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¿qué tenemos?
¿qué queremos?
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02. ¿qué queremos?
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03. ¿qué está ocurriendo?
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1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010
Prensa TV Radio Cine Internet fuente EGM
horas de
uso de
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03. ¿qué está ocurriendo?
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“Los compradores conocen las tiendas donde
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03. ¿qué está ocurriendo?
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The Social Technographics Profile Of European Online Buyers
July 2008 “The Social Technographics® Profile Of European Online Buyers”
Los compradores
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The Five Eras Of The Social Web
April 2009 “The Future Of The Social Web”
1. La era de relaciones sociales. La era de las relaciones
sociales comenzó a mediados de los 90 y hace un par de
años alcanzó su grado de madurez. La gente se conectaba
por medio de perfiles y compartía información e interactuaba
en foros.
2. La era de la funcionalidad social. Las plataformas de redes
sociales crecen y hoy disponen de muchas más
funcionalidades que el mero intercambio de información,
proporcionando nuevos significados al concepto de
comunidad y dotándoles de multitud de nuevas utilidades.
3. La era de la colonización social. La próxima etapa de la
evolución social, estará centrada en la identidad digital, las
tecnologías permitirán asociar a los individuos como entes
sociales y cada “site” de la red se convertirá en una
experiencia social.
4. La era del contexto social. Veremos con los “sites”
reconocen las identidades personales e incluso los vínculos
con otros individuos. Los “sites” comenzarán a adaptarse a
los gustos de los visitantes y de sus amigos. La experiencia
on-line estará regulada por el comportamiento individual.
5. La era del comercio social. Las redes sociales se
convertirán en repositorio de identidades y generadores de
relaciones, suplantando parte de los “web sites corporativos”
y de los CRM: Las marcas se dirigirán a los clientes
directamente empleando estos canales: el cliente
conectado.
03. ¿qué está ocurriendo?
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la tecnología está cambiando el mundo
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  • 1. Pedro Antón Alonso (@pedro_anton) Director de Tecnologías de la Información y Comunicación spain.info V2 un nuevo sistema de información Jun 2008
  • 2. 00. la hoja de ruta ¿qué tenemos? ¿qué queremos? ¿qué está pasando? ¿qué estamos haciendo?
  • 4. 01. ¿qué tenemos? posicionamientocalidadde la información cantidad de informaciónmultilenguaje convenios con las comunidades autónomas fortalezas
  • 5. 01. ¿qué tenemos? debilidades escalabilidadobsolescenciaunión del gestorde contenidos y el portalmapas comunidades autónomas elementos audiovisualesbuscador por palabras
  • 6. 01. ¿qué tenemos? amenazas web social (2.0)perdida del liderazgovideo IP nuevos modelos de mapas
  • 7. 01. ¿qué tenemos? nuevo modelo de vistas revolución cartográfica www.youtube.com/spain guías turísticas en móvil buscador contextual federado navegante pasivo vs navegante activo iGadget RSS comunidades virtuales otros sites temáticos oportunidades
  • 8. 00. la hoja de ruta ¿qué tenemos? ¿qué queremos? ¿qué está pasando? ¿qué estamos haciendo?
  • 11. 00. la hoja de ruta ¿qué tenemos? ¿qué queremos? ¿qué está pasando? ¿qué estamos haciendo?
  • 12. 03. ¿qué está ocurriendo?
  • 13. 03. ¿qué está ocurriendo? 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 Prensa TV Radio Cine Internet fuente EGM horas de uso de internet
  • 14. 03. ¿qué está ocurriendo?
  • 15. 03. ¿qué está ocurriendo? sin embargo… “Los compradores conocen las tiendas donde adquieren productos o servicios on line cada vez por mayor número de canales (recomendación, publicidad, comparadores de precios, foros…) pero entre todos siguen destacando los buscadores generalistas (72,2%) y no sólo porque sirven para conocer la tienda sino porque también se utilizan para llegar a ella (73,9%)” “Estudio B2C 2008 “, Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información
  • 16. 03. ¿qué está ocurriendo?
  • 17. 03. ¿qué está ocurriendo?
  • 18. 03. ¿qué está ocurriendo?
  • 19. 03. ¿qué está ocurriendo?
  • 20. 03. ¿qué está ocurriendo?
  • 21. 03. ¿qué está ocurriendo?
  • 22. 03. ¿qué está ocurriendo? The Social Technographics Profile Of European Online Buyers July 2008 “The Social Technographics® Profile Of European Online Buyers” Los compradores interactúan más en los medios sociales. El 69% de los consumidores europeos en internet - los que han comprado bienes o servicios por internet- están más implicados con las redes sociales que el usuario medio.
  • 23. 03. ¿qué está ocurriendo? The Five Eras Of The Social Web April 2009 “The Future Of The Social Web” 1. La era de relaciones sociales. La era de las relaciones sociales comenzó a mediados de los 90 y hace un par de años alcanzó su grado de madurez. La gente se conectaba por medio de perfiles y compartía información e interactuaba en foros. 2. La era de la funcionalidad social. Las plataformas de redes sociales crecen y hoy disponen de muchas más funcionalidades que el mero intercambio de información, proporcionando nuevos significados al concepto de comunidad y dotándoles de multitud de nuevas utilidades. 3. La era de la colonización social. La próxima etapa de la evolución social, estará centrada en la identidad digital, las tecnologías permitirán asociar a los individuos como entes sociales y cada “site” de la red se convertirá en una experiencia social. 4. La era del contexto social. Veremos con los “sites” reconocen las identidades personales e incluso los vínculos con otros individuos. Los “sites” comenzarán a adaptarse a los gustos de los visitantes y de sus amigos. La experiencia on-line estará regulada por el comportamiento individual. 5. La era del comercio social. Las redes sociales se convertirán en repositorio de identidades y generadores de relaciones, suplantando parte de los “web sites corporativos” y de los CRM: Las marcas se dirigirán a los clientes directamente empleando estos canales: el cliente conectado.
  • 24. 03. ¿qué está ocurriendo? The Five Eras Of The Social Web April 2009 “The Future Of The Social Web”
  • 25. 03. ¿qué está ocurriendo?
  • 26. 03. ¿qué está ocurriendo? la tecnología está cambiando el mundo
  • 27. 01. ¿qué está ocurriendo? Freire, J. “Las personas debemos tener identidad digital? Cómo construirla” (Feb, 2009) Liberia
  • 28. 01. ¿qué está ocurriendo? Freire, J. “Las personas debemos tener identidad digital? Cómo construirla” (Feb, 2009) Liberia
  • 29. 01. ¿qué está ocurriendo? Freire, J. “Las personas debemos tener identidad digital? Cómo construirla” (Feb, 2009) Liberia
  • 30. 00. la hoja de ruta ¿qué tenemos? ¿qué queremos? ¿qué está pasando? ¿qué estamos haciendo?
  • 31. 04. ¿y qué estamos haciendo?
  • 32. 04. ¿y qué estamos haciendo?
  • 33. 04. ¿y qué estamos haciendo? la búsqueda: http://www.spaininwords.com
  • 34. 02. ¿y qué estamos haciendo?
  • 35. 02. ¿y qué estamos haciendo?
  • 36. 02. ¿y qué estamos haciendo? un producto
  • 37. 02. ¿y qué estamos haciendo?
  • 38. 02. ¿y qué estamos haciendo?
  • 39. 02. ¿y qué estamos haciendo?
  • 40. 02. ¿y qué estamos haciendo?
  • 41. 04. ¿y qué estamos haciendo? las capacidades de integración
  • 42. 02. ¿y qué estamos haciendo?
  • 43. 02. ¿y qué estamos haciendo?
  • 44. 04. ¿y qué estamos haciendo? próximamente…
  • 45. La Web Fotos Videos Mapas El Tiempo Folletos Playas de España Enlaces Destacados ___________________ Imágenes Relacionadas ___________________ Banner Contextual o Enlace Ver comentarios www. spain.info flickr Ver comentarios Ver comentarios Banner Contextual o Enlace destacado www. spain.info flickr www. spain.info flickr www. spain.info flickr www. spain.info flickr www. spain.info flickr www. spain.info flickr www. spain.info flickrwww. spain.info flickr
  • 46. La Web Fotos Videos Mapas El Tiempo Folletos Playas de España Videos Relacionados ___________________ Mejora la Búsqueda ___________________ Banner Contextual o Enlace www. spain.info youtube www. spain.info youtube www. spain.info youtube www. spain.info youtube www. spain.info youtube
  • 47. La Web Fotos Videos Mapas El Tiempo Folletos Paradores Mejora la Búsqueda ___________________ León. Información turística, monumentos, museos, tradiciones , alojamientos, gastronomía y turismo activo. Granada es una ciudad y un municipio español capital de la provincia homónima situado en la comunidad autónoma de Andalucía, Salamanca. Rutas culturales, gastronomía, ocio, eventos, museos, exposiciones, alojamiento y toda la información de interés de Salamanca.
  • 48. 04. ¿y qué estamos haciendo? integración de orígenes de información; el software como servicio
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  • 50. 04. ¿y qué estamos haciendo? la cartografía
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