2010/04/14/%C2%BFque-son-y-para-que-sirven-las-
redes-sociales/ 39
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  • 2. ¿Qué son las redes sociales? Son sitios de internet que permiten la intercomunicación entre personas desconocidas entre sí, amigos y familiares que gracias a estas redes, se conocen o se comunican entre ellos, interactuando y viendo un poco más allá uno del otro, como lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, relaciones comerciales, todo tipo de relaciones interpersonales. Los medios modernos (redes, internet), han creado y facilitado esta nueva forma de intercomunicación, revolucionando así, las relaciones sociales, haciéndose imprescindibles en nuestras vidas y entorno. 2
  • 3. ORIGEN: 1971 primer envío de email, mundo virtual llamado “.com” EVOLUCIÓN: 1999 Microsoft crea Msn Messenger, de mensajes entre tus contactos. 2005: Windows Live mejora Messenger. PRIMERA RED SOCIAL: Randy Conrads crea “Classmates.com” permitía que la gente podía tener contacto con sus compañeros ya fuese de universidad o trabajo. En el año 2000 estalla la llamada burbuja de internet en la bolsa. 2002 aparece Friendster, una de las redes iniciales y más populares de por entonces disparando a 3 millones de usuarios en tan solo 3 meses. 3
  • 4. Entrada masiva de internet en hogares, comienza el vertiginoso desarrollo de redes. 2003: Myspace y Skype; 2004: Facebook; 2006: Twitter y Tuenti; 2009: WhatsApp y Foresquare; 2010: Instagram; 2011: Snapchat; 2013: Telegram messenger. Hoy en día tenemos rondando de las más conocidas o populares, alrededor de casi 100 redes sociales. 4
  • 5. •¿Para qué sirven?: Cada red tiene un objetivo específico. MARKETING ONLINE 5
  • 6. GENERA NUEVAS CONEXIONES (Citas, amistades, nuevas amistades) Mantener contactos personales: Esencialmente forman comunidades (amigos de colegio, universidad, trabajo, familia, etc…) 6
  • 7. Mantener contactos profesionales Usar redes sociales para ámbitos profesionales Mantenerse actualizado: ¿Qué ocurre y donde?????? Twitter, Facebook, noticias… Encontrar información Redes especializadas 7
  • 8. 8 Promocionarse y darse a conocer mediante a través de las redes sociales
  • 9. Generar tráfico de web Generar más visitas interconectando así a todo el entorno Vender una marca o un negocio: “Promoción o publicidad” 9
  • 10. Construir marca online: Posicionamiento en el mercado Dar a conocer y fortalecer mediante marketing digital y redes 10
  • 11. Características de una red social: Posibilidad de estar conectados en tiempo real de manera interactiva con personas que se encuentran distantes entre una y otra, sin limitación geográfica crear un vínculo de una nueva relación social. 11
  • 12. Popularidad (Facebook 400m.) Tipo de información que se comparte Unas están más especializadas en diferentes tipos o relaciones sociales. 12
  • 13. Las edades de los usuarios: Forma de uso: Cómo, por qué, y qué Formato plataforma: Distintos niveles de uso social 13
  • 14. Entretenimiento: Pasatiempos entre nosotros Opciones de privacidad: Tener un tipo de privacidad o no, y cómo tratarán dichos datos privados. 14
  • 15. Redes sociales como herramientas de marketing Las redes sociales permiten hacer publicidad a medida, localizar necesidades individuales, llegando con un potencial enorme de información. Contacto, eficaciay rapidez con el cliente 15
  • 16. Mercado abierto al mundo. Gracias a estas redes sociales, interactuamos con diferentes tipos de gente en diferentes puntos del mundo. Excelente manera de pescar nuevos clientes. Ajustar el target. Re-direccionar a los nuevos clientes a conocer las cuentas que tiene tu empresa. Ayudan a estar cerca de nuestros clientes. 16
  • 17. Podemos saber cómo son nuestros clientes, qué perfil tienen y dónde los podemos encontrar. La participación en medios sociales nos puede ayudar a segmentar e identificar a nuestros clientes, siempre y cuando este tipo de cliente participe en este medio (Internet). Es más barato conocer a nuestros clientes en este tipo de medios. 17
  • 18. Las redes sociales más utilizadas Facebook: Es una red social que consiste en el intercambio de mensajes instantáneos además de colgar fotos y ver noticias. Cuenta ya con 1.590 millones de usuarios, haciendo de esta, se hace destacar, por ser la primera en el ranking. YouTube: Usa un reproductor en línea que funciona con los navegadores mas usados. Cuenta con más de 1.000 millones de usuarios WhatsApp: Mensajería instantánea además del intercambio de imágenes, archivos de video y documentos. Cuenta con 1.000 millones y sigue creciendo esta cifra de usuarios que terminará superando a YouTube. 18
  • 19. Google+: Esta red consta de Google Drive, Gmail, y otros tipos de servicio que nos ofrece la base de datos de Google donde nos permite intercambiar correos , archivos además de crear encuestas etc. Cuenta así con más de 1.000 millones de usuarios. QQ: es un servicio de mensajería instantánea desarrollado por la compañía china Tencent Holdings que también ofrece una variedad de servicios como juegos en línea, música, compras, películas, chat de voz. Este tipo de mensajería parecido a WhatsApp cuenta ya con 829 millones de usuarios. Instagram: En ella podemos encontrar fotos de nuestros amigos con diferentes filtros e historias recientes subidas por estos en un margen de 24h, pudiendo así comentar en estas y dándoles “me gusta” dejando caerles así una notificación. Instagram cuenta con 500 millones de usuarios. 19
  • 20. WeChat: Es un servicio de mensajería de texto móvil y servicio de comunicación de mensajes de voz creado por Tencent, fábrica China, se lanzó en enero del 2011. Esta aplicación China gratuita consta de llamadas gratis y mensajería en formato SMS y cuenta con 483 millones de usuarios. LinkedIn: Esta red social creada para la socialización entre trabajadores, muestra qué tipos de empleo estás buscando en relación a tus estudios y con ello, conectas con gente cercana a ti, esta red cuenta con 433 millones de usuarios. Twitter: Esta red social de pequeños mensajes publicados en cuentas, se estanca en número de usuarios, por lo que a día de hoy cuenta con 313 millones de usuarios. 20
  • 21. Weibo: Otra red china, es un sitio web de redes sociales, similar a Twitter y, en menor medida, a Facebook. Es utilizado por, aproximadamente, el 30% de usuarios de Internet en China, alcanzando una penetración cercana a la que tiene Twitter en los Estados Unidos. Duplica a Twitter en cantidad de usuarios, llegando así a los 250 millones de usuarios. 21
  • 22. Estadística: Estudio realizado mediante encuesta online https://docs.google.com/document/d/1BAjFEUkx_n0K- MyzsMNIQ3QD5b2oYaLiCQsxOPbsm30/edit 22
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  • 31. Ventajas y desventajas de las redes sociales Producto de nuestro tiempo actual, por muchas desventajas que hubiera, ya son parte de nuestra vida y necesitamos convivir con ellas y adaptarnos. Factor fundamental en el proceso de socialización entre jóvenes y actualmente ente diferentes empresas. Símbolo de pertenencia tanto para los individuos como para las compañías. 31
  • 32. Ventajas: 32 - Reencuentro con conocidos - Favorece contactos afectivos ya consolidados y nuevos. - Compartir los momentos especiales - Supera fronteras geográficas y culturales - Usado también como medios informativos - La comunicación es instantánea. - Genera diferentes movimientos - Útiles para la búsqueda de personas. - Permiten realizar foros y conferencias online - Permite construir relaciones directas - Ayudan a dar un excelente servicio al cliente intemporal, eficaz y rápido. - Mayor comunicación e interacción social. - Muchas personas llegar a vencer la timidez. - Facilitan la adquisición de conocimientos.
  • 33. Desventajas: 33 - Son peligrosas si la privacidad no es correctamente configurada. - Mayor exposición pública a un entorno más desconocido. - Pueden darse casos como la falsificación de personalidad. - La dificultad de verificar la veracidad de los datos - Pueden ser adictivas. - Eliminan nuestro tiempo de ocio y el desarrollo social físico de nuestro entorno. - Favorecen el plagio. - Pueden ser utilizadas por delincuentes creando así el acoso, abuso, etc… - El anonimato puede encubrir calumnias e insultos. - Los SPAM. - Ciber-acoso.
  • 34. El futuro de las redes sociales. >> Seguramente el pronóstico que podamos hacer, es que cambiarán. >> Creo que el factor más importante del cambio será el cambio demográfico de sus usuarios, cambiando la forma de comunicación. >> Más de 3.000 millones de personas, culturas, formas de pensamiento han podido comunicarse entre sí ,esto será el factor de su evolución, las redes sociales van hacia donde las lleven los usuarios, porque son ellos los que ponen el contenido y, por lo tanto, los que introducen los cambios y su desarrollo. 34
  • 35. Para “MARKETING” es una revolución, todo cambia a una velocidad vertiginosa y no se ve el fin. Es una ventana al mundo en la empresa para sus ventas, publicidad, campos nuevos , etc. Las empresas ya no tienen límites geográficos, su feudo tradicional puede quedar como algo simbólico frente al volumen que adquiere por las ventas a través de internet. “Tienen que estar presentes en las redes sociales o simplemente no existen”. 35
  • 36. Características de futuro: · El giro hacia el anonimato Privacidad al máximo entidad en las redes · Se apreciará más la brevedad. Compartir y leer textos cortos · Compartir más que crear · Más capitalismo en las redes sociales Contenido viral patrocinando un capital 36
  • 37. · Habrá más gente en internet · Seremos más propensos a enviar fotos o SMS. · Futuro de informática. (Comunicación atenta y sin distracciones) 37
  • 38. Conclusión: Con ventajas, con desventajas, son el presente y el futuro del desarrollo social, comercial, económico, político……. Hoy nadie puede quedar fuera de su entorno, cambiará costumbres, formas de vida, culturas, religiones, todo el entorno social a nivel mundial. Vemos relativo que hagan la vida más fácil, ya que cuantas más facilidades tenemos para vivir, más nos la complicamos, pero si veo oportunidades buenas y claras para el desarrollo de una mejor vida e incluso una oportunidad para superar los futuros grandes retos a los que se enfrenta la humanidad. Tenemos que tener claro que las redes sociales ya es patrimonio inseparable de la humanidad, algo imparable, que como todo, habrá que ir aprendiendo su buen uso. 38
  • 39. Webgrafía https://www.google.es/search?sourceid=chrome-psyapi2&ion=1&espv=2&ie=UTF- 8&q=wikipedia&oq=wiki&aqs=chrome.1.69i57j0l5.3722j0j8 https://www.40defiebre.com/hacia-donde-van-los-medios-sociales-del-engagement-las- relaciones/ file:///C:/Users/alumno%201617/Downloads/pdfs-3-3-1-adtriboo-ponencia.pdf http://blog.aulaformativa.com/wp-content/uploads/2015/07/pack-de-iconos-de-redes- sociales-FlatSocialMediaIconVectorPack-allanmcavoy.jpg http://josefacchin.com/lista-redes-sociales-mas-importantes-del-planeta/ http://www.webempresa20.com/blog/las-30-redes-sociales-mas-utilizadas.html https://actualidad.rt.com/actualidad/163790-futuro-redes-sociales https://www.euroresidentes.com/tecnologia/noticias-internet/zuckerberg-predice- como-seran-las-redes https://infoaleph.wordpress.com/2010/04/14/%C2%BFque-son-y-para-que-sirven-las- redes-sociales/ 39
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