Conocimiento del cliente y Programación Neuro lingüística

1. EXAMEN OBJETIVO CONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y PROGRAMACION
NEUROLINGUISTICA
PRESENTADO POR:
NIDIA CECILIA RAMON MEDINA
LINDA PAOLA CARRASCAL ORTEGA
MATERIA
GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
PROGRAMA
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
FUNDACION DE ESTUDIOS SUPERIORES COMFANORTE (FESC)
CUCUTA
2016

2. EXAMEN OBJETIVO CONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y PROGRAMACION
NEUROLINGUISTICA
PRESENTADO POR:
NIDIA CECILIA RAMON MEDINA
LINDA PAOLA CARRASCAL ORTEGA
PRESENTADO A:
Ing. RICARDO LOPEZ
MATERIA
GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
PROGRAMA
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
FUNDACION DE ESTUDIOS SUPERIORES COMFANORTE (FESC)
CUCUTA
2016

3. EXAMEN OBJETIVO
 PREGUNTAS DE SELECCIÓN MULTIPLE
1. ¿Qué es programación neurolingüística?
A. Es una etapa del proceso de ventas
B. Es una estrategia de comunicación, desarrollo personal y psicoterapia
C. Es el conjunto de vendedores con que cuenta una empresa.
D. Es un formato o instrumento donde el vendedor registra sistemáticamente
los nombres, direcciones y artículos de los prospectos a quienes visitara
en un periodo determinado
2. ¿Qué es el lenguaje del cuerpo?
A. Es una de las formas básicas para la comunicación no verbal.
B. Consiste en la administración de la fuerza de ventas
C. Consiste en la proyección de los objetos sobre un plano
D. son básicamente nuestros sentidos internos
3. ¿Cuáles son algunos de los tipos de representación PNL?
A. Sistema kinestésico y sistema nervioso
B. Sistema gustativo y sistema respiratorio
C. Sistema olfativo y sistema digestivo
D. Sistema visual y sistema auditivo
4. ¿Qué es sintonía?
A. Consiste en la proyección de los objetos sobre un plano
B. Es el ajuste de una frecuencia o a la armonización o coincidencia de una
idea con otra.
C. Es una estrategia de comunicación, desarrollo personal y psicoterapia
D. Es el conjunto de vendedores con que cuenta una empresa.
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4.  PREGUNTAS DE FALSO Y VERDADERO
5. La metodología de la programación neurolingüística puede cambiar los
patrones de la vida para lograr objetivos específicos V
6. El lenguaje del cuerpo puede ser identificado solo con la posición de tus
brazos V
7. El sistema nervioso es uno de los tipos de representación de PNL F
8. La programación neurolingüística consiste en la proyección de los objetos
sobre un plano F
9. El lenguaje del cuerpo consiste en el ajuste de una frecuencia o a la
armonización de una idea con otra F
10.La capacidad de abstracción está directamente relacionada con el sistema
de representación visual V
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5. 3

6. PREGUNTAS DE APAREAMIENTO
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