1. currículum EMOCIONAL.
Magdalena Gelabert Horrach
magdalenagelabert@gmail.com

2. Elauvo 2
Presentación
1) Qué es un currículum oculto
2) Factores que harán escalar o desescalar nuestro rabiometro.
3) Emociones
4) Pensamientos automáticos
5) Manejar las emociones
6) las emociones tienen una función valiosa
7) Estilos de Comunicación
8) Habilidades para la Comunicación Eficaz
9) Conceptos y habilidades de resolución de conflictos.
10) El poder curativo de las crisis
ANEXO I
Anexo II

3. Elauvo 3
Presentación
1
Es importante que una organización de carácter social, incluya progresivamente conceptos y
habilidades socioemocionales para la resolución de conflictos en la formación de sus
colaboradores, una propuesta de abordaje integradora sería, la incorporación de un currículum
cultural respecto de la organización en el cual se trabajen los conceptos básicos de Resolución
Alternativa de Conflictos a través de la competencia socioemocional y que ésta, sea transmitirle
bien de forma independientemente, (autocontenido), o bien como unidades que se incorporen a
materias formativas ya existentes (infusión).
Desde diferentes ópticas, observamos la creciente inquietud hacia una problemática histórica, la
violencia como estrategia de resolución de conflictos, en estos momentos, se antoja
imprescindible vislumbrar opciones colaborativas que facilitan la comprensión de nuevos
métodos, lo que podemos denominar, la instauración de una cultura de la paz, a través de la
capacidad de:
Profundizar en uno mismo.
Capacidad de expresar sentimientos y deseos de forma positiva.
Disipar emociones negativas.
Para identificar nuestro estilo afectivo y construir entornos constructivos de aprendizaje para la
emancipación y la resiliencia.
Podemos distinguir entre, currículum de resolución alternativa de conflictos (RAC) y programas
de resolución de disputas. La intención del currículum de una organización sería ofrecer a los
integrantes de dicha organización, una comprensión teórica del conflicto y de los procedimientos
para manejarlo, en el marco regular de una actividad. Todo ello, para ofrecer una comprensión
teórica del conflicto y competencias procedimentales para resolverlo.
Los programas inherentes a este currículum de RAC, podrían definirse como: un conjunto de
actividades instruccionales, con metas y objetivos diseñados para producir cambios en el
conocimiento, las actitudes y comportamientos de los integrantes de una organización. Cambios
relacionados con su comprensión del conflicto, sus actitudes hacia la resolución de los conflictos
1
Material elaborado a partir de: “EDUCACIÓN Y CONFLICTO” Dr. Ramón Alzate Sáez de Heredia. UOC.

4. Elauvo 4
interpersonales, y las habilidades para usar la comunicación y las destrezas de solución de
problemas de forma constructiva, que lleva a soluciones (resultados) pacíficos, equitativos y
cooperativos (Sweeney y Carruthers, 1996).
La comprensión del conflicto es la parte más teórica definido como parte natural de la vida y del
crecimiento, cuyos resultados pueden ser positivos o negativos. La responsabilidad de que
suceda una cosa u otra, no depende tanto del conflicto en sí mismo, como del modo en que nos
enfrentamos a él.
Elaboración propia
1) Qué es un currículum oculto
Tiene como objetivo definir el concepto de currículum
2
Conceptos
 Currículum oculto.
Se llama currículum oculto, a aquellos aprendizajes incorporados por los estudiantes
aunque dichos aspectos no figuren en el currículum oficial, según las circunstancias y
las personas en contacto con los estudiantes dichos contenidos pueden o no, ser
"enseñados" con intención expresa. Cualquier entorno, incluso actividades sociales y
2
Wikipedia.com

5. Elauvo 5
recreacionales tradicionales, pueden brindar aprendizajes no buscados ya que el
aprendizaje se vincula no solo a las escuelas sino también a las experiencias por las que
pasa una persona (sean estas escolares o no).
 Cultura organizativa.
Cultura Corporativa, comprende las experiencias, creencias y valores, tanto personales
como culturales de una organización.
 Currículum emocional.
Hace referencia al conglomerado de experiencias que determinan nuestra forma
particular de afrontar las situaciones, la forma en que dominamos y controlamos
nuestras emociones y es el resultado de un aprendizaje.
Elaboración propia
ACTIVIDAD:
El rabiómetro es un instrumento que indica el grado de molestia que nos provocan
distintas situaciones.
Se requiere un dibujo de un metro de alto y aproximadamente ochenta centímetros de
ancho.
Se entrega a cada participante 10 fichas que ellos tendrán que ubicar en el lugar que les
parezca más adecuado al nivel de rabia que les provoca la situación que se está relatando.

6. Elauvo 6
Se sugiere describir situaciones comunes a los participantes y adecuadas a las realidades y
problemas que se enfrentan a diario.
1. Cuando recibo mi sueldo y me doy cuenta que no me alcanza.
2. Cuando alguien menos capaz que yo me critica.
3. Cuando a mi espalda alguien habla mal de mi.
4. Cuando otros menos capaces que yo obtienen lo que merezco yo.
5. Cuando me cargan con trabajos de otros.
6. Cuando debo resolver problemas que no esperaba.
7. La gente envidiosa.
8. La gente egoísta.
9. La mediocridad de mis colegas.
10. Cuando me mienten.
11. Cuando alguien me falta el respeto
12. Cuando me doy cuenta que me han robado.
13. Cuando me equivoco en tonterías.
14. Cuando no puedo más de cansancio y continúan las exigencias de mis jefes.

7. Elauvo 7
El Rabiómetro.
1 2
3 4
5 6
7 8
Me da rabia
9 10
11 12
13 14
1 2
3 4
5 6
Me siento frustrado 7 8
9 10
11 12
13 14
1 2
3 4
5 6
Me da pena 7 8
9 10
11 12
13 14
1 2
3 4
5 6
Me molesta 7 8
9 10
11 12
13 14
1 2
3 4
5 6
Me siento bien 7 8
9 10
11 12
13 14

8. Elauvo 8
2) Factores que harán escalar o desescalar nuestro rabiometro.
a. Situaciones de estrés.
b. Malos entendidos.
c. Historias no resueltas.
Sabemos que el ambiente activa o desactiva emociones y que la capacidad de nombrar las
emociones consigue calmar los centros de alarma de nuestro centinela emocional, lo que
determina de forma trascendental el modo en que encaramos los cambios cotidianos, cambios
entendidos como el resultado de una buena gestión de las situaciones que nos hacen estallar.
Liberación de la tensión
 Cinco pasos para transformar la ira.
 RECONOCER LOS SENTIMIENTOS CUANDO APARECEN. Ser
conscientes de la ira, el miedo...
 ASUMIR QUE EL SENTIMIENTO FORMA PARTE DE NOSOTROS. Es
importante mantener la consciencia de ellos.
 MITIGAR O TRANQUILIZAR LOS SENTIMIENTOS. Inspirar tranquiliza mi
cuerpo y mente.
 DEJAR FLUIR LOS SENTIMIENTOS. Nonos aferramos a la ira, una vez
calmados la liberamos, la dejamos ir.
 MIRAR CON MAYOR PROFUNDIDAD. Podemos advertir que nuestro
sufrimiento responde a distintos motivos, internos y externos a nosotros.
Necesitamos observar atentamente para descubrir sus motivos.
 Ejercicio físico y estilo de vida
¿Cuándo dejaron de hacer cosas que les gustan?

9. Elauvo 9
3) Emociones
 Qué son: Son afectos intensos. surgen bruscamente cuando vivimos una experiencia
agradable o desagradable.
 Cómo son: Nuestras emociones, IRA, TRISTEZA, ALEGRÍA MIEDO, CULPA,
ANSIEDAD… desempeñan un papel importante en nuestra vida y son necesarias para
nuestra supervivencia.
 Cómo nos afectan: NOS IMPULSAN A LA ACCIÓN Siento miedo me escondo o
ataco para protegerme. Cuando siento ira por una injusticia actúo atacando para
recuperar algo que considero mío. Cuando me siento triste y, por tanto,
vulnerable me retiro y evito exponerme. Cuando siento alegría me expando
y comparto con otros mi vida.
“Los sentimientos son sólo experiencias que nos informan acerca de cómo se están
comportando nuestros proyectos o deseos en su enfrentamiento con la realidad. Dejan de
cumplir su función cuando informan sesgada o falsamente de esta situación, cuando exageran
los miedos, toman como agravio los regalos. Disfrutan con lo que les destruye o se sienten
amenazados al ser queridos o contentos al ser degradados”. (José Antonio Marina. La
inteligencia fracasada).
Educar los sentimientos es trascendental, la educación no es un privilegio es un derecho
universal, sólo la educación no ofrece la oportunidad de elegir sin ser presas de esquemas
mentales nocivos.
Estilo afectivo y control emocional
Lo que yo percibo del otro despierta las huellas de mi pasado y provoca mi necesidad de
volver a hallarlos.
¿Quién está sentado en el asiento del copiloto cuando controlamos nuestras
emociones o cuando reaccionamos ante ellas? La fisiología nos dice que las células
nerviosos que se activan simultáneamente están conectadas, se haces algo una y otra
vez esas células tiene una relación prolongada, si todos los días te enfadas, si todos los

10. Elauvo 10
días te frustras, si todos los días sufres, si tu vida das motivos para ser una víctima,
todos los días estas reconectando y reintegrando la red neuronal y esa red neuronal
tiene ya una relación duradera con esas otras células nerviosa llamadas identidad.
También sabemos que las células nerviosa que no se activan simultáneamente, no se
conectan, dejan de tener una relación duradera porque cada vez que interrumpimos el
proceso de pensamiento eso provoca una reacción química en el cuerpo, cada vez que
lo interrumpimos esas células nerviosas que están conectadas empiezan a romper esa
larga relación, cuando empezamos a interrumpir y observamos, no mediante estímulos,
sino mediante la observación de los efectos que conlleva ya no somos la persona
emocional consciente con cuerpo y mente que reacciona a su entorno como si fuera
lago automático.
Las emociones están concebidas para reforzar químicamente algo en la memoria a
largo plazo.
Toda emoción es una sustancia química gravada de forma olográfica.
Hay una parte en el cerebro llamado hipotálamo, es como una mini fábrica, es un lugar
donde se reúnen determinadas sustancias químicas que se corresponden con
determinadas emociones que experimentamos, esas sustancias químicas se llaman
péptidos, son pequeñas cadenas de aminoácidos. En esencias el cuerpo es una unidad
de carbono que fabrica en total unos 20 aminoácidos distintos para tener la formula de
su estructura física, el cuerpo es una máquina que produce proteínas.
En el hipotálamo cogemos una pequeña cadena de proteínas llamadas péptidos y los
ensamblamos en determinados neuropeptidos o neurohormonas que se corresponden
con los estados emocionales que experimentamos diariamente.
Hay sustancias químicas para el enfado y sustancias químicas para la tristeza y también
hay sustancias químicas para sentirnos victimas y para la lujuria.
Hay una sustancia química para cada estado emocional que experimentamos.
En el momento en que experimentamos un estado emocional en el cuerpo o en el
cerebro, el hipotálamo ensambla de inmediato el péptido, luego lo suelta por la
glándula pituitaria en el flujo sanguíneo. Cuando llega a la sangre, sigue su camino
hasta distintas partes del cuerpo, cada célula tiene receptores en el exterior.

11. Elauvo 11
Una célula puede tener miles de receptores estudiando su superficie abriéndose al
mundo exterior de alguna forma, cuando un péptido atraca en una célula, literalmente,
como si fuera una llave que se mete en una cerradura se coloca en la superficie del
receptor, se pega a él, como si llamara al timbre de una puerta y manda una señal a la
célula.
¡A DIVERTIRSE!--------- ¡A ESTAR TIRSTE!
4) Pensamientos automáticos.
Debemos reconocer la existencia de un pensamiento automático que en ocasiones
predomina en nuestra toma de decisiones.
Respondemos sin pensar, sin analizar el problema, no contemplamos las diferentes
opciones y no valoramos las ventajas o inconvenientes de tomar una u otra opción,
simplemente reaccionamos.
En la mayoría de las ocasiones prevalece un pensamiento automático que neutraliza
nuestras habilidades de pensamiento.
Debemos aprender a reconocer los problemas y mantener un adecuado control de las
emociones, recoger de manera eficiente la información necesaria para resolverlos,
buscar alternativas y valorar las consecuencias de nuestro comportamiento.
Partimos de la base de que todos tenemos habilidades de pensamiento y que además
podemos adquirir otros similares, mejorarlos y consolidarlos.
a. Reconocer el problema a través de las señales de nuestro cuerpo, señales
internas. O señales percibidas del exterior, señales externas.
b. Controlar y dominar muestras reacciones más primarias, aquellas que están
conectadas con nuestras emociones y que son las responsables de que no
equivoquemos.
c. Buscar alternativas, fomentando un pensamiento que contemple las soluciones
posibles. Se trata de romper el pensamiento único y rígido que controla nuestras
reacciones.
Los pensamientos condicionan nuestras
emociones y por tanto nuestras acciones.

12. Elauvo 12
La autoestima debe entenderse como la función de evaluarse a uno mismo.
Repetir ideas favorables alimenta el bienestar y aumenta la probabilidad de conseguirlo.
La autoestima en los niños nace con los primeros halagos y caricias parentales.
5) Manejar las emociones
6) las emociones tienen una función valiosa
Nos impulsan a la acción.
 Algunas veces, las emociones nos arrastran y tomamos decisiones incorrectas.
Son irracionales y estereotipadas. Necesitamos aprender a identificar los engaños con
los que nuestro cerebro nos distrae de la realidad.
 Las habilidades aprendidas incluyen:

13. Elauvo 13
Elaboración propia
Contagio emocional.
Existe una correlación entre el estilo afectivo y la capacidad comunicativa asertiva
entre los componentes de un grupo.
Introducción:
“la manera en que manejamos nuestro cuerpo incide en nuestra propia conducta”
Richard Wiseman, psicólogo de la universidad de Hertforeshire.
Puedo obligar a mi cuerpo a sonreír y al final el cerebro se lo cree y podemos sentirnos
mejor. Las personas felices tiene más éxito.
La ciencia puede ayudarnos a resolver nuestros problemas. Conocernos por dentro es
fundamental. Saber que nos pasa por dentro nos ayuda a cambiar cosas de nuestra
vida, a decidir y solucionar mejor nuestros problemas.
Si cambiamos nuestra forma de pensar cambiamos nuestra forma de actuar, la ciencia
ha demostrado que la manera de actuar cambia los pensamientos y lo sentimientos.

14. Elauvo 14
7) Estilos de Comunicación
Descripción de los procesos de comunicación, de factores que la influyen, centrándonos en el
papel de las diferencias culturales en los procesos de comunicación.
Conceptos y habilidades.
 La comunicación efectiva es esencial para manejar las relaciones.
 La comunicación es un proceso complejo que requiere que cada participante envíe y
reciba los mensajes con efectividad.
 La efectividad de la comunicación está afectada por las semejanzas y diferencias entre
los participantes, sus:
Elaboración propia
 Los factores de comunicación tienen una base cultural.
 La cultura remite usualmente a las creencias, valores y normas, afectando las
conductas de los grupos.
 Todos nosotros somos producto de varias culturas.
 Los factores de comunicación nos ayudan a analizar nuestra comunicación con gente
de diferentes orígenes.
 Todos nosotros tenemos tendencia a formar y mantener estereotipos y prejuicios.

15. Elauvo 15
8) Habilidades para la Comunicación Eficaz:
Proporciona habilidades para lograr una conducta comunicativa básica y positiva, incluyendo
habilidades para una comunicación más eficaz con personas de diferentes costumbres y
ámbitos culturales e ideológicos.
9) Conceptos y habilidades de resolución de conflictos.
 Nuestra habilidad de comunicación puede incrementarse por el aprendizaje y la
práctica de habilidades específicas.
 Hay barreras comunes para la comunicación efectiva.
 La meta de la comunicación efectiva es crear y comprender un significado compartido.
 Las técnicas de Escucha Activa incluyen : animar, clarificar, recomponer, reflejar
sentimientos, y resumir información.
 Hablar efectivamente implica expresar claramente importantes pensamientos y
sentimientos sin juicio o condena.
 Otras habilidades importantes incluyen:

16. Elauvo 16
Cómo hablar hasta entendernos
 PARAR, PARA RECOBRAR LA CALMA Y DEFINIR EL PROBLEMA.
 HABLAR Y ESCUCHARNOS UNOS A OTROS.
 NORMAS: TRATARSE SIEMPRE CON RESPETO, NO INTERRUMPIR Y COLABORAR
PARA RESOLVER EL PROBLEMA.
 DETERMINAR QUÉ NECESITA CADA UNO.
 PROPONER SOLUCIONES, (lluvia de ideas).
 ELEJIR LA IDEA O LA COMBINACION DE IDEAS QUE GUSTEN A AMBAS PARTES.
 PREPARAR UN PLAN Y LLEVARLO A LA PRÁCTICA.
PROGRAMA HABLAR PARA ENTENDERSE
 Primera lección: introducción a la resolución de conflictos.
 Definir el conflicto.
 Reconocer diferentes respuestas frente al conflicto.
 Considerar las consecuencias de cada respuesta.
 Introducir la opción de “hablar para entenderse”.
 Segunda lección: Cómo podemos recobrar la calma.
 Tercera lección: Cómo expresar lo que sentimos.

17. Elauvo 17
 Cuarta lección: Cómo escuchar.
 Quinta lección: Cómo encontrar soluciones.
Caso práctico, role playing. Exponemos un caso práctico y lo resolveremos siguiendo los pasos
del programa.
10) 3El poder curativo de las crisis
Crisis, en latín, es un término médico que indica un cambio en el transcurso de la enfermedad,
cambio para bien o para mal.
Si hacemos un paralelismo entre crisis y conflicto, podemos ordenarlo de forma siguiente:
El conflicto puede surgir de forma puntual, pero también puede permanecer latente en la
cultura de nuestro entorno, ya sea la escuela, el puesto de trabajo, la familia.
Cuando estalla la crisis es porque el rumbo que hemos tomado no es el adecuado, porque el
conflicto no desaparece sino que se encara, solo si se hace de forma positiva obtendremos
beneficio.
Los ritos de paso macan los cambios de estado, en algunas culturas, el paso de la adolescencia
a la edad adulta, el matrimonio, en otros, son cambios que marcan el resto de la vida de las
personas.
En este taller, dividido en dos sesiones, aprenderemos a aprovechar las crisis para cambiar el
rumbo de nuestra vida y perseguir la felicidad y el bienestar. Estas son las verdaderas ganancias
de la crisis.
Objetivos:
• Afrontar el estrés frente a los cambios.
• Favorecer la resiliencia y la creatividad.
• Cambiar el estado emocional y afectivo.
• Promover el dialogo y la comunicación interpersonal.
Seguramente estamos hoy aquí, porque habéis decidido intentar un cambio en vuestras
trayectorias, tomemos estas sesiones como un ritual de paso, vaciaremos nuestras mochilas
cargadas de conflictos, ya que éstos están doblando nuestras espaldas, por el peso acumulado,
pero lo iremos haciendo poco a poco.
Como dice Alex Rovira en La buena crisis, “¡empecemos a vivir de otra manera, o las maneras
del ahora nos engullirán!”.
Es una decisión que debemos tomar de forma individual y compartirla con los que nos rodean.
3
Parte de este materia ha sido elaborado a partir del texto de Alex Rovira, L a buena crisis.

18. Elauvo 18
Seguramente, desprendernos de la carga de nuestra mochila no será fácil, algunos conflictos
hace tanto tiempo que viajan con nosotros que estamos muy acostumbrados a sentir su peso y
nos asusta desprendernos de ellos, quizás nos duela la espalda cuando al ir recuperando una
posición erguida y recta presione en sentido contrario al del que estamos acostumbrados.
EVALUACIÓN DEL MATERIAL
Puntúa cada pregunta utilizando estos números
1= Muy bien
2= Bien
3= Regular
4= Mal
5= Muy mal
1 2 3 4 5
¿Cómo valoras tu interés por el
tema después de trabájarlo?
¿Cómo valoras las explicaciones
teóricas?
¿Cómo valoras las actividades?
¿Cómo valoras el trabajo en
grupo propuesto?
¿Cómo valoras el trabajo
individual propuesto?
¿Cómo valoras el diseño del
material?
Otras sugerencias. ¿Estás
satisfecha o satisfecho en
términos generales con el
material? ¿Qué le falta o qué le

19. Elauvo 19
sobra?