1. ¿LA PROMESA DE TODAS LAS COSAS E? EXPECTATIVAS E IMPLICACIONES DEL GOBIERNO ELECTRONICO ALUMNO : IVAN LOAYZA ABREGU

2. - Es un analista en ciencias de la información y la política de la tecnología en el servicio de investigacion del congreso (CRS) . - Recibió su Ph.D. en Ciencia Política de la Escuela del Maxwell en temas de la ciudadanía y de los asuntos públicos en la Universidad de Syracuse . Jeffrey W. Seifert

3. RESUMEN Se basa en esfuerzos para reinventar el Gobierno “NUEVO GOBIERNO DEL SIGLO XXI” Los responsables de la politica están aceptando sus promesas de Eficacia, mejores servicios y mayor receptividad del gobierno. Sin embargo hay poco acuerdo de: Que es un Gob. E.? Con escaza discusion de sus Limitaciones y sus implicaciones.

4. El TEXTO DIVIDE PARA EL ANALISIS TRES TIPOLOGIAS DISTINTAS : Se trata de demostrar como las TICS tienen el potencial de realzar la accesibilidad al gobierno y la participación ciudadana. Asimismo muestra como existen asuntos tecnológicos sin resolver como Seg. Comp., privacidad y la división digital, que amenazan las ventajas de su uso. Finalmente análiza implicaciones del e-gob para el gobierno y política publica en general GOBIERNO PARA GOBIERNO GOBIERNO PARA NEGOCIO GOBIERNO PARA CIUDADANO

5. LA PROMESA DE TODAS LAS COSAS E : EXPECTATIVAS E IMPLICACIONES DEL GOBIERNO ELECTRONICO Las consideraciones del e-gobierno se centran en las innovaciones y las soluciones tecnológicas en esfuerzos para mejorar la gerencia y la eficacia de gobierno. Sin embargo el interés en desarrollar capacidades tecnológicas tiende a eclipsar las preocupaciones con respecto a gobierno democrático.

6. Eje principal es integrar un modelo basado en el mercado del e-gob como vehiculo para mantener los clientes, incluyendo : REPRESENTACION DELIBERACION CIUDADANIA Debido al uso de nuevas tecnologias Necesitamos investigar el asunto

7. Algunos observadores lo definen en terminos de acciones especificas. Otros como la automatizacion de las entregas de los servicios del gobierno. Tenemos multiples opiniones, sin embargo hay algunos temas comunes.

8. En un nivel técnico , el e-gobierno implica el uso de tecnología de información y especialmente del Internet, para entregar la información del gobierno, y en algunos casos, servicios, a los ciudadanos, negocios, y otras agencias estatales. RECIBIR SERVICIOS 24 HRS AL DIA, 07 DÍAS A LA SEMANA CONVENIENTE, CONFIABLE Y MENOS COSTOSO.

9. NIVEL POLITICO No se pudo desarrollar una definición común de e-gob, sin embargo, un tema constante se centró en proporcionar servicios de cliente a un consumidor-ciudadano en un ambiente libremente de los límites de las estructuras y de las jerarquías rígidas del gobierno.

10. Los acercamientos técnicos y políticos están en conflicto, si bien es cierto se presentan soluciones novedosas para la participación creciente del ciudadano, también estas traen consigo desafíos en cuanto a la disparidad del acceso a la computadora que afecta la representación y ciudadanía.

11. La naturaleza multidimensional del e-gobierno sugiere que no hay soluciones rápidas dichas preocupaciones, pero este tema publico necesitará ser tratada con la atención cuidadosa en el contexto y precedente.

12. SECTORES DE E-GOBIERNO Tres sectores distintos pueden ser identificados: gobierno a gobierno (G2G) gobierno a negocio (G2B) gobierno a ciudadano (G2C) gobierno a empleado (G2E) Los observadores también identifican un cuatro sector :

13. GOBIERNO A GOBIERNO (G2G) Representa la espina dorsal del e-gob. Nos indica a que se Deben implementar los propios sistemas y procedimientos internos del gobierno, antes de iniciar las transacciones electrónicas con los ciudadanos y los negocios.

14. LAS FUERZAS DE LA MOTIVACION DETRAS DEL SECTOR DE G2G Hay una variedad de leyes y regulaciones que están contribuyendo (reduccion del papeleo, planes de seg. de la Info, aceptacion de firmas electronicas). LEGISLACION

15. Una segunda fuerza que estimula iniciativas de G2G es el INTERÉS EN MEJORAR LA EFICACIA . Mediante el ahorro de costos, aumentando la velocidad de transaccion y reduciendo el numero del personal, orientandose a reducir el presupuesto del gobierno.

16. Una tercera fuerza que estimula iniciativas de G2G es el MEJORAR LA GERENCIA DE LA TECNOLOGIA DE INFORMACION DEL GOBIERNO Y DE LOS RECURSOS PUBLICOS.

17. GOBIERNO A NEGOCIO (G2B) RECIBEN UNA SIGNIFICATIVA ATENCION SE ESTA EMPLEANDO EN LA SUBASTA INVERSA. Buscando reducir costos y conseguir mayor competencia, en las adquisiciones y la interaccion con los contratistas o proveedores del gobierno

18. LAS FUERZAS DE LA MOTIVACION DETRAS DEL SECTOR DE G2B HAY DOS FUERZAS PRIMARIAS: ES LA COMUNIDAD DE NEGOCIO. 1ra 2da LA DEMANDA CRECIENTE DE LOS RESPONSABLES DE LA POLITICA PARA LA REDUCCION DE COSTOS Y UNA CONSECUCIÓN MAS EFICIENTE.

19. LOS EJEMPLOS DE LAS INICIATIVAS DEL G2B Subastas de CSA Auctions. GSA es una Web Site en línea de subasta. Primer Ejemplo Segundo Ejemplo Una iniciativa de G2B es Buyers.gov, un negocio e intercambio de la subasta administrado por el servicio federal de la tecnología de GSA (FTS).

20. GOBIERNO A CIUDADANO (G2C) Facilitar la interaccion del Gobierno con el Ciudadano. - Realzar el acceso a la informacion publica. - Facilitar la interaccion de ciudadano a ciudadano. - Superar el tiempo y las barreras geograficas.

22. PRESENCIA - SOLO ENTREGA INFORMACION - ENTRADA AL E-GOB MAS SIMPLE Y MENOS COSTOSA. - POCAS OPCIONES. - NINGUNA CAPACIDAD INTERACTIVA. - PRESENTACION OPASIVA DE LA INFO DE CARÁCTER GENERAL. - EQUIVALENTE A UN FOLLETO DE PAPEL.

23. INTERACCION Tratan de automatizar las funciones de gobierno. Incluye instrucciónes para obtener los servicios, Email y descargas limitadas. Transacciones simples y giran alrededor de disposicion de informacion.

24. TRANSACCION - Permite a los usuarios terminar tareas enteras electronicamente en cualquier momento del dia. - Eficacia de las operaciones del autoservicio. - Mas complejas que la disposicion de informacion simple e incorporan actividades asociadas.

28. LA SUBIDA DEL CONSUMIDOR CIUDADANO ? - Una relacion mas basada en terminos de mercado, con principios de competicion y la eficacia, transacciones privadas entre los interesados y los consumidores. - Es confuso si las agencias de estatal están manteniendo una distinción clara entre sus mandatos para actuar en el interés público y las demandas del servicio de cliente. - Aerolinea y gestionar un pasaporte (opciones).

29. MUCHAS GRACIAS