2. Es la actividad socioeconómica que consiste
en el intercambio de algunos materiales que
sean libres en el mercado, de compra y venta
de bienes y servicios, sea utilizado para:
Su uso, su venta y su transformación .
3. ¿Quiénes intervienen?
Comerciantes o empresarios:
Son las personas que ofertan
bienes o servicios en un
mercado determinado.
Comerciante es la persona física
o jurídica que se dedica a las
sociedades mercantiles y al
comercio en forma habitual.
Consumidores:
Son las personas que tienen
posición de demandantes en un
mercado determinado. Pueden
ser personas naturales o jurídicas.
5. Comercio interno:
Se le llama comercio interno a aquel en el que se realiza un intercambio
de mercancías dentro de la frontera nacional; Dentro del comercio
interno existen dos formas de realizar negociaciones: al por
menor y al por mayor. El comercio al por menor es aquel que se realiza en
pequeña escala y en estos el producto llega directamente al consumidor
final, en unidades. El comercio al por mayor, en cambio, es aquel en el
que se intercambian enormes cantidades de productos y la compra-venta
no se establece con el consumidor final, sino con una empresa
manufacturera para que transforme al producto o bien a otro
comerciante para que la venda nuevamente.
6. Comercio
exterior
Se define como comercio
internacional o mundial, al
intercambio de bienes, productos y
servicios entre dos o más países o
regiones económicas.
7. 3. argumentación
El vendedor hace que el cliente vea las
diferencias que tienen sus productos
frente a los de la competencia
1. Preparación
de la actividad
4. Tratamiento de objeciones
la objeción como una oposición
momentánea a la argumentación de
venta. Hace que se resuelvan dudas
Proceso de
comercialización
Para desarrollar con éxito su trabajo, el
vendedor ha de asumir esta primera
etapa en dos fases perfectamente
diferenciadas: la organización de su
actividad
2. Determinación de
necesidades
Es la etapa en la que el vendedor trata
de definir, detectar, reunir o confirmar
la situación del cliente, sobre sus
necesidades, motivaciones o compras
8. 5. cierre
lograr el pedido o al
menos conseguir un
compromiso formal.
6. reflexión
Es totalmente necesario que
nada más terminar una
entrevista de venta, el vendedor
analice cómo ha transcurrido
ésta.
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