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Usar Twitter es fácil,¡¡sácale partido!! *
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10 usos de twitter para empresas 2012

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Usar Twitter es fácil, sácale partido y empiza a twittear con tu empresa. 10 acciones que puedes hacer con twitter, y herramientas de apoyo. Empieza el 2012 con un buen plan para aumentar tus ventas. :-)))

10 usos de twitter para empresas 2012

  1. 1. Usar Twitter es fácil,¡¡sácale partido!! *
  2. 2. Expandir nuestra redEn Twitter podemos apuntarnos a grupos relacionados con nuestra actividadprofesional y obtener información interesante, así como establecerrelaciones con posibles clientes y socios. Al crear una cuenta de Twitter,daremos una imagen de accesibilidad e invitaremos a nuestros clientes acomunicarse con nosotros. *
  3. 3. Compartir información útil para reforzar nuestra credibilidadSi celebramos seminarios, o encuentros gratuitos, podemos iranunciándolos e invitar al usuario a registrarse. También podemosenlazar a presentaciones y vídeos para llamar la atención sobrenuestros eventos. *
  4. 4. Twitter nos permite compartir las últimas noticias y eventos relacionadoscon nuestra actividad. Podemos crear un feed específico para informarsobre nuevos productos y resaltar todo aquello que consideremos deespecial interés. Al compartir información de calidad yconsejos, crearemos una presencia online fuerte y ganaremos visibilidaden Internet. *
  5. 5. Encontrar oportunidades de negocioPodemos usar Twitter para atraer tráfico a nuestra página y ofrecerinformación útil para posibles clientes. En este caso, es mejorcentrarnos en crear relaciones que intentar forzar la venta directa.Tampoco debemos tener miedo de usarlo para recabar informaciónsobre comentarios de clientes, competidores y otros relativos a nuestronegocio. Centrémonos en qué datos podemos ofrecer y qué datospodemos obtener. *
  6. 6. Comunicarnos con nuestros empleados o colaboradores abiertamente.Twitter funciona muy bien como herramienta de colaboración, y puedeahorrarnos tiempo y dinero. Podemos sustituir correos y llamadas portweets que informen a nuestro equipo de lo que queremostransmitirles. Además, compartir esta información servirá para queotros vean a qué nos dedicamos. *
  7. 7. Ofertas especiales y promocionesLos social media son un modo estupendo de promocionar nuestroproducto mediante cupones descuento, ofertas especiales y muestras.En este sentido, Twitter nos ofrece un canal bidireccional depromoción. *
  8. 8. Recibir comentarios de nuestros clientesAl aceptar comentarios de los clientes en abierto, otros posiblesclientes verán qué clase de empresa somos. Twitter nos permiteresponder rápidamente para cerrar cualquier servicio que no funcionebien, o responder ante cualquier queja recibida. Establezcamos unacomunicación eficaz con cada uno de nuestros clientes para recabar suopinión sincera y hagamos públicos nuestros objetivos para esforzarnospor cumplirlos. *
  9. 9. Vigilar la competenciaPodemos leer los tweets de nuestros competidores y estar en contactocon ellos, cosa que rara vez sucede en el mundo real. De este modopodemos seguir los progresos y los errores de nuestra competencia, locual es útil para poder adaptarlos a nuestra estrategia. *
  10. 10. Organizar reuniones localesTwitter nos permite organizar reuniones. Anunciando la hora y ellugar, podemos planear una reunión informal y ponernos en contactocon distribuidores, proveedores y demás personas con quienes podemoscrear relaciones comerciales. *
  11. 11. Desarrollar fidelidad a la marcaCon Twitter podemos mantenernos siempre en contacto con nuestrosseguidores. Todos estos usuarios son clientes en potencia, por lo que larelación con ellos nos ayudará a proporcionarles más información sobrenuestros servicios y reforzará su lealtad hacia nuestra empresa. *
  12. 12. Para gestionar facilmente tu mundo online en Twitter, existenherramientas como:Hootsuite (emite y seguimiento en varias columnas online)TweetDeck (emite y seguimiento en varias columnas desktop)Tweetbeep (cómo google alerts pero de twitter)El uso adecuado de estas herramientas nos ayuda a gestionar unapresencia atractiva e interactiva para nuestra empresa en Twitter, loque puede reportarnos muchos beneficios, además de popularidad ynotoriedad de Marca = BRANDING *
  13. 13. patricia@eprestigio.espatricianpitto@gmail.com www.eprestigio.es

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