1. Gestión Tecnológica: Cálculo del Capital Intelectual.
Información Previa:
Intangibles de la Empresa.
Gestión del Conocimiento.
Sistema Integrado de Gestión.
Documentación.
Flujo de Información.
Capital Intelectual de la Empresa: Innovación, Mejora Continua,
Competitividad.
Capital
1 Estructural.
2 Capital Intelectual.
3 Capital Relacional.
Valoración de Factores: Realizado por Expertos y Responsables de la Gestión de la Empresa.
Empresa Principal y Socios Estratégicos.
*Actividad Principal: 1° Nivel de Transformación y Tercerización de acabados del producto en Fábricas Externas.
1-Evaluaciones de Composición Relativa del Capital Intelectual:
Año 2008: Ventas 2400000 $ al año aprox.
Organización Socios Estratégicos - Operaciones Outsourcing
Recursos Principal Empresa A Empresa B Empresa C
Gerentes de Dirección 3 5 1 2
Jefaturas de Producción 2 5 1 2
Supervisión 2 8 1 2
Técnicos Certificados 2 8 1 1
Control de Calidad 2 7 2 2
Ejecutivos Comerciales 2 4 1 1
Personal Despacho. 3 8 2 2
Operarios Calificados 7 7 3 4
Operarios Aprendices -3 -3 -7 -6
Valoración C. H. 20 49 5 10
Global C.H. Cadena Productiva / N° Items 9.3
Equipamiento 30 Máq. Tejido 20 Máq. Tint. 10 MáqTint. 7 Máq. Tint.
Puntuación Equipos 3 2 1 0.7
Software 70% 100% 15% 15%
Puntuación Software 0.70 1.00 0.15 0.15
Valoración C. E. 3.70 3.00 1.15 0.85
Global C.E. Cadena Productiva / N° Items 4.4
Marketing Adecuado Adecuado Deficiente Deficiente
Manejo de Proveedores Adecuado Adecuado Deficiente Deficiente
Feed Back Cliente Adecuado Adecuado Deficiente Deficiente
Valoración C. R. 9 9 3 3
Global C.R. Cadena Productiva / N° Items 8.0
Adecuado=3, Regular=2,Deficiente=1

2. Composición Relativa del Capital Intelectual al año 2008 - 1° Nivel
Capital Intelectual 2008 C.H. 0.43
C.E. 0.20
21.7 C.R 0.37
Año 2011: Ventas 4800000 $ al año aprox.
Organización Socios Estratégicos - Operaciones Outsourcing
Recursos Principal Empresa A Empresa X Empresa Z
Gerentes de Dirección 3 5 3 3
Jefaturas de Producción 2 5 3 5
Supervisión 2 8 4 6
Técnicos Certificados 2 8 4 6
Control de Calidad 2 7 2 4
Ejecutivos Comerciales 2 4 2 4
Personal Despacho. 3 8 5 8
Operarios Calificados 7 7 5 7
Operarios Aprendices -3 -3 -5 -3
Valoración C. H. 20 49 23 40
Global C.H. Cadena Productiva / N° Items 14.7
Equipamiento 30 Máq. Tejido 20 Máq. Tint. 10 MáqTint. 20 Máq. Tint.
Puntuación Equipos 3 2 1 2
Software 90% 100% 90% 100%
Puntuación Software 0.90 1.00 0.90 1.00
Valoración C. E. 3.90 3.00 1.90 3.00
Global C.E. Cadena Productiva / N° Items 5.9
Marketing Adecuado Adecuado Regular Regular
Manejo de Proveedores Adecuado Adecuado Regular Regular
Feed Back Cliente Adecuado Adecuado Adecuado Adecuado
Valoración C. R. 9 9 7 7
Global C.R. Cadena Productiva / N° Items 10.7
Adecuado=3, Regular=2,Deficiente=1
Composición Relativa del Capital Intelectual al año 2011 - 1° Nivel
Capital Intelectual 2011 C.H. 0.47
C.E. 0.19
31.2 C.R 0.34

3. Evaluación de Factores C.I. de la Organización - 2° Nivel:
Capital Humano 0.43 Año 2008 0.47 Año 2011
Factor Valoración Factor Valoración
Cociente
Competencia RR. HH. Cociente 1°Nivel 5 2.2 1°Nivel 5 2.3
Satisfacción RR.HH. 1 0.4 3 1.4
Capacidad Innovación. 1 0.4 5 2.3
Suma 3.0 Suma 6.1
Capital Estructural 0.20 Año 2008 0.19 Año 2011
Factor Valoración Factor Valoración
Cociente
Procedimientos Operat. Cociente 1°Nivel 3 0.6 1°Nivel 5 0.9
Propiedad Industrial 1 0.2 3 0.6
Tecnologías de Inform. 3 0.6 5 0.9
Suma 1.4 Suma 2.5
Capital Racional 0.37 Año 2008 0.34 Año 2011
Factor Valoración Factor Valoración
Cociente
Lealtad del Cliente. Cociente 1°Nivel 5 1.8 1°Nivel 5 1.7
Prestigio de la Empresa. 3 1.1 5 1.7
Notoriedad de la Marca. 5 1.8 5 1.7
Suma 4.8 Suma 5.1
Total
Total 2008 9.2 2011 13.7
Nivel de Importancia en la Política de la Empresa: (1) = Deficiente; (3)Regular; (5) Alta.
Total Año 2008 Año 2011
Factor C.I. 2008 CH/CE/CR Factor C.I. 2011 CH/CE/CR
Capital Humano (alfa) 0.33 9.3 0.45 14.7
Capital Estructural
(beta) 0.15 4.4 0.18 5.9
Capital Racional
(gamma) 0.52 8.0 0.37 10.7
CAPITAL INTELECTUAL - 2° NIVEL CAPITAL INTELECTUAL - 2° NIVEL
AL AÑO 2008 7.9 AL AÑO 2011 11.6
Ventas 2008 ($) 2,400,000.00 Ventas 2011 ($) 4,800,000.00
Ing. Michael Salcedo Balcazar.