El futuro de las redes sociales una proyección basada en la investigación

Marketing Relacional Digital “ El futuro de las redes sociales: Una proyección basada en la investigación.” Expositor: Jeremiah Owyang “ Construyendo relaciones de confianza”

Marketing Relacional Digital “ Construyendo relaciones de confianza” El estado de las redes sociales Encuesta realizada a las más grandes empresas mundiales. ¿Desde hace cuanto tiempo hacen uso de las redes sociales? Menor a 1 año = 29% Entre 1 y 2 años = 33% Entre 2 y 3 años = 20% Entre 3 y 4 años = 9% Mas de 4 años = 9% ¿Que tan madura está su estrategia de Redes Sociales? Novato = 25% Intermedio = 52% Avanzado = 23% ¿Que departamento usa las redes sociales?

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Marketing Relacional Digital “ Construyendo relaciones de confianza” 6 tips para tener éxito en la administración de las redes sociales ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Además, tener en cuenta que: Estos sistemas demandan una inversión en su mayoría, aunque son muy pequeñas. Se necesitan controles de comportamiento

Marketing Relacional Digital “ Construyendo relaciones de confianza” 6 tips para tener éxito en la administración de las redes sociales ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Considera tres niveles de análisis por jerarquía: Información para Altos Ejecutivos: Data del negocio como retorno sobre la inversión, reputación y reducción de costos. Información para tus colaboradores: Share of voice, Soporte, Comentarios. Información para el community manager o agencia: Clicks, Follows, Views, Fans.

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