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El buen trato en la institución educativa es
un conjunto de comportamientos positivos y
alentadores que son promovidos entre todos
los integrantes de la comunidad educativa,
sobre todo, con las y los estudiantes.
Su puesta en práctica favorece el desarrollo
socioemocional de las y los estudiantes, brinda
seguridad, fomenta la confianza, favorece el
logro de los aprendizajes y trae consigo una serie
de beneficios: estabilidad emocional, serenidad,
tranquilidad y capacidad de reflexión1
.
• Comunicación respetuosa. Nos permite interactuar con
cuidado y respeto, tanto por una/o misma/o, como por las/los
demás2
. Para lograr que las y los estudiantes puedan expresar
sus pensamientos y sentimientos de manera respetuosa, es
necesario que esto suceda, primero, en las y los docentes, así
como en el personal de la institución educativa (IE). Asimismo,
se puede fortalecer la comunicación respetuosa a partir del
desarrollo de las habilidades de escucha activa y asertividad.
• Empatía. Es la capacidad de entender y sentir lo que otra
persona está experimentando desde el marco de referencia
individual; es decir, la capacidad de ponerse en el lugar del
otro (Bellet y Maloney, 1991). La empatía nos ayuda a prevenir
comportamientos como el maltrato físico, psicológico y verbal
hacia las/los demás.
PROMOVIENDO EL BUEN TRATO
EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
CONSIDERACIONES PARA EL BUEN TRATO
1 MINEDU. (2010). Guía de orientaciones para el buen trato a niños y niñas en el Nivel Inicial.
2 Definición tomada del Programa de Educación Socioemocional Paso a Paso del Banco Mundial©.
• Reconocimiento. Es la necesidad que tenemos de ser
aceptados como seres humanos especiales y únicos,
poniéndose en valor nuestros aportes e individualidad. Este
reconocimiento contribuye al fortalecimiento de la autoestima,
así como a una adecuada convivencia en la escuela.
• Reconócelas/los como personas con dignidad y derechos.
• Trátalas/los con consideración y sin discriminarlas/os por razones de sexo,
religión, opinión, procedencia, discapacidad, orientación sexual u otra
condición.
• Promueve la participación de todas y todos.
• Destaca sus potencialidades y capacidades.
• Acepta, considera y valora las diferencias en cuanto al ritmo de aprendizaje
de cada una/o.
• Emplea estrategias de disciplina con enfoque de derechos, como la disciplina
positiva, que se orienta a obtener soluciones y consensos que respetan
la integridad de las y los estudiantes, y de acuerdo con los principios del
desarrollo evolutivo.
• Promueve la elaboración participativa de las normas y los acuerdos de
convivencia en el aula y la institución educativa.
• Llama a las y los estudiantes por sus nombres y/o apellidos, sin emplear
sobrenombres o apodos y, mucho menos, motivar a las y los demás estudiantes
a hacerlo.
• Informa de toda situación o sospecha de violencia contra las o los estudiantes,
notificando al director, directora o responsable de convivencia escolar de la
IE. También puedes consultar y reportar el hecho en el portal SíseVe (www.
siseve.pe / Línea gratuita SíseVe 0800-76-888 / app móvil SíseVe – solo en
Android / WhatsApp SíseVe 991-410-000).
Para conocer más, te invitamos a revisar el
material: “Guía de disciplina positiva para el
desarrollo de habilidades socioemocionales
en la escuela y el trabajo con familias”.
¿CÓMO DAR UN BUEN TRATO A LAS Y LOS ESTUDIANTES?
NOTA:
REFLEXIONANDO PARA ELIMINAR ALGUNAS PRÁCTICAS QUE
AFECTAN EL BUEN TRATO A LAS Y LOS ESTUDIANTES EN LAS
INSTITUCIONES EDUCATIVAS
¿CÓMO PREVENIR EL CASTIGO FÍSICO Y TRATO HUMILLANTE
EN LAS II.EE.?
El castigo físico (jalón de orejas, palmetazo, manotazos, etcétera) y otras formas
humillantes de castigo (descalificación, humillación, susto, ridiculización, entre
otras), son todavía usados por algunas/os docentes como medio de disciplina
en las instituciones educativas (II.EE.). En nuestro país, desde 2015, mediante
Ley N.° 30403, “Ley que prohíbe el uso del castigo físico y humillante contra
los niños, niñas y adolescentes”, se ha prohibido el uso de dichas prácticas en el
ámbito escolar, ya que afectan los derechos de las y los estudiantes y atentan
contra su capacidad de aprender.
Sin embargo, a pesar de la prohibición legal, tal y como Jones y Pells indican3
,
el castigo físico puede formar parte de un problema de violencia escolar que
incluye otras formas de castigo humillante por parte de las y los docentes. En su
estudio, este resultó ser el motivo principal por el que las niñas y niños de 8 años
manifestaron no querer asistir a la escuela.
• Sensibiliza a las y los docentes sobre las
consecuencias negativas del castigo físico y
humillante a las y los estudiantes.
• Promueveunadisciplinaconenfoquedederechos,
capacitando al personal de la IE en estrategias
que promuevan la autonomía y autorregulación
de las y los estudiantes.
• Construye normas de convivencia escolar con
participación de las y los estudiantes.
• Impulsa talleres con las y los docentes sobre
las necesidades evolutivas de los niños, niñas y
adolescentes.
• Ofrece espacios y oportunidades para
experimentar formas no violentas de resolver los
conflictos.
3 Jones, H. y Pells, K. (2015). Debilitamiento de la educación: evidencia longitudinal multinacional sobre el castigo
corporal en las escuelas. Innocenti Research Brief.

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  • 1. El buen trato en la institución educativa es un conjunto de comportamientos positivos y alentadores que son promovidos entre todos los integrantes de la comunidad educativa, sobre todo, con las y los estudiantes. Su puesta en práctica favorece el desarrollo socioemocional de las y los estudiantes, brinda seguridad, fomenta la confianza, favorece el logro de los aprendizajes y trae consigo una serie de beneficios: estabilidad emocional, serenidad, tranquilidad y capacidad de reflexión1 . • Comunicación respetuosa. Nos permite interactuar con cuidado y respeto, tanto por una/o misma/o, como por las/los demás2 . Para lograr que las y los estudiantes puedan expresar sus pensamientos y sentimientos de manera respetuosa, es necesario que esto suceda, primero, en las y los docentes, así como en el personal de la institución educativa (IE). Asimismo, se puede fortalecer la comunicación respetuosa a partir del desarrollo de las habilidades de escucha activa y asertividad. • Empatía. Es la capacidad de entender y sentir lo que otra persona está experimentando desde el marco de referencia individual; es decir, la capacidad de ponerse en el lugar del otro (Bellet y Maloney, 1991). La empatía nos ayuda a prevenir comportamientos como el maltrato físico, psicológico y verbal hacia las/los demás. PROMOVIENDO EL BUEN TRATO EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA CONSIDERACIONES PARA EL BUEN TRATO 1 MINEDU. (2010). Guía de orientaciones para el buen trato a niños y niñas en el Nivel Inicial. 2 Definición tomada del Programa de Educación Socioemocional Paso a Paso del Banco Mundial©.
  • 2. • Reconocimiento. Es la necesidad que tenemos de ser aceptados como seres humanos especiales y únicos, poniéndose en valor nuestros aportes e individualidad. Este reconocimiento contribuye al fortalecimiento de la autoestima, así como a una adecuada convivencia en la escuela. • Reconócelas/los como personas con dignidad y derechos. • Trátalas/los con consideración y sin discriminarlas/os por razones de sexo, religión, opinión, procedencia, discapacidad, orientación sexual u otra condición. • Promueve la participación de todas y todos. • Destaca sus potencialidades y capacidades. • Acepta, considera y valora las diferencias en cuanto al ritmo de aprendizaje de cada una/o. • Emplea estrategias de disciplina con enfoque de derechos, como la disciplina positiva, que se orienta a obtener soluciones y consensos que respetan la integridad de las y los estudiantes, y de acuerdo con los principios del desarrollo evolutivo. • Promueve la elaboración participativa de las normas y los acuerdos de convivencia en el aula y la institución educativa. • Llama a las y los estudiantes por sus nombres y/o apellidos, sin emplear sobrenombres o apodos y, mucho menos, motivar a las y los demás estudiantes a hacerlo. • Informa de toda situación o sospecha de violencia contra las o los estudiantes, notificando al director, directora o responsable de convivencia escolar de la IE. También puedes consultar y reportar el hecho en el portal SíseVe (www. siseve.pe / Línea gratuita SíseVe 0800-76-888 / app móvil SíseVe – solo en Android / WhatsApp SíseVe 991-410-000). Para conocer más, te invitamos a revisar el material: “Guía de disciplina positiva para el desarrollo de habilidades socioemocionales en la escuela y el trabajo con familias”. ¿CÓMO DAR UN BUEN TRATO A LAS Y LOS ESTUDIANTES? NOTA:
  • 3. REFLEXIONANDO PARA ELIMINAR ALGUNAS PRÁCTICAS QUE AFECTAN EL BUEN TRATO A LAS Y LOS ESTUDIANTES EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS ¿CÓMO PREVENIR EL CASTIGO FÍSICO Y TRATO HUMILLANTE EN LAS II.EE.? El castigo físico (jalón de orejas, palmetazo, manotazos, etcétera) y otras formas humillantes de castigo (descalificación, humillación, susto, ridiculización, entre otras), son todavía usados por algunas/os docentes como medio de disciplina en las instituciones educativas (II.EE.). En nuestro país, desde 2015, mediante Ley N.° 30403, “Ley que prohíbe el uso del castigo físico y humillante contra los niños, niñas y adolescentes”, se ha prohibido el uso de dichas prácticas en el ámbito escolar, ya que afectan los derechos de las y los estudiantes y atentan contra su capacidad de aprender. Sin embargo, a pesar de la prohibición legal, tal y como Jones y Pells indican3 , el castigo físico puede formar parte de un problema de violencia escolar que incluye otras formas de castigo humillante por parte de las y los docentes. En su estudio, este resultó ser el motivo principal por el que las niñas y niños de 8 años manifestaron no querer asistir a la escuela. • Sensibiliza a las y los docentes sobre las consecuencias negativas del castigo físico y humillante a las y los estudiantes. • Promueveunadisciplinaconenfoquedederechos, capacitando al personal de la IE en estrategias que promuevan la autonomía y autorregulación de las y los estudiantes. • Construye normas de convivencia escolar con participación de las y los estudiantes. • Impulsa talleres con las y los docentes sobre las necesidades evolutivas de los niños, niñas y adolescentes. • Ofrece espacios y oportunidades para experimentar formas no violentas de resolver los conflictos. 3 Jones, H. y Pells, K. (2015). Debilitamiento de la educación: evidencia longitudinal multinacional sobre el castigo corporal en las escuelas. Innocenti Research Brief.