2. CONSTRUCCION DE UN SITIO WEB DE
COMERCIO ELECTRONICO: UN ENFOQUE
SISTEMATICO.
Los dos retos administrativos mas
importantes al construir un sitio de
Comercio Electrónico son:
1)Desarrollar una clara comprensión de
sus objetivos de negocio.
2)Saber como elegir la tecnología correcta
para lograr esos objetivos.
3. Piezas del Rompecabezas de
Construcción del Sitios de Comercio
Electrónico
Arquitectura
de Hardware
Software
Telacomunica
ciones
Diseño del
sitio
Recursos
Humanos
Capacidades
Organizacion
ales
4. Los 5 pasos del Ciclo de Vida del
Desarrollo de Sistemas para un Sitio de
Comercio Electrónico
1) Análisis /
Planeación de
Sistemas
2) Diseño de
Sistemas
3) Construcción del
Sistema
4) Pruebas
5) Implementación
5. Análisis / Planeación de
Sistemas:
Trata de responder a la pregunta,
“¿Qué queremos que haga el sitio de
Comercio Electrónico por nuestro
negocio?”
Es importante aprender a dejar que las
decisiones de negocios dirijan la
tecnología y no al revés.
6. En este paso se debe empezar a
identificar las siguientes lista de
cosas:
Objetivos de Negocio: Lista de capacidades
que desea que tenga su sitio.
Funcionalidades del Sistema: Lista de los
tipos de capacidades de sistemas de
información que necesitara para lograr los
objetivos del negocio.
Requerimientos de Información: Elementos
de información que el sistema debe
producir para alcanzar los objetivos de
negocios.
7. Diseño del Sistema
Idear una Especificación de Diseño del
Sistema: descripción de los
componentes principales en un sistema
y su relación entre un componente y
otro.
El diseño de un sistema se divide en 2
componentes:
Diseño Lógico.
Diseño Físico.
DISEÑO LOGICO: Describe el flujo de
información en un sitio de comercio
electrónico, las funciones de procesamiento
que deben realizarse , las bases de datos que
se utilizan, los procedimientos de seguridad
respaldo de emergencia que se instituirán, los
controles que se utilizaran en el sistema.
DISEÑO FISICO: Traduce el
diseño lógico en componentes
físicos.
8. Construcción del Sistema
COMPLETAMENTE
INTERNO.
Construcción: Interna
Host: Interno
TOTALMENTE
SUBCONTRATACION.
Construcción: Externa
Host: Externo.
RESPONSABILIDAD MIXTA.
Construcción: Externa
Host: Interno
RESPONSABILIDAD MIXTA.
Construcción: Interna
Host: Externo
Interno Subcontratado
InternoSubcontratado HOSTING DEL SITIO
9. Prueba del Sistema.
PRUEBA DE UNIDAD: implica probar
los módulos de programa del sitio, uno a
la vez.
PRUEBA DEL SISTEMA: implica probar
el sitio como un todo, de la misma forma
en que el usuario común utilizara el sitio
PRUEBA DE ACEPTACION: verifica que
los objetivos de negocios del sistema
estén funcionando según su concepto
original.
10. Implementación y Mantenimiento
La mayoría de las personas que no están
familiarizadas con los sistemas piensan,
erróneamente, que una vez instalado un
sistema de información, el proceso ha
terminado .
De hecho aunque ha terminado el comienzo
del proceso, la vida operativa de un sistema
apenas a empezado.
Los sistemas de un proceso continuo de
comprobación, prueba y reparación
11. Elección del Software de
Servidor. Comparación entre Arquitectura Web
Simple y de Multinivel.
ARQUITECTURA
DEL SISTEMA
ARQUITECTURA
DE MULTINIVEL
ARQUITECTURA
DE DOS
NIVELES
Distribución de Software, maquinaria y tareas en un
sistema de información necesarias para lograr una
funcionalidad especifica.
En esta el servidor web responde a las peticiones de
paginas Web, y un servidor de bases de datos
proporciona almacenamiento de datos backend.
En la que el Servidor Web esta vinculado a un nivel medio,
que por lo general incluye una serie de servidores de
aplicaciones que realizan tareas especificas, así como también
backend de sistemas corporativos existentes.
12. SERVIDOR DE APLICACIONES FUNCIONALIDAD
Visualización del Catalogo Proporciona una base de datos para las
descripciones y precios de los productos.
Procesamiento de transacciones
(Carrito de Compras)
Acepta pedidos y liquida los pagos.
Servidor de Listas Crea y sirve listas de correos, y
administra las campañas de marketing
por correo electrónico.
Servidor de Noticias Proporciona la conectividad y muestra las
transmisiones de noticias de Internet.
Servidor de Anuncios Permite mostrar de manera
personalizada los anuncios.
Servidor de Subastas Proporciona un Entorno de transacciones
para realizar subastas en línea.
Servidor B2B Implementa mercados de compra, venta
y enlace para transacciones comerciales.
SERVIDORES DE APLICACIONES Y SU
FUNCIÓN
13. Como elegir una suite de Comercio
Electrónico.
Factores a considerar:
Funcionalidad.
Soporte para distintos modelos de negocios.
Herramientas para modelar procesos de
negocios.
Herramientas de administración visual del
sitio y reportes.
Rendimiento y escalabilidad.
Conectividad con los sistemas de negocios
existentes.
Conformidad con los estándares.
Capacidad Global.
Impuestos de venta locales y reglas de envió.
14. LOS OCHO FACTORES MAS IMPORTANTES EN
ELDISEÑO DE SITIOS DE COMERCIO
ELECTRONICO EXITOSOS.
FACTOR DESCRIPCION
Funcionalidad Paginas que funcionan, se cargan con rapidez y
dirige al cliente hacia los productos que les
ofrece.
Informativo Vínculos que los clientes pueden encontrar con
facilidad para conocer mas acerca de usted y
sus productos.
Facilidad de uso. Navegación simple a prueba de inexpertos.
Navegación Redundante. Navegación alternativa para el mismo contenido.
Facilidad de Compra. Uno o dos clics para comprar.
Facilidad de varios
navegadores.
El sitio funciona con los navegadores mas
populares.
Gráficos Simples. Evita los gráficos y sonidos molestos que
distraen, y que el usuario no pueda controlar.
Texto legible. Evita los fondos que distorsionan el texto o lo