Este documento discute el papel de las redes sociales y la comunicación en la promoción de la salud. Explica que la comunicación es esencial para mejorar la salud y propone un esquema que relaciona los modelos teóricos de comunicación de mensajes de salud con los métodos de comunicación actuales como las redes sociales. Luego, ofrece varios ejemplos exitosos de cómo se usan las redes sociales para la promoción de la salud.
Promoción de la salud y redes sociales (Promoting health and social media)
1. Promoción de la Salud
1
y redes sociales
Mónica Padial Espinosa
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Basándonos en la matriz que ofrece
Corcoran, se propone el siguiente
esquema que agrupa los modelos teóricos
de comunicación de mensajes en salud con
los métodos de comunicación actuales. (1)
(1) Communicating health : strategies for health promotion / edited by Nova Corcoran. -- Los
Angeles [etc.] : Sage, 2007.
3. Técnicas de
comunicación
Comunicación
en la comunidad
3
Comunicación en promoción de la salud.
Modelos y técnicas de comunicación.
Modelos teóricos de comunicación
de mensajes en salud
Teorías Conductistas
Persona-persona
Grupos
Medios de masas
Creencias en Salud
Persona-persona
Grupos
M. Etapas Cambio
Persona-persona
Grupos Autoayuda
Información-
Persuasión
MM.CC.
Interiorizada
Persona-persona
Grupos pequeños
Correo-e
Llamadas tflnos
Seminarios, debates,
encuentros, memorias,
intranets, periódicos,
displays
Radios, periódicos y tv
locales, discursos,
seminarios, debates,
autobuses, folletos
Periódicos, radios,
televisiones a nivel regional
y nacional, TDT, Internet,
Móviles
Comun. Intrapersonal
Comun. interpersonal
Comun.organización
MMCC
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Promoción de la salud y medios de comunicación
LO QUE SÍ PUEDEN HACER
LOS MASS MEDIA
LO QUE NO PUEDEN HACER
LOS MASS MEDIA
Lograr una amplia cobertura
Lograr un impacto en las
conductas
Informar de forma simplificada
Aumentar el conocimiento
Incluir la salud en la agenda
pública
Lograr el contacto persona-persona
Cambiar conductas sin facilitar
el cambio en los factores
que influyen sobre la
persona
Ofrecer información compleja
Enseñar habilidades
Cambiar actitudes y creencias
sólidas
Cambiar los factores
económicos, políticos y
estructurales
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¿Y las redes sociales?
¿Las TIC pueden ayudarnos a realizar promoción
de la salud?
¿Son canales de comunicación a considerar?
¿Pueden ser incluso de más impacto que los medios
de comunicación tradicionales en la transmisión de
mensajes en salud?
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Veamos algunos ejemplos…
…de promoción de la salud y redes sociales
http://www.proyectofresneda.org/
Proyecto Fresneda (www.proyectofresneda.org) es una asociación de ámbito
local (La Fresneda, Pruvia y Soto de Llanera, en Asturias), sin ánimo de
lucro, que trabaja para mejorar juntos nuestra salud y condiciones de vida,
actuando sobre los principales determinantes del bienestar en su comunidad.
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Más ejemplos…
Red social Cuidadoras.net, en Abla (Almería)
http://cuidadoras.ning.com/
Red social de cuidadoras familiares, profesionales y
personas expertas en innovación en cuidados.
educ@conTIC: http://www.educacontic.es/
Portal sobre el uso de las tecnologías de la información y
la comunicación en las aulas.
Salud con cosas: http://saludconcosas.blogspot.com/
Blog sobre gestión en servicios de salud, hospitales,
atención primaria.
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Más ejemplos…
El Rincón de Sísifo, dirigido a farmacéuticos de Atención
Primaria: http://www.elrincondesisifo.es/
Cuidando.es, dirigido a profesionales de enfermería:
http://www.cuidando.es/
Observatorio de Seguridad del Paciente y del Centro Regional de
Transfusión Sanguínea de Córdoba, que han abierto un perfil en
Facebook.
Synaptica, un medio social centrado en la sanidad, la
biomedicina y la salud: http://www.synaptica.es
9. La comunicación tiene un papel esencial
en cualquier acción destinada a mejorar
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la salud.
“Es difícil imaginar cómo un mensaje
puede lanzarse para promover
elecciones saludables si no sabemos
comunicarlo”
(Nova Corcoran)
Como reflexión…
10. Carta de Ottawa "Salud para Todos en el año 2000" . I Conferencia Internacional
sobre la Promoción de la Salud. Ottawa,21 de noviembre de 1986.
Communicating health : strategies for health promotion / edited by Nova Corcoran.
-- Los Angeles [etc.] : Sage, 2007.
Promoción de la Salud. Glosario. División de Comunicación, Educación y
Promoción de la Salud de la OMS. Ginebra. 1998
Forero Santos JA. “El marketing social como estrategia de promoción de la
salud”. En http://telesalud.ucaldas.edu.co/telesalud/facultad/Documentos/
Promocion/Vol
%207/El%20Marketing%20Social%20Como%20Estrategia%20para%20la%20Promoci%C3%pdf
Pintado Blanco T. Marketing social para adolescentes.Madrid, 2004. Ediciones
Pirámide.
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Documentos de interés
11. Mónica Padial Espinosa
S.G. de Calidad, Innovación y Salud Pública
Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales
www.andaluciaessalud.es
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Notas del editor
Basándonos en la matriz que ofrece Corcoran, se propone el siguiente esquema que agrupa los modelos teóricos de comunicación de mensajes en salud con los métodos de comunicación actuales.
Corcoran realiza un ejercicio de comparación sobre lo que pueden hacer los medios de comunicación social y lo que no pueden hacer, desde este punto de vista.