El documento trata sobre el lenguaje corporal y la programación neurolingüística. Explica que el lenguaje corporal transmite mensajes a través de gestos y posturas y proporciona información sobre las emociones e intenciones de una persona. También describe la programación neurolingüística como el estudio sistemático de cómo las personas construyen su experiencia subjetiva del mundo a través de los procesos neurológicos, lingüísticos y de programación mental.

1. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
LENGUAJE CORPORALLENGUAJE CORPORAL
PROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICAPROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA
LA SINTONIALA SINTONIA

2. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
LENGUAJE CORPORALLENGUAJE CORPORAL
El lenguaje corporal es aquel que se transmite a través de
gestos y posturas.

3. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
EL LENGUAGE CORPORALEL LENGUAGE CORPORAL
•Es un factor importante y decisivo al transmitir un mensaje.
•Proporciona información sobre el carácter, emociones y
reacciones de los individuos.

4. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
UNA PERSONA PUEDE DEJAR DE HABLAR, PEROUNA PERSONA PUEDE DEJAR DE HABLAR, PERO
NO PUEDE DEJAR DE COMUNICARSE CON SUNO PUEDE DEJAR DE COMUNICARSE CON SU
CUERPO.CUERPO.

5. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
LOS SÍMBOLOS NO VERBALESLOS SÍMBOLOS NO VERBALES SON CUATRO VECESSON CUATRO VECES
MÁS EFECTIVOS QUE LOS VERBALES.MÁS EFECTIVOS QUE LOS VERBALES.

6. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
LA CAPTACIÓN DE LOS SIGNOS NO VERBALES SELA CAPTACIÓN DE LOS SIGNOS NO VERBALES SE
PRODUCE DE FORMA INSTINTIVA Y DIRECTA.PRODUCE DE FORMA INSTINTIVA Y DIRECTA.

7. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
LAS SEÑALES EMITIDAS DELAS SEÑALES EMITIDAS DE FORMA INCONSCIENTEFORMA INCONSCIENTE
DICEN SIEMPRE LA VERDADDICEN SIEMPRE LA VERDAD..

8. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
CADA GESTO SINTETIZA MÚLTIPLES CONTENIDOS,CADA GESTO SINTETIZA MÚLTIPLES CONTENIDOS,
TANTO CONSCIENTES COMO INCONSCIENTES.TANTO CONSCIENTES COMO INCONSCIENTES.

9. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
EL LENGUAJE CORPORAL ES UN PROCESOEL LENGUAJE CORPORAL ES UN PROCESO
SENSORIAL DESDE LA PERSPECTIVA DE LASENSORIAL DESDE LA PERSPECTIVA DE LA
PERCEPCIÓN Y DE LA EMISIÓNPERCEPCIÓN Y DE LA EMISIÓN

10. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
SÓLO LAS PERSONAS QUE VIVENSÓLO LAS PERSONAS QUE VIVEN
CONSCIENTESCONSCIENTES DE SU CUERPODE SU CUERPO PODRÁNPODRÁN
MANTENER UN CONTACTOMANTENER UN CONTACTO SSENSIBLE CON SUENSIBLE CON SU
ENTORNO.ENTORNO.

11. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
PARA INTERPRETAR EL MUNDO EXTERNOPARA INTERPRETAR EL MUNDO EXTERNO
SE UTILIZAN TRES SENTIDOS:SE UTILIZAN TRES SENTIDOS:
• Vista (persona visual, 55%)
• Oído (persona auditiva, 15%)
• Tacto (persona kinésica, 30%)
Cada persona tiene un
sentido predominante

12. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
NECESIDADES TERRITORIALESNECESIDADES TERRITORIALES
Cada persona tiene una zona corporal definida, un
territorio, un espacio personal que se denomina zona
corporal amortiguadora

13. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
ENMASCARAMIENTOENMASCARAMIENTO
Método a través del cual controlamos que el cuerpo no
pregone mensajes que la mente quiere ocultar

14. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
LA POSTURALA POSTURA
No es sólo un medio de puntualizar la conversación, sino
también la manera como las personas se relacionan entre
sí cuando están reunidas
.
•Inclusiva – No inclusiva
•De orientación frente a frente o paralela
•De congruencia o incongruencia

15. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
LAS PARTES DEL CUERPO Y EL LENGUAJE CORPORALLAS PARTES DEL CUERPO Y EL LENGUAJE CORPORAL

16. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
LAS PARTES DEL CUERPO Y EL LENGUAJE CORPORALLAS PARTES DEL CUERPO Y EL LENGUAJE CORPORAL
Al dudar de algo: levantamos
una ceja
Al rascarse la nariz: nos
sentimos perplejos

17. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
SIGNIFICADO – EJEMPLOSSIGNIFICADO – EJEMPLOS
•Sostener la mirada – Interés o curiosidad
•Mostrar las palmas de las manos – confianza
•Taparse la boca al hablar – inseguridad
•Evasión de la mirada – no querer mostrar
sentimientos

18. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
PROGRAMACIÓNPROGRAMACIÓN
NEUROLINGUISTICA – PNLNEUROLINGUISTICA – PNL

19. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
PROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA – PNLPROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA – PNL
En los 70’s Richard Bandler (matemático, cibernético, gestaltisa)
y John Grinder (lingüista) deciden buscar el factor que permite
a algunos terapeutas obtener resultados maravillosos con sus
pacientes.

20. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
PROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA – PNLPROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA – PNL
Fritz Perls
Virginia Satir
Milton Erickson
Modelaje
Desmenuzar un
fenómeno en pequeños
fragmentos para develar
la estrategia empleada
al lograr un resultado.

21. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
PROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA – PNLPROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA – PNL
El modelaje fue empleado para obtener las estrategias de
individuos sobresalientes en sus campos, revelando el
proceso interno que siguen para motivarse y lograr
resultados excepcionales consistentemente.

22. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
Por la manera en que aborda su objeto de estudio, la
PNL es una:
Actitud de curiosidad y aventura.
Metodología basada en la creencia de que la
experiencia interna tiene una estructura que
puede modelarse, codificarse, aprenderse
transferirse y modificarse.
Tecnología para sistematizar y organizar la
percepción a fin de alcanzar logros
inconcebibles.

23. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
La PNL es el estudio sistemático de laLa PNL es el estudio sistemático de la
estructura subjetiva de la experiencia, delestructura subjetiva de la experiencia, del
proceso interno mediante el cualproceso interno mediante el cual
construimos nuestro mundo psicológico.construimos nuestro mundo psicológico.

24. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
 Abordaje holístico.
 Observa mediante microdetalles.
 Trabaja con elementos conscientes e inconscientes.
 Sus resultados se dan rápidamente.
 Tiene una visión positiva del ser humano.
 Es práctica, pretende ser útil, no verídica.
CARACTERISTICASCARACTERISTICAS

25. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
P Programación
El comportamiento se debe a un software mental
elaborado a partir de filtros de historia personal,
cultura, momento histórico, experiencias y
aprendizajes conscientes e inconscientes.
N Neuro
El sistema nervioso procesa la información de
los órganos de los sentidos (visual, auditivo,
kinestésico, olfativo y gustativo) vinculándolos
a sensaciones, emociones y procesos internos.
L Lingüística
Mediante el lenguaje codificamos, ordenamos
y damos significado a las representaciones
provenientes de los sistemas neuronales.

26. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
 Las personas reaccionan a su mapa de la realidad.
 Lo que es posible para uno es posible para otro.
 Las personas eligen la mejor opción que tienen disponible.
 No hay error, solo retroalimentación.
SON EL CONJUNTO DE CREENCIAS, REDACTADAS ENSON EL CONJUNTO DE CREENCIAS, REDACTADAS EN
AFIRMACIONES, QUE SUSTENTAN A LA PNL.AFIRMACIONES, QUE SUSTENTAN A LA PNL.

27. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES – IX SEMESTRE
ORIGEN DEL SOFTWARE MENTALORIGEN DEL SOFTWARE MENTAL
El comportamiento es el resultado de un aprendizaje
derivado de interpretaciones codificadas del entorno,
captadas por los órganos sensoriales, filtradas, procesadas
por el sistema nervioso y dotadas de significado y
relevancia mediante el lenguaje.

28. GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS
Experiencia Captada por los sentidos
• Historia Personal
• Cultura
• Momento Histórico
• Acontecimiento
• Foco de la atención
Modalidad
Sensorial
Preferida
Representación
Interna
Codificada1. Nivel Analógico-Sensorial/No verbal
2. Digital-Lingüístico
Eventos Externos
Eventos Internos
Ingresan
Percepción Directa
Representaciones de
la Imaginación
Estados
Internos