Este documento describe los pasos clave para elaborar un briefing efectivo antes de pedir un presupuesto para un sitio web. Recomienda definir objetivos, necesidades, audiencia, competencia, contenido disponible, presupuesto y preguntar sobre el enfoque técnico. También sugiere considerar usos adicionales como intranet, extranet y soluciones móviles para obtener más valor de un sitio web.

1. Programa Superior Marketing
Digital
Análisis y planificación de sitios web
Miguel Domínguez Matos
miguel@netfactory.es
@midito

2. Error:
Pienso: La competencia tiene una web y/o necesito una.
Llamo: Hola, ¿Ahí hacen webs? ¡Quiero un presupuesto!

3. ¿Qué crees que debes hacer
antes de pedir un
presupuesto?

4. Mentalizarme
El informático no está para todo
Una web en la que todo se mueva, tenga una intro y sonido de
fondo no suele ser una buena web
Hay mucho trabajo por delante
+Implicación = mejores resultados
El proyecto no termina a la entrega,
acaba de empezar. La web por si sola no sirve de mucho

5. Briefing
Elaborar dossier de empresa: trayectoria, filosofía, servicios…
Evaluar estado actual
Definir necesidades ( tipo de web, mejoras… )
Establecer objetivos
Estudiar competencia
Estudiar otras empresas del sector fuera de nuestro ámbito geográfico
Visitar otros sitios web, destacar los de más interés y/o tipos de recursos que nos han
gustado ( menús, slideshows, home, banners, disposición de contenido… )
¿Cuál es mi producto/servicio/objetivo estrella? ¿Cómo voy a plasmarlo en la web?
Evaluar de que material dispongo y cual voy a necesitar ( identidad, textos, fotografía… )
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6. Briefing
Contrastar objetivos / necesidades con diferentes departamentos
¿Hay otras necesidades? Logística, pagos…
¿Cómo voy a llegar a mis clientes? ¿Cómo llegarán ellos a mi? e-Marketing: SEO, SEM,
SMM… ). Publicidad convencional…
¿De que presupuesto dispongo?
Si pregunto al fontanero o al electricista qué materiales va a emplear y cómo va a acometer
una obra, también he de preguntar a mi proveedor… ¿Cómo vas a hacer el sitio web? (
Actualizaciones, Escalabilidad, Estándares, Accesibilidad… )
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7. Cuidado con…
Diseñadores, pueden pecar de creativos…
Estádares y accesibilidad
Abuso de Javascript
Exigencia: Un cliente poco exigente obtendrá un servicio conformista
Mi web es mi imagen al mundo, debo cuidar mi imagen
No debemos reinventar la rueda
Exceso de información = desinformación
Evitar: Flash, música, abuso de movimiento, intros

10. ¿Puedo obtener más de mi
web?

11. ¿Puedo obtener más de mi
web?

12. No todo es venta online e
imagen corporativa…

13. Otros servicios…
Intranet ( nóminas, circulares, gestión documental… )
Extranet ( facturas, modelos fiscales, documentación… )
Recursos humanos ( recruiting )
Soluciones de movilidad ( partes de trabajo, gestión comercial, hojas de ruta, inventario,
gestión de pedidos… )
Atención al cliente: soporte, información cualificada…
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14. Programa Superior Marketing
Digital
Análisis y planificación de sitios web
Miguel Domínguez Matos
miguel@netfactory.es
@midito