El documento describe el rol del tutor virtual, el cual incluye acompañar, informar y asesorar a los estudiantes para animar y mediar su aprendizaje autónomo. Explica que las funciones del tutor son psicosociales, académicas y organizativas. También detalla las etapas en el trabajo del tutor al iniciar, durante y al finalizar un curso virtual.

1. EL TUTOR
VIRTUAL

2. SU ROL
El rol del tutor on-line se concreta a través del
acompañamiento, la información y el
asesoramiento. Su ejercicio se centra en el
aprendizaje, es un animador y mediador del
aprendizaje autónomo que realizan los alumnos.
Para garantizar la efectividad de un curso
virtual, se requiere objetivos claros, actividades
bien planificadas y tutores competentes.

3. COMPETENCIAS DE UN TUTOR VIRTUAL

4. LAS FUNCIONES DEL TUTOR
 PSICOSOCIAL: implica la contención de cada integrante y del grupo ,
promoviendo la integración tanto entre las personas como de las
personas con el entorno de trabajo estimulando la interacción.
 ACADÉMICA: estimula la lectura y el análisis del material, encauza
el desarrollo de actividades de aplicación, de reflexión, de evaluación.
Aclara dudas. Guía los debates en los foros.
 ORGANIZATIVA: establece el encuadre de trabajo y lo da a conocer
para que cada integrante conozca las pautas del curso, tiempos para el
desarrollo de los temas, fechas de evaluaciones o entrega de trabajos
prácticos, fecha de cierre de foros y criterios de evaluación.

5. ALGUNOS ASPECTOS QUE PERMITIRÁN SUSTENTAR UN
BUEN DESEMPEÑO DEL FACILITADOR ON-LINE
 Coherencia entre los objetivos del curso, las actividades de aprendizaje
propuestas y las actividades de evaluación.
 Adaptación del curso a las características de los estudiantes y al
contexto específico.
 Claridad en la redacción de los documentos y actividades del curso.
 Equilibrio entre los contenidos trabajados, el esfuerzo requerido por los
estudiantes y el tiempo disponible.
 Definición y claridad de las reglas de comunicación del docente con los
estudiantes: un factor para la retención es una comunicación
eficaz.

6. ETAPAS EN EL TRABAJO DEL TUTOR

7. AL INICIAR EL CURSO:
 Crear un foro de bienvenida para comenzar con la
integración de cada integrante del grupo.
 Crear un foro general de consultas para responder a
las dudas que surjan.
 Mantener una comunicación fluida con los
participantes desde el comienzo del curso.
 ingresar en aula días previos al comienzo para
organizar y revisar los espacios de trabajo.
 Comunicar claramente el encuadre de trabajo
incluyendo los aspectos que van a evaluarse y cómo.

8. DURANTE EL CURSO:
 Elaborar una planilla de seguimiento del participante.
 Dar a conocer pautas para la interacción en foros.
 Revisar diariamente el correo interno de la plataforma y responder
a las consultas.
 Hacer devoluciones y orientar las actividades y debates hacia el
cumplimiento de los objetivos del curso, promoviendo la
interactividad.
 Publicar el cronograma de tareas del curso.
 Evaluar individualmente a cada participante y al grupo.
 Utilizar ejemplos que sean relevantes para los alumnos.
 Ser conciso. El estilo comunicativo del tutor es un punto clave para
el buen desarrollo del curso.
 Revisar el funcionamiento de la plataforma.

9. AL FINALIZAR EL CURSO:
 Realizar el cierre del curso mediante síntesis
grupales, autoevaluaciones, comentarios y foros de
despedida.
 Comunicar en un tiempo razonable a sus estudiantes los
resultados obtenidos.
 Señalar aquellos aspectos que deben mejorar y a la vez
mostrar cómo hacerlo.
 Valorar en todo momento el esfuerzo demostrado.

10. CONCLUSIÓN
Ejercer la docencia en entornos virtuales es una tarea
compleja y delicada, en donde influyen diversos factores y
en el que hay que considerar múltiples elementos como la
función que debe desempeñar el tutor.
Las funciones del tutor en la comunidad son
variadas, desde la orientación, guía y seguimiento de un
curso hasta finalizar con éxito el mismo.
En las intervenciones tutoriales el mayor esfuerzo debe
concentrarse en favorecer la interacción para lograr un
buen desempeño de los alumnos utilizando facilitadores
eficaces que los puedan orientar y acompañar el proceso de
aprendizaje.