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4. México Profesional 2003 (8 años) 2004 (7 años) 2006 (5 años) La Revolución de las Redes Socialeshttp://youtu.be/hc7TllPBbW0

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7. Redes sociales en los negocios Las estrategias digitales no son exclusivas de las grandes empresas, sino que las compañías en crecimiento se basan en ellas para fortalecer e incrementar la aceptación de sus productos. México Profesional

8. 7 consejos para posicionar una página de Facebook URL de la página. Selecciona tu audiencia. Sección About. Enlaces. Páginas locales. Contenido de calidad. Recomenpensa tus seguidores. http://www.theslogan.com/index.php/home/8699-7-consejos-para-posicionar-una-pagina-de-facebook

9. 1.-Captación de nuevos clientes 2.- Geolocalizar tu actividad 3.- Servicio al cliente 4.- Ofrecer descuentos y promociones exclusivas 5.- Encontrar usuarios influyentes 10 usos de Twitter para la Pyme http://www.twittboy.com/2011/06/10-usos-de-twitter-para-la-pyme.html México Profesional

10. 10 usos de Twitter para la Pyme 6.- Humanizar tu empresa 7.- Anunciar nuevos productos 8.- Convocar eventos y reuniones 9.- Construir relaciones profesionales 10.- Oír, participar y mejorar México Profesional

12. Monitorear todo lo que se habla sobre la marca en la red, tanto en redes sociales, como en sitios Web, grupos, foros, etc.

13. Establecer una relación con el consumidor a través de estos medios para identificar sus inquietudes hacia la marca y ofrecerle lo que pide.México Profesional http://www.puromarketing.com/42/5127/community-manager.html

14. El CommunityManager México Profesional

15. Estadísticas México Profesional TWEET STATS http://tweetstats.com/

16. México Profesional Medición de resultados

17. Recomendaciones Generales México Profesional Primera: No tengas una cuenta oficial si no tienes personas que la puedan mantener. Segunda: No abras una cuenta oficial a menos que tengas reglas claras de lo que ofreces por aquel medio. Tercera: No tengas una cuenta oficial a menos que dejes muy en claro cada cuánto se actualiza o se monitorea el medio.

18. México Profesional CONSULTORIA DE DESARROLLO DE NEGOCIOS POR INTERNET

19. @marthamarquez www.servpro.com.mx