El documento presenta información sobre las áreas estratégicas de la empresa "Artesanías Poblanas Joselito", incluyendo detalles sobre su mercado objetivo, estrategias de mercadeo, procesos administrativos, recursos financieros, recursos humanos, y áreas auxiliares como jurídica y de diseño. Se enfoca en brindar servicios de alta calidad a clientes de entre 40-60 años y utiliza redes sociales y correo electrónico para la publicidad.

1. Nombre: Concepción Isabel Aguilar Vázquez
Matricula: ES1521206874
Materia: Fundamentos de Administración
Profesora: Mtra. Kathy Núñez Ballinas
Trabajo: Áreas Estratégicas
Fecha: 4-Diciembre-2015

2. ÁREAS ESTRATÉGICAS EN LA EMPRESA:
“ ARTESANÍAS POBLANAS JOSELITO”
MERCADOTECNIA:
El segmento de mercado está dirigido al público en general desde personas de la tercera
edad hasta jóvenes de 18 a 20 años de edad, pero nuestros principales clientes
potenciales son las personas de aproximadamente 40 a 60 años porque ellos tienen
mayor posibilidad de comprar nuestro producto, ya que no es tan barato y por lo tanto
consideramos que ese tipo de cliente ya es económicamente solvente y lo puede
comprar.
Nuestras estrategias de publicidad son principalmente las redes sociales: Facebook
twitter y correo electrónico.

3. Talavera Joselito tiene un producto muy comercial y es el juego de café blanco con gris lo
tiene a un excelente costo de 1200 ya personalizado está en 1400 mientras que la
competencia lo tiene en 1500 y con personalización hasta los 2500

4. Proceso Administrativo
La maquinaria que ocupamos es un horno eléctrico que funda la talavera a más de 1000
grados una ventaja competitiva es que nuestro horno no tiene ningún peligro ya que es de
luz y el de la mayoría de los competidores es de gas y es extremadamente peligroso.
La empresa Joselito tiene un canal directo:

5. RECUCURSOS FINANCIEROS
Actualmente cuando arrancó la empresa Joselito empezó con un capital de trabajo de
3500000 entre la compra de maquinaria, inventarios etc ,.
Los mecanismos financieros que tienen es Coing un programa medible para inventarios.
La información que requieren para conocer la rentabilidad del negocio son los estados
financieros año tras año y de contabilidad bimestre tras bimestre ya que son personas
físicas, son por lo tanto RIF (REGIMEN DE INCORPORACION FISCAL ) y tienen que
declarar impuestos.
RECURSOS HUMANOS
Reclutamiento y selección.
Para poder contratar a las personas más adecuadas para nuestra empresa, y hacer que
esta crezca de manera eficaz realizaremos unas entrevistas adecuadas para poder
localizar a las personas más idóneas para ocupar los cargos con los que contamos en
nuestra empresa.
Para poder tener una adecuada selección de nuestros colaboradores primero debemos de
localizar cuales son las necesidades de la empresa, después se realizaran entrevistas
para conocer a los posibles candidatos y dentro de ella observaremos diversos factores
importantes para llegar a la contratación, debemos fijarnos en la experiencia laboral
dentro de la empresa por ejemplo si lo que necesitamos son carpinteros debemos
encontrar personas que tengan experiencia en el puesto ya que se necesita saber cómo
utilizar la maquinaria necesaria dentro de la fabricación de los productos, porque se trata
de máquinas de alto riesgo.
Los estudios realizados serán para encontrar la persona idónea para el puesto, también
se realizaran exámenes médicos, exámenes de actitud y aptitud, exámenes psicométricos
entre otros.
Después de haber pasado por todos esos filtros necesarios se hará la contratación en la
que se necesitarán diversos papeles como:
 Acta de Nacimiento
 Curp
 Comprobante de domicilio.
 IFE/ INE.
 Comprobante de último grado de estudios.
 Número de seguridad social
 RFC.

6.  Exámen médico.
 Y según el caso:
 Licencia de conducir.
 Títulos, etc.
Información al personal.
Después de encontrar a las personas idóneas para los puestos les daremos
capacitaciones para que conozcan mejor cómo se maneja nuestra empresa así como los
procedimientos y pasos a seguir dentro de ella.
Se les otorgará al momento de su contratación uniformes de la empresa, un manual de
inducción y el reglamento dentro del área de trabajo.
Dentro de la capacitación verán cuales son los pasos adecuados para el proceso de
fabricación, también les daremos una capacitación de primeros auxilios para que sepan
qué deben hacer en caso de cualquier contingencia.
Aspectos para motivar al personal en caso de fusión.
Para este procedimiento debemos conocer a nuestro personal, saber cómo es para así
saber cuál sería la mejor manera de motivarlo ya que todos los seres humanos actuamos
de diferente forma aunque la situación sea la misma.
Alta dirección.
Habilidades Directivas.
Las habilidades necesarias para estar a cargo de la dirección de nuestra empresa
únicamente es que tenga el don del liderazgo y coordinación de los roles dentro de la
empresa, en cuanto al liderazgo necesitamos que sea un líder democrático y
comprometido, ya que para nosotros es importante la participación de todos nuestros
empleados, y al ser el líder comprometido y eficaz en sus labores esto hará que los
empleados se sientan satisfechos y contentos con lo que hacen y en cómo se
desempeñan dentro de nuestra organización.
Áreas auxiliares.
Área jurídica.

7. En esta área se ve lo que son los contratos mercantiles, de crédito, etc. Para que se
puedan tomar las mejores decisiones en cuanto a la compra - venta de algún inmueble
etc. Para así evitar que surjan problemas legales fuertes dentro de nuestra empresa.
El área jurídica nos ayudará a salir de (algunas) crisis debido a que se busca la mejora
continua de la rentabilidad de la empresa y nos ayuda a tomar decisiones para saber qué
es lo que más nos conviene en caso de crisis.
Área de diseño
El área de diseño es de suma importancia dentro de nuestra empresa para así poder ir
creando diversos productos que cubran las expectativas de la gente así como sus
necesidades.
Mis Aportaciones:
Si tú fueras el líder ¿cómo reaccionarias ante una evidente crisis?
Primero sería muy importante identificar cual es el motivo que originó la crisis. Después
debemos buscar las diversas alternativas que pueden surgir para tratar de aminorar el
daño o terminarlo. Es importante saber en qué etapa de la crisis estamos situados para
así saber cómo poder actuar ante ella.
¿Qué información requieres para tomar una decisión?
Debemos saber las ventajas y desventajas que nos traerá la decisión que tomaremos ya
que pueden traer serios problemas para la empresa.
Debemos conocer detalladamente las necesidades que tiene la empresa para saber qué
es lo mejor para ella y así actuar de manera adecuada.
¿Qué decisiones debes tomar para enderezar el rumbo?
Debemos conocer que es lo que está causando que
tengamos problemas dentro de la empresa, y también saber
qué personas no funcionan dentro de ella o dentro de los
puestos que están desarrollando para saber si se puede
encontrar un puesto mejor para ellas o prescindir de sus
servicios, ya que si continúan desarrollándose en esos
puestos y no son las personas adecuadas pueden causar
serios problemas para la empresa.