Definiciones para el aprovechamiento de las ticJuan Lapeyre
He planteado definiciones sobre varios conceptos fundamentales que se emplean para aprovechar las TIC en la educacion y desde un punto de vista educativo.
Presentación relacionada con la Fase de Planificación de un Proyecto de Capacitación Docente en línea, presenta elementos como: objetivos, fases y recursos.
Definiciones para el aprovechamiento de las ticJuan Lapeyre
He planteado definiciones sobre varios conceptos fundamentales que se emplean para aprovechar las TIC en la educacion y desde un punto de vista educativo.
Presentación relacionada con la Fase de Planificación de un Proyecto de Capacitación Docente en línea, presenta elementos como: objetivos, fases y recursos.
La Universitat Oberta de Catalunya es una institución líder en la oferta de
titulaciónes de estudios de pregrado y posgrado, además la universidad es
consciente de la necesidad de mantener actualizadas las competencias de todos
los interesados a través de cursos de corta duración o seminarios. La información
específica sobre estos cursos que nos proporciona la página web es la siguiente:
Los seminarios son una actividad formativa de los Programas Abiertos de la UOC.
Ofrecen un complemento formativo práctico a todas aquellas personas interesadas
en la adquisición, actualización y ampliación de conocimientos y de competencias
profesionales, por medio del aprendizaje en línea, evitando desplazamientos y
gozando de una flexibilidad total de horarios.
El modelo pedagógico de la UOC se aplica de manera específica en estos
seminarios, poniendo énfasis en el desarrollo de competencias profesionales y
personales, ambos conceptos enmarcados en un entorno virtual de aprendizaje
que favorece poder gozar de las ventajas del e-learning, o dicho de otra forma, de
la aplicación de las tecnologías de la información y de la comunicación al ámbito
de la formación.
Con el fin de fortalecer la contextualización de los elementos que forman parte de la planificación anual trimestral, a continuación se presenta la misma.
Presentación del Plan de Dinamización Turística Bajo Nalón en el Master en Dirección y Planificación del Turismo de la Universidad de Oviedo. Noviembre 2011
Presentación del Club de Producto Turístico Asturias Biosfera como caso de éxito en la Jornada Destinos Inteligentes - Gijón (Julio 2014). La tecnología como herramienta para el desarrollo de estrategias de creación y promoción de productos turísticos.
La Universitat Oberta de Catalunya es una institución líder en la oferta de
titulaciónes de estudios de pregrado y posgrado, además la universidad es
consciente de la necesidad de mantener actualizadas las competencias de todos
los interesados a través de cursos de corta duración o seminarios. La información
específica sobre estos cursos que nos proporciona la página web es la siguiente:
Los seminarios son una actividad formativa de los Programas Abiertos de la UOC.
Ofrecen un complemento formativo práctico a todas aquellas personas interesadas
en la adquisición, actualización y ampliación de conocimientos y de competencias
profesionales, por medio del aprendizaje en línea, evitando desplazamientos y
gozando de una flexibilidad total de horarios.
El modelo pedagógico de la UOC se aplica de manera específica en estos
seminarios, poniendo énfasis en el desarrollo de competencias profesionales y
personales, ambos conceptos enmarcados en un entorno virtual de aprendizaje
que favorece poder gozar de las ventajas del e-learning, o dicho de otra forma, de
la aplicación de las tecnologías de la información y de la comunicación al ámbito
de la formación.
Con el fin de fortalecer la contextualización de los elementos que forman parte de la planificación anual trimestral, a continuación se presenta la misma.
Presentación del Plan de Dinamización Turística Bajo Nalón en el Master en Dirección y Planificación del Turismo de la Universidad de Oviedo. Noviembre 2011
Presentación del Club de Producto Turístico Asturias Biosfera como caso de éxito en la Jornada Destinos Inteligentes - Gijón (Julio 2014). La tecnología como herramienta para el desarrollo de estrategias de creación y promoción de productos turísticos.
Jornadas de presentación de la metodología 2012 de la Encuesta de Alojamiento Turístico en Establecimientos Extrahoteleros. Presentación de la estrategia del ISTAC en producción y difusión de estadísticas del turismo.
LA MEJORA DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS TURÍSTICOS EN EL TURISMO RURAL COMUN...Enrique A. Cabanilla
Charla Magistral de Enrique Cabanilla MSc.
Santa Cruz, Bolivia
Agosto 2009
“Concebir a calidad como un concepto dinámico, producto subjetivo en la mente del consumidor y, finalmente, resultante no de crear un ambiente de anarquía, sino de comunicación y entendimiento.”
La imagen del turismo en la Comunitat Valenciana: ¿qué opina la sociedad local?Universidad de Alicante
Conferencia impartida en los Seminarios Cátedra de Estudios Turísticos "Pedro Zaragoza Orts", Invat.tur, Benidorm, 7 junio 2011.
La planificación de la actividad turística no puede resultar racional ni efectiva si no se cuenta con información acerca de las opiniones de las personas que habitan en la región, tanto de aquellos directamente implicados en la economía turística como de quienes lo están de manera indirecta. En esta conferencia se presenta el primer estudio sociológico sobre las opiniones acerca del turismo en la Comunidad Valenciana. Se trata de los resultados de una encuesta (1.156 entrevistas) en la que se ha preguntado sobre distintos aspectos del turismo: la relación con los turistas, el empleo del sector, las políticas más acertadas, las perspectivas de futuro, etc.
Ponencia a cargo de Dña. Marta Blanco Quesada, Directora de Turespaña, en el 5.º Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra :: http://www.congresoturismorural.es
El sector turístico español está despuntando. Así se desprende del Informe Innovación Turística en España 2015, realizado a partir de datos ofrecidos por empresas del sector del turismo y ocio como hoteles, restaurantes o empresas de intermediación.
El informe señala que el interés del sector por innovar aumenta a niveles de 2012, donde hoteles y restaurantes consideran que ha sido una acción indispensable en más de un 80%.
036 encuestur educación online para la gestión de la información turística_ zanfardini_gutauskas_benford
1. ENCUESTUR:
EDUCACIÓN ON-LINE PARA LA GESTIÓN
DE LA INFORMACIÓN TURÍSTICA
Marina Zanfardini, Andrea Gutauskas y Silvina Benford
Facultad de Turismo, Universidad Nacional del Comahue
2. Contexto de partida
Proyecto de Extensión Web 2.0 y Necesidades de los municipios y
la Gestión de la Información áreas protegidas:
Mejorar habilidades para gestionar la
turística información
Mejorar habilidades para diseño y
aplicación de encuestas así como
Vinculación con la Subsecretaría procesamiento de datos obtenidos
de Desarrollo Turístico del Contar con una instancia de
formación más flexible:
Ministerio de Turismo de Nación Distantes entre sí (Huella Andina)
(declaración de interés) Insertos en la actividad laboral (tiempos y
espacios diferentes)
Mantener el vínculo con nuestra
Facultad
3. Objetivo de esta ponencia
Socializar el proceso de planificación y
desarrollo del curso de extensión
ENCUESTUR (Diseño e implementación de
encuestas turísticas).
¿Cómo?
Breve marco teórico
Perfil de los asistentes
Características de la propuesta educativa
Evaluación: mirada de los alumnos y de las tutoras
4. Nuevos escenarios educativos(Echeverría,
2000)
Estudio
• Telepupitres
• Se puede usar en distintos lugares
• Jornadas flexibles de estudio
Docencia
• Aulas/campus virtuales
• Teletutores
• Avatares para alumnos y docentes
Interrelación
• Socialización y participación
• Otras actividades de la universidad
Juego y entretenimiento
• Telepatios y barcitos
• Espacios interactivos de socialización
5. Niveles de uso de la web como recurso
didáctico (Lowther & Jones, 2000)
Inmersión
Comunal
Esencial
Complementario
Informativo
Uso Nulo
Zanfardini, M. - 11 y 12 de Marzo de 2010
6. Características de los participantes
Residencia Edad
Género Primera vez que cursa a distancia?
7. Conectividad de los participantes
Disponibilidad de conexión a Internet en el
hogar
Disponibilidad de conexión a Internet por Banda
Ancha
8. Escenario de docencia: propuesta
pedagógica
Entorno virtual: plataforma PEDCO (Moodle)
Duración: 8 semanas
Contenidos del curso organizados en 4 módulos
Módulo 1: Diseño de encuestas Módulo 2: Almacenamiento y procesamiento de
La información y fuentes de información. La encuestas
encuesta como técnica de recolección de Base de datos. Tabla de almacenamiento: registro y
información. Objetivos de las encuestas. Tipos de variable. Tipos de datos. Depuración y preparación
preguntas. Organización de la encuesta. de los datos para su análisis. Formulario de carga.
Aplicaciones informáticas para el diseño de un Carga de datos. Aplicaciones informáticas para el
formulario. almacenamiento y procesamiento de encuesta.
PROGRAMA CURSO
ENCUESTUR
Módulo 4: Comunicación de los resultados de la
Módulo 3: Análisis de resultados
encuesta
Estadísticas básicas (media, mediana, modo, desvío
Tipos de informes y presentaciones. Estructura
estándar), tablas de frecuencia. Tablas cruzadas.
básica de un informe escrito. TICs para auxiliar la
Gráficos.
generación de informes y presentaciones orales.
10. Labor docente
Integrantes del proyecto de extensión
Roles:
Coordinación: organización de actividades de
tutores y diseño de contenido
Tutor: acompañamiento de los grupos y
seguimiento de los participantes
Animador: Seguimiento de actividades
transversales (foros de consulta y animación y
glosario)
Auxiliar en el diseño del aula. Corrección y revisión
de los contenidos.
11. Escenario de Estudio: dinámica de
trabajo
Presentación al inicio de la semana por Foro Novedades
Mayor interacción entre participantes y tutores a través de los
foros
Primeras 2 semanas: actividades individuales
A partir de la semana 3 actividades grupales: trabajo colaborativo
Actividades subidas a PEDCO y devoluciones de las tutoras en el
aula
Comunicación intragrupo: foros de interacción por grupo
Trabajo colaborativo: a través de Google Docs (Web 2.0):
Diseñar en línea y colaborativamente una encuesta electrónica
Aplicar la encuesta a 30 personas
Analizar los datos
Realizar una presentación visual de los resultados
Exposición de trabajos : Foro “Galería de Producciones”
12. Evaluación de los contenidos y
habilidades
Participantes de las Objetivo de su trabajo final
localidades de…
Lago Puelo Relevar el grado de satisfacción de los visitantes en relación a los servicios
del Parque Nacional Lago Puelo.
Epuyen Confeccionar una encuesta para obtener información sobre senderos en el
Parque Municipal Puerto Bonito.
Lago Futalaufquen Crear una encuesta online a fin de fortalecer la calidad y seguridad en los
senderos del Parque Nacional.
Junín de los Andes y San Diseñar una encuesta on line que permita indagar en profundidad a la
Martín de los Andes demanda del producto Avistaje de Aves, el grado de satisfacción y su
relación con la actividad.
El Hoyo Rediseñar la encuesta aplicada en oficina de informes a los turistas y diseñar
una encuesta dirigida a los Prestadores de Servicios
Villa La Angostura Diseñar un instrumento de recolección de datos que permita medir la
propensión a visitar Villa la Angostura en la próxima temporada estival
2012.
Parque Nacional Laguna Elaborar una encuesta a los usuarios del Parque Nacional Laguna Blanca
Blanca que realizan la actividad de pesca deportiva durante la temporada 2011 –
2012, a efectos de evaluar medidas aplicadas para restaurar el medio
ambiente.
Bariloche Traspasar una encuesta ya diseñada – y aplicada en formato papel en los
Refugios de Montaña del PN Nahuel Huapi- a su versión en línea.
Villa la Angostura Diseñar el “Formulario del Registro diario de Ocupación Hotelera” en una
versión en línea
13. Evaluación de la experiencia
Dos estrategias:
Anónima a través de encuesta
Nominal: a través de un foro de despedida.
Atención a preguntas y demandas
Nivel conceptual
Estímulo y motivación
Disponibilidad y compromiso
Calidez en el trato
Asesoría y acompañamiento personal
Acompañamiento grupal
Atención durante el período de inscripción y…
Tiempo de duración del curso
Facilidad de uso de la plataforma
1: Pésimo
Recursos ofrecidos
2
Metodología y técnicas de trabajo
3
Conocimientos e información ofrecidos
4
Enfoques teóricos
5: Excelente
Tema del curso
0% 20% 40% 60% 80% 100%
15. Algunas reflexiones finales…
Actualización y formación de
informantes y personal técnico
de la región.
Inmersión en la web:
convergencia de tecnologías
Escenario de estudio:
dificultades al inicio.
Organizarse es la clave.
Una nueva manera de estar
presentes
16. ¡Gracias por su atención!
marina.zanfardini@fatu.uncoma.edu.ar
andrea.gutauskas@fatu.uncoma.edu.ar