El documento define y clasifica los diferentes tipos de software. Explica que el software es un conjunto de programas y aplicaciones que forman el sistema informático y lo clasifica en software de sistema, software de aplicación y software de programación. Define el software de aplicación como programas que permiten realizar tareas específicas, el software de programación como herramientas para desarrollar otros programas y el software de sistema como programas que facilitan el uso de la computadora aislando la complejidad de los dispositivos.