Trabajo investigativo

1. ANÁLISIS DEL USO DE LAS TICS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN, DENOMINADA TECNOPATÍAS, DEL “APNEA DEL
WHATSAPP” Y EL “SÍNDROME DE GOOGLE”, EN EL PERSONAL DEL ÁREA
ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA CHM MINERÍA EN CARBONES DEL
CERREJÓN.
MARIO JESUS LOPEZ VASQUEZ
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA EXTENSIÓN FONSECA
INSTITUTO VIRTUAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR ABIERTA Y A DISTANCIA-
IVESAD
PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL
SEMINARIO PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES DE
SALUD Y TRABAJO COMO HERRAMIENTA DE PRODUCTIVIDAD
FONSECA, LA GUAJIRA
2015

2. RESUMEN
Diario en nuestro diario vivir se presentan múltiples necesidades a nivel general,
donde las mayorías de soluciones vienen de la mano con la vanguardia y la
facilidad y muy garantizada solución. Estas necesidades pueden ser de
comunicación, estudio, laboral, personal, osi entre otra; que está dado por
soluciones avanzadas, es decir, por las denominas tecnologías de la información y
la comunicación TICs que nosotros creemos en su mayoría inofensivos, pero si no
son utilizadas de la manera apropiada, es decir, de forma responsable y prudente,
pueden marcar el estilo de viva de una persona.
En la medida que nos volvemos tan dependiente a estas las bien llamadas TICs
que abusamos, volviéndonos esclavos de nuestros propios inventos; por ejemplos
situación de las que a muchos nos ha pasado con familiares, amigos, conocidos,
donde se vuelven tan adictos que a veces creen que les llego un “WhatsApp
mensaje” por ejemplo, la famosa llamada imaginaria, las notificación ó like de
Facebook que llegan hacer enfermizas con respecto a las publicaciones que se
hacen por este medio, con relación a lo que espera la mayoría de la gente, recibir
un like (me gusta), a lo cual no todo a la gente le gusta y por ende llegan las
frustraciones; desencadenando situaciones negativas que pueden conllevar a
diferentes posibles patologías en una o varias personas.
Situaciones que se comienzan a considerar como al menos alteraciones
psicológicas asociadas al uso excesivo de las tecnologías. Tanto es esta situación
que se ha extendiendo de una manera exorbitante e incluso algunas de estas son
llamadas con nombres propios para identificarlas. Aunque a nivel general tiene un
nombre en específico, Tecnopatías, innovadora como sus consecuencias a nivel
patológico según algunos médicos. Que de acuerdo a que herramienta lo origine
así es llamado, es decir, que son generados por algunas de estas prácticas

3. herramientas de comunicación, (WhatsApp, Facebook, Instagram, twitter, entre
otros).
Las tecnopatías o patologías 2.0 están a la orden del día, según diversos
informes. Nuevas enfermedades, como la Apnea del WhatsApp, el Síndrome de
Google o el electrosensibilidad surgen en las sociedades desarrolladas. Es por
esto la necesidad de un vistazo a escenarios poco recurrente para identificar su
masificación.
Independientemente de la existencia de patologías asociadas a los TICs, y
particularmente al uso de servidores y redes sociales, podríamos definirla, además
como físicas mediante trastornos músculo-esqueléticos, mareos, insomnio,
jaqueca o dolor de espalda son algunos de los síntomas derivados de
las tecnopatías, un término utilizado para señalar los efectos nocivos generados
instrumentos electrónicos, debido a que estos dispositivos se han convertido en
"extremidades indispensables para interactuar con el mundo"1.
Si reflexionamos por un momento, es algo claro que los TICs nos aportan grandes
ventajas en nuestro diario vivir, una gran facilidad en tareas que en el trabajo
antes nos llevarían horas y horas, pero con estas múltiples herramientas es breve
y muy prácticas, además en la búsqueda de respuestas en internet, principalmente
en el uso de google. Sin embargo, es muy probable que ninguno de nosotros nos
hemos puesto a pensar un momento si tanta ventaja no puede conllevar a
condiciones desfavorable a nivel patológico, con un carácter psicológico del
comportamiento importante.
1 Francisco Canals, periodista especializado en Internet

4. ABSTRACT
Journal in our daily lives multiple needs across the board, where the majority of
solutions are laced with vanguard and the ease and very guaranteed solution are
presented. These needs can be communication, study, work, personal, osi among
other; which is given by advanced solutions, ie by demonian information
technology and TICs communication that we believe mostly harmless, but if they
are not used in the proper way, ie, in a responsible and prudent, they can make
style of living of a person.
As we become so dependent on these well- TICs calls we abuse, becoming slaves
to our own inventions; by examples situation which many has happened to us with
family, friends, acquaintances, where so addicted that sometimes believe I get
them a "WhatsApp message" for example, the famous imaginary call, notification
or like Facebook are returned come make unhealthy regarding publications that
are made by this means, in relation to what awaits most people, receiving a like (I
like), to which not all people liked and therefore arrive frustrations; triggering
negative situations that can lead to different possible pathologies in one or more
people.
When to begin to consider as at least psychological disorders associated with
excessive use of technology. So much is this situation that has spread from one
exorbitant and even some of these are called to identify with their own names.
Although a general level has a specific name, technopathies, innovative as its
consequences pathologically according to some doctors. That according to the
origine tool that's called, that is, that are generated by some of these practices
communication tools (WhatsApp, Facebook, Instagram, twitter, etc.).
The technopathies or pathologies 2.0 are the order of the day, according to various
reports. New diseases such as WhatsApp Apnea Syndrome, Google or

5. electrosensitivity arise in developed societies. That is why the need for a look at
some recurring scenarios to identify its mass.
Regardless of the existence of pathologies associated with TICs, particularly the
use of servers and networks, could define it, as well as physical by musculoskeletal
disorders, dizziness, insomnia, headache or back pain are some of the symptoms
associated with technopathies, a term used to indicate the harmful effects
generated electronic devices, because these devices have become "essential tips
for interacting with the world".
If we reflect for a moment, is somewhat clear that TICs bring us great benefits in
our daily lives, a great facility for tasks at work before take us hours and hours, but
with these multiple tools is brief and very practical addition in the search for
answers on the Internet, mainly using google. However, it is likely that none of us
have been thinking a moment if such advantage can not lead to unfavorable
conditions pathologically, with the important psychological behavior.

6. PALABRAS CLAVES
Tecnopatías
TICs (tecnologías de la información y comunicación)
WhatsApp
Apnea
Síndrome
Internet
“whassapiar
WhatsAppmensaje
Psicosocial
Psicológico
Vanguardia
Interrumpidos
Compulsivos

7. 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Desde hace uno años en el mundo se ha venido generando una serie de eventos
con relación al uso de las tecnologías, de una manera intensa y descontrolada, sin
importar la edad, sexo o religión hacemos un uso constante. Así mismo avanzan el
diseño y mejoramiento de los equipos, herramientas y aplicaciones en nuevos
dispositivos para disposición de cada vez más usuarios, exigentes e innovadores.
Con deseos de estar en la vanguardia y no quedar rezagados por avances cada
más hacia el mejoramiento de nuestro estilo de vida.
Pero muchas veces de manera inconscientes y sin darse cuenta se convierten en
compradores compulsivos, por querer tener lo último en tecnología a su
disposición con múltiples aplicaciones que les garantizarán una diversión y
distracción completa. Comprarlos es una cosa; una de las tantas tareas que
realizaran con estos dispositivos, dentro de las cuales está el uso descontrolado
de manera constante ininterrumpido de sus variadas y muy divertidas
aplicaciones.
Vivimos en un mundo cada vez más dependiente de las denominadas tecnologías
de la información y comunicación, los TICs. Con son los computadores, teléfonos
móviles, tabletas electrónicas, el propio internet o las redes sociales entre otros.
Pero debido al uso sumado al tiempo en que lo utilizamos se convierte según los
médicos en patologías de carácter psicosocial, biomecánica y hasta física en una
población cada vez con más enemigos a cuestas, que en el peor de los casos son
causadas por nosotros mismo.
Si reflexionamos un momento, es indudable que los TICs nos aportan grandes
ventajas como pueden ser, entre otras, una gran facilidad en tareas que en el
trabajo antes nos llevarían horas y horas, son una herramienta muy útiles en la

8. búsqueda de respuestas, en el proceso educativo y también en
la comunicación entre las personas. Sin embargo, es muy probable que ninguno
de nosotros nos hayamos detenido a pensar un momento si tanta ventaja no
puede conllevar también, en algunos casos, caer en situaciones que incluso
podría rayar lo considerado como patológico, con un carácter psicológico del
comportamiento importante.2
Evidenciando este tipo de comportamientos en el personal administrativo de la
empresa CHM Minería en Carbones del Cerrejón, donde muchas veces a la hora
del almuerzo que va desde la 12:00 pm a 13:00 horas, es utilizada, más allá de
almorzar, son utilizadas para chatear por WhatsApp, ingresar a redes sociales
entre otras. Así mismo en ceses de actividades por cualquier motivo, producto de
la realización de sus actividades; estos momentos son utilizados para
“whassapiar”, revisar facebook e ingresar a google por cualquier consulta, estando
con compañeros alrededor, con los cuales se podría tener una conversación a
mena.
En los diferentes escenarios donde se puede dar lugar a una conversación,
dialogo con una persona, lamentablemente son utilizada para interactuar con los
diferentes dispositivos móviles que en una caso paradójico tendrían muchas más
parlas y de diferentes temas que una persona en tiempo presente.
Estas situaciones muchas veces se presentan en las diferentes reuniones internas
de la empresa, donde prácticamente se está más pendiente de que mensaje o
notificaciones que llegan a sus diferentes dispositivos móviles, que de los temas
puntuales en las reuniones. La problemática no sería el uso de los dispositivos
móviles, computadores; sino el tiempo que le dedican en un día en conjunto
requerimientos laborales por ejemplo; que sumados a los días de labor son un alto
riesgo para padecer patologías psicosociales, físicas y biomecánicas. Esta última
2 http://www.teinteresa.es/salud/tecnopatias-enfermedades-causadas-tecnologias-XXI_0_1072692899.html

9. cuando ingresan a la red mediante computadores de mesa, portátiles; para
consultas no necesariamente personal requiriendo periodos largo de tiempo.
De acuerdo a lo anterior se requiere la necesidad de una intervención, acciones
correctivas o de mejoras por la salud mental y física del personal administrativo de
la empresa CHM Minería en carbones del cerrejón.

10. 2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENERAL
Analizar el uso de las TICs tecnologías de la información y comunicación,
denominada Tecnopatías, del “apnea del WhatsApp” y el “síndrome de google”, en
el personal del área administrativa de la empresa CHM minería en carbones del
cerrejón.
2.2. OBJETIVO ESPECÍFICOS
Identificar una muestra de la población para el análisis de la problemática
planteada
Realizar un cuestionario para el estudio de las Tecnopatías, la apnea del
WhatsApp y el síndrome de google al personal administrativo de la empresa
CHM Minería en Carbones del Cerrejón.
Analizar los resultados del cuestionario para identificar factores de riesgo
por apnea del WhatsApp y el síndrome de google, al personal
administrativo de la empresa CHM Minería, que puedan generar patologías
físicas y psicosocial en su diario vivir.

11. 3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
3.1.1. Enfoque de la investigación
A lo largo de la Historia de la Ciencia han surgido diversas corrientes de
pensamiento —como el empirismo, el materialismo dialéctico, el positivismo, la
fenomenología, el estructuralismo— y diversos marcos interpretativos, como la
etnografía y el constructivismo, que han originado diferentes rutas en la búsqueda
del conocimiento.
Sin embargo, y debido a las diferentes premisas que desde el siglo pasado tales
corrientes se han “polarizado” en dos aproximaciones principales indagar: el
enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigación.
Ambos enfoques emplean procesos cuidadosos, metódicos y empíricos en su
esfuerzo para generar conocimiento, por lo que la definición previa de
investigación se aplica a los dos por igual, y utilizan, en términos generales.
(Grinnell, 1997):3
De acuerdo a los parámetros de la investigación a realizar y para la obtención de
la información necesaria, en la identificación del riesgo TICs, por la tecnopaías,
principalmente por el “apnea del WhatsApp” presente en los trabajadores del área
administrativa de la empresa CHM Minería en cerrejón de manera permanente
durante la ejecución de sus actividades diarias. Por lo que se hace necesario la
aplicación de un enfoque investigativo de tipo cualitativo, el cual nos permite
identificar características secuenciales y probatorias.
3 Metodología de la Investigación,quinta edición. Dr. Hernández Sampieri Roberto

12. 3.1.1.1. Enfoque Cualitativo
El enfoque cualitativo utiliza la recolección de datos sin medición numérica para
descubrir o afirmar preguntas de investigación en el proceso de interpretación.
También se guía por áreas o temas significativos de investigación. Sin embargo,
en lugar de que la claridad sobre las preguntas de investigación e hipótesis
preceda a la recolección y el análisis de los datos (como en la mayoría de los
estudios cuantitativos), los estudios cualitativos pueden desarrollar preguntas e
hipótesis antes, durante o después de la recolección y el análisis de los datos.
Dentro del enfoque cualitativo existe una variedad de concepciones o marcos de
interpretación, como ya se comentó, pero en todos ellos hay un común
denominador que podríamos situar en el concepto de patrón cultural (Colby,
1996), que parte de la premisa de que toda cultura o sistema social tiene un modo
único para entender situaciones y eventos. Esta cosmovisión, o manera de ver el
mundo, afecta la conducta humana. Los modelos culturales se encuentran en el
centro del estudio de lo cualitativo, pues son entidades flexibles y maleables que
constituyen marcos de referencia para el actor social, y están construidos por el
inconsciente, lo transmitido por otros y por la experiencia personal.4
3.2. Alcance de la investigación
El alcance de esta investigación es de estudio descriptivo, debido a que se busca
especificar propiedades, características y rasgos importantes del fenómeno de las
TICs, en él está inmerso el riesgo a las “Tecnopatías” del apnea del whasspp y el
síndrome de google principalmente; mediante el análisis, descripción de las
tendencias de un grupo o población5. En este caso los perfiles y las necesidades
4 Metodología de la Investigación,quinta edición. Dr. Hernández Sampieri Roberto
5 Metodología de la Investigación,quinta edición. Capítulo 5 Definición del alcance de la investigación a
realizar.

13. en el uso de las TICs de los empleados del área administrativa de la empresa
CHM Minería en Carbones del Cerrejón. Al respecto Salkind, dice que “la
investigación descriptiva describe la situación de las cosas en el presente,
reseñando las características de un fenómeno existente”.6
Hernández el tipo de estudios descriptivo, el diseño más apropiado para el
enfoque no experimental, es el diseño longitudinal, ya que en esta investigación se
analizaran los cambios, las causas y los efectos para luego realizar inferencias
acerca de estas mismas.
El propósito de las investigaciones, es busca especificar las propiedades, las
características y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos
o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis. Con un valor útil para
mostrar con precisión los ángulos o dimensiones de un fenómeno, suceso,
comunidad, contexto o situación.7
3.3. Diseño de la Investigación
El diseño de la investigación es un plan o estrategia que se desarrolla para
obtener la información que se requiere en una investigación.8
3.3.1. Diseño de investigación no experimental
Estudios que se realizan sin la manipulación deliberada de variables y en los que
solo se observan los fenómenos en su ambiente natural para después
analizarlos.9
6 Neil J. Salkind—Metodos de Investigación.
7 Dr. Hernández Sampieri Roberto- Metodología de la Investigación,quinta edición
8 Dr. Hernández Sampieri Roberto- Metodología de la Investigación,quinta edición
9 Dr. Hernández Sampieri Roberto- Metodología de la Investigación,quinta edición

14. Con respecto a la situación planteada, las tecnopatías por el uso de manera
inapropiada de las TICs10 y a los objetivos definidos, esta investigación fue
planteada bajo la modalidad de un trabajo de campo no experimental, por qué no
pretende manipular intencionalmente las variables para incidir en sus resultados.
Con característica longitudinal o evolutiva, es decir, mediante un propósito de
analizar cambios a través, debido al tipo de diseños de tendencias y diseños de
análisis evolutivos de grupo.
Salkind señala que las investigaciones no experimentales “son formas de
examinar preguntas de investigación sin manipular directamente alguna
variable”11.
3.4. Población y Muestra
3.4.1. Población
La población estuvo conformada por 48 empleados del área administrativa de la
empresa CHM Minería en carbones del cerrejón.
(Arias, 2006) «Población, es un conjunto finito o infinito de elemento con
características comunes para los cuales serán extensivas las conclusiones de la
investigación»12
Hernández, define la población o universo como: el universo objeto de una
investigación estadística, puede ser finita si sus elementos se pueden contar, o
infinita cuando un número es tan grande que no le es posible al investigador
someter a medida a cada uno de ellos.
3.4.2. Muestra
10 Tecnologías de la información y comunicaciones
11 Neil J. Salkind—Metodos de Investigación.
12 Arias Fidias G. Inducción a la metodología de la investigación científica (2006)

15. (Es un subgrupo de la población) se utiliza por economía de tiempo y recursos
Implica definir la unidad de análisis requiere delimitar la población para generalizar
resultados y establecer parámetros.13 Clase probabilística de un tipo de muestra
aleatorio simple.
3.4.2.1. Muestreo Probabilístico o aleatorio
Es un proceso en el que se conoce la probabilidad que tiene cada elemento de
integrar la muestra. Se tomara en este caso un muestreo al azar simple,
procedimiento en el cual todos los elementos tienen la misma probabilidad de ser
seleccionados.14
Las muestras probabilísticas tienen muchas ventajas, quizá la principal sea que
puede medirse el tamaño del error en nuestras predicciones. Se dice incluso que
el principal objetivo en el diseño de una muestra probabilística es reducir al
mínimo este error, al que se le llama error estándar (Kish, 1995; Kalton y
Heeringa, 2003).
Las muestras probabilísticas son esenciales en los diseños de investigación
transaccionales, tanto descriptivos como correlacionales-causales (las encuestas
de opinión o surveys, por ejemplo), donde se pretende hacer estimaciones de
variables en la población. Estas variables se miden y se analizan con pruebas
estadísticas en una muestra, donde se presupone que esta es probabilística y
todos los elementos de la población tienen una misma probabilidad de ser
elegidos. Las unidades o elementos muéstrales tendrán valores muy parecidos a
los de la población, de manera que las mediciones en el subconjunto nos darán
estimados precisos del conjunto mayor.15
13 Dr. Hernández Sampieri Roberto- Metodología de la Investigación,quinta edición, selección de la muestra
14 Arias Fidias G. Inducción a la metodología de la investigación científica (2006)
15 Dr. Hernández Sampieri Roberto- Metodología de la Investigación,quinta edición

16. 3.4.2.2. Criterios para establecer el tamaño de la muestra
Se planteará por criterios estadísticos, es decir, mediante el uso de fórmulas para
calcular el tamaño de la muestra.
3.4.2.2.1. Población finita
Agrupación en la que se conoce la cantidad de unidades que la integran. Además,
existe un registro documental de dichas unidades. Ejemplos. Pacientes
hospitalizados en una clínica; huéspedes alojados en un hotel; los cursantes de
una asignatura.
Desde el punto de vista estadístico, una población finita es la constituida por un
número inferior o cien mil unidades.
n = Tamaño de la muestra
N = Tamaño de la población
G = Desviación estándar de la población que no tiene el valor de uso 0,5
Z = Nivel de confianza
E = Limite aceptable del error muestra (1%) 0.01 al 9% (0.09)
NIVEL DE CONFIANZA VALOR Z
99.73% 3.0
99% 2.58
96% 2.05
95% 1.96
90% 1.645
80% 1.28
68.27% 1.00

17. Formula: Población Finita
n = N G2 Z2
(N-1) e2 + G2 Z2
Resultado:
n = 48 (0,5)2 (1.96)2 = 48 x 0,25 x 3.841
(48-1) (0.05) 2 + (0.5)2 (1.96)2 47 x 0,0025 + 0.25 x 3.841
n = 46.092 = 46.092__ = 4.799
0.1175 + 960.25 960.3675
En este orden de ideas el tamaño de la muestra de los empleados del área
administrativa de la empresa CHM Minería, el tamaño de la muestra fue de 4.799.
Tomadas de manera aleatoria diferentes personas de los procesos
administrativos, así mismo se tuvo en cuenta a la intencionalidad de identificar en
la investigación.
3.5. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Para la ejecución de este proceso se tuvieron en cuenta los dos elementos claves
para realización de una investigación
El sujeto: Quien planea, organiza y ejecuta la acción, es decir el
adiestrador
Los medios: Son los métodos, las técnicas, los procedimientos y los
recursos que se emplean para llevar a cabo la investigación.
El Objeto: Es lo que se investiga.

18. Las técnicas de recolección empleadas en este trabajo de investigación son:
Observación: Es una Fuente de investigación que consiste en observar personas,
fenómenos, hechos, casos, objetos, acciones, situaciones; con el fin de obtener
determinada información necesaria para una investigación.
Encuesta ó cuestionario: métodos de la investigación que permite obtener
amplia información de fuentes primarias, consiste en obtener información de las
personas encuestadas mediante el uso de cuestionarios diseñados en forma
previa. El cual se utilizó como recurso para la recolección de la información la
observación estructurada, aplicando como instrumentos la técnica de la encuesta
censal presencial, y un cuestionario de preguntas abiertas y cerradas. Además
para recolectar las evidencias, se utilizó la cámara fotográfica. .
Hernández S. expone que: son importantes los instrumentos de recolección de
información, los cuales juegan un papel central en la investigación, sin ellos no hay
observaciones calificadas y que las preguntas cerradas contienen alternativas de
respuesta previamente delimitadas16.
Posteriormente el análisis y organización de los datos obtenidos, se realizó
mediante la teoría de colas, análisis de población finita, con la respectiva
tabulación de la información.
El tiempo del proceso de esta investigación se realizó en un periodo de 27 días,
durante los cuales se llevaron a cabo actividades de socialización del tema,
enfoque cualitativo.
16 Hernández Sampieri, Roberto. (2003); Coautor del Libro “Metodología de la Investigación”

19. 3.6. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LAS
ENCUESTAS
La observación realizada en la interacción con los empleados del área
administrativa de la empresa CHM Minería, al mismo tiempo que fueron realizadas
las encuestas. Con el objetivo de Analizar los factores negativos que repercuten
por el uso inapropiado de las TICs, especialmente la apnea del whansspp.
Se observa que algunos de los trabajadores al momento de interactuar con ellos,
mantenían una distracción “intermitente” respecto al uso del teléfono, en algunas
ocasiones le preguntaba o me inclinaba haberle la pantalla y era el uso de esta
aplicación.
5
0
0 1 2 3 4 5 6
SI
NO
1. ¿Dispone de un teléfono celular con servicio de datos
para acceso a internet?
0 1 2 3 4 5 6
a) Personales
b) Laborales
2. ¿Utiliza el servicio de acceso a internet para consultas
laborales?

20. 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5
a) Chat
b) Juegos
c) Redes sociales
d) Otros (Explorar paginas wed)
3. ¿Qué tipo de consultas e ingresos a internet realiza en su
teléfono celular?
Series1
5
0
0 1 2 3 4 5 6
SI
NO
4. ¿Le gusta consultar è ingresar a redes sociales y
servicios de chat?
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5
SI
NO
5. ¿Estas consultas son frecuente durante el día?
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5
Nunca
Algunas veces
casi siempre
siempre
6. ¿Este tipo de consultas a redes sociales y chat, las realiza
en su tiempo libre?

21. 0 1 2 3 4 5 6
SI
NO
7. ¿Las consultas é ingreso normalmente las realiza en su
hora de almuerzo ó descanso, mientras comporte con sus
compañeros de labor?
0 1 2 3 4 5 6
SI
NO
8. ¿El servicio de internet es permanente en su teléfono
celular?
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5
Nunca
Algunas veces
Casi siempre
siempre
9. ¿El Internet le ha servido como una herramienta de
consulta para facilitarle el desarrollo de sus actividades?
0
1
2
3
4
Nunca Algunas veces Casi siempre siempre
10. ¿Termina accediendo a redes sociales, chat cuando
realiza cualquier consulta en internet?

22. 0 0.5 1 1.5 2 2.5
Nunca
Algunas veces
Casi siempre
siempre
11. ¿Accede al internet más de una vez durante el día?
0 0.5 1 1.5 2 2.5
Nunca
Algunas veces
Casi siempre
siempre
12. ¿Apagas o colocas en silencio el teléfono celular
mientras duermes?
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5
Nunca
Algunas veces
Casi siempre
siempre
13. ¿Mientras duermes te levantas a contestar un
whatsapp?
0 0.5 1 1.5 2 2.5
Nunca
Algunas veces
Casi siempre
siempre
14. ¿Una vez llegas a tu casa accedes a internet, así no
tengas nada que consultar?
Series1

23. 0 0.5 1 1.5 2 2.5
Recarga el celular para comprar paquete de datos
Me sentiria incomodo
No me afecta mucho
Siento que algo me faltará, me siento vacia y…
15. En un escenario hipotético, ¿Qué hace usted si su
teléfono celular se quedara sin datos durante 24 horas?
0 0.5 1 1.5 2 2.5
No me afecta
Normal
Poco comparto información
Sentiria que perdi el tiempo, ya que no fue…
16. En una historia o pensamiento que compartes a tus
amigos en una red social y al final del día no recibieras un
solo like, ¿Cómo te sentirías?
0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2
Treinta y uno
Treinta
Treinta y tres
Treinta y dos
Treinta y cinco
18. Edad

24. Análisis general del resultado del cuestionario
De acuerdo a los resultados obtenidos del cuestionario realizado al personal
administrativo de la empresa CHM Minería, se evidencias en los registros el uso
permanente del celular con servicio de internet, permitiéndoles de esta manera la
0 0.5 1 1.5 2 2.5
4 Años
1.6 Años
7 Años
3 años
19. Tiempo enla empresa
0 0.5 1 1.5 2 2.5
Ver TV
Viajar
compartir con mi familia
Jugar Futbol
23. ¿Cuál es su actividad favorita?
0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2
Los fines de semana
Todos los dias
Semanal
Siempre
cada cambio de turno de los 8x4
24. ¿Cada cuanto a realiza?

25. interacción con redes sociales, principalmente el servicio de WhatsApp como
medio de disuasión durante el día en las jornadas laborales y tiempo libre.
Su importancia en cuanto a la necesidad, gusto e interacción es lo suficientemente
frecuente como para identificar falencias a nivel de rendimiento laboral, tiempo
compartido con las familias entre otras; debido a que su uso es extralimitado
teniendo en cuenta las necesidades de una persona habitualmente. La frecuencia
radica principalmente en circunstancias de consulta normal a internet, que son
tomadas para revisar el correo, Facebook, Instagram pero principalmente el
WhatsApp; visualizada desde hace uno meses desde los computadores, mediante
los cuales se puede realizar todo en relación a un teléfono celular.
Hoy, por primera vez, millones de ustedes tienen la oportunidad de usar WhatsApp
en el navegador web de tu computadora. WhatsApp Web es una extensión de tu
teléfono y refleja las conversaciones y los mensajes allí. Así, todos tus mensajes
todavía se almacenan en tu teléfono.17
17 http://blog.whatsapp.com/614/WhatsApp-Web, January 21,2015

26. CONCLUSIÓN
Una vez finalizada la presente investigación de cual se desenvolvió un eje
temático muy importante debido al sin número de factores a los cuales puede
estar expuesta una persona, por el uso irresponsable de las TICs, generando
ideas de autorreflexión en las personas y preguntarse qué están haciendo
diariamente cuando acceden al gran mundo de las tecnologías, así mismo como la
gran mayoría de las cosas en esta vida, tiene sus riesgo, pero en la medida que
se identifican los factores que repercuten de forma negativa, puedo llegar a
controlarlos y volverlos inofensivos pero muy prácticos para el desarrollo de
nuestras actividades en el diario vivir.
Se lograrón beneficio de reflexión con el personal, realizando autoevaluación de
los diferentes comportamiento referente al avance de las tecnologías con respecto
al uso de estas, y que tan beneficiosos pueden llegar a ser, en la medida que se
utilicen responsable y auto controladamente. Así mismo nivel personal y colectivo
donde en su mayoría del tiempo se comporte en un ambiente laboral.
Las personas encuestadas fueron buenos receptores, consciente de la magnitud
del tema y que tan perjudicial podría ser, debido a esta buena actitud con relación
a las Tecnopatías se le realizó seguimientos durante los turno de trabajo haber
como era su comportamiento y que tanto cada una de estas personas ponían de
su parte para evitar las diferentes patologías que vienen a acompañadas del uso
de las TICs. Siendo satisfactoria debido a que hubo una mejor conciencia,
compartiendo más con los compañeros de trabajos en los pocos tiempos libres,
así como la hora del almuerzo, referente la problemática planteada.

27. BIBLIOGRAFÍA
BAPTISTA LUCIO, María del Pilar. Metodología de la Investigación, quinta edición.
México D.F 2010.
BORJAS S, Manuel. Metodología de la investigación científica para ingenieros
2012.
HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto. Coautor del Libro Metodología de la
Investigación, quinta edición. México D.F 2010.
FERNÁNDEZ COLLADO, Carlos Metodología de la Investigación, quinta edición.
México D.F 2010.
FIDIAS G, Arias. Inducción a la metodología de la investigación científica (2006
CIBERGRAFIAS
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nuevas-tecnologias
http://www.teinteresa.es/salud/Tecnopatías-enfermedades-causadas-tecnologias-
XXI_0_1072692899.html
http://www.pcworld.es/vida-digital/hoy-hablamos-de-Tecnopatías-nuevas-
enfermedades-20
http://www.elcolombiano.com/ya-es-posible-utilizar-whatsapp-desde-un-
computador-NE1143539
http://blog.whatsapp.com/614/WhatsApp-Web

28. ABUSO DE LA TECNOLOGIA
TECNOPATÍAS
CONCECUENCIAS
PSICOSOCIALES
MARGINACIÓN
DEPRESIÓN
APNEA DEL
WhatsApp
CONCECUENCIAS
FISÍCAS
TRANSTORNOS MUSCULO-
ESQUELETICO
MAREOS
INSOMIOS JAQUECAS
DOLOR DE
ESPALDA
ADICIONES
CELULAR
USO DEL TIEMPO
LIBRE
VIDEO JUEGOS
COMPUTADORES
BAJO
RENDIMIENTO
LABORAL
DEFICIENTE
INTERACCIÓN
FAMILIAR
USO DEL
INTERNET
PERSONAL
EXPUESTO
TREINTA A
TREINTA Y CINCO
AÑOS

29. ANEXOS