Este documento presenta el plan estratégico y de mercadeo para la creación de una empresa llamada GpsCardio, la cual desarrollará software para monitorear el estado de salud y ubicación del personal militar mediante el uso de chips GPS. El plan incluye la misión, visión, objetivos y valores de la empresa, así como un análisis de la competencia, canales de distribución, y documentos comerciales necesarios para el funcionamiento de la compañía.

1. GPSCARDIO
MARIA ESTEFANY MORALES RAMOS
Proyecto de creación de empresa para el submodulo Proyecto Aplicativo
Docente
Ricardo Andrés Becerra Agudelo
Ingeniero Informático
CESDE
ESCUELA DE INFORMÁTICA
TÉCNICO EN SISTEMAS
MEDELLIN
2013
1

2. CONTENIDO
Pág.
1
PLAN ESTRATEGICO
6
1.1 NOMBRE COMERCIAL
6
1.2 RAZON SOCIAL
6
1.3 TIPO DE EMPRESA
6
1.4 DESCRIPCION DE LA EMPRESA
6
1.5 DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO
7
7
1.6 MATERIA PRIMA
7
1.7 MAQUINARIA
7
1.8 DISTINTIVO VISUAL
8
1.9 SLOGAN
8
1.10
MISION
8
1.11
VISION
8
1.12 OBJETIVOS DE LA EMPRESA
1.12.1 Objetivos generales
1.12.2 Objetivos específicos
9
9
9
1.13
VALORES
9
1.14
POLITICAS DE LA EMPRESA
2
10
PLAN MERCADEO
10
2.1 UBICACIÓN DE LA EMPRESA
10
2.2 ANALISIS DE LA COMPETENCIA.
10
2.3 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION DEL PRODUCTO.
11
2.4 CANAL DE DISTRIBUCION
11
2

3. 2.5 MATRIZ DOFA
12
3
13
ANEXOS
3.1 DOCUMENTOS COMERCIALES
3.1.1 Factura
3.1.2 Nota Debito
3.1.3 Nota Crédito
3.1.4 Recibo de Caja
3.1.5 Hoja Membretada
3.1.6 Sobre
3.1.7 Tarjeta de Presentación
3.1.8 Escarapela
13
13
14
15
16
17
18
19
19
3.2 PLAN ESTRATEGICO
3.2.1 Flujograma
20
3.2.2 Organigrama
3.2.3 Mapa
3.2.4 Fichas técnicas
3.2.5 Boletines
3.2.6 Glosario
20
20
21
21
22
24
26
3

4. TABLA DE FIGURAS
pág.
Imagen 1 Ritmo Cardiaco ........................................................................................ 6
Imagen 2 Satélite ..................................................................................................... 7
Imagen 3 Teléfono Gps ............................................................................................ 7
Imagen 4 Distintivo visual ........................................................................................ 8
Imagen 5 Soporte empresa ...................................................................................... 9
Imagen 6 Venta Pc................................................................................................. 11
4

5. INTRODUCCION
El siguiente documento contiene el estudio de la factibilidad para el montaje de
una empresa desarrolladora de software para el monitoreo del personal militar en
base a un estudio técnico y operativo. A continuación se encontraran los capítulos
que corresponden al marco de referencia y estudio mercados, en los cuales se
muestra tanto la necesidad del producto y/o servicios como los antecedentes de la
problemática.
Este estudio se convierte en un ejercicio académico en el cual se plantea la
viabilidad del proyecto y servirá como requisito de grado.
Este documento será el soporte para la creación de una empresa desarrolladora
de software para el monitoreo del personal militar, tomando como valor agregado
la integración extensible a dispositivos móviles y pc de escritorio, así mismo es la
motivación para lograr implementar un proyecto firme que conlleve a la creación y
expansión de la misma.
Hoy en día las grandes compañías de monitoreo están en la necesidad de dar un
buen servicio a cada uno de sus clientes, esto debido a la gran oferta que existe
en el sector y por ende a la baja de precios y competencias de compañías de bajo
costo, una de las premisas que tienen las compañías de monitoreo de software es
el buen servicio a sus clientes.
5

6. 1
1.1
PLAN ESTRATEGICO
NOMBRE COMERCIAL
GpsCardio
1.2
RAZON SOCIAL
Es una empresa desarrolladora de software para el monitoreo del personal militar,
que nos permite saber el estado de salud y el lugar de ubicación donde se
encuentra la persona.
1.3
TIPO DE EMPRESA
El tipo de empresa es de servicios con el fin de darle a las fuerzas armadas un
mejoramiento en cuanto a su calidad de vida y funcionamiento.
1.4
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Es una empresa que pensó en la manera más fácil de ayudar al gobierno en
cuanto al personal militar ya que casi no hay mejorías en su labor; una empresa
que piensa en el cuanto a su estado de salud y su ubicación cuando no están en
la base, si no que se encuentra en misiones Y así saber qué es lo que les pasa a
cada uno sin necesidad de estar presente la persona encargada de su ubicación;
desarrollamos software para el monitoreo de su estado de salud y ubicación, para
saber cómo está su ritmo cardiaco también su ubicación, siempre y cuando lleven
en su cuerpo el chip creado por nosotros GpsCardio, que contiene un GPS que
manda información a un iPod, iPhone o computador que este en la base.
Imagen 1 Ritmo Cardiaco
[Fotografía].(2013).Recuperado de: www.fotosearch.com
6

7. 1.5
DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO
Esta empresa se encarga de producir y dar servicios al gobierno, ya que se
encarga de desarrollar los software para el monitoreo del personal militar con GPS
y así brandar el servicio de venta de estos y también el manejo y administración
del software si la persona lo requiere.
Imagen 3 Teléfono Gps
Imagen 2 Satélite
[Fotografía].(2013).Recuperado
de: www.fotosearch.com
1.6
[Fotografía].(2013).Recu
de: www.fotosearch.com
MATERIA PRIMA
En esta empresa se utiliza como materia prima los dispositivos-GPS que se
compran en el mercado.
1.7
MAQUINARIA
En esta empresa se utilizan computadores e insumos tales como: licencias de
software y programas para el desarrollo del trabajo.
7

8. 1.8
DISTINTIVO VISUAL
Imagen 4 Distintivo visual
2013. logomarker.com
1.9
SLOGAN
“Estas tranquilo te monitoreamos por GPS te cuidamos”
1.10 MISION
Servir al cliente de manera de que al utilizar nuestros servicios le mejore el
desarrollo de su labor y obtener una excelente comunicación entre el gobierno y
sus militares.
1.11 VISION
Ser una empresa orientada a la satisfacción y al compromiso con sus clientes; que
ofrece productos y servicios integrales en tecnologías de información de una
manera innovadora, eficiente, eficaz y competitiva, interesada en el desarrollo
económico y labor en cuanto a las fuerzas armadas y al gobierno nacional.
8

9. 1.12 OBJETIVOS DE LA EMPRESA
1.12.1 Objetivos generales
Implantar confianza en los clientes y garantizar su satisfacción total. Hacerles
saber que nuestra intención es convertirnos en sus socios estratégicos.
Mantener actualizado al personal de las últimas tecnologías disponibles en el
mercado.
Ayudar al desarrollo de la sociedad, mediante la apertura de oportunidades y la
extensión de beneficios a nuestros colaboradores.
1.12.2 Objetivos específicos
Posicionarse en la parte de monitoreo siendo un apoyo de diagnóstico tanto para
el paciente como al médico, brindando tal seguridad al paciente que lo utiliza
dando un acompañamiento continuo.
Hacer que esta empresa obtenga un mejor desempeño y se haga reconocer por
su calidad de sus productos y servicios.
1.13 VALORES
Honestidad
Responsabilidad
Liderazgo
Calidad
Eficiencia
Profesionalidad
Trabajo en quipo
Imagen 5 Soporte empresa
[Ilustración].Recup
erado
de:
www.telmex.com
9

10. 1.14 POLITICAS DE LA EMPRESA
Nuestras principales actividades son el Desarrollo de software para el monitoreo
del personal militar, asegurando su crecimiento evolutivo para la implementación y
utilización eficiente de nuestros productos y servicios.
Trabajar en la mejora continua de nuestros procesos, procurando que resulten
más efectivos.
Apoyar a nuestros empleados, considerados como un recurso valioso y duradero,
colaborando con su crecimiento profesional incentivando la investigación y la
utilización de nuevas tecnologías.
2
2.1
PLAN MERCADEO
UBICACIÓN DE LA EMPRESA
GpsCardioestá ubicada en el sector Estadio de la ciudad de Medellín – Antioquia,
al frente de la cuarta brigada por toda la calle Colombia, contamos con una
establecimiento de 85m2.en el cual se encuentra toda el área administrativa y
operativa de la compañía, teniendo en cuenta nuestros potenciales clientes y
nuestros socios estratégicos esta sería la ubicación ideal de la compañía .
2.2
ANALISIS DE LA COMPETENCIA.
Nuestros potenciales competidores son todas las compañías que poseen sistemas
y control o monitoreo en tiempo real, compañías desarrolladoras de software con
sistemas inteligentes.
Los líderes principales son PSL y TECNOCOM.
PSL está ubicado en la cra 42 N° 72-11 y TECNOCOM se encuentra ubicada en
Calle 3 sur N°41-65 oficina 301 y 302.
Los principales mercados de estas empresas líderes se componen de clientes
muy importantes como son IBM, SISCO, HP, ORACLE, EPM, UNE, MICROSOFT.
Los precios pueden variar según la solicitud de los clientes ya que la mayoría son
desarrollos la medida.
10

11. Estas empresas tiene experiencias de 25 años, trabajando en el sector tecnológico
con clientes de más de mil empleados.
Sus medios publicitarios son Facebook, twitter, internet, publicidad E-marketing.
Sus principales canales de venta son: presencial, internet, telefónico.
Las fortalezas de estas empresas son cuentan con equipos de trabajo muy
capacitados y competitivos.
Y su principal debilidad es que los precios no son asequibles a cualquier tipo de
público.
2.3
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION DEL PRODUCTO.
• La distribución tanto del producto como la prestación del servicio se hace
directamente en la sede de la compañía, ya que estamos ubicados cerca de
nuestros clientes y no se requiere de una distribución muy compleja.
2.4
CANAL DE DISTRIBUCION
• El principal canal de distribución de la compañía es el canal presencial, ya que
este es el más importante para la relación con nuestros clientes.
Imagen 6 Venta Pc
[Imagen].Recupe
rado
de:
www.abcdincl.co
m
11

12. 2.5
MATRIZ DOFA
Debilidades:
Se requiere de altos Fondos (Los ingresos para iniciar el proyecto).
Por ser un producto nuevo en el mercado, requiere de una alta inversión en
materia de publicidad.
Oportunidades:
El mercado es bastante amplio, por lo que permitirá al producto abrirse paso y
explorar nuevos mercados.
Fácil expansión (diversos públicos)
Fortalezas:
Un servicio innovador en cuanto la practicidad y portabilidad.
Un servicio muy completo en cuanto a nivel de soporte y administración.
Amenazas:
Falta de información (las fuerzas militares son muy reservadas en cuanto a
compartir información para el desarrollo del producto)
Actualmente existen compañías desarrolladoras de software que a futuro pueden
ser competidores directos, así como los nuevos competidores por el tratado
firmado con EEUU el TLC.
12

13. 3
3.1
ANEXOS
DOCUMENTOS COMERCIALES
3.1.1 Factura
13

14. 3.1.2 Nota Debito
14

15. 3.1.3 Nota Crédito
15

16. 3.1.4 Recibo de Caja
16

17. 3.1.5 Hoja Membretada
17

18. 3.1.6 Sobre
18

19. 3.1.7 Tarjeta de Presentación
3.1.8 Escarapela
19

20. 3.2
PLAN ESTRATEGICO
3.2.1 Flujograma
20

21. 3.2.2 Organigrama
3.2.3 Mapa
21

22. 3.2.4 Fichas técnicas
22

23. 23

24. 3.2.5 Boletines
24

25. 25

26. 3.2.6 Glosario
Matriz dofa
Análisis de la competencia
flujograma
26