Este documento describe el proceso de construcción de escenarios. Explica que un escenario es una descripción de una situación futura y los eventos que conducen a ella. Luego detalla dos tipos de escenarios, exploratorios basados en tendencias actuales y anticipatorios basados en futuros deseados o temidos. Finalmente, presenta las etapas del método de escenarios, incluyendo identificar variables clave, analizar actores, y desarrollar múltiples escenarios alternativos.
3. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Un escenario es un conjunto formado por la descripción de una situación
futura y por la serie de hechos que permiten pasar de la situación original
a la situación futura.
La palabra “escenario” se utiliza excesivamente para calificar cualquier
tipo de juego de hipótesis. Ahora bien, para que se pueda constituir un
escenario, esas hipótesis deben reunir cinco condiciones
simultáneamente: pertinencia, coherencia, verosimilitud, importancia y
transparencia.
4. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Se deben distinguir dos grandes
tipos de escenarios:
*Los exploratorios, que parten de
tendencias anteriores y presentes
y conducen a futuros verosímiles.
*Los anticipatorios o normativos,
construidos a partir de imágenes
alternativas del futuro, deseado o
temido, y diseñados de forma
‘retroproyectiva’.
5. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Utilidad y límites de los escenarios
La elaboración de escenarios ofrece muchas ventajas:
• Partiendo de una situación determinada, permite la concienciación
de la multiplicidad de futuros posibles y la consiguiente relativización
de la simple obediencia a las tendencias.
• Obliga a tomar en cuenta la interdependencia de los elementos que
componen el sistema estudiado.
• Favorece la identificación de problemas, relaciones o temas
ignorados o voluntariamente desdeñados por ser controversiales.
6. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Utilidad y límites de los escenarios
La suerte de la palabra “escenario” no deja de ser un peligro para la reflexión
prospectiva; esta corre el riesgo de ser arrastrada por la ola del éxito
mediático con fundamentos científicos bien frágiles.
Hay que hacerse las preguntas correctas, formular las hipótesis realmente
clave para el futuro y considerar la coherencia y la verosimilitud de las
combinaciones posibles. De lo contrario se corre el riesgo de dejar en
penumbras el 80 por ciento del campo de los probables.
7. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Utilidad y limites de los escenarios
Los escenarios constituyen una luz indispensable para orientar las decisiones
estratégicas.
El método de escenarios puede ayudar a elegir, situando el máximo de
apuestas.
La elaboración de escenarios se impone entre los diversos estudios
prospectivos.
Uno de los principales impedimentos para el método de escenarios es el
tiempo.
8. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Etapas del método de escenarios
Identificar la variable clave, este es
el objetivo de análisis estructural.
Analizar el juego de actores con el
fin de plantear las preguntas
claves del futuro.
9. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Etapas del método de escenarios
Para poder desarrollar estas etapas debemos
recogerlas y adjuntarlas en las siguientes etapas:
1. Tiene por objeto analizar el problema expuesto y
delimitar el sistema a estudiar.
2. Se basa en elaborar una radiografia completa de la
empresa.
3. Identificar las variables clave de la empresa y de su
entorno con ayuda estructural.
4. Intenta comprender la dinámica de la retrospectiva
de la empresa, de su entorno, de su evolución.
10. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Etapas del método de escenarios
5. Busca reducir la incertidumbre que pesa sobre las cuestiones claves del
futuro.
6. Pone en evidencia los proyectos coherentes.
7. En esta etapa finaliza la etapa de la reflexión previa antes de la decisión y
la acción.
8. Es la elección de la estrategia. Es la etapa crucial, porque se trata de pasar
de la reflexión a la decisión.
9. Se dedica enteramente a la puesta en marcha del plan de acción.
11. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Calidad de un escenario
Un escenario no es la realidad futura, sino una manera de representársela
para aclarar la acción presente a la luz de los futuros posibles y deseables.
Los escenarios sólo son creíbles y útiles cuando cumplen cinco condiciones
de rigor: pertinencia, coherencia, verosimilitud, importancia y transparencia;
estas herramientas permiten detectar las contradicciones y reducir las
incoherencias de razonamiento.
12. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Metodología para la creación de escenarios
Conformar un panel de expertos.
Plantear múltiples alternativas sobre
los futuros posibles y probables.
De las imágenes planteadas como
alternativas posibles de escenarios,
se deben elegir como máximo
cuatro.
Para cada una de esas imágenes
seleccionadas, se deben priorizar
las variables determinadas en el
proceso (Delphi u otro), teniendo en
cuenta la importancia de cada una
de ellas.
13. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Metodología para la creación de escenarios
Se determina y analiza la influencia
e impacto que ejerce cada variable
en las imágenes seleccionadas.
Se deben redactar los escenarios
posibles (máximo 4) teniendo en
cuenta el resumen de las visiones
encontradas.
El grupo de expertos en un
procedimiento de reflexión y dialogo
generará discusiones tendientes a
elegir el escenario más posible y
probable.
14. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Caso práctico
Flores colombianas en Estados Unidos
ESCENARIO 1: LA VIDA EN ROSA.
Los hechos se desenvuelven normalmente : un producto de calidad, a precio
razonable, con una producción negociada con cinco comercializadoras, que
se expendería en supermercados. De esta manera se fortalecerían las
marcas de flores y se aumentarían los hábitos de consumo de este producto.
15. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Caso práctico
Flores colombianas en Estados Unidos
ESCENARIOS ALTERNOS
ESCENARIO 2: FLORES NEGRAS
El producto es de alta calidad, las comercializadoras cumplen su función.
Pero sube el precio de la flor y en consecuencia desciende la demanda y se
hace imposiblle fortalecer las marcas y aumentar los hábitos de consumo.
16. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Caso práctico
Flores colombianas en Estados Unidos
ESCENARIOS ALTERNOS
ESCENARIO 3: FLOR MARCHITA
El precio es módico, las comercializadoras trabajan eficientemente, pero la
calidad es cada vez más deficiente. Disminuye la demanda y se pierden los
hábitos de consumo.
17. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Caso práctico
Flores colombianas en Estados Unidos
ESCENARIOS ALTERNOS
ESCENARIO 4: FLORES SECAS
Precio bajo, buen trabajo de las comercializadoras, producto de calidad. A
pesar de que el precio es bajo, la demanda disminuye drásticamente y se
afectan los hábitos de consumo.
18. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Caso práctico
Flores colombianas en Estados Unidos
Qué pudo haber pasado en cada escenario alterno:
Flores negras: Empeoró la situación de orden público en
Colombia y no puede exportar las cantidades esperadas.
Sube el precio de otros productores menores: Costa
Rica, Ecuador, México y Holanda.
Flor Marchita: las comercializadoras se asocian y
presionan a los productores con precios cada vez más
bajos. Estos tienen que acceder pero bajan la calidad del
producto.
Flores secas: Estados Unidos entra en recesión. La flor
es un bien que no representa prioridad de consumo
frente a otros como alimentos, salud y educación.
19. ESCENARIOS Y PROSPECTIVAS
Caso práctico
Flores colombianas en Estados Unidos
En consecuencia:
El escenario ideal es la vida en rosa y debemos construirlo estratégicamente,
estando atentos a:
1. El empeoramiento del conflicto armando en Colombia, lo cual nos
desviaría al escenario Flores Negras.
2. Pugnas entre productores y comercializadores, en este caso nos
estariamos encaminando a Flor Marchita.
3. Recesión en los Estados Unidos, porque ello nos encaminaria hacia el
escenario Flores Secas.
20. CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS
La construcción de escenarios permite exponer un conjunto de alternativas
respecto del futuro de la aglomeración, poniendo a discusión de la sociedad
las consecuencias de tomar o no determinadas decisiones.
En el método de escenarios se distinguen dos fases principales:
Fase 1: Construir la base
Fase 2: Elaborar los escenarios
21. CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS
FASE 1
Consiste en construir un conjunto de representaciones del estado
actual del sistema constituido por la empresa y su entorno.
El proceso para la construcción de la base consta de cuatro puntos
fundamentales:
1) Elección del horizonte temporal y espacial: El horizonte espacial
hace referencia normalmente a la zona donde competimos.
2) Elección de las variables esenciales: El proceso a desarrollar se
inicia con la confección de un listado de las variables clave, que
son las que van a influir en el futuro.
22. CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS
3) Asignación de probabilidades: En este punto el proceso a desarrollar
consiste en la asignación de dos tipos de probabilidades, la de ocurrencia y la
de importancia, así como su tendencia.
4) Estudio de inconsistencias y eliminación de variables: Las variables con
sus probabilidades deben estar relacionadas entre sí, pero antes de
relacionarlas hay que asegurarse que no existan incongruencias o
inconsistencias entre ellas
23. CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS
FASE 2
La elaboración de los escenarios se lleva cabo
utilizando la base de las variables relevantes con
probabilidad, seleccionadas anteriormente. El
proceso de elaboración de escenarios consta de
cuatro partes:
1. Relación de variables: Hay que relacionar cada
variable con las demás.
2. Construcción de escenarios: Una vez que se
tienen las relaciones entre las variables se hace un
resumen de éstas y se opta por tres escenarios
posibles.
24. CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS
3. Implicaciones para la empresa: En este caso básicamente tenemos que
describir que sucedería en la empresa en caso de producirse el escenario
más probable.
4. Recomendaciones: aqui se realizan las sugerencias pertinentes para cada
escenario.