El documento habla sobre estrategias de marketing online y comunicación en la web 2.0. Explica cómo usar blogs, redes sociales como Facebook y Twitter, y líderes de opinión para generar tráfico a un sitio web, atraer nuevos clientes y fidelizar a los existentes. También menciona optimizar el posicionamiento en buscadores a través de contenido y promociones en plataformas como YouTube.