Esta charla tuvo lugar en Puebla, México. Seguida de un panel sobre Diseño y políticas públicas. 23.6.23 8vo Foro de Diseño organizado por Comaprod. https://www.comaprod.com/eventos/octavoforo/

1. Diseño, educación
Dra. Mariana Salgado
Foro de Diseño, Puebla, México
23.6.2023
Diseño y políticas públicas

2. Diseñadora
mariana.salgado@iki.fi
@Salgado
Twtitter/ IG @disenoydiaspora / www.diseñoydiaspora.org
Publicaciones recientes
Todo publicado con licencias abiertas, de manera gratuita online
Twi
tt
er: @inlandDesign / www.inlanddesign.
f
Podcast

3. Twtitter/ IG @disenoydiaspora / www.diseñoydiaspora.org
Todo publicado con licencias abiertas, de manera gratuita online
Libro
70 entrevistas a diseñadores trabajando
para el gobierno
45 entrevistas a diseñadores
trabajando en laboratorios de
innovación en el sector público
10 entrevistas a diseñadores
reforzando procesos
democráticos a través del diseño
30 entrevistas a diseñadores
haciendo política

4. @Salgado @disenoydiaspora
Hay un interés creciente en
entender cuál es el valor del
diseño en el sector público.
(Por suerte no solo desde les diseñadores)

5. @Salgado @disenoydiaspora
Les diseñadores recurren a la
educación informal para
enterarse de lo que pasa en el
sector.

6. Por eso investigo el uso del podcast en la educación
1
Encuesta
+2
Talleres de codiseño
+4
Artículos
@Salgado @disenoydiaspora
Para apoyar a la educación permante, informal, gratuita y abierta para todes.

7. Y propongo la exploración en nuevos formatos de enseñanza del diseño
+ 550
Incriptos
+180
Terminaron la certificación
+1080
Resúmenes visuales
@Salgado @disenoydiaspora
Para apoyar a la educación permante, informal, gratuita y abierta para todes.
Adriana Naranjo
Pilar Rius Hernandez
Natalia Melgar
Herzcovich
Andrea Macaylli
Mariana Salgado
certificación en diseño y género

8. 3 SEMANAS/ y cada semana los participantes
2 podcasts
Escuchar
Publicarlos en IG
Con nuevas metolodologías
GRATIS- ABIERTA- INCLUSIVA- NON SINCRONICA- SIN FRONTERAS
Contestar 2
preguntas
Reflexionar
Crear dos
resúmenes
visuales
Compartir Responder

9. Bryan Delgado Tabaco

10. Bryan Delgado Tabaco

11. Bryan Delgado Tabaco

12. Bryan Delgado Tabaco

13. Bryan Delgado Tabaco

14. Bryan Delgado Tabaco

15. Jara David
¿Tendriamos que
prestar más atención a
lo que pasa en la
educación informal?

16. Twtitter/ IG @disenoydiaspora / www.diseñoydiaspora.org
Todo publicado con licencias abiertas, de manera gratuita online
Con Paulina Cornejo,
Universidad Centro, México
Con Santiago de Francisco Vela,
Universidad de los Andes, Colombia
Con Isa Ludita,
La nave nodriza, España
Series pensadas con
educadores en
beneficio de su propia
currícula/materias.
Entendiendo el podcast
como herramienta de
investigación.
Con Jorge Raedo
Osa Menor, España/Colombia

17. Twi
tt
er: @inlandDesign / www.inlanddesign.
f

18. 18
Inland
Diseño en el gobierno en Finlandia
Helsinki Design Lab/ Sitra
2009-2013
DfG course
2014-
DfG report
2015
D9
2016-
… Experimental Finland
… Helsinki World Design Capital 2012
… Ciudad experimental
Inspirado en material de Anni Leppänen y Anna Kokki
Inland
2017-
Kela
2019-

19. 19
Inland
Diseño en el gobierno en Finlandia
Helsinki Design Lab/ Sitra
2009-2013
DfG course
2014-
DfG report
2015
D9
2016-
… Experimental Finland
… Helsinki World Design Capital 2012
… Ciudad experimental
Inspirado en material de Anni Leppänen y Anna Kokki
Inland
2017-
Kela
2019-

20. 20
Inland
Diseño en el gobierno
Educación no formal en diseño
de funcionarios públicos
Educación formal
en diseño de servicios
Consultores trabajando en el
sector público como diseñadores
Conceptos cercanos al diseño
Legitimización del
diseño en empresas
Congresos
Cursos
Podcasts
Politécnicos
Universidades
Procesos ágiles Imaginación púbica y social
Experimentación
1 2
3
4
5
Red

21. Diseñamos políticas públicas

22. La estrategia para los finlandeses en la diáspora
Plan de acción para personas sin documentos (LAMA)
Plan de acción de seguridad interna
Polítcas inmigratorias
El equipo Siempre soy la única diseñadora en equipos multidisciplinarios
@Salgado @disenoydiaspora
Es el proceso por el cual el gobierno
traduce la visión política en programas o
acciones para obtener resultados
deseables en el mundo real.
(Modernising Government White paper,
1999)
¿Qué es una política pública?
Ejemplos

23. Diseño de servicios en el ministerio

24. Photo
by
Nathan
Dumlao
on
Unsplash
Servicios?

25. Photo
by
Nathan
Dumlao
on
Unsplash
Procesos
Participaciones
Estrategias
Colaboraciones
Políticas públicas
Prácticas de trabajo

26. Inland 26
Inland
Inland
@inlanddesign
@salgado
Diseño en el moldeado de la
política pública.

27. LAMA
Action Plan for the Prevention of
Irregular Entry and Stay for 2021–2024
— Tackling the Parallel Society

28. Action Plan areas
(Ruta del viajero)

29. Action in
countries of
origin and transit
of migration
(Viajes del
cliente/ Puntos
de contacto)

30. Stakeholders
consulted for the
Action Plan
update
(Mapa de
actores)

31. Documento
final
Empieza el
proyecto
#Proveemos herramientas visuales para pensar
Herramientas
analíticas: mapa de
actores, ruta de la
persona
Herramientas para
la colaboración
Mural
Diseñador
visual
1000
actividades
Propuesta
final
Communication within coleagues
Non-hierarquical practices

32. Diálogos sobre inmigración

33. Todo el país dialoga durante 3 días
7.10.
27.10.
3.11.
Con el mismo modelo se desarrollaron antes:
Naturaleza (2022) ja
Tiempos excepcionales (2020)
Muchos actores organizaron sus
diálogos
Timeout- es el método
Se hace un resúmen de los apuntes
de cada diálogo

34. Valor del dise
ñ
o

35. Valor del dise
ñ
o

36. #maahanmuuttodialogit
¿Para qué?
Aumentar la discusión y la comprensión de la inmigración entre
diferentes personas y grupos de personas.
Amplíar el panorama general de la inmigración basado en las
experiencias de las personas que inmigraron a Finlandia y las personas
nacidas en Finlandia que viven en diferentes situaciones de vida.
Aumentar la comprensión de lo que promueve la integración y
par
ti
cipación de los inmigrantes en la sociedad
fi
nlandesa
Aportar experiencias y perspec
ti
vas sobre la reforma integral de la Ley
de Extranjería
¿Cómo es mudarse
a Finlandia?
¿Cómo la inmigración
cambia la vida cotidiana
de la personas?
¿Qué desafíos y
oportunidades se relacionan
con la inmigración?
¿Cómo podemos apoyar la
participación de los
inmigrantes en la sociedad?

37. #maahanmuuttodialogit
#diálogosdeinmigración

39. #Traemos nuevos métodos para escuchar
No solo reuniones
Stands
Talleres
Campañas
Integración y
planeación
Festivales
Diálogos
Seminarios

40. #Diseño de la participación
Actor A
Actor B
Actor C
Actor A
Actor B
Actor C
Actor A
Actor B
Actor C
Empezamos el proyecto
http://kuulemisopas.finlex.fi/
Creamos soluciones
alternativas
Investigamos las alternativas
Evaluamos las alternativas
Hacemos una propuesta al
parlamento
Observaciones sobre
lo que descubrimos
Informamos
sobre los
resultados
Actor A
Actor B
Actor C
Dialogamos
¿Cómo?
¿Con quién?
¿Cuándo?

41. Valor del diseño

42. Traemos diseño de las
universidades
ONGs
Ministerio del
Interior
Otras
organizaciones
públicas
Universidades
Sector
privado
Un plan de participación
#Expandimos colaboraciones
Inmigrantes
Métodos y herramientas
Recursos

43. @Salgado @disenoydiaspora
Diseñamos la colaboración
para que se perpetue en el
tiempo y se abran nuevos
diálogos.

44. @Salgado @disenoydiaspora
Abrimos el espacio de
diseño haciendo
invitaciones a actores
claves es diseñar.

45. Documento
final
Empieza el
proyecto
#Proveemos herramientas visuales para pensar
Herramientas
analíticas: mapa de
actores, ruta de la
persona
Herramientas para
la colaboración
Mural
Diseñador
visual
1000
reuniones
Propuesta
final
Comunicación entre colegas
Prácticas no jerárquicas

46. @Salgado @disenoydiaspora
Las herramientas de diseño
producen un intercambio
multidireccional.
Aprendemos todes.

47. @Salgado @disenoydiaspora
Las prácticas de trabajo del
diseño motivan la
horizontalidad en los equipos.

48. #Traemos nuevos métodos para escuchar
No solo reuniones
Stands
Talleres
Campañas
Integración y
planeación
Festivales
Diálogos
Seminarios

49. @Salgado @disenoydiaspora
Las diseñadoras apostamos a la
creatividad y en la imaginación
colectiva.

50. @Salgado @disenoydiaspora
El diseño trae más investigación
cualitativa en la toma de
decisiones.

51. #Diseño de la participación
Actor A
Actor B
Actor C
Actor A
Actor B
Actor C
Actor A
Actor B
Actor C
Empezamos el proyecto
http://kuulemisopas.finlex.fi/
Creamos soluciones
alternativas
Investigamos las alternativas
Evaluamos las alternativas
Hacemos una propuesta al
parlamento
Observaciones sobre
lo que descubrimos
Informamos
sobre los
resultados
Actor A
Actor B
Actor C
Dialogamos
¿Cómo?
¿Con quién?
¿Cuándo?

52. @Salgado @disenoydiaspora
Nos acercamos a la ciudadanía
sin imponer una agenda.
Con preguntas amplias
(A veces).

53. @Salgado @disenoydiaspora
Validamos la participación
como manera de investigar
Más orejas para escuchar a la ciudadanía
La investigación cualitativa la hacemos también los funcionarios públicos
Se amplia el rol de la investigación en la creación de políticas públicas

54. @Salgado @disenoydiaspora
Entendemos que
acompañar es diseñar.

55. Twi
tt
er: @inlandDesign / www.inlanddesign.
f
El diseño tiene mucho
para aportar a la
creación e
implementación de
políticas públicas.

56. Twtitter/ IG @disenoydiaspora / www.diseñoydiaspora.org
Hay investigación sobre el
valor del diseño en el
sector público desde las
universidades.
Hay materias y
colaboraciones pioneras.
Hay diseñadores ávidos.

57. Twtitter/ IG @disenoydiaspora / www.diseñoydiaspora.org
Queremos más investigación y
acción, en el ámbito del diseño
de políticas públicas.

58. Twtitter/ IG @disenoydiaspora / www.diseñoydiaspora.org
Queremos más investigación y
acción, en el ámbito del diseño
de políticas públicas.
Investigación creativa que utilice nuevos formatos

59. Twtitter/ IG @disenoydiaspora / www.diseñoydiaspora.org
Queremos más investigación y
acción, en el ámbito del diseño
de políticas públicas.
Investigación creativa que utilice nuevos formatos
Investigación cualitativa que legitimice nuestro rol

60. Twtitter/ IG @disenoydiaspora / www.diseñoydiaspora.org
Queremos más investigación y
acción, en el ámbito del diseño
de políticas públicas.
Investigación creativa que utilice nuevos formatos
Investigación cualitativa que legitimice nuestro rol
Investigación-acción que nos permita reflexionar y diseñar

61. Twtitter/ IG @disenoydiaspora / www.diseñoydiaspora.org
Queremos más investigación y
acción, en el ámbito del diseño
de políticas públicas.
Investigación creativa que utilice nuevos formatos
Investigación cualitativa que legitimice nuestro rol
Investigación-acción que nos permita reflexionar y diseñar
Investigación multilingue y accesible para todes

62. @Salgado @disenoydiaspora
¡Muchas gracias!

63. inlanddesign.fi
medium.com/inland
Twitter: @inlandDesign
mariana.salgado@iki.fi
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