2. ¿QUÉ SON?
Un organigrama o también llamado carta o gráfica de
organización, consiste en la representación gráfica de las relaciones
jerárquicas existentes entre los departamentos, unidades de negocio o
personas que integran la organización. Toda empresa cuenta con un
organigrama de fácil acceso para el personal, de tal manera de
simplificar la visión total de las responsabilidades, facilitando la gestión
interna y externa.
Un organigrama cuenta específicamente da cuenta de: la división de
funciones; niveles jerárquicos; líneas de autoridad y responsabilidad;
canales formales de comunicación; los jefes de cada grupo; de
empleados; y relaciones entre los puestos y departamentos de la
empresa.
3. Físicamente los organigramas se representan impresos en papel o
medios electrónicos a los puestos o departamentos de la empresa y la
relación existente entre ellos. Cada puesto, departamento, persona u
elemento en el organigrama es representados mediante un cuadrado o
rectángulo en cuyo interior se rotula el elemento en cuestión. De estos
se desprenden diversas líneas que representan conexiones con otros
puestos o departamentos de al empresa; esta conexión hace referencia
a canales de autoridad y responsabilidades.
Por lo general los organigramas son muy sencillos y claros, intentan
cuadros que señalen los puestos y muy separados entre sí. Además se
limitan los nombres de las funciones y no de las personas que ocupan
los cargos.
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6. TIPOS DE ORGANIGRAMAS
1. Por su naturaleza: Este tipo de organigrama se divide en tres:
*Microadministrativos: Corresponde a una sola organización, y
pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las
áreas que la conforman.
8. *Mesoadministrativos: Consideran a una o más organizaciones de
un mismo sector de actividad o ramo específico. Este término se
puede utilizar en el sector público como privado.
9. 2. Por su finalidad: Este tipo se divide en cuatro tipos de
organigramas:
*Informativo: Se denominan así a los que se diseñen con el objetivo
de ser expuestos a todo el público, es decir, como información
accesible a personas no especializadas.
*Analítico: Este tipo de organigrama permite observar diferentes
aspectos del comportamiento organizacional, por otra parte refleja
una misión macro o global de la misma. Van dirigidos a personas muy
familiarizadas con la empresa.
10. *Formal: Es denominado formal por el hecho de que está aprobado
por dirección o cabeza de la organización de cualquier modo
expresado cuenta con el instrumento escrito de su aprobación.
12. 3. Por su ámbito: Este se divide en dos:
*Generales: Contienen información representativa de una
organización con niveles jerárquicos, según su magnitud y sus
características.
14. *Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades
administrativas de una organización y sus relaciones de la jerarquía o
dependencia.
*Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen
asignadas, además de las unidades y de las interrelaciones.
15. 5. Por su presentación o disposición gráfica: Se divide en cuatro
grupos:
16. *Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba hacia
abajo, el mayor nivel de autoridad se encuentra en la parte superior y
comienza a descender de acuerdo a su nivel.
*Horizontales: Despliegan las unidades de derecha a izquierda y
colocan al titular en el extremo izquierdo.
17. *Mixtos: Utiliza combinaciones verticales y horizontales para
ampliar las posibilidades de graficación. Es utilizado en empresas
con bastante personal.
18. *Circulares: En este tipo de organigrama la unidad organizativa de
mayor jerarquía se ubica en el centro en una serie de círculos, cada
uno de los cuales representa un distinto nivel de autoridad.