Este documento presenta una guía sobre cómo construir un sitio web de comercio electrónico de manera sistemática. Explica que el primer paso es entender los objetivos de negocio y elegir la tecnología adecuada. Luego, sigue los cinco pasos del ciclo de vida del desarrollo de sistemas: análisis, diseño, construcción, pruebas e implementación. Finalmente, ofrece recomendaciones sobre herramientas, plataformas y factores clave para el diseño exitoso de un sitio de comercio electr

1. Universidad Politécnica de
Victoria
Lic. En Administración y Gestión en PyMEs
Alumna: VIRIDIANA RAGA CERDA (1210001)
Docente: Diana Coronado

2. CREACION DE UN SITIO WEB
DE COMERCIO
ELECTRONICO

3. CONSTRUCCION DE UN SITIO WEB DE
COMERCIO ELECTRONICO: UN ENFOQUE
SISTEMATICO.
Los dos retos administrativos mas
importantes al construir un sitio de
Comercio Electrónico son:
 1)Desarrollar una clara comprensión de
sus objetivos de negocio.
 2)Saber como elegir la tecnología correcta
para lograr esos objetivos.

4. Piezas del Rompecabezas de
Construcción del Sitios de Comercio
Electrónico
Capacidades
Organizacion
ales
Recursos
Humanos
Diseño del
sitio
Arquitectura
de Hardware
Software
Telacomunica
ciones

5. PLANEACIÓN: EL CICLO DE VIDA DEL
DESARROLLO DE SISTEMAS (SDLC)
Es la Metodología para entender los
objetivos de Negocios de cualquier
sistema y diseñar una solución
apropiada.
 Ayuda en la creación de documentos
que comunican a la dirección general
los objetivos del sitio, los sucesos
importantes y los usos de recursos.


6. Los 5 pasos del Ciclo de Vida del
Desarrollo de Sistemas para un Sitio de
Comercio Electrónico
1) Análisis /
Planeación de
Sistemas
5) Implementación
2) Diseño de
Sistemas
4) Pruebas
3) Construcción del
Sistema

7. Análisis / Planeación de
Sistemas:
Trata de responder a la pregunta,
“¿Qué queremos que haga el sitio de
Comercio Electrónico por nuestro
negocio?”
Es importante aprender a dejar que las
decisiones de negocios dirijan la
tecnología y no al revés.

8. En este paso se debe empezar a
identificar las siguientes lista de
cosas:
Objetivos de Negocio: Lista de capacidades
que desea que tenga su sitio.
 Funcionalidades del Sistema: Lista de los
tipos de capacidades de sistemas de
información que necesitara para lograr los
objetivos del negocio.
 Requerimientos de Información: Elementos
de información que el sistema debe
producir para alcanzar los objetivos de
negocios.


9. Diseño del Sistema
Idear una Especificación de Diseño del
Sistema: descripción de los
componentes principales en un sistema
y su relación entre un componente y
otro.
El diseño de un sistema se divide en 2
DISEÑO componentes: el flujo de
LOGICO: Describe

información en un sitio de comercio
 las funciones de Traduce el
electrónico, DISEÑO FISICO: procesamiento
diseño lógico bases de datos
que deben realizarse , lasen componentes que
físicos.

se utilizan, los procedimientos de seguridad
respaldo de emergencia que se instituirán, los
controles que se utilizaran en el sistema.
Diseño Lógico.
Diseño Físico.

10. Construcción del Sistema
HOSTING DEL SITIO
Interno
Subcontratado
COMPLETAMENTE
INTERNO.
Construcción: Interna
Host: Interno
RESPONSABILIDAD MIXTA.
Construcción: Externa
Host: Interno
Subcontratado
Interno
RESPONSABILIDAD MIXTA.
Construcción: Interna
Host: Externo
TOTALMENTE
SUBCONTRATACION.
Construcción: Externa
Host: Externo.

11. El Espectro de herramientas para
construir su propio sitio de Comercio
Electrónico.
Construcción
desde cero.
HTML
Dreamweaver
FrontPage
Secuencias de
Comandos CGI
Base de datos
SQL
Uso de
Herramientas de
Construcción de
Sitios
Empaquetadas
Microsoft
Commerce
Server
IBM Websphere
Uso de plantillas
pre configuradas.
Bigstep
Yahoo! Small
Business
Merchant
Solutions

12. Prueba del Sistema.
PRUEBA DE UNIDAD: implica probar
los módulos de programa del sitio, uno a
la vez.
PRUEBA DEL SISTEMA: implica probar
el sitio como un todo, de la misma forma
en que el usuario común utilizara el sitio
PRUEBA DE ACEPTACION: verifica que
los objetivos de negocios del sistema
estén funcionando según su concepto
original.

13. Implementación y Mantenimiento
La mayoría de las personas que no están
familiarizadas
con
los
sistemas
piensan,
erróneamente, que una vez
instalado un sistema de información, el
proceso ha terminado .
 De hecho aunque ha terminado el comienzo
del proceso, la vida operativa de un sistema
apenas a empezado.
 Los sistemas de un proceso continuo de
comprobación, prueba y reparación


14. Elección del Software de
Servidor. entre Arquitectura Web
 Comparación
Simple y de Multinivel.
ARQUITECTURA
DEL SISTEMA
Distribución de Software, maquinaria y tareas en un
sistema de información necesarias para lograr una
funcionalidad especifica.
ARQUITECTURA
DE DOS
NIVELES
En esta el servidor web responde a las peticiones de
paginas Web, y un servidor de bases de datos
proporciona almacenamiento de datos backend.
ARQUITECTURA
DE MULTINIVEL
En la que el Servidor Web esta vinculado a un nivel
medio, que por lo general incluye una serie de servidores de
aplicaciones que realizan tareas especificas, así como también
backend de sistemas corporativos existentes.

15. Software de Servidor Web
Participantes Clave en el Software de
Zeus
Servidor
Otros
6%
1%
Microsoft
19%
Apache
74%

16. Servidores de Aplicaciones

Son programas de Software que
proporcionan la funcionalidad de
negocios especifica que requiere el
sitio Web

17. SERVIDORES DE APLICACIONES Y SU
FUNCIÓN
SERVIDOR DE APLICACIONES
FUNCIONALIDAD
Visualización del Catalogo
Proporciona una base de datos para las
descripciones y precios de los productos.
Procesamiento de transacciones
(Carrito de Compras)
Acepta pedidos y liquida los pagos.
Servidor de Listas
Crea y sirve listas de correos, y
administra las campañas de marketing
por correo electrónico.
Servidor de Noticias
Proporciona la conectividad y muestra las
transmisiones de noticias de Internet.
Servidor de Anuncios
Permite mostrar de manera
personalizada los anuncios.
Servidor de Subastas
Proporciona un Entorno de transacciones
para realizar subastas en línea.
Servidor B2B
Implementa mercados de compra, venta
y enlace para transacciones comerciales.

18. Paquetes de Software de Servidor Mercantil (Suite
de Servidor de Comercio Electrónico)




Ofrece un entorno integrado que proporciona toda la
funcionalidad y las herramientas necesarias para
desarrollar un sitio céntrico y sofisticado para el cliente.
Los paquetes básicos para las aplicaciones elementales de
negocios de comercio electrónico los proporcionan Bizland,
Hypermart y Yahoo! Small Business Merchant Solutions.
También Freewebs.com ofrece herramientas gratuitas para
construir sitios web y servicios hosting.
PayPal se puede utilizar como sistemas de pago en sitios
web simples, y los widgets pueden agregar herramientas
interesantes.

19. Como elegir una suite de Comercio
Electrónico.
Factores a considerar:
 Funcionalidad.
 Soporte para distintos modelos de negocios.
 Herramientas para modelar procesos de
negocios.
 Herramientas de administración visual del
sitio y reportes.
 Rendimiento y escalabilidad.
 Conectividad con los sistemas de negocios
existentes.
 Conformidad con los estándares.
 Capacidad Global.
 Impuestos de venta locales y reglas de envió.

20. Construcción de su propio sitio
Comercio Electrónico: Opciones Web.
de
Una opción es utilizar servicios mercantiles de
Comercio electrónico que proporcionan los sitios de
hospedaje como Yahoo! Small Business Merchant
Solutions, el servicio lo llevara a través del proceso
de establecer su sitio Web y le proveerá de hosting
web, carrito de compras, ayuda técnica por teléfono
y procesamiento de pago.
 Otras opciones:

Freemerchant.com
Bigstep.com
Entrabase.com
Tripod

21. LOS OCHO FACTORES MAS IMPORTANTES EN
ELDISEÑO DE SITIOS DE COMERCIO
ELECTRONICO EXITOSOS.
FACTOR
DESCRIPCION
Funcionalidad
Paginas que funcionan, se cargan con rapidez y
dirige al cliente hacia los productos que les
ofrece.
Informativo
Vínculos que los clientes pueden encontrar con
facilidad para conocer mas acerca de usted y
sus productos.
Facilidad de uso.
Navegación simple a prueba de inexpertos.
Navegación Redundante.
Navegación alternativa para el mismo contenido.
Facilidad de Compra.
Uno o dos clics para comprar.
Facilidad de varios
navegadores.
El sitio funciona con los navegadores mas
populares.
Gráficos Simples.
Evita los gráficos y sonidos molestos que
distraen, y que el usuario no pueda controlar.
Texto legible.
Evita los fondos que distorsionan el texto o lo

22. POR SU
ATENCION