1. 1
Marco E. Guncay T.Marco E. Guncay T.
Manuel Sagbay
3ero de Bachillerato

2. 2
A mis compañeros de clase y mi Padre Marco Guncay Muñoz

3. 3
Introducción
El software es un ingrediente indispensable para el funcionamiento de un
computador. Está formado por una serie de instrucciones y datos, que
permiten aprovechar todos los recursos que el computador tiene, de
manera que pueda resolver gran cantidad de problemas. Un computador
en sí, es sólo un conglomerado de componentes electrónicos; el software
le da vida al computador, haciendo que sus componentes funcionen de
forma ordenada.
Este es tan complejo que posee infinidad de programas para diferentes
funcionamientos en particular; para que haya un orden a la hora de
trabajar con él; y facilitar así el manejo de la información al usuario. Los
sistemas operativos son un ejemplo de esto.
Por ende los software deben ser estudiados detenidamente ya que son
mucho los elementos que lo conforman, y sin un manejo apropiado de sus
funciones el usuario no hará un correcto uso del computador.

4. 4
Justificación
Hoy vengo presentarles un valioso trabajo sobre la Ofimática.
Este importante material de apoyo, nos ayudará a comprender,
desarrollar, y en consecuencia fortalecerá nuestras bases para que más
adelante podamos transcurrir en el conocimiento de la Ofimática en un
entorno de oficina y otros.
A través del mismo pretendo adquirir los conocimientos necesarios sobre
la Ofimática.

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1…………………………………………………………………………………………………………………….…….Carátula
2………………………………………………………………………………………………………..…………….Dedicatoria
3…………………………………………………………………………………………………………………….Introducción
4…………………………………………………………………………………………………………….……….Justificación
5……………………………………………………………………………………………………………..……………….Índice
6………………………………………………………………………………………………………¿Qué es la ofimática?
8…………………………………………………………………..………………Origen y actualidad de la ofimática
10………………………….…………………………………………….Formación en ofimática para empleados
11……………………………….………………Innovación Tecnológica y de tercer nivel de complejidad
14………………………………………………………Revisión de una instrucción visual: animación visual
16…………………………………………………………………………………………….Herramientas de Ofimática
20………………………………..………………………….Reproducción y almacenamiento de documento
22…………………………………………………………………………… Unnuevomodeloconceptualdelaofimática
23……………………………………..……………La importancia de la Ofimática actual en las empresas
24……………………………………………………………………………………………………Tecnología y Sociedad.
26…………………………………………………………………………………Los ejes de la tecnología Ofimática
30………………………………………………………………………………………………………………….Conclusión
31………………………………………………………………………………………………………………….Anexos
32…………………………………………………………………………………………………………………Bibliografía

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¿Qué es la Ofimática?
Ofimática es un acrónimo compuesto por los
términos oficina e informática. El concepto, por lo tanto, hace referencia a
la automatización de las comunicaciones y procesos que se realizan en
una oficina.
El concepto de ofimática se basa en facilitar las tareas administrativas de
una oficina o una empresa para que las mismas no solo se hagan más
rápidamente sino que también para que se hagan de manera eficiente, es
por eso que la mayoría de los sistemas operativos que nos ofrecen los
paquetes de ofimática suelen poseer todas las funciones correspondientes
para que podamos hacer todo nuestro trabajo de la manera más práctica
posibilidad.
Por ejemplo, uno de los programas de ofimática más utilizados en las
empresas son los procesadores de texto los cuales nos ayudan a armar
todo tipo de textos informativos de la misma manera que podemos
editarlos y utilizar todas las herramientas a nuestro favor.
Algo similar sucede con las planillas de cálculo y especialmente con la base
de datos ya que en estas últimas podemos almacenar todos los datos de
nuestra oficina o empresa, organizarlos y mantenerlos siempre en orden
con la finalidad de que podamos acceder fácilmente a ellos en caso de que
los necesitemos. Por otro lado vale la pena destacar que considerando el
hecho de que el concepto de ofimática es facilitarnos nuestro trabajo, uno
de los programas más utilizados es el power point en donde podemos
hacer todo tipo de presentaciones diapositivas para cualquier empresa, y

7. 7
uno de los ámbitos en los cuales se utiliza mucho es en la publicidad ya
que nos ofrece la oportunidad de poder presentar de manera organizada
todas nuestras ideas de manera ilustrativa y explicativa, algo que
definitivamente nos ayuda a progresar en este ámbito.

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Origen de la Ofimática
La ofimática comienza a desarrollarse en la década del 70, con
la masificación de los equipos de oficina que comienzan a incluir
microprocesadores, dejándose de usar métodos y herramientas por otras
más modernas. Por ejemplo, se deja la máquina de escribir y se reemplaza
por computadoras y sus procesadores de texto e incluso el dictado por
voz automatizado. La ofimática o la automatización de la oficina moderna,
comienza con la máquina de escribir y con la fotocopiadora, que
permitieron mecanizar tareas que antes eran manuales. Más cerca en el
tiempo, la automatización de la oficina también comenzó a incluir el
traspaso de información hacia medios electrónicos. Pero la revolución de
la automatización llegó de la mano de las computadoras, en especial de
las computadoras personales en 1980.La ofimática básicamente se originó
para la gestión de datos (gracias al poder de cálculo y procesamiento
de las computadoras), luego para el almacenamiento de información
(dado que la capacidad de almacenamiento crecía y se hacía más barato) y
finalmente el intercambio de datos (gracias a las facilidades de las redes,la
conexiónainternet,etc.)
Las Máquinas de Escribir
Las Maquinas de Escribir manual, que se empezó a utilizar en 1870, ha
desaparecido prácticamente de la oficina moderna, siendo sustituida por
la máquina eléctrica o electrónica, el procesador de textos específico y los
programas de tratamiento de textos para computadoras. La máquina de
escribir eléctrica utiliza caracteres metálicos moldeados individualmente o
una bola giratoria con caracteres en relieve que golpean sobre una hoja de
papel a través de una cinta tintada, produciendo la estampación del
carácter sobre el papel. Muchas máquinas de escribir tienen un segmento
de cinta independiente que elimina la impresión del papel y permite así al
usuario borrar texto.
Las máquinas de escribir eléctricas han sido sustituidas, a su vez, por
máquinas electrónicas equipadas con una memoria interna capaz de
almacenar desde un par de líneas de texto hasta más de 40.000
caracteres. Esta capacidad de memoria permite al usuario, por ejemplo,
hacer copias de una misma carta con diferentes direcciones. Las máquinas
electrónicas son un híbrido entre las máquinas de escribir eléctricas y los

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ordenadores. Al disponer de un microprocesador, permiten al usuarios
centrar cabeceras, alinear números decimales en tablas numéricas y
detectar palabras que no se encuentran en el diccionario de ortografía. La
mayoría de las máquinas electrónicas también permiten visualizar el texto
en una pequeña pantalla de cristal líquido antes de su impresión.ç
Actualidad de la Ofimática
Hoy en día vivimos en una sociedad basada en la información, de forma
que el almacenamiento, transmisión y manipulación de la misma resulta
vital para alcanzar nuestros objetivos ya sean personales o empresariales.
El hardware y el software nos permiten crear archivos digitales que
almacene considerables volúmenes de información. Por su parte el
desarrollo de las redes de comunicación ha permitido que la transmisión
de dichos archivos sea casi inmediata entre los posibles
usuarios interesados.

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Formación en ofimática para empleados
Como ya hemos mencionado en algunas ocasiones, es fundamental que
todos los empleados en una empresa u oficina tengan entero
conocimiento acerca de todos los programas que se utilizan para realizar
las tareas cotidianas en el medio de trabajo mencionado. Debemos tener
en cuenta que afortunadamente existen diferentes academias que nos
dan la posibilidad de formarnos en estos programas, y a su vez, todas ellas
nos ofrecen todo tipo de facilidades para que nosotros podamos disponer
de un plan de estudio que se ajuste a nuestras posibilidades.
De hecho, tenemos la posibilidad de contar con formación en ofimática vía
Internet, algo que sin lugar a dudas resulta más que conveniente para
todas aquellas personas que no disponen del tiempo necesario para asistir
a clases, pero en algunos casos debemos decir que si se deben hacer el
tiempo para asistir a los exámenes, ya que muchas de las academias que
brindan cursos online, exigen la presencia del alumno.
Otro punto importante a recordar es que las academias de formación en
ofimática nos entregan un título certificando lo que hemos estudiado y de
esta manera tener un respaldo mucho más importante a la hora de
presentarnos para trabajar en una oficina o incluso para evolucionar en el
trabajo que ya tenemos. Por último no queremos dejar de mencionar que
la formación en ofimática es especialmente recomendable para aquellas
personas que trabajan en los sectores administrativos de una empresa o
incluso para aquellos que ocupan cargos técnicos o directivos.

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Innovacióntecnológicaytercerniveldecomplejidad
La complejidad de la informática, varía de oficina en oficina, porque es la
resultante de la interacción de la oficina con la sociedad demandante.
Pero en un instante, puede considerarse esta complejidad como un ancla
que frena el desarrollo, si no se explica de una forma que sea fácil de
asimilar por la humanidad que utilizará en su propio beneficio la
tecnología desarrollada.
El tercer nivel de complejidad
Un factor clave en relación a la complejidad es la resistencia al cambio que
normalmente se ofrece por los usuarios debido a que la mayoría es
absorbida por el nivel de comodidad, y si estamos cómodos en la forma
como desarrollamos nuestras diferentes actividades, difícilmente
aceptaremos que existe una mejor manera de hacer las cosas y en muchas
ocasiones, efectuamos el cambio, no por nuestro deseo de cambiar, sino
por imposición de una sociedad muy cambiante que determina la forma y
el desarrollo de los eventos.
Como seres humanos, tenemos la ventaja que de una forma muy rápida,
asimilamos el cambio, y este contenido sobre resistencia al cambio, me
recuerda una historia sobre un libro titulado: ¿Quién movió mi queso? De
Spencer Johnson, M.D. Disponible en internet bajo la siguiente dirección:
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/miqueso.
htm
En donde se analiza el factor del temor a enfrentar nuevos retos, por parte
de un grupo de personas que no confían si acá dentro, las oportunidades
son muy limitadas o dependen de nuestra perspectiva, o que allá afuera
existe un universo de posibilidades y que nosotros decidimos si estas
serán o no en beneficio para nosotros.
Área de complejidad tecnología-organización
La diversidad de actividades que se desarrollan en las organizaciones,
vuelven el nivel de complejidad asimilable o imposible de llevar a cabo,
porque si la empresa se dedica a la tecnología, debe aceptar el cambio con
una mayor naturalidad, porque ese es su rubro, y ejemplo de ello tenemos
una empresa de telecomunicaciones, que como tales, deben conocer y
aplicar lo último disponible en el mercado, siempre y cuando haya sido
certificado, sin embargo, una empresa dedicada a una labor menos
imbricada en áreas tecnológicas como es el caso de una compañía
procesadora de alimentos, se observa a la tecnología con una perspectiva
de segundo o quizás tercer nivel, porque los cambios radicales en
tecnología.

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Cabe destacar en este punto, la importancia del ciclo de vida de todo
sistema de información, que desde que nace como una idea de una o un
grupo de personas, se determina si es factible para la organización
mediante lo económico, lo técnico y si se cuenta con el personal adecuado
para ello, para luego proceder a una prueba del sistema y si todo funcionó
como lo previsto, entonces proceder a la correspondiente implantación
y evaluación para luego utilizar el sistema en la organización durante el
tiempo que fuese necesario hasta que este no sea capaz de cumplir con
los nuevos requisitos de la organización y entre en la etapa de
obsolescencia y muera, permitiendo la entrada a la organización de un
nuevo sistema de información.
Herramientas ofimáticas y micro procesos de innovación tecnológica.
La innovación tecnológica es un proceso que se vuelve necesario para que
la empresa pueda integrarse a las constantes demandas por parte de la
sociedad, quien de una forma en ocasiones, impositiva, determina lo que
las empresas u organizaciones deben realizar mediante sus sistemas de
información.
La evolución de software, como Autocad, Coreldraw, Microsoft Office,
Open Office, Visual Studio y muchos otros, han evolucionado para ser más
amigables al usuario mediante la integración de nuevas funcionalidades
que nos permiten desarrollar un mejor trabajo en un menor tiempo,
teniendo siempre presente la compatibilidad entre los programas que han
sido desarrollados para un trabajo en particular.
Necesidad de estratificar la complejidad
Para que el nivel de complejidad sea más asimilable por la humanidad, se
vuelve necesario el estratificarla, en otras palabras, que su instalación sea
por partes o niveles, en donde el usuario se sienta parte fundamental de
dicho proceso, porque no se puede suponer una conducta cien por ciento
aceptable por el usuario a la aceptación de un cambio en su modelo de
trabajo cotidiano.
Instructivo de desarrollo gráfico en microcomputadoras:
Cuando nos referimos al proceso de un desarrollo gráfico en una
computadora, se nos nubla el pensamiento, con ideas relacionadas con un
software utilizado para el diseño gráfico, pues bien, este análisis, va más
allá en el sentido de que todo software que se pueda diseñar para tal fin,
por sofisticado que parezca, utiliza como punto de partida el diseño básico
que le denominaría la piedra angular de cualquier diseño, como ser: el
punto, la línea y el polígono.
Mediante los cuales todo lo que pueda caber en nuestra imaginación será
desarrollado, teniendo muy claro que la matemática siempre estará

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presente en cualquier tipo de diseño, porque las medidas en cualquiera
que este sea, son necesarias y el tratar de separar la matemática con el
diseño, es como tratar de separar las variables de espacio – tiempo de la
física, porque no puede existir la una sin la otra, aparte de que es un
proceso que requiere de una guía para poder llevar el diseño a su máximo
nivel.
En la ofimática, podemos encontrar dos tipos principales de diseño:
Diseño gráfico, que lo podemos observar en la constante propaganda a
través de los diferentes medios de comunicación, y el diseño
de ingeniería, que involucra todos los diversos tipos de diseño que van
desde planos de viviendas, hasta planos de circuitos, por ejemplo: los
televisores actuales, utilizan la tecnología del LED (Light Emitting Diode o
Diodo Emisor de Luz) para poder dividir la pantalla en secciones y los
monitores de computadoras lo hacen mediante puntos por pantalla,
mejor conocidos como pixeles, en donde mayor número de resolución
aceptado por un monitor, menor tamaño del pixel y por lo tanto una
nitidez comprobada en las imágenes. luego existen los medios para poder
capturar las imágenes como lo son los scanners, cámaras y una diversidad
de dispositivos que nos hacen muy agradable la experiencia de poder
traducir a bits una imagen, que puede ser almacenada en un determinado
formato gráfico, que a su vez, representa detalles que son almacenados
para optimizar el espacio de almacenamiento y la nitidez de la imagen. En
los ordenadores, podemos encontrar dos tipos de animación: animación
en directo, y una animación que se repite en un bucle, como
los experimentos en la informática, en donde se dibujan una serie de
imágenes en diferentes hojas y se pasan rápidamente de una a la otra, y
debido a que nuestra vista, es limitada en cuanto a la capacidad de
procesar imágenes por segundo, podemos observar una imagen
en movimiento o mejor conocida como animación y un caso muy similar
se presenta en los celuloides, donde están almacenadas las imágenes de
una determinada película.

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Revisióndeunainstrucciónvisual:animaciónvisual
El objetivo de la animación visual, ha sido poder llegar a un nivel
de interpretación superior de nuestra realidad, al grado de poder
determinar mediante esta, la posible apariencia de un ser humano en otra
edad y poder determinar en caso de estar desaparecida, como luciría
actualmente la persona para poder identificarla.
Otro aspecto muy importante es el de utilizar la animación
como simulación de una realidad y poder llegar a observar de una forma
casi tan real como lo cotidiano aparte de que posee la ventaja, que para el
aprendizaje, no se incurre en la posible pérdida de vidas humanas y
económicas, razón por la cual, las compañías aeronáuticas tanto civiles
como militares hacen uso de este recurso para poder entrenar a los
miembros de su equipo.
Mediante nuestra propia experiencia y observación, podemos encontrar,
que los seres humanos, entre más jóvenes, más facilidad y disposición
al aprendizaje y si a esto le aunamos el poder hacer uso de medios
visuales como simuladores, aprenderán a interpretar mucho mejor y más
rápido las actividades a las que se le aplique esta forma de apoderarse del
conocimiento.
Instrucciones en el diseño gráfico basado en
computadora: principios gráficos.
Uno de los factores claves en el diseño es la capacidad de acercarse
al color objetivo, que ha sido determinado mediante las miles de
combinaciones entre los tres colores claves (RGB Red, Green, Blue) que
cada día mediante el desarrollo de nuevos dispositivos de captura o la
mejora de los existentes nos ha permitido el poder interactuar a
una escala anteriormente imposible de imaginar, pero ahora, la tecnología
los abre las puertas a un nuevo espectro de posibilidades en donde el
simple hecho de haber descubierto el punto, la línea y el rectángulo,
utilizado en la física tradicional, nos acercó la física cuántica, que nos
permite observar que aparte de estos elementos clave del diseño, existen
otros, que ni siquiera somos capaces de imaginar.
Multimedia
Podemos considerar a la multimedia como la forma más cercana a poder
explicar y comprender de una forma interactiva de la computadora con el
usuario.
Todo esto con el afán de que el contenido tratado sea más llamativo y fácil
de interpretar por parte de todo tipo de usuarios y aplicado a la gran
diversidad de temas que podemos encontrar. La multimedia ha venido a

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servir de apoyo a la educación en cuanto a la forma de hacer que el
estudiante se interese por aprender, y experimentar la realidad hasta
poder dar a conocer este saber a otros.
Mediante las conexiones actuales, podemos mezclar el concepto de
multimedia con el concepto de hipertexto y se obtiene la hipermedia, en
donde mediante la internet, podemos acceder de forma virtual a infinidad
de sitios como bibliotecas, videotecas y otros espacios dedicados al
conocimiento por parte de universidades y otras instituciones que han
sido creadas para tal fin.

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Herramientas de Ofimática
Correo electrónico:
El correo electrónico es el servicio de Internet con más usuarios de todo el
mundo. Con este servicio se pueden crear mensajes para enviarlos a otras
personas de la red e incluso otros usuarios, también se puede recibir
correo y enviar y recibir ficheros junto con los mensajes.
Su uso también se destina a las intranets, en las cuales no hace falta estar
conectado a Internet, ya que en el Host se instala el programa necesario
para gestionar las entradas y salidas de los mensajes.
En definitiva, es una forma de comunicarse con otra persona o personas
de la misma forma que se usan las cartas, pero teniendo en cuenta que es
más rápido y más fiable, ya que es difícil que el servidor pierda los datos a
mandar o a recibir.
Hoy en día para las personas que no dispongan de acceso a Internet y que
deseen recibir mensajes a un e-mail, se han creado diferentes formas y
aparatos para poder gestionarlos, como Teléfonos Móviles y Beepers
capaces de leer los mensajes y de mandar estos a un e-mail.
NetMeeting:
Permite llamar gente en internet o red LAN. Durante la llamada podrá
hablar compartir aplicaciones, dibujar en pizarra compartida, enviar
archivos y mensajes.

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Suites o Paquetes Ofimáticos
Microsoft Office
Si hablamos de paquetes ofimáticos es de obligada referencia la suite
ofrecida por Microsoft,
ya que Office se ha convertido en el estándar de facto en cuanto a
ofimática se refiere. Este paquete incluye diferentes aplicaciones que
se han convertido en un referente en cada sector,
Word
Como editor de texto,
Excel
Comohojadecálculo y
Power Point
Para la creación de presentaciones multimedia. El paquete Microsoft
Office incluye otra serie de aplicaciones tal vez menos conocidas pero de
igual valor, Access como base de datos, FrontPage para la creaciónde
páginasweb,
Outlook para la gestión del correo electrónico
Y algunas otras más específicas para determinadas tareas como pueden
ser Project o Visio.

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OpenOffice
Ante la hegemonía forzada por Microsoft Office surge una alternativa en
forma de paquete ofimático totalmente gratuito desarrollo por Sun
Microsystems. Este nuevo paquete ofrece herramientas con
funcionalidades muy similares a las ya ofrecidas por Microsoft Office,
y con la intenciónde mejorar la interoperabilidad
entre las diferentes suites ofimáticas propuso un estándar para
el almacenamiento de la información conocido como ODF (Open
Document Format).
En la actualidad este paquete ofrece herramientas muy potentes y con
granestabilidad que suponen una seria competencia para el hegemónico
Office de Microsoft. Entre sus principales aplicaciones destacan Writer,
Calc, Impress yDraw.

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Lotus SmartSuite
Suite Ofimática de IBM,cuya última versión lanzada fue la 9.8, en la que se
integran principalmente: Lotus Organizer: Agenda electrónica Lotus 1-2-3:
Hoja de cálculo Lotus Word Pro: Procesador de textos.Lotus Approach:
Software de base de datos.Freelance Graphics: Softwaredepresentaciones.
Existen muchas más, siendo estas en mi opinión las dominantes en
nuestro medio.
MSWORD
Microsoft Word es un software destinado al procesamiento de textos. Fue
creado por la empresa Microsoft, y actualmente viene integrado en la
suite ofimática Microsoft Office. Originalmente fue desarrollado por
Richard Brodie para el computador de IBM bajo sistema operativo DOS
en 1983. Se crearon versiones posteriores para Apple Macintosh en 1984 y
para Microsoft Windows en 1989, siendo para esta última plataforma las
versiones más difundidas en la actualidad. Ha llegado a ser el procesador
de texto más popular del mundo. En sus inicios, MS Word tardó más de 5
años en lograr el éxito en un mercado en el que se usaba comúnmente
MS-DOS, y cuando otros programas, como Corel WordPerfect, eran
mucho más utilizados y populares.

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Reproducción y almacenamiento de documentos
Las máquinas de oficina para reproducir documentos con su tamaño
completo se denominan multicopistas y están diseñadas para hacer
copias. Las empresas siguen almacenando sus documentos en papel en
archivos, aunque gran parte de éstos se almacenan ya electrónicamente o
en película.
Multicopistas e impresoras
Las multicopistas modernas suelen ser dispositivos electrostáticos que
crean imágenes por medio de cargas eléctricas y partículas de tinta en
polvo o tóner. En el proceso electrofotográfico, el método más habitual de
fotocopiado, se induce electrostáticamente la imagen especular de una
página impresa sobre un cilindro de metal desde donde se transfiere a una
hoja de papel en blanco. Las velocidades de copiado oscilan entre un par
de páginas por minuto y más de 1,5 páginas por segundo.
Los procesos utilizados antiguamente para hacer copias ya no se usan en
las oficinas actuales, aunque a veces se pueden encontrar en las escuelas y
en otras instituciones. Estos procesos incluyen la duplicación alcohólica, la
duplicación mediante matriz o el proceso diazoico. En la primera, un cliché
con el texto entintado se humedece con una solución alcohólica para que
vaya soltando la tinta grasa y la ceda a las hojas de papel en blanco; este
proceso se repite rápidamente para imprimir muchas copias. En la
multicopista mediante matriz se crea un cliché de papel perforado similar
a una plantilla al teclear o eliminar de otra forma una capa tintada
impermeable sobre un tejido fibroso, y el cliché se sujeta al rodillo
entintador, que suelta tinta a través de las perforaciones hasta el papel. El
proceso diazoico, que utiliza papel sensible al amoníaco, todavía se utiliza
en empresas de ingeniería y estudios de arquitectura para reproducir
gráficos en formatos de papel grandes.

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Impresoras conectadas a computadoras
En las oficinas se reproduce un gran volumen de papel a través de las
impresoras conectadas a las computadoras. Entre las primeras impresoras
utilizadas con PCs en el entorno de oficina se encontraban las impresoras
de margarita y las de dedal, así denominadas por la forma de sus cabezas
de impresión. A pesar de que su calidad de impresión era comparable a la
de las máquinas de escribir, resultaban lentas y permitían reproducir
texto, pero no gráficos. Más tarde fueron sustituidas por impresoras
matriciales de puntos, de chorro de tinta y láser. La impresora matricial de
puntos presenta un cabezal de 9 o 24 agujas que al golpear el papel a
través de una cinta crea dibujos de puntos que forman letras y números
en múltiples fuentes y tamaños. La impresora de chorro de tinta, que
supone un avance frente a la matricial de puntos, proporciona una
resolución alta (cuanto más alta es la resolución, mejor es la calidad de
impresión) y un funcionamiento silencioso. La impresora láser, que es el
último gran avance, utiliza una tecnología similar a la de una
fotocopiadora, ofrece velocidad, una alta resolución de más de 300 puntos
por pulgada y un funcionamiento silencioso, que la hacen prácticamente
imprescindible en los procesos de autoedición.
Microfilm y microfichas
A pesar de que los documentos que se generan por computadora se
suelen almacenar como ficheros en cinta magnética o disco, tanto estos
documentos como los de papel se pueden almacenar también en
microfilm o en microfichas. El espacio que para ello se necesita es muy
reducido y el manejo y la recuperación se simplifican cuando se utiliza el
microfilmado, pues reduce fotográficamente las imágenes y crea
transparencias en miniatura que se pueden ampliar para su lectura o
impresión.

22. 22
Unnuevomodeloconceptualdelaofimática
La oficina compleja: modelo de niveles
Los medios de almacenamiento de la información, son unos de los puntos
a tratar, porque es, en donde se almacenará toda la actividad traducida en
información sin embargo las actividades típicas de la oficina, tiene un
vínculo inherente a los procesadores de texto, claro, cuando se habla de
oficinas, nos imaginamos, cartas, carpetas, cuadros, gráficas, café y
muchas otras actividades que en su mayoría han sido traducidas de forma
digital, podemos ir un poco más allá y observar que el hipertexto ha
creado una nueva dimensión. En donde se observan 3 niveles de
complejidad en la oficina: individuales, sistémicos y globales. Los niveles
considerados se han asociado a entidades reales e
individuos, grupos de trabajo u organizaciones, lo que nos permitirá el
estudio de los factores sociales que influyen en la oficina con un poco más
de rigor y seguros de tener una referencia conceptual sobre la que basan
las conclusiones. La distinción hecha entre estos tres tipos de agentes en
la oficina es especialmente importante desde el punto de vista de
la productividad y de la satisfacción del usuario, pues cada nivel tiene un
usuario distinto frente al que tiene que responder.
DEFINICIONES DE OFIMÁTICA (citadas en Hirschheim, 1985)
Bair (1985). La Ofimática es la utilización de ordenadores en la oficina
como soporte a los trabajadores de la información que no son
especialistas en ordenadores.
Elli y Nutt (1980). Un sistema automatizado de información para la oficina
trata de
realizar las tareas de la oficina tradicional por medio de sistemas de
ordenadores.
Hammer y Sirbu (1980). La utilización de tecnología para mejorar la
realización de funciones de oficina.
Olson y Lucas (1982). La automatización de oficinas se refiere a la
utilización de sistemas integrados de ordenadores y comunicaciones,
como soporte a los procedimientos administrativos en un entorno de
oficina.

23. 23
La importancia de la Ofimática Actual en las empresas
Las herramientas de ofimática son utilizadas en la totalidad de las oficinas
y empresas alrededor del mundo considerando el hecho de que las
mismas son necesarias para realizar todo tipo de tareas administrativas.
Por esto es importante que tengamos en cuenta el hecho de que las
personas que trabajan con estos sistemas deben estar capacitados en
todos los programas utilizados ya sean estos, procesadores de texto,
planillas de cálculo o bases de datos, los mismos son necesarios para llevar
los diferentes registros de cualquier oficina o empresa, por ello es que
resulta tan importante que las personas que trabajen con el los sepan
utilizarlos a la perfección por esta razón es que muchas empresas están
comenzando a apostar en la formación en ofimática para sus empleados.
Como bien habíamos mencionado en algunos artículos de nuestro sitio,
todas las herramientas ofimaticas deben estar conectadas a una red para
que puedan funcionar a la perfección, y al mismo tiempo debemos
considerar que la mayor parte de la información más importante de una
empresa, por eso es fundamental que el sistema operativo también
funcione a la perfección y para ellos se deben realizar diferentes tipo de
revisiones y mantenimientos para así poder mantener todo el sistema
actualizado. Por ello también la formación en ofimática tiene que hacer
hincapié en el uso de dicho sistema operativo, ya que recordemos que
ante una falla del mismo todas las herramientas pueden desestabilizar sus
archivos y en el peor de los casos perderlos.

24. 24
Tecnologíaysociedad
La oficina es considerada un sistema por las diversas actividades humanas
y sociales a la vez en donde nos planteamos las funciones de la oficina
como ser tareas manifiestas y operativas de los sistemas que forman parte
de la organización, y surge por la pertenencia de la oficina al sistema
integral de la organización
En las diferentes empresas, las oficinas tienen sus funciones divididas en
varias actividades que son consideradas claves, en donde se hace
necesario una especialización de las mismas, por ejemplo, en la oficina
de contabilidad de una empresa dedicada a la elaboración de publicidad,
aunque tienen funciones similares a una empresa dedicada a
la construcción, existen dentro de cada una de ellas, cuentas y actividades
que solamente le competen a cada una como tal.
La Oficina poliédrica . Síntesis de los modelos de niveles y funciones.
La tecnología desde su complejidad, se ha dividido en áreas que han sido
adoptadas por la oficina. Entre ellas encontramos los sistemas de
actividades humanas que refieren a todas aquellas actividades
relacionadas con el trato personal, aparte de ello, podemos encontrar
diversidad de actividades clasificadas en voz y datos que anteriormente
eran desarrollados de una forma diferente y si lo analizamos en detalle,
encontraremos que en nuestro tiempo, se han automatizado una serie de
actividades que hace relativamente poco tiempo atrás, quizás en 1980, se
consideraba impensable el desarrollar de una forma diferente.
El mundo de herramientas adicionales que conforman las oficinas está
integrado por procesadores de palabras, hojas electrónicas de cálculo y
manejadores de bases de datos que a su vez, conforman la oficina virtual,
que le permite al administrador llevar a cabo las diversas funciones y
actividades que no tienen sentido cuando se hacen de forma individual.
Encontramos también la aplicación de los sistemas de apoyo a las
decisiones (Decision Support System) por sus siglas en inglés son de vital
importancia para los directivos que basados en situaciones reales que han
vivido otras empresas y los resultados a los que han llegado, analizar
situaciones similares con la seguridad de que se obtendrán informes que
beneficiarán de una forma considerable el futuro de la organización.
La humanización, es un aspecto crucial, que va de la mano con la
evolución de las actividades en las oficinas, su carácter complejo y
dinámico le permite a la ofimática, La integración de recursos más
automatizados, potencia los alcances de la oficina en donde se automatiza
el tratamiento de la información, en donde no se intenta variar las

25. 25
funciones básicas de la oficina, sino, el mejorar el desarrollo de las mismas
en el que podemos ir mejorando la forma en cómo se procesa dicha
información y como se obtiene más con los recursos que cuenta la
organización.
Oficina, ofimática, información y organización.
Existen varias formas de clasificar los tipos de información: información
relevante y aquel tipo de información, que aunque se encuentre muy
organizada, no posee el significado necesario para hacer la diferencia.
Es muy interesante el distinguir entre todos los componentes que integran
es su mayoría a las oficinas, por ejemplo su información y la forma de
cómo ha evolucionado su administración con el afán de hacer más
eficiente las diferentes actividades que se hacen necesarias en una
organización en donde cada día se hacen más necesarias las formas de
obtener los resultados en el menor tiempo posible.
En un tiempo se pensó en crear sistemas de información "totales" en
donde tendrían la capacidad de administrar eficientemente todas las
funciones de la empresa u organización, lastimosamente nunca se llegó a
concretar esta idea, ni se concretará, porque siempre existen factores que
no pueden ser controlados por un sistema de información, aparte de que
los niveles de complejidad dentro de las empresas evoluciona y muchas de
las arquitecturas de los denominados sistemas de información,
originalmente no fueron diseñadas para poder adaptarse a estos cambios.
Por otra parte, es muy importante determinar que los cambios efectivos
en las diversas actividades de la oficina, se han visto muy mejoradas
mediante el empleo de la ofimática, que mediante los procesadores de
texto es realmente un dolor de cabeza para los docentes de las
asignaturas de lenguas, porque como seres humanos fácilmente nos
acomodamos a que la computadora haga la corrección a nuestros errores
deortografía, lo que no tributa a un mejor desempeño de nuestra parte,
llevándonos cada vez más a un conformismo supremo, sin embargo, posee
un lado muy positivo, ya que los jefes pueden valerse del uso de ella para
verificar la capacidad de reacción de un posible empleado entregándole
un material, que contenga errores quizás ortográficos, no especificados
tan claramente o errores que tengan que ver con la esencia misma del
contenido a tratar, como es el caso de un alto ejecutivo de una maquila
acá en Honduras, que en la entrevista a los posibles ejecutivos, les asigna
un pequeño trabajo de edición y redacción de un planteamiento, y
quienes lo logran presentar con un diseño adecuado y con las correcciones
adecuadas, son los próximos integrantes de su organización.

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Los ejes de la tecnología ofimática
Visto de forma gráfica y realista, la tecnología ofimática, se divide en tres
grandes ejes: Computabilidad, Comunicabilidad y Convivencialidad. Los
que su nivel en desarrollo, varía dependiendo de los factores involucrados
en los diferentes entornos sociales y que a su vez refleja una estrecha
relación que indica lo imposible que sería el desarrollo individual
Computabilidad
El concepto de computable es más ampliamente conocido como
calculable en donde se nos permite obtener el resultado de una serie
de operaciones como almacenar, modificar, borrar, consultar e imprimir la
información necesaria para que nuestra oficina, pueda funcionar de una
forma muy eficiente. Debido a nuestra necesidad de computabilidad, se
ha desarrollado en la oficina, un modelo de administración de datos que
involucra: un administrador de documentos mejor conocido
como procesador de palabras, un administrador de bases de datos para la
eficiente administración de la información solicitada por la oficina que
incluye el sistema de información utilizado por esta, y el uso de una
inmensa matriz para procesar datos mediante fórmulas o vincular los
mismos con los diferentes archivos de la empresa, que a su vez se conoce
como administrador de hojas electrónicas de cálculo que como su nombre
lo indica, permite el procesar los datos necesarios para el correcto
desarrollo de las funciones que forman el alma de las diferentes oficinas.
En ofimática podemos encontrar una clasificación muy amplia de lo que
constituye las características de un ordenador, porque el simple hecho de
referirse al término computadoras portátiles, hace hincapié a una
clasificación derivada de las mismas como ser las laptops, notebooks y
palmtops. Que a su vez por sus diferencias son utilizadas en la
oficina física o en la denominada oficina virtual - portátil, porque mediante
una conexión a internet, mediante uso de un software adecuado, nos
permitirá tener acceso a nuestra computadora instalada físicamente en
nuestra oficina o desde nuestra oficina monitorear las actividades
desarrolladas por empleados ubicados fuera de las instalaciones de la
misma.
En base a este ejemplo podemos observar que las computadoras de
escritorio y portátiles, han evolucionado de una forma impresionante al
grado de contar con capacidades, que antes se consideraban solamente
para supercomputadoras y que esta seguirá en aumento para alcanzar y
superar nuestros límites impuestos por la imaginación.

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Al mencionar los avances en materia de hardware, también se hace
necesario hablar del componente lógico, el software, que ha evolucionado
en relación a los avances del hardware y nos está permitiendo realizar
labores que anteriormente eran de carácter exclusivo para otros tipos de
organizaciones y que en la actualidad podemos vincular el papel de los
grandes sistemas de seguridad en las corporaciones con la seguridad en
nuestro hogar mediante la interconexión de dispositivos como
cámaras web, cerraduras electrónicas, sistemas de alarmas y otros
mediante software que nos permitirá por conexión vía internet, el
monitoreo en tiempo real de lo que sucede en nuestra casa u oficina,
llegando al punto de acercar las distancias entre los distintos puntos
estratégicos que componen nuestro entorno de desarrollo.
Comunicabilidad
Quizás esta idea hubiese sido muy normal en 1970, cuando se precisaba el
término oficina, ni siquiera se pensaba en ordenadores, porque todos
los procesos eran desarrollados de formas no automatizadas, que a su vez
requerían de un tiempo sustancial para su desarrollo, pero en la
actualidad es imposible el hecho de imaginar una oficina sin un ordenador
en donde podremos encontrar toda la información necesaria relacionada
a sus procesos, funciones, empleados, y todas aquellas actividades de toda
índole que forman parte de la empresa.
Es en este punto, que podemos encontrar el factor de la comunicabilidad
que se ha vuelto necesario imprescindible para el eficiente desarrollo de
todas las funciones que en la empresa se llevan a cabo entre las diferentes
dependencias u oficinas, que como se mencionó anteriormente, era
imposible el poder pensar que las funciones de producción, ventas,
recursos humanos y otras como el pago de salarios que involucra una
comunicabilidad muy fluida entre la gerencia y la oficina bancaria, para
efectuar los pagos de forma directa a las cuentas de cada uno de sus
empleados o el hecho de que mediante este se maneje un seguro de vida
para sus integrantes.
Ha sido una tarea muy ardua para la tecnología informática, el poder
hacer que se dé una comunicación más fluida entre los diferentes usuarios
de una organización y los sistemas de computación, al final encontramos
que se han desarrollado tecnologías que nos permiten poder interactuar
de una forma mucho más práctica con los propios componentes
informáticos cabe citar el uso de códigos de barra y de huellas dactilares
en los ordenadores que nos permiten acceder a ellos sin la necesidad de
escribir un usuario y contraseña para poder administrar la información

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dentro de ellos y poder así interconectarnos con nuestros compañeros de
trabajo y nuestra familia en un tiempo real, mediante la velocidad de
conexión que nos proporcionan los sistemas de redes actuales, en donde
día a día podemos encontrar innovaciones que nos permitirán en un
tiempo no muy lejano, la posibilidad de poder conversar con
un computador instalado en nuestra casa que será capaz de controlar casi
a totalidad las actividades que en ella se realicen como ser: apertura y
cierre de puertas y ventanas, compras necesarias que realizar por la
cantidad en la alacena o bodega, o en el refrigerador, aparte de su periodo
de caducidad, si son productos perecederos, al grado de hacer
directamente las compras al supermercado y se puede pensar en
controlar quienes están en casa, y en algún momento verificar
la temperatura, peso y signos vitales de cada uno de los miembros
integrantes de nuestra familia e informar al médico de la familia un
cambio abrupto que ponga en riesgo la vida de cualquiera de sus
miembros.
Convivencialidad
Dentro del concepto de la convivencialidad, se describe el concepto de
interfaz, que es el medio utilizado para poder transmitir los datos de un
lugar a otro, como lo mencionado en párrafos anteriores, el simple hecho
de registrar nuestra huella como una marca personal o el prototipo
del proyecto de utilización de un amplificador de ondas cerebrales, que la
computadora puede interpretar mediante un receptor de las mismas y así,
poder dar a conocer nuestras peticiones a la misma.
Uno de los puntos clave es que cuando integramos nuestra humanidad
con la capacidad de cálculo de los ordenadores, se obtiene un resultado
deseado por cualquier científico dedicado a la informática, electrónica y
otras ciencias relacionadas. Porque el diseñar una máquina con las
habilidades humanas y las capacidades de computación de los
ordenadores, en cuanto a cálculos repetitivos y almacenamiento
secuencial, es la piedra filosofal en la actualidad.
Para los grandes empresarios, es un avance que es muy necesario tenerlo
en la empresa porque de cierto modo, suplantará a los humanos
encargados en la empresa de la realización de determinadas funciones,
aclarando que hasta el momento, resulta imposible el poder crear un
ordenador capaz de poder realizar acciones tan simples para un niño de 8
años como lo es subir a un árbol o escalar una pared de roca.

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Hoy vengo presentarles un valioso trabajo sobre la Ofimática.
Este importante material de apoyo, nos ayudará a comprender,
desarrollar, y en consecuencia fortalecerá nuestras bases para que más
adelante podamos transcurrir en el conocimiento de la Ofimática en un
entorno de oficina y otros.
A través del mismo pretendo adquirir los conocimientos necesarios sobre
la Ofimática.

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Conclusión
De acuerdo a lo que comprendí la ofimática el conjunto de técnicas
informáticas utilizadas para facilitar la gestión de trabajos en los campos
de producción y automatización de la oficina. La finalidad de la ofimática
es optimizar y mejorar todos aquellos procedimientos y tareas en la
oficina y la vida cotidiana de cada una de nosotros.
Es importante destacar el hecho de que las herramientas de ofimática nos
dan la posibilidad de crear, transmitir y almacenar todo tipo de
información que se necesita por ejemplo, en un oficina y un punto
importante a destacar con respecto a este tipo de herramientas es que las
mismas deben estar conectadas a una red local o bien, a Internet. El
concepto de ofimática se basa en facilitar las tareas administrativas de una
oficina o una empresa para que las mismas no solo se hagan más
rápidamente sino que también para que se hagan de manera eficiente, es
por eso que la mayoría de los sistemas operativos que nos ofrecen los
paquetes de ofimática suelen poseer todas las funciones correspondientes
para que podamos hacer todo nuestro trabajo de la manera más práctica
posible.
La aplicación de estas herramientas tanto en el sector público como
privado es muy importante ya que agilizan todos los procesos e
intercambios de información.
En conclusión por ofimática se debe entender como el resultado de la
unión de hardware y software en una empresa, la razón principal para su
utilización es aprovechar las herramientas que provee la tecnología.
En los procesos productivos se aplica desde una etapa de diseño hasta la
etapa de producción donde intervienen tanto programas de software para
diseño de modelos hasta equipos mas especializados como impresoras, y
toda una gama de máquinas controladas por computadora.
La ofimática es muy amplia y debe entender tanto como sea necesario
para desarrollar una tarea en especifica o una necesidad de una empresa,
al ser un medio y no un fin en si mismo, no es conveniente especializarse
en su uso, sino en la generación de resultados.
Los programas propietarios en la mayoría de los casos son mas sencillos
de usar y tienen respaldo de la compañía que los produce, los programas
de código abierto tienden a variar mucho y no manejar estándares.

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Anexos

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Bibliografía
http://www.cursosdeofimatica.net/concepto-ofimatica.html
http://es.scribd.com/doc/99458749/Investigacion-sobre-la-Ofimatica
http://www.monografias.com/trabajos88/ofimatica-compleja/ofimatica-
compleja.shtml
http://valvucalderas.blogspot.com/p/la-importancia-de-la-ofimatica-
actual.html