Este documento describe la sociedad de la información, la ciudadanía digital y las TIC. Explica que la sociedad de la información se basa en la creación, distribución y manipulación de información. Las características incluyen la omnipresencia, irradiación y velocidad de la información. La ciudadanía digital se refiere a normas para el uso de la tecnología como el e-learning y el e-commerce. Las TIC son herramientas que facilitan la comunicación, la innovación y la colaboración, pero también pueden causar una