Estudios cuantitativo sobre el turismo con mascotas, basado en la técnica de encuesta online a través de Typeform.

1. ESTUDIO CUANTITATIVO
SOBRE EL TURISMO CON
MASCOTAS
Sara Galisteo Alconez Asignatura: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS TURÍSTICOS
Mireia Nieto Ruiz GRADO EN TURISMO
MASCOTATRIP.BLOGSPOT.COM UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID

2. Estudio cuantitativo
 La técnica de encuesta es la metodología cuantitativa más utilizada para la obtención
de información primaria. En este tema se describen los diferentes tipos de encuesta y
la aportación que ha supuesto la incorporación de las nuevas tecnologías al proceso
de obtención de información. Finalmente, se explican los posibles mecanismos de
control del proceso metodológico para asegurar una mayor validez y
representatividad de los resultados obtenidos. Las fases de diseño de cuestionario,
muestreo, recogida de datos y análisis de resultados son desarrolladas en capítulos
posteriores.
 En este caso se trata de una encuesta postal, en la cual, el medio de comunicación
con el entrevistado es el correo tradicional o internet. Esta última opción está en
continuo crecimiento.

3. Turismo con mascotas en España
En España hay un total de 16.100.000 millones de hogares con al
menos un animal doméstico censado, lo que supone un 46,8% de los
hogares españoles.
Esta cifra ha crecido considerablemente en los últimos 10 años,
siendo aún menor que en el resto de países de Europa más
desarrollados, según ANFAAC.
Existen más de 17.000 lugares en España que permiten el
acceso de mascotas, según Royal Canin.
Debido a la gran demanda de turismo con mascotas que ha habido
en los últimos años, en 2015 también se ha sumado a los
alojamientos que admiten mascotas Paradores.
Primero fueron tres: Cangas de Onís, Gredos y Ciudad Rodrigo y,
ahora, otros diez Paradores dan la bienvenida a tu mascota, para que
viajar a destinos con encanto sea mucho más fácil para ti.
Ahora puedes escoger también los Paradores de: Albacete, Cazorla,
Cervera, Cruz de Tejeda, El Hierro, El Saler, Fuente Dé, Cañadas del
Teide, Villafranca, Verín y Mojácar en tus viajes. Porque en
Paradores ¡ya son Pet Friendly!
¿Qué mascotas son admitidas? Las de tamaño X-Small, Mini o
Medium ¡tenlo en cuenta a la hora de planificar tu estancia!
Un detalle muy importante que debes tener en cuenta a la hora de
disfrutar de tu estancia en Paradores con tu mascota, las reservas de
este tipo sólo podrán realizarse llamando directamente al Parador
elegido.
El suplemento por mascota y día es de 15 euros. El máximo de
mascotas por habitación será de dos en las categorías que hemos
indicado. No se permitirá el acceso de perros de raza peligrosa o
potencialmente peligrosa.
El propietario tendrá que acreditar la cartilla sanitaria con sus
vacunaciones en regla así como el seguro. Dentro de las
instalaciones, tendrá que llevarse atada, en brazos o en transportín.
Las necesidades del perro o gato no podrán ser depositadas en el
interior del Parador. (Más condiciones, consultar en el Parador
correspondiente en el momento de realizar la reserva).

4. Objetivos generales de la encuesta
 Con esta encuesta se pretende obtener acerca del turismo con mascotas:
 Información específica (ad hoc): permite obtener información primaria actual, concreta y
especializada del tema y del colectivo objetivo.
 Rapidez: puede reunir, en poco tiempo, una gran cantidad de información (actitudes, opiniones,
comportamiento, reacciones ante estrategias comerciales, características del colectivo objetivo, etc.).
 Facilidad de aplicación: posibilidad de aplicación a cualquier persona, independientemente de sus
características culturales, sociales, económicas, demográficas,...
 Variedad de presupuestos: la variedad de procedimientos (postal, personal, telefónica u ómnibus) y la
flexibilidad en el diseño metodológico permiten la realización de estudios con un presupuesto
totalmente ajustado a las necesidades del cliente.
 Flexibilidad: posibilidad de combinar su aplicación con otras técnicas de investigación, por ejemplo
las técnicas cualitativas de reunión para diseñar cuestionarios y enriquecer la interpretación de los
resultados de una encuesta.

5. Objetivos específicos de la encuesta
 Conocer qué visión tienen las personas sobre viajar con mascotas y en qué medida
han realizado o quieren realizar esos viajes.
 Preferencias sobre destinos, tipo de alojamiento y transporte a la hora de realizar este
tipo de viajes con mascotas.
Conocimiento que poseen en general sobre el sector turismo dog-friendly los
encuestados.
 Mascotas más frecuentes, así como su cantidad, contrastándola con datos de otros
estudios anteriores de fuentes secundarias.
 Opiniones y principales dificultades ala hora de encontrar información sobre cómo
realizar los viajes con mascotas

6. Ficha técnica
Naturaleza metodológica Cuantitativa.
Técnica medotodológica Encuesta online.
Tipo de cuestionario Estructurado.
Universo Usuarios de Facebook, Whatsapp o Typeform en España, con
edades comprendidas entre los 16 y 48 años.
Tamaño muestral 40 unidades muestrales válidas.
Margen de error aprox. 1,90% para un Nivel de confianza de 95%.
Procedimiento del muestreo Muestreo aleatorio simple.
Fecha de recolección de datos Marzo, abril y mayo de 2015
Esta es la ficha técnica que representa el
lado técnico de nuestro estudio y análisis,
en base a los datos obtenidos mediante
una encuesta Typeform.

7. Resultados encuesta TYPEFORM
La gran mayoría a través de Smartphone o
Tablet, siendo un porcentaje muy reducido
las personas que la han contestado a través
de Pc.

8. Resultados
• En primer lugar, un 74% de las personas que han realizado
la encuesta tienen mascota, de los cuales, el mismo
porcentaje viajaría con su animal de compañía.

9. Resultados
•La mayoría de las personas no tendrían problema en que
alguien viajara con su mascota, pero se iguala al número de
personas que necesitan algún condicionante como el
trasportín o que vayan atados para que realicen viajes.
Siendo un 8% de los encuestados los que se oponen a que
otros turistas viajen con animales.
•Por otro lado, el 68% de las personas que han contestado al
cuestionario no han realizado ningún viaje con su mascota,
en el que hayan dormido fuera de casa., por lo que sigue
siendo un número elevado que por las dificultades que
puede suponer, querría pero no llegan a organizar los viajes
por para ahorrarse inconvenientes. A veces, por falta de
información, acerca de las facilidades actuales para este tipo
de turismo.
•Esto también se refleja, en los resultados del grado de
dificultad que los encuestados creen que supone el turismo
de este tipo, siendo ésta media-alta, ya que solo un 3%
considera muy baja dificultad en estos viajes.

10. Resultados
 Internet forma ya parte habitual de
nuestras vida, por esto quisimos saber,
cuál era la vía por la que los turistas
solían buscar información sobre este
tipo de viajes a la hora de organizarlo.
 Un 53% de las personas encuestadas
suele buscar información en webs y
blogs sobre los viajes con su mascota, y
solo un 13% son las que se dirigen a las
agencias de viajes tradicionales u
online.
 Por otro lado, es un alto porcentaje con
un 34% las personas que recurren a las
experiencias de otros para informarse,
como amigos, conocidos o familiares.

11. Resultados
 La elección del destino es muy importante, ya
que las playas de España están cada vez más
involucradas en este tipo de turismo, y de los
encuestados un 47% la prefiere como destino,
estando justo por debajo de los destinos rurales
siendo los más elegidos con un 58%.
 Seguido de la elección del destino, es muy
importante los alojamientos más destacados
por los encuestados, siendo el más común el
alojamiento rural con un 74%, lo que coincide
con la elección del destino en la cual había
destacados el entorno rural. Seguido, por los
pisos de familiares o amigos, por comodidad y
asegurar que no habrá inconvenientes

12. Resultados
 El medio de transporte preferido para viajar
con la mascota es el coche, elegido por un
89% de los entrevistados, siendo el barco con
un 14% de los menos atractivos.
 Por otro lado, y relacionado con la
información que tienen los entrevistados
sobre el transporte y las posibilidades de
viajar con animales, más de la mitad (61%) no
saben que existen empresas encargadas de
transportar a las mascotas, algo que podría
aportarles muchas facilidades.

13. Resultados
 A la hora de organizar el viaje, un 66% se
ve con mayor dificultad a la hora de elegir
alojamiento que les de la posibilidad de
admitir animales, un 18% ve más
complicado elegir transporte, frente a un
11% que no sabría como moverse por el
destino con su mascota.
 La mayoría de los entrevistados con un
32% están encantados viajando con su
mascota, frente a un 11% a los que no les
convence por diversas razones que han
plasmado en sus anteriores respuestas, ya
seas transporte, alojamiento o movilidad.

14. Conclusiones
1. A la gran mayoría de los entrevistados no les importaría viajar con su mascota, al igual que no les importaría que otra persona
viajara con su mascota, aunque para un gran número, sería importante que estos fueran atados o en trasportín.
2. Viajar con su mascota, les supone una dificultad media-alta, siendo el alojamiento el área con mayor dificultad, seguido del
transporte (esto puede ser debido a que pocas personas conocen que existen empresas de envío de animales),siendo el coche
donde la mayoría prefieren viajar con su mascota y por último la movilidad dentro del destino.
3. Los destinos turísticos preferidos por los cuestionados son los rurales, la playa y montaña, siendo aquellos destinos donde el
animal se puede sentir más libre. Como consecuencia, las preferencias en alojamientos destaca sobre todas las de alojamiento
rural, seguido de los pisos de los familiares, siendo menos deseado los hoteles boutique.
4. En promedio, la experiencia de viajar con la mascota se puntúa con un 3.53, cabiendo destacar que la mayoría de los
entrevistados tienen buena experiencia en sus viajes con sus mascotas.
5. En un mundo tan informatizado, la principal vía para buscar información son los blogs y las webs , por encima de amigos y
familiares, como de las agencias de viajes.
6. En España un 38% de los hogares tiene un animal de compañía, siendo los preferidos los perros (23,8%) y los gatos (12,6%).
7. En verano, un 65% de las personas que tienen mascota, viaja con ellas y el 35 % las deja en guarderías o con algún conocido.

15. Bibliografía utilizada para analizar nuestra
encuesta
 http://www.srperro.com/consejos/curiosidades/los-perros-en-espana-algunas-cifras
 http://www.consumer.es/mascotas/convivencia-y-psicologia/
 http://www.conmiperro.es/
 http://www.turismoconperros.com/