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Es el proceso de información al público que tiene 
como fin incrementar las ventas de un producto 
y su significado es netamente comercial y como 
lo dijimos en el título, busca persuadir al 
consumidor 
Para lograr persuadir al consumidor, la publicidad 
utiliza la investigación, el análisis y el estudio 
de numerosas disciplinas como la psicología, la 
sociología, la antropología, la estadística y la 
economía que son las bases para realizar un 
estudio de mercado que definirá el mensaje 
adecuado para el público consumidor.
La capacidad de persuadir no es universal. Son pocos 
los que tienen las habilidades necesarias para 
influir en los demás y convencerlos de algo. No 
tiene que ser algo malo, como ocurre en el caso de 
la manipulación. Puede ser algo en beneficio mutuo, 
aunque no necesariamente justo. La persuasión 
admite la ganancia personal. 
En términos técnicos, la persuasión es la capacidad 
de lograr mediante canales de comunicación 
audiovisuales la transmisión de sentimientos, datos 
y razonamientos que influyan en la postura del otro 
hacia un evento, idea, objeto o persona. Esto puede 
aplicarse tanto sobre individuos como sobre masas 
de público, donde el persuasor busca ocupar el
10 LECCIONES PARA PERSUADIR 
1. Elegir el momento y el contexto 
adecuado. No se puede persuadir en 
cualquier situación. También hay que 
tener en cuenta que pueden no 
obtenerse resultados en el corto plazo. 
Es importante calcular el tiempo y la 
energía a invertir para repensar si 
realmente vale el esfuerzo. 
2. Superada la fase de pulirse uno, al 
momento de persuadir la atención 
tiene que estar puesta en el otro. El 
discurso debe girar sobre el oyente o 
auditorio. 
3. Un gesto a favor del otro puede disparar 
la reciprocidad. Eventualmente, la 
cosecha puede resultar 
desproporcionalmente favorable. 
4. La persistencia en el tiempo es 
fundamental. No alcanza con un gesto 
aislado. El otro debe sentirse valorado 
a lo largo del tiempo. Tampoco esto 
implica devoción, pero sí atención. 
5. Basarse en la sinceridad. Desde el 
momento en que no se persigue la 
manipulación ni el daño del prójimo, 
no hay necesidad de mentir. Con 
honestidad igualmente se puede 
persuadir y el otro no se sentirá 
traicionado en su confianza. 
6. En la medida de lo posible, crear una 
sensación de urgencia. Si las decisiones se 
dilatan en el tiempo pueden terminar 
cayendo por su propio peso. En el arte de 
la persuasión subyace la explotación de la 
concreción del deseo “hoy y ahora”. 
7. Ser claro. Cuanto mejor se entienda el 
mensaje, más fáciles se va a asimilar y más 
rápidamente generará resultados. Al mismo 
tiempo, la retransmisión del mensaje 
contará con menos “ruido”. 
8. Estar preparado es una ventaja. Cuanto más 
se conozca de la persona -o personas- a 
persuadir y del contexto, mejor se puede 
preparar la exposición y considerar las 
variables, reduciendo la imprevisibilidad. 
9. Saber mantener la calma y la certeza ante un 
conflicto. Al separar las emociones se 
puede conservar el control de la situación 
y transmitir confianza al otro. Esto otorga 
la imagen de líder. 
10. Por último, es fundamental prepararse 
física, anímica y mentalmente para el acto 
de la persuasión. Gozar de buena salud y 
aspecto, tenerse confianza y contar con 
buen humor pueden resultar 
fundamentales. La buena impronta se nota 
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  • 1.
  • 2. Es el proceso de información al público que tiene como fin incrementar las ventas de un producto y su significado es netamente comercial y como lo dijimos en el título, busca persuadir al consumidor Para lograr persuadir al consumidor, la publicidad utiliza la investigación, el análisis y el estudio de numerosas disciplinas como la psicología, la sociología, la antropología, la estadística y la economía que son las bases para realizar un estudio de mercado que definirá el mensaje adecuado para el público consumidor.
  • 3. La capacidad de persuadir no es universal. Son pocos los que tienen las habilidades necesarias para influir en los demás y convencerlos de algo. No tiene que ser algo malo, como ocurre en el caso de la manipulación. Puede ser algo en beneficio mutuo, aunque no necesariamente justo. La persuasión admite la ganancia personal. En términos técnicos, la persuasión es la capacidad de lograr mediante canales de comunicación audiovisuales la transmisión de sentimientos, datos y razonamientos que influyan en la postura del otro hacia un evento, idea, objeto o persona. Esto puede aplicarse tanto sobre individuos como sobre masas de público, donde el persuasor busca ocupar el
  • 4. 10 LECCIONES PARA PERSUADIR 1. Elegir el momento y el contexto adecuado. No se puede persuadir en cualquier situación. También hay que tener en cuenta que pueden no obtenerse resultados en el corto plazo. Es importante calcular el tiempo y la energía a invertir para repensar si realmente vale el esfuerzo. 2. Superada la fase de pulirse uno, al momento de persuadir la atención tiene que estar puesta en el otro. El discurso debe girar sobre el oyente o auditorio. 3. Un gesto a favor del otro puede disparar la reciprocidad. Eventualmente, la cosecha puede resultar desproporcionalmente favorable. 4. La persistencia en el tiempo es fundamental. No alcanza con un gesto aislado. El otro debe sentirse valorado a lo largo del tiempo. Tampoco esto implica devoción, pero sí atención. 5. Basarse en la sinceridad. Desde el momento en que no se persigue la manipulación ni el daño del prójimo, no hay necesidad de mentir. Con honestidad igualmente se puede persuadir y el otro no se sentirá traicionado en su confianza. 6. En la medida de lo posible, crear una sensación de urgencia. Si las decisiones se dilatan en el tiempo pueden terminar cayendo por su propio peso. En el arte de la persuasión subyace la explotación de la concreción del deseo “hoy y ahora”. 7. Ser claro. Cuanto mejor se entienda el mensaje, más fáciles se va a asimilar y más rápidamente generará resultados. Al mismo tiempo, la retransmisión del mensaje contará con menos “ruido”. 8. Estar preparado es una ventaja. Cuanto más se conozca de la persona -o personas- a persuadir y del contexto, mejor se puede preparar la exposición y considerar las variables, reduciendo la imprevisibilidad. 9. Saber mantener la calma y la certeza ante un conflicto. Al separar las emociones se puede conservar el control de la situación y transmitir confianza al otro. Esto otorga la imagen de líder. 10. Por último, es fundamental prepararse física, anímica y mentalmente para el acto de la persuasión. Gozar de buena salud y aspecto, tenerse confianza y contar con buen humor pueden resultar fundamentales. La buena impronta se nota y agrada.