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Proyecto	
  C.Parking	
  v.1	
  
17	
  Mayo	
  2013	
  
Xabana	
  2002,	
  S.L.	
  
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  2	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
Contenido	
  del	
  documento	
  
	
  
1	
   Introducción	
  ........................................................................................................	
  3	
  
2	
   Funcionalidad	
  para	
  el	
  Usuario	
  ..............................................................................	
  4	
  
2.1	
   Instalación	
  ..............................................................................................................................................	
  4	
  
2.2	
   Pantalla	
  de	
  Inicio	
  .................................................................................................................................	
  6	
  
2.3	
   Registro	
  ....................................................................................................................................................	
  8	
  
2.4	
   Cambiar	
  de	
  Usuario	
  ..........................................................................................................................	
  11	
  
2.5	
   Realizar	
  el	
  pago	
  del	
  ticket	
  de	
  estacionamiento	
  ....................................................................	
  12	
  
2.6	
   Ampliar	
  el	
  tiempo	
  de	
  estacionamiento	
  ....................................................................................	
  16	
  
2.7	
   Notificaciones	
  ......................................................................................................................................	
  17	
  
2.8	
   Anular	
  Denuncia	
  ................................................................................................................................	
  19	
  
2.9	
   Ajustes	
  ....................................................................................................................................................	
  19	
  
3	
   Funcionalidad	
  para	
  el	
  Agente	
  Controlador	
  .........................................................	
  24	
  
3.1	
   Inicio	
  del	
  servicio	
  ...............................................................................................................................	
  24	
  
3.2	
   Lectura	
  de	
  matrículas	
  de	
  vehículos	
  sin	
  ticket	
  de	
  estacionamiento	
  .............................	
  24	
  
	
  
	
   	
  
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  3	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
1 Introducción	
  
C.Parking	
  es	
  una	
  aplicación	
  que	
  facilita	
  al	
  Ciudadano	
  el	
  pago	
  de	
  estacionamientos	
  
de	
  superficie	
  a	
  través	
  del	
  móvil	
  en	
  todo	
  el	
  Estado	
  (App	
  estándar	
  para	
  toda	
  España,	
  
personalizada	
  con	
  las	
  tarifas	
  y	
  ordenanzas	
  de	
  cada	
  Municipio).	
  
En	
   relación	
   al	
   sistema	
   actual,	
   C.Parking	
   ofrece	
   las	
   siguientes	
   ventajas	
   a	
   los	
  
Usuarios:	
  	
  
• Posibilidad	
   de	
   utilizar	
   una	
   aplicación	
   única	
   en	
   todos	
   los	
   Municipios	
   que	
  
estén	
  adheridos	
  a	
  C.Parking.	
  
• Realizar	
  el	
  pago	
  del	
  ticket	
  de	
  estacionamiento	
  desde	
  el	
  móvil	
  sin	
  necesidad	
  
de	
   desplazarse	
   hasta	
   el	
   parquímetro,	
   llevar	
   efectivo	
   o	
   tarjeta	
   de	
  
pago/monedero	
  y	
  volver	
  al	
  vehículo	
  a	
  colocar	
  el	
  ticket.	
  
• Ampliar	
  el	
  tiempo	
  de	
  estacionamiento	
  dentro	
  las	
  condiciones	
  y	
  tiempos	
  que	
  
permita	
  la	
  ordenanza	
  municipal	
  sin	
  necesidad	
  de	
  volver	
  al	
  vehículo.	
  	
  
• Recibir	
  avisos	
  sobre	
  el	
  tiempo	
  restante	
  de	
  estacionamiento	
  	
  
• Anular	
  posibles	
  denuncias	
  en	
  caso	
  de	
  haberse	
  producido.	
  
• Consultar	
  información	
  como	
  el	
  histórico	
  de	
  operaciones	
  realizadas	
  con	
  la	
  
aplicación.	
  
• Recibir	
   ayuda	
   para	
   encontrar	
   el	
   lugar	
   donde	
   ha	
   realizado	
   el	
  
estacionamiento	
  	
  
Además,	
   en	
   el	
   futuro,	
   C.Parking	
   posibilitará	
   otras	
   operaciones	
   como	
   localizar	
  
vehículos	
  sustraídos	
  o	
  localizar	
  estaciones	
  de	
  servicio	
  cercanas.	
  
Para	
  los	
  Ayuntamientos	
  y	
  empresas	
  concesionarias,	
  la	
  aplicación	
  de	
  C.Parking	
  de	
  
los	
   agentes	
   controladores	
   posibilita	
   la	
   lectura	
   directa	
   de	
   las	
   matrículas	
   de	
   los	
  
vehículos	
  estacionados	
  (a	
  través	
  de	
  una	
  fotografía	
  y	
  de	
  un	
  terminal	
  con	
  capacidad	
  
“OCR”	
  similar	
  a	
  un	
  smartphone),	
  y	
  la	
  validación	
  on-­‐line	
  de	
  la	
  situación	
  del	
  ticket	
  de	
  
estacionamiento	
  de	
  cada	
  vehículo.	
  
En	
   relación	
   al	
   sistema	
   actual,	
   C.Parking	
   ofrece	
   las	
   siguientes	
   ventajas	
   a	
   los	
  
Ayuntamientos	
  y	
  empresas	
  concesionarias:	
  	
  
1. Mayor	
  rentabilidad	
  de	
  los	
  estacionamientos	
  de	
  superficie:	
  
• Mayor	
  eficiencia	
  operativa	
  de	
  los	
  agentes	
  controladores	
  debido	
  a	
  la	
  
sencillez	
   del	
   proceso	
   de	
   lectura	
   de	
   matrículas	
   a	
   través	
   de	
   una	
  
fotografía.	
   Con	
   ello,	
   existe	
   la	
   posibilidad	
   de	
   obtener	
   mayores	
  
ingresos	
   al	
   reducirse	
   los	
   periodos	
   de	
   control	
   de	
   los	
   vehículos	
  
estacionados.	
  
• Menores	
   costes	
   operativos	
   de	
   mantenimiento	
   de	
   parquímetros,	
  
recaudación	
  y	
  gestión	
  de	
  efectivo.	
  
• Menores	
  inversiones	
  futuras	
  en	
  parquímetros	
  y	
  equipamiento	
  de	
  los	
  
agentes	
  controladores.	
  
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  4	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
2. C.Parking	
  representa	
  un	
  nuevo	
  canal	
  on-­‐line	
  para	
  enviar	
  comunicaciones	
  a	
  
los	
  conductores	
  como,	
  p	
  ej:	
  	
  
• Información	
   a	
   los	
   Usuarios	
   de	
   sanciones	
   relacionadas	
   con	
   el	
  
automóvil,	
   ofreciendo	
   al	
   mismo	
   tiempo	
   un	
   medio	
   para	
   efectuar	
   el	
  
pago	
  de	
  las	
  mismas	
  
• Avisos	
  de	
  incidencias	
  de	
  tráfico	
  de	
  forma	
  geo-­‐localizada	
  	
  
3. Posibilidad	
  de	
  realizar	
  otras	
  operaciones	
  como,	
  p	
  ej:	
  	
  	
  
• Para	
   los	
   vehículos	
   estacionados,	
   control	
   del	
   pago	
   del	
   IVTM,	
   de	
   la	
  
vigencia	
  del	
  seguro	
  del	
  vehículo,	
  y	
  de	
  las	
  revisiones	
  ITV.	
  
• Aviso	
   y	
   cobro	
   de	
   todo	
   tipo	
   de	
   sanciones	
   relacionadas	
   con	
   el	
  
automóvil.	
  
• En	
  el	
  futuro,	
  posibilidad	
  de	
  introducir	
  nuevas	
  aplicaciones	
  como	
  el	
  
control	
   del	
   cobro	
   por	
   la	
   entrada	
   a	
   los	
   centros	
   de	
   las	
   ciudades,	
   o	
  
analizar	
  la	
  información	
  del	
  uso	
  de	
  los	
  estacionamientos	
  en	
  superficie	
  
como,	
  p	
  ej,	
  los	
  ingresos	
  obtenidos	
  en	
  distintas	
  calles.	
  	
  
2 Funcionalidad	
  para	
  el	
  Usuario	
  
2.1 Instalación	
  
Tipo	
   de	
   dispositivo	
   móvil:	
   Para	
   poder	
   acceder	
   al	
   servicio	
   de	
   C.Parking	
   es	
  
necesario	
  disponer	
  de	
  un	
  smartphone	
  en	
  el	
  que	
  se	
  pueda	
  realizar	
  la	
  instalación	
  de	
  
la	
  aplicación.	
  Inicialmente	
  se	
  han	
  contemplado	
  las	
  plataformas	
  de	
  Google	
  (Android	
  
–	
  tienda	
  “Google	
  Play”)	
  y	
  de	
  Apple	
  (iPhone/IOS	
  –	
  tienda	
  “Apple	
  Store”).	
  De	
  forma	
  
conjunta	
  estas	
  plataformas	
  representan	
  mas	
  del	
  90%	
  de	
  los	
  smartphones	
  actuales	
  
operativos	
  en	
  España.	
  	
  	
  
Información	
  al	
  Usuario:	
  para	
  facilitar	
  la	
  búsqueda	
  e	
  instalación	
  de	
  la	
  aplicación	
  
se	
   podrá	
   informar	
   al	
   Usuario	
   a	
   través	
   de	
   impresos	
   colocados	
   en	
   los	
   vehículos	
  
estacionados	
  	
  	
  	
  
Solicitud	
  de	
  Autorizaciones:	
  en	
  el	
  proceso	
  de	
  instalación	
  (Android)	
  o	
  durante	
  la	
  
primera	
  apertura	
  (iPhone),	
  se	
  solicitará	
  la	
  autorización	
  para	
  acceder	
  a	
  los	
  servicios	
  
de	
  localización	
  y	
  notificación	
  del	
  teléfono:	
  
• Servicios	
  de	
  Localización:	
  se	
  pide	
  autorización	
  para	
  localizar	
  el	
  teléfono	
  (y	
  
por	
  tanto	
  el	
  vehículo	
  estacionado).	
  
• Servicios	
   de	
   Notificaciones:	
   se	
   pide	
   autorización	
   para	
   recibir	
  
notificaciones	
   por	
   parte	
   de	
   la	
   App	
   como,	
   p	
   ej,	
   un	
   mensaje	
   indicando	
   que	
  
quedan	
  solo	
  5	
  minutos	
  para	
  la	
  terminación	
  del	
  tiempo	
  de	
  estacionamiento	
  
para	
  el	
  que	
  se	
  ha	
  efectuado	
  el	
  pago.	
  
	
   	
  
NOTA:	
   en	
   todo	
   momento	
   se	
   garantiza	
   que	
   los	
   datos	
   personales	
   introducidos	
   y	
   de	
  
localización	
   del	
   teléfono	
   y	
   son	
   totalmente	
   confidenciales	
   y	
   que	
   su	
   uso	
   se	
   restringirá	
  
exclusivamente	
  al	
  ámbito	
  interno	
  de	
  la	
  Aplicación	
  para	
  poder	
  prestar	
  el	
  servicio.	
  
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  5	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
Tutorial:	
  La	
  primera	
  vez	
  que	
  se	
  abre	
  la	
  aplicación,	
  se	
  presenta	
  un	
  tutorial	
  opcional	
  
de	
   bienvenida	
   explicando	
   visualmente	
   en	
   qué	
   consiste	
   el	
   servicio	
   y	
   el	
   uso	
   de	
   la	
  
App.	
  Dicho	
  tutorial	
  es	
  siempre	
  accesible	
  desde	
  el	
  botón	
  INFO	
  de	
  la	
  aplicación	
  
Botón	
   INFO	
   (botón	
   permanente	
   accesible	
   en	
   cualquier	
   momento,	
   incluidos	
   los	
  
Usuarios	
  no	
  registrados.	
  Ubicación	
  arriba	
  a	
  la	
  izquierda).	
  Permite	
  consultar:	
  
• Tutorial	
  de	
  la	
  aplicación.	
  
• Información	
   de	
   zonas,	
   horarios,	
   precios	
   y	
   otras	
   características	
   del	
  
estacionamiento	
  de	
  superficie	
  del	
  Municipio.	
  
	
  
	
  
Pantalla	
  1	
  
Disponibilidad	
   del	
   Servicio	
   en	
   el	
   Municipio:	
   cada	
   vez	
   que	
   el	
   Usuario	
   abre	
   la	
  
aplicación,	
  y	
  a	
  partir	
  de	
  la	
  posición	
  del	
  móvil,	
  la	
  aplicación	
  comprueba	
  si	
  el	
  servicio	
  
está	
  operativo	
  en	
  el	
  Municipio.	
  
1. En	
  caso	
  que	
  SI	
  esté	
  disponible	
  el	
  servicio,	
  la	
  aplicación	
  actualiza	
  los	
  datos	
  
específicos	
  del	
  servicio	
  para	
  esa	
  zona:	
  
• Ayuntamiento	
  al	
  que	
  corresponde	
  la	
  zona	
  de	
  estacionamiento.	
  
• Tipos	
  de	
  zonas	
  de	
  estacionamiento	
  disponibles	
  en	
  el	
  Municipio.	
  Ej.	
  azul,	
  
verde,	
  naranja,	
  etc.	
  
• Tiempos	
  máximos	
  de	
  estacionamiento	
  en	
  cada	
  zona.	
  
• Precios/tramos	
  de	
  tiempo	
  por	
  mes	
  y	
  día	
  de	
  la	
  semana	
  en	
  cada	
  zona.	
  
• Coste	
  adicional	
  del	
  pago	
  a	
  través	
  de	
  la	
  aplicación	
  C.Parking	
  en	
  los	
  casos	
  
en	
  los	
  que	
  exista	
  un	
  incremento	
  del	
  precio.	
  
• Plazo	
  y	
  coste	
  de	
  la	
  Anulación	
  de	
  Denuncia	
  e	
  Importe	
  de	
  la	
  sanción	
  en	
  
caso	
  de	
  no	
  realizar	
  la	
  Anulación.	
  
2
No#ficaciones+
++Info+
Ayto.+de+XXXXX+
Registrado+
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  6	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
En	
  este	
  caso	
  en	
  el	
  que	
  SI	
  está	
  disponible	
  el	
  servicio	
  en	
  el	
  Municipio,	
  en	
  la	
  
Pantalla	
  1,	
  se	
  indica	
  la	
  ubicación	
  del	
  Usuario	
  en	
  el	
  mapa	
  con	
  un	
  Icono	
  de	
  un	
  
vehículo	
   y	
   el	
   mensaje	
   siguiente	
   (con	
   color	
   de	
   fondo	
   verde)	
   “SI	
   hay	
  
cobertura	
  del	
  servicio”	
  	
  
También,	
   en	
   todo	
   momento,	
   en	
   la	
   aplicación	
   se	
   mostrará	
   el	
   nombre	
   del	
  
Municipio.	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
2. En	
  el	
  caso	
  en	
  el	
  que	
  NO	
  esté	
  disponible	
  el	
  servicio,	
  en	
  la	
  pantalla	
  se	
  indica	
  la	
  
ubicación	
  del	
  Usuario	
  en	
  el	
  mapa	
  con	
  un	
  Icono	
  de	
  un	
  vehículo	
  y	
  el	
  mensaje	
  
con	
  color	
  de	
  fondo	
  rojo	
  “NO	
  hay	
  cobertura	
  del	
  servicio”.	
  
Dicho	
  mensaje	
  se	
  presentará	
  siempre	
  que	
  el	
  Usuario	
  intente	
  realizar	
  alguna	
  
operación	
  sin	
  que	
  exista	
  cobertura	
  del	
  servicio.	
  
En	
  caso	
  de	
  que	
  se	
  disponga	
  de	
  fecha	
  de	
  disponibilidad	
  del	
  servicio,	
  esta	
  se	
  
mostrara	
  con	
  un	
  mensaje	
  en	
  pantalla.	
  
	
  
2.2 Pantalla	
  de	
  Inicio	
  
A	
  continuación	
  se	
  describe	
  en	
  detalle	
  la	
  Pantalla	
  1:	
  	
  	
  
	
  	
  	
  
	
  
Pantalla	
  1	
  
• Mapa:	
  se	
  presenta	
  a	
  una	
  escala	
  suficiente	
  para	
  que	
  se	
  pueda	
  ver	
  los	
  detalles	
  
relevantes	
  como	
  los	
  nombres	
  de	
  las	
  calles.	
  
• Barra	
  de	
  reloj:	
  a	
  lo	
  largo	
  de	
  la	
  App,	
  se	
  mantiene	
  visible	
  la	
  barra	
  del	
  reloj	
  
para	
  que	
  se	
  pueda	
  consultar	
  la	
  hora	
  en	
  todo	
  momento.	
  
	
   	
  
2
No#ficaciones+
++Info+
Ayto.+de+XXXXX+
Registrado+
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  7	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
POIs	
   (Puntos	
   de	
   Interés):	
  dentro	
  del	
  mapa,	
  se	
  mostrarán	
  los	
  puntos	
  de	
  
interés	
   relevantes	
   existentes	
   alrededor	
   y	
   que	
   se	
   hayan	
   sido	
   seleccionado	
  
por	
   el	
   Usuario.	
   P	
   ej,	
   	
   parking	
   subterráneos,	
   postes	
   de	
   recarga…	
   Pulsando	
  
sobre	
  un	
  POI	
  se	
  puede	
  acceder	
  a	
  la	
  información	
  detallada	
  correspondiente	
  
al	
  mismo.	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
  
Pantalla	
  2	
  
• Icono	
   de	
   Vehículo:	
   en	
   caso	
   de	
   haber	
   realizado	
   el	
   estacionamiento	
   se	
  
mostrará	
  el	
  icono	
  de	
  vehículo	
  aparcado,	
  con	
  el	
  siguiente	
  código	
  color:	
  
o Gris:	
  vehículo	
  NO	
  estacionado.	
  
o Azul:	
  vehículo	
  estacionado	
  
o Rojo:	
  vehículo	
  denunciado.	
  
• Tiempo	
  disponible:	
  se	
  mostrará	
  un	
  temporizador	
  con	
  el	
  tiempo	
  disponible	
  
en	
  la	
  dirección	
  de	
  estacionamiento.	
  
• Dirección	
  Vehículo:	
  se	
  mostrará	
  encima	
  del	
  icono	
  del	
  vehículo	
  la	
  dirección	
  
donde	
  se	
  encuentra.	
  
• Ajuste	
  de	
  dirección:	
  pulsando	
  y	
  arrastrando	
  encima	
  del	
  icono	
  del	
  coche	
  se	
  
podrá	
  modificar	
  la	
  ubicación	
  del	
  vehículo,	
  que	
  se	
  ira	
  mostrando	
  según	
  se	
  
desplace.	
  
• Botón	
   	
  Ir	
   allí:	
  junto	
  a	
  la	
  dirección	
  del	
  estacionamiento	
  se	
  mostrará	
  el	
  
icono	
  de	
  ir	
  allí.	
  Al	
  pulsarlo	
  se	
  mostrará	
  la	
  ruta	
  para	
  ir	
  andando.	
  En	
  los	
  casos	
  
en	
   los	
   que	
   sea	
   posible	
   se	
   lanzará	
   la	
   aplicación	
   de	
   navegación	
   hasta	
   el	
  
vehículo.	
  
• Botón	
   Localízame:	
   se	
   muestra	
   ligeramente	
   destacado	
   (color	
   amarillo)	
  
para	
  indicar	
  que	
  se	
  encuentra	
  en	
  esa	
  Pantalla	
  1	
  
• Botón	
   	
  Actualizar	
  Posición:	
  permite	
  actualizar	
  la	
  posición	
  actual	
  en	
  el	
  
mapa.	
   	
  
2
No#ficaciones+
++Info+
Ayto.+de+XXXXX+
Registrado+
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
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  8	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
2.3 Registro	
  
El	
   registro	
   previo	
   del	
   Usuario	
   NO	
   es	
   necesario	
   para	
   acceder	
   a	
   la	
   Pantalla	
   1,	
   o	
  
acceder	
  a	
  la	
  información	
  del	
  Botón	
  Info	
  
Para	
   el	
   resto	
   de	
   operaciones	
   SI	
   es	
   necesario	
   que	
   el	
   Usuario	
   esté	
   registrado	
  
previamente,	
  para	
  ello	
  pulsa	
  sobre	
  el	
  botón	
  Acceder	
  en	
  la	
  Pantalla	
  1	
  
En	
  el	
  caso	
  que	
  el	
  Usuario	
  no	
  esté	
  registrado,	
  podrá	
  realizar	
  al	
  intentar	
  operar	
  con	
  
la	
   aplicación	
   mediante	
   cualquier	
   Botón	
   distinto	
   al	
   	
   Botón	
   Info,	
   se	
   presenta	
  
automáticamente	
  la	
  Pantalla	
  3.1	
  para	
  realizar	
  el	
  acceso	
  al	
  sistema.	
  
En	
  el	
  caso	
  de	
  no	
  estar	
  registrado	
  se	
  procede	
  al	
  registro	
  pulsando	
  el	
  Botón	
  Soy	
  un	
  
nuevo	
  Usuario.	
  Pantalla	
  3.2	
  
	
  
	
   	
  
Pantalla	
  1	
   	
   	
   Pantalla	
  3.1	
   	
   	
   Pantalla	
  3.2	
  
	
  
Información	
  requerida	
  para	
  completar	
  el	
  registro:	
  	
  
1. Campos	
   de	
   identificación:	
   nombre,	
   apellidos,	
   DNI,	
   correo	
   electrónico,	
  	
  
número	
  de	
  móvil,	
  y	
  dirección	
  postal	
  	
  
	
   	
  
2
No#ficaciones+
++Info+
Ayto.+de+XXXXX+
Acceder+
!!Número!de!Teléfono!Móvil!
Acceso&a&C.Parking&
Soy&un&Usuario&nuevo&
¿No&recuerda&los&datos&de&acceso?&
Iniciar!sesión!
!!Número!de!Teléfono!Móvil!
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  9	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
2. PIN:	
  se	
  solicitara	
  2	
  veces	
  un	
  número	
  PIN	
  de	
  4	
  dígitos	
  seleccionado	
  por	
  el	
  
Usuario.	
  Dicho	
  PIN	
  será	
  el	
  código	
  de	
  seguridad	
  para	
  el	
  acceso,	
  modificación	
  
de	
  datos,	
  	
  y	
  	
  los	
  pagos	
  que	
  se	
  realicen	
  desde	
  la	
  aplicación.	
  	
  (Pantalla	
  4)	
  
	
  
	
  
Pantalla	
  4	
  
3. Identificación	
  del	
  vehículo:	
  La	
  App	
  podrá	
  gestionar	
  varios	
  vehículos	
  para	
  
un	
  mismo	
  Usuario.	
  Para	
  cada	
  vehículo	
  se	
  introducirá	
  la	
  matrícula,	
  marca	
  y	
  
color,	
  hasta	
  un	
  máximo	
  de	
  10.	
  (Pantalla	
  5	
  y	
  6)	
  
	
  
	
   	
   	
  
	
  	
  Pantalla	
  5	
   	
   	
   	
  	
  	
  	
  	
  Pantalla	
  6	
  
	
   	
  
!!Audi!A4!'!Rojo!
!!Seat!Ibiza!'!Rojo! !!Marca!
!!Color!
!!Matrícula!
Vehículo)predeterminado)
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  10	
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  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
4. Método	
  de	
  pago:	
  será	
  necesario	
  dar	
  de	
  alta	
  al	
  menos	
  un	
  método	
  de	
  pago	
  
con	
   el	
   que	
   operan	
   en	
   el	
   servicio.	
   Inicialmente	
   se	
   realizaría	
   introduciendo	
  
una	
  tarjeta	
  de	
  crédito/debito.	
  (Pantalla	
  7)	
  NOTA:	
  posteriormente	
  se	
  podrá	
  
utilizar	
  el	
  método	
  de	
  pago	
  de	
  Correos.	
  	
  
	
  
Pantalla	
  7	
  
5. Aceptación	
   de	
   las	
   condiciones	
   del	
   servicio:	
   los	
  términos	
  y	
  condiciones	
  
del	
   servicio	
   se	
   exponen	
   en	
   detalle	
   al	
   Usuario.	
   Para	
   finalizar	
   el	
   registro	
   y	
  
operar	
  con	
  la	
  App	
  se	
  deben	
  aceptar	
  las	
  condiciones	
  de	
  servicio.	
  	
  
Una	
   vez	
   realizado	
   el	
   registro	
   no	
   será	
   necesario	
   volver	
   a	
   introducir	
   los	
   datos	
   de	
  
identificación	
  y	
  PIN.	
  
En	
  la	
  Pantalla	
  1	
  aparecerá	
  en	
  el	
  botón	
  de	
  Acceso	
  como	
  “Registrado”	
  
	
  
A	
   partir	
   de	
   aquí	
   el	
   PIN	
   únicamente	
   se	
   solicitará	
   para	
   las	
   operaciones	
   de	
   pago	
   y	
  
acceso	
  a	
  los	
  datos	
  personales	
  en	
  Ajustes.	
  
2
No#ficaciones+
++Info+
Ayto.+de+XXXXX+
Registrado+
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  11	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
2.4 Cambiar	
  de	
  Usuario	
  
Para	
   Acceder	
   con	
   un	
   Usuario	
   diferente	
   se	
   pulsará	
   nuevamente	
   sobre	
   el	
   botón	
  
Acceso	
  con	
  el	
  texto	
  “Registrado”.	
  
A	
  continuación	
  se	
  presentará	
  un	
  mensaje	
  confirmando	
  que	
  se	
  va	
  desregistrar	
  la	
  
aplicación	
  en	
  ese	
  teléfono.	
  
Una	
  vez	
  confirmado	
  se	
  podrá	
  realizar	
  el	
  Acceso	
  con	
  otro	
  Usuario.	
  
	
  
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  12	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
2.5 Realizar	
  el	
  pago	
  del	
  ticket	
  de	
  estacionamiento	
  
Para	
  realizar	
  el	
  pago	
  del	
  estacionamiento	
  se	
  pulsa	
  sobre	
  el	
  Botón	
  APARCAR	
  en	
  la	
  
Pantalla	
  1.	
  
	
  
Pantalla	
  1	
  
	
  
Al	
  pulsar	
  el	
  Botón	
  Aparcar,	
  se	
  abre	
  la	
  Pantalla	
  8:	
  
	
  
	
   	
   	
   	
   	
  
Pantalla	
  8	
  
• Fecha	
  /	
  Hora:	
  se	
  indican	
  la	
  fecha	
  y	
  hora	
  del	
  servidor.	
  Estos	
  se	
  incluyen	
  en	
  
los	
  datos	
  del	
  ticket	
  virtual.	
  
• Vehículo:	
   se	
   toma	
   el	
   vehículo	
   establecido	
   por	
   defecto	
   en	
   la	
   etapa	
   de	
  
registro.	
   El	
   Usuario	
   puede	
   cambiar	
   el	
   vehículo	
   a	
   otro	
   previamente	
  
2
No#ficaciones+
++Info+
Ayto.+de+XXXXX+
Registrado+
!!Seat!Ibiza!*!Rojo!
!Fecha!/!Hora! 17/03/12!*!17:25!
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  13	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
registrado	
   (o	
   registrar	
   directamente	
   un	
   nuevo	
   vehículo)	
   pulsando	
   el	
  
símbolo	
   “>”	
   que	
   se	
   muestra	
   a	
   la	
   derecha	
   dentro	
   de	
   la	
   misma	
   caja	
   en	
   la	
  
Pantalla	
  8.	
  
• Zona	
  estacionamiento:	
  en	
  función	
  de	
  la	
  ubicación	
  donde	
  se	
  vaya	
  realizar	
  
la	
   compra	
   del	
   ticket,	
   se	
   muestran	
   los	
   tipos	
   de	
   zonas	
   disponibles	
   para	
  
realizar	
  el	
  estacionamiento.	
  (Generalmente	
  color	
  Azul	
  y	
  Verde)	
  
• Tiempo	
  e	
  Importe:	
  se	
  muestra	
  una	
  barra	
  de	
  desplazamiento	
  que	
  permite	
  
en	
  función	
  de	
  la	
  zona,	
  y	
  de	
  la	
  ubicación	
  elegir	
  el	
  tiempo	
  y	
  el	
  importe.	
  
o Tiempo	
  mínimo:	
  se	
  muestra	
  en	
  función	
  de	
  cada	
  ubicación	
  el	
  tiempo	
  
mínimo	
  de	
  estacionamiento.	
  
o Tiempo	
  máximo:	
  se	
  muestra	
  en	
  función	
  de	
  cada	
  ubicación	
  el	
  tiempo	
  
máximo	
  de	
  estacionamiento.	
  
• Hora	
   Fin:	
   en	
   función	
   de	
   la	
   selección	
   realizada	
   se	
   indicará	
   la	
   hora	
   de	
  
finalización	
  de	
  la	
  operación.	
  
Pantalla	
  Resumen:	
  tras	
  completar	
  la	
  información	
  de	
  compra,	
  se	
  presenta	
  un	
  
resumen	
  de	
  la	
  operación	
  que	
  se	
  va	
  a	
  realizar.	
  (Pantalla	
  9)	
  
En	
  esta	
  pantalla	
  9	
  se	
  puede	
  realizar	
  el	
  pago	
  con	
  el	
  Botón	
  Realizar	
  Pago	
  	
  
	
  
	
  
Pantalla	
  9	
  
	
   	
  
!Seat!Ibiza!*!Rojo!
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
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  14	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
Solicitud	
  de	
  pago:	
  validada	
  la	
  operación	
  mediante	
  el	
  PIN,	
  se	
  procede	
  a	
  solicitar	
  
la	
  operación	
  de	
  pago	
  mediante	
  el	
  medio	
  de	
  pago	
  seleccionado.	
  
Para	
   tarjetas	
   de	
   crédito/débito	
   se	
   conecta	
   con	
   el	
   banco	
   (mediante	
   TPV	
  
virtual)	
  para	
  pedir	
  autorización.	
  
En	
  función	
  de	
  la	
  respuesta	
  del	
  banco:	
  
• Aprobación	
  de	
  Pago:	
  si	
  se	
  realiza	
  correctamente	
  el	
  pago	
  se	
  informará	
  
que	
   se	
   ha	
   realizado	
   correctamente	
   operación	
   y	
   se	
   presentará	
   un	
  
mensaje	
  en	
  la	
  pantalla.	
  	
  
Ej:	
  “Pago	
  realizado	
  correctamente.	
  Continuar”	
  
Se	
  envía	
  un	
  correo	
  electrónico	
  a	
  la	
  dirección	
  registrada	
  previamente	
  con	
  
el	
  resumen	
  de	
  la	
  operación.	
  
Al	
  pulsar	
  el	
  Botón	
  Continuar,	
  se	
  presenta	
  la	
  pantalla	
  Ampliar	
  mostrando	
  
el	
  tiempo	
  que	
  hemos	
  comprado	
  de	
  estacionamiento.	
  
• Rechazo	
  de	
  Pago:	
  en	
  caso	
  de	
  existir	
  algún	
  problema	
  con	
  la	
  operación	
  
(falta	
   de	
   cobertura,	
   problema	
   con	
   la	
   forma	
   de	
   pago,	
   problema	
   con	
   el	
  
banco,	
   etc.)	
   se	
   presenta	
   el	
   mensaje	
   y	
   se	
   da	
   la	
   opción	
   de	
   reintentar	
   la	
  
operación	
  o	
  de	
  cancelarla.	
  	
  
Ej	
  de	
  mensaje:	
  “Ha	
  habido	
  un	
  problema	
  con	
  la	
  operación	
  de	
  pago.	
  
Reintentar	
  -­‐	
  Cancelar”	
  
	
   	
  
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  15	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
2.5.1 Consulta	
  el	
  tiempo	
  de	
  estacionamiento	
  restante	
  
En	
  caso	
  de	
  existir	
  una	
  operación	
  de	
  estacionamiento	
  en	
  curso,	
  se	
  podrá	
  acceder	
  a	
  
su	
  detalle	
  y	
  consultar	
  el	
  tiempo	
  restante	
  del	
  ticket	
  de	
  estacionamiento.	
  
A	
  continuación	
  se	
  detalle	
  la	
  información	
  de	
  la	
  pantalla:	
  
• Cuenta	
  atrás:	
  se	
  presenta	
  el	
  tiempo	
  disponible	
  de	
  estacionamiento	
  para	
  la	
  
compra	
  realizada	
  .	
  
• Hora	
   de	
   finalización:	
   junto	
   a	
   la	
   cuenta	
   atrás	
   se	
   presenta	
   la	
   hora	
   de	
  
finalización.	
  
• Botón	
  Ampliar:	
  en	
  el	
  caso	
  de	
  querer	
  realizar	
  la	
  ampliación	
  se	
  accede	
  a	
  la	
  
pantalla	
  Ampliar.	
  (Ver	
  punto	
  2.5)	
  
• Recientes:	
   se	
   visualiza	
   el	
   listado	
   de	
   las	
   últimas	
   operaciones	
   de	
  
estacionamiento	
  realizadas.	
  
• Información:	
  pulsando	
  sobre	
  cada	
  elemento	
  de	
  la	
  lista,	
  se	
  accede	
  a	
  la	
  Ficha	
  
detalle	
  de	
  operación	
  de	
  estacionamiento.	
  
	
  
Pantalla	
  10	
  
2.5.2 Estacionar	
  de	
  nuevo	
  con	
  un	
  estacionamiento	
  en	
  curso	
  
Si	
  se	
  quiere	
  estacionar	
  en	
  una	
  nueva	
  ubicación	
  pulsando	
  sobre	
  el	
  botón	
  Aparcar	
  se	
  
muestra	
  lo	
  siguiente:	
  	
  
Ej.	
  “ADVERTENCIA:	
  Actualmente	
  existe	
  un	
  estacionamiento	
  en	
  curso.	
  ¿Desea	
  
cancelar	
  y	
  realizar	
  un	
  nuevo	
  estacionamiento”	
  
Si	
  se	
  continua,	
  se	
  procede	
  a	
  dar	
  por	
  valida	
  la	
  ultima	
  operación	
  de	
  estacionamiento	
  
	
  
	
   	
  
No#ficaciones+
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  16	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
2.6 Ampliar	
  el	
  tiempo	
  de	
  estacionamiento	
  
Cuando	
   queden	
   5	
   min	
   para	
   el	
   final	
   de	
   tiempo	
   de	
   estacionamiento,	
   la	
   aplicación	
  
mostrará	
  en	
  la	
  pantalla	
  un	
  mensaje	
  de	
  alerta:	
  “Quedan	
  5	
  min.	
  de	
  estacionamiento.”	
  
En	
   los	
   casos	
   en	
   los	
   que	
   la	
   ordenanza	
   municipal	
   NO	
   permita	
   ampliar	
   mas	
   el	
  
plazo	
  de	
  estacionamiento,	
  en	
  la	
  pantalla	
  con	
  el	
  mensaje	
  de	
  alerta	
  solo	
  se	
  ofrecerá	
  la	
  
opción	
  “Aceptar”.	
  
En	
  los	
  casos	
  en	
  los	
  que	
  la	
  ordenanza	
  municipal	
  SI	
  permita	
  ampliar	
  el	
  tiempo	
  de	
  
estacionamiento,	
   en	
   la	
   pantalla	
   con	
   el	
   mensaje	
   de	
   alerta	
   se	
   indicará	
   además	
  
“¿Desea	
  ampliar	
  el	
  tiempo	
  de	
  estacionamiento?”	
  con	
  dos	
  respuestas	
  posibles	
  “SI”	
  y	
  
“NO”.	
  
También,	
   en	
   los	
   caso	
   en	
   los	
   que	
   sea	
   posible,	
   se	
   podrá	
   ampliar	
   el	
   tiempo	
   de	
  
estacionamiento	
   pulsando	
   el	
   botón	
   Ampliar	
   desde	
   la	
   pantalla	
   XX	
   (Pantalla	
   “En	
  
Curso”)	
  
En	
  ambos	
  casos	
  se	
  accederá	
  a	
  la	
  pantalla	
  Aparcar	
  (Pantalla	
  XX)	
  pero	
  en	
  este	
  caso	
  se	
  
presentarán	
   bloqueados	
   los	
   campos	
   de:	
   fecha/hora/vehículo/localización	
   sobre	
  
los	
  que	
  no	
  se	
  podrá	
  realizar	
  ninguna	
  modificación.	
  
Selección	
   de	
   tiempo:	
   se	
   podrá	
   hacer	
   una	
   selección	
   de	
   tiempo	
   en	
   función	
   del	
  
tiempo	
  máximo	
  permitido	
  para	
  esa	
  zona,	
  y	
  se	
  continuará	
  con	
  el	
  proceso	
  de	
  pago,	
  
recibo	
  y	
  PIN	
  igual	
  que	
  en	
  la	
  pantalla	
  “Aparcar”.	
  
	
  
Pantalla	
  11	
  
	
   	
  
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
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  17	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
2.7 Notificaciones	
  
Los	
  Usuarios	
  registrados	
  en	
  la	
  App	
  C.Parking	
  podrán	
  recibir	
  las	
  notificaciones	
  de	
  
denuncia	
  sobre	
  las	
  matrículas	
  registradas	
  previamente.	
  
Además	
  podrán	
  recibir	
  otras	
  notificaciones	
  de	
  interés,	
  que	
  el	
  Ayuntamiento	
  ponga	
  
a	
  disposición	
  de	
  los	
  ciudadanos.	
  
Cuando	
  se	
  reciban	
  notificaciones,	
  se	
  presentará	
  un	
  mensaje	
  informando	
  sobre	
  la	
  
nueva	
  notificación.	
  
Además	
  junto	
  al	
  al	
  Botón	
  Notificación	
  se	
  presenta	
  un	
  globo,	
  indicando	
  el	
  número	
  
de	
  notificaciones	
  recibidas	
  y	
  no	
  leídas.	
  Pulsando	
  sobre	
  el	
  se	
  accede	
  al	
  listado	
  de	
  
notificaciones.	
  
	
  
	
  
Pantalla	
  1	
  
	
   	
  
2
No#ficaciones+
++Info+
Ayto.+de+XXXXX+
Registrado+
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
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  18	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
• Listado	
   de	
   Notificaciones:	
   se	
   presentan	
   de	
   forma	
   cronológica	
   las	
  
notificaciones	
  recibidas	
  
	
  
Pantalla	
  12	
  
• Detalle	
  notificación:	
  en	
  función	
  del	
  tipo	
  de	
  notificación	
  se	
  podrá	
  acceder	
  	
  a	
  
su	
  detalle.	
  
• Acceso	
   a	
   Denuncia:	
   en	
   caso	
   de	
   recibirse	
   notificación	
   de	
   una	
   denuncia,	
  
pulsando	
  sobre	
  ella	
  se	
  accede	
  a	
  su	
  detalle.	
  Ver	
  Denuncias	
  
	
  
	
  
Pantalla	
  13	
  
	
   	
  
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  19	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
2.8 Anular	
  Denuncia	
  
En	
   el	
   caso	
   de	
   que	
   la	
   matrícula	
   este	
   registrada	
   en	
   C.Parking	
   y	
   se	
   emita	
   una	
  
denuncia,	
   el	
   Usuario	
   recibirá	
   notificación	
   impresa	
   en	
   el	
   vehículo,	
   junto	
   a	
   una	
  
notificación	
  en	
  el	
  móvil.	
  
Ej.	
  “Acaba	
  de	
  recibir	
  una	
  Denuncia,	
  consulte	
  detalle	
  para	
  mas	
  información.	
  Detalle	
  -­‐	
  
Cancelar”	
  
Desde	
   el	
   Botón	
   de	
   Notificación	
   de	
   la	
   Pantalla	
   1	
   se	
   podrá	
   consultar	
   si	
   existen	
  
denuncias	
  sobre	
  infracciones	
  de	
  estacionamiento	
  y	
  realizar	
  su	
  anulación.	
  
Para	
   la	
   anulación	
   se	
   solicitará	
   el	
   PIN	
   para	
   confirmar	
   la	
   operación,	
   una	
   vez	
  
validado	
  se	
  procederá	
  al	
  pago	
  de	
  la	
  anulación	
  de	
  denuncia.	
  
El	
  Historial	
  de	
  operaciones	
  realizadas	
  se	
  podrá	
  consultar	
  en	
  el	
  apartado	
  ajustes.	
  
2.9 Ajustes	
  
Mediante	
   el	
   acceso	
   a	
   las	
   pantallas	
   de	
   preferencias,	
   accedemos	
   al	
   apartado	
   de	
  
configuración	
  de	
  la	
  App	
  donde	
  se	
  podrá	
  personalizar	
  nuestra	
  configuración.	
  
A	
  continuación	
  se	
  detallan	
  las	
  opciones	
  de	
  preferencias:	
  
1. Sin	
  registro:	
  
En	
  caso	
  de	
  no	
  haber	
  realizado	
  el	
  registro	
  previo,	
  se	
  presentará	
  pantalla	
  de	
  
identificación/registro	
  de	
  Usuario	
  contraseña.	
  Pantalla	
  3.1	
  
	
  
	
  
Pantalla	
  3.1	
  
	
   	
  
!!Número!de!Teléfono!Móvil!
Acceso&a&C.Parking&
Soy&un&Usuario&nuevo&
¿No&recuerda&los&datos&de&acceso?&
Iniciar!sesión!
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
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  20	
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  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
2. Con	
  Registro:	
  
En	
  caso	
  de	
  haberse	
  realizado	
  anteriormente	
  el	
  registro,	
  se	
  cargan	
  en	
  la	
  App	
  
la	
  información	
  previamente	
  almacenada	
  en	
  el	
  perfil	
  de	
  Usuario	
  de	
  Correos.	
  
Cualquier	
  modificación	
  sobre	
  los	
  datos	
  de	
  ajustes,	
  quedarán	
  almacenadas	
  
en	
  los	
  datos	
  del	
  perfil	
  de	
  forma	
  automática.	
  
De	
   esta	
   forma	
   podremos	
   ir	
   a	
   otro	
   teléfono,	
   introducir	
   nuestros	
   datos	
   de	
  
identificación,	
  y	
  dejar	
  configurada	
  automáticamente	
  la	
  aplicación	
  con	
  toda	
  
nuestra	
  información	
  introducida	
  previamente.	
  
A	
  continuación	
  se	
  detalla	
  la	
  información	
  que	
  se	
  va	
  a	
  poder	
  gestionar	
  en	
  el	
  
perfil.	
  
• Usuario:	
   identificador	
   único	
   para	
   el	
   perfil	
   de	
   Usuario	
   de	
   Correos.	
   (por	
  
determinar	
  123456789@correos.com),	
  el	
  email	
  se	
  empleará	
  para:	
  
o Envío	
  de	
  los	
  recibos	
  de	
  pago	
  
o Correo	
  de	
  recuperación	
  de	
  contraseña	
  
	
  
	
  
Pantalla	
  14	
  
	
   	
  
Salir&
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
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  21	
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  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
• Método	
   de	
   pago:	
   aquí	
  se	
  hará	
  el	
  registro	
  del	
  medio	
  de	
  pago	
  /	
  tarjeta	
  de	
  
crédito/débito	
  que	
  vamos	
  a	
  utilizar	
  en	
  la	
  App	
  para	
  las	
  distintas	
  operaciones.	
  
	
  
	
  
Pantalla	
  14	
   	
   	
   	
  	
  Pantalla	
  7	
  
• Vehículo:	
  aquí	
  se	
  darán	
  de	
  alta	
  los	
  distintos	
  de	
  vehículos	
  a	
  gestionar	
  por	
  la	
  
App,	
  por	
  cada	
  vehículo	
  será	
  necesario:	
  
	
  
	
  
Pantalla	
  14	
   	
   	
   	
  	
  	
  	
  Pantalla	
  5	
   	
   	
   	
  	
  	
  	
  	
  Pantalla	
  6	
  
	
  
	
  
	
  
	
   	
  
Salir&
Salir&
!!Audi!A4!'!Rojo!
!!Seat!Ibiza!'!Rojo! !!Marca!
!!Color!
!!Matrícula!
Vehículo)predeterminado)
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  22	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
• PIN	
   de	
   seguridad:	
   en	
   esta	
   opción	
   se	
   permite	
   el	
   cambio	
   de	
   PIN	
   y	
   su	
  
recuperación	
  en	
  caso	
  de	
  olvido.	
  
o Cambio	
  de	
  PIN:	
  si	
  se	
  conoce	
  el	
  PIN	
  antiguo	
  se	
  puede	
  solicitar	
  nuevo	
  
PIN.	
  
o Recuperar	
  PIN:	
  en	
  caso	
  de	
  no	
  recordar	
  el	
  PIN	
  se	
  puede	
  solicitar	
  el	
  
acceso	
  a	
  uno	
  nuevo.	
  En	
  este	
  caso	
  se	
  enviará	
  un	
  correo	
  electrónico	
  
que	
   tendrá	
   las	
   instrucciones	
   indicando	
   los	
   pasos	
   necesarios	
   para	
  
recuperar	
  el	
  PIN.	
  
	
  
	
  
Pantalla	
  14	
  	
   	
   	
   Pantalla	
  15	
   	
   	
   Pantalla	
  4	
  
	
  
• Notificaciones:	
  acceso	
  a	
  la	
  pantalla	
  de	
  gestión	
  de	
  notificaciones	
  del	
  servicio	
  
de	
   C.Parking	
   y	
   otras	
   notificaciones	
   de	
   terceros:	
   ayuntamiento,	
  
administración,	
  DGT,	
  etc.	
  
	
  
Pantalla	
  14	
   	
   	
   Pantalla	
  16	
  
Salir&
Salir&
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
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  23	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
• Idiomas:	
  aquí	
  se	
  puede	
  configurar	
  el	
  idioma	
  de	
  la	
  App.	
  
	
  
Pantalla	
  14	
   	
   	
   Pantalla	
  17	
  
• Historial	
  de	
  operaciones:	
  acceso	
  a	
  la	
  pantalla	
  de	
  histórico	
  de	
  operaciones	
  
realizadas.	
  con	
  C.Parking.	
  
	
  
	
  
Pantalla	
  14	
   	
   	
   Pantalla	
  18	
  
	
  
	
   	
  
Salir&
Salir&
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  24	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
3 Funcionalidad	
  para	
  el	
  Agente	
  Controlador	
  
¿Cómo	
  realizaría	
  el	
  Controlador	
  con	
  C.Parking?	
  
Para	
  esta	
  fase	
  inicial	
  se	
  plantea	
  dotar	
  a	
  los	
  controladores	
  de	
  Smartphones	
  Android	
  
con	
  la	
  App	
  C.controlador	
  
Realizarán	
   de	
   forma	
   habitual	
   sus	
   rondas	
   y	
   cuando	
   localicen	
   un	
   vehículo	
   que	
   no	
  
disponga	
  del	
  ticket	
  actual	
  o	
  identificador	
  válido,	
  procederá	
  a	
  revisar	
  mediante	
  la	
  
App	
  C.controlador	
  si	
  se	
  ha	
  realizado	
  el	
  pago	
  mediante	
  móvil	
  utilizando	
  C.Parking.	
  
En	
   el	
   supuesto	
   de	
   que	
   no	
   haya	
   sido	
   así,	
   emitirá	
   la	
   denuncia	
   siguiente	
   el	
  
procedimiento	
  actual.	
  
Si	
  el	
  vehículo	
  está	
  registrado	
  y	
  se	
  ha	
  cometido	
  una	
  infracción	
  el	
  sistema	
  enviará	
  
una	
  notificación	
  avisando	
  de	
  la	
  denuncia.	
  
A	
  continuación	
  se	
  detalla	
  el	
  funcionamiento	
  de	
  la	
  App:	
  
3.1 Inicio	
  del	
  servicio	
  
Para	
   que	
   el	
   controlador	
   pueda	
   utilizar	
   la	
   App	
   C.controlador,	
   deberá	
   estar	
  
previamente	
  registrado	
  en	
  el	
  sistema.	
  
Una	
  vez	
  disponga	
  de	
  los	
  datos	
  de	
  acceso,	
  accederá	
  mediante	
  la	
  pantalla	
  de	
  acceso	
  
con	
  ellos	
  para	
  validar	
  que	
  va	
  a	
  comenzar	
  su	
  turno	
  con	
  el	
  terminal	
  móvil.	
  
	
  
3.2 Lectura	
  de	
  matrículas	
  de	
  vehículos	
  sin	
  ticket	
  de	
  estacionamiento	
  
Listado	
  de	
  denuncias:	
  a	
  continuación	
  se	
  le	
  presenta	
  las	
  denuncias	
  emitidas	
  hasta	
  
ese	
  momento	
  en	
  el	
  turno.	
  
Localiza	
   posible	
   infracción:	
   comienza	
   de	
   modo	
   habitual	
   su	
   ronda	
   y	
   en	
   el	
  
momento	
   en	
   que	
   localiza	
   un	
   vehículo	
   que	
   no	
   dispone	
   del	
   distintivo	
   válido	
   para	
  
estacionar	
   procede	
   a	
   realizar	
   una	
   captura	
   de	
   la	
   matrícula	
   para	
   validar	
   si	
   ha	
  
utilizado	
  C.Parking	
  para	
  realizar	
  el	
  pago	
  de	
  la	
  hora.	
  
	
  
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  25	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
	
  
Captura:	
  mediante	
  el	
  icono	
  de	
  la	
  cámara	
  se	
  abre	
  la	
  aplicación	
  de	
  la	
  cámara.	
  
Lectura	
   de	
   Matrícula:	
   la	
   aplicación	
   de	
   cámara	
   muestra	
   un	
   recuadro	
   destacado	
  
que	
  facilita	
  el	
  encuadre	
  de	
  la	
  matrícula	
  y	
  la	
  realización	
  de	
  la	
  foto.	
  
En	
  el	
  momento	
  de	
  la	
  captura	
  se	
  incluyen	
  en	
  los	
  datos	
  de	
  la	
  captura,	
  fecha,	
  
hora	
  y	
  localización.	
  
OCR	
  Matrícula:	
  la	
  aplicación	
  procede	
  a	
  la	
  detección	
  automática	
  de	
  caracteres	
  de	
  la	
  
matrícula	
  desde	
  la	
  fotografía.	
  
Identificación	
   automática:	
   se	
   presenta	
   la	
   matrícula	
   identificada	
   para	
   que	
   el	
  
controlador	
  valide	
  si	
  la	
  detección	
  ha	
  sido	
  correcta.	
  
Corrección	
   manual:	
   de	
   no	
   ser	
   así	
   procede	
   a	
   revisar	
   e	
   introducir	
   manualmente	
  
mediante	
  el	
  teclado	
  de	
  la	
  App	
  la	
  matrícula.	
  
Validación:	
   realizada	
   la	
   lectura	
   se	
   procede	
   a	
   la	
   validación	
   de	
   la	
   matrícula	
   en	
   el	
  
servidor	
   para	
   verificar	
   si	
   se	
   ha	
   realizado	
   alguna	
   operación	
   de	
   pago	
   con	
   la	
   App	
  
C.Parking.	
  
Si	
   esta	
   la	
   matrícula	
   registrada	
   en	
   el	
   sistema	
   devolver	
   algunos	
   de	
   los	
  
siguientes	
  mensajes:	
  
	
  
	
  
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  26	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
	
  
• Pagado:	
   se	
   ha	
   realizado	
   el	
   pago	
   correctamente	
   del	
   “ticket”	
   y	
   esta	
  
correctamente	
  estacionado.	
  
• No	
  Pagado:	
  esta	
  registrado	
  en	
  el	
  sistema	
  pero	
  no	
  ha	
  realizado	
  el	
  pago.	
  
• Pagado	
  -­‐	
  Tiempo	
  Excedido	
  
Firma:	
   una	
   vez	
   verificada	
   la	
   matrícula,	
   y	
   en	
   el	
   supuesto	
   de	
   que	
   se	
   hubiera	
  
infringido	
  algún	
  precepto	
  se	
  procede	
  a	
  realizar	
  la	
  denuncia.	
  
• Precepto	
  infringido:	
  se	
  completa	
  el	
  apartado	
  de	
  precepto	
  infringido	
  con	
  el	
  
que	
  corresponda.	
  
• Firma:	
  se	
  pulsa	
  sobre	
  el	
  panel	
  de	
  Firma	
  y	
  se	
  procede	
  a	
  la	
  firma	
  manual.	
  
• Guardar:	
  una	
  vez	
  firmado,	
  se	
  procede	
  a	
  Guardar	
  la	
  denuncia.	
  
	
  
	
  
Denuncia	
  
• Denunciar:	
  si	
  se	
  esta	
  conforme	
  con	
  los	
  datos	
  de	
  la	
  denuncia	
  se	
  pulsa	
  sobre	
  
el	
  botón	
  Denunciar	
  para	
  enviar	
  la	
  denuncia	
  al	
  sistema.	
  
• Confirmación:	
  una	
  vez	
  realizado	
  el	
  envío	
  de	
  forma	
  correcta,	
  se	
  confirma	
  la	
  
recepción	
  en	
  los	
  sistemas.	
  
Pulsando	
  aceptar	
  se	
  pasa	
  a	
  visualizar	
  la	
  pantalla	
  Historial.	
  
Historial:	
  una	
  vez	
  realizado	
  la	
  denuncia	
  se	
  pasa	
  a	
  la	
  pantalla	
  Historial	
  donde	
  se	
  
puede	
  revisar	
  toda	
  la	
  actividad	
  de	
  denuncias	
  realizadas	
  durante	
  el	
  turno.	
  
En	
   esta	
   pantalla	
   se	
   puede	
   consultar	
   si	
   hay	
   alguna	
   denuncia	
   pendiente	
   de	
  
envío.	
  
La	
   aplicación	
   intentará	
   de	
   forma	
   automática	
   realizar	
   el	
   envío	
   a	
   los	
  
servidores	
  de	
  C.Parking	
  para	
  completar	
  todas	
  las	
  subidas.	
  
	
   	
  
Proyecto	
  C.Parking	
  
	
   	
  
	
  
	
   Página	
  27	
  de	
  27	
  Xabana	
  2002,	
  S.L	
  
Terminar	
   Turno:	
   concluido	
  el	
  turno,	
  se	
  podrá	
  pulsar	
  sobre	
  Terminar	
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  la	
  
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CLASE DE TECNOLOGIA E INFORMATICA PRIMARIA
 

App movil c.Parking - documento técnico y funcional

  • 1.     Proyecto  C.Parking  v.1   17  Mayo  2013   Xabana  2002,  S.L.  
  • 2. Proyecto  C.Parking           Página  2  de  27  Xabana  2002,  S.L   Contenido  del  documento     1   Introducción  ........................................................................................................  3   2   Funcionalidad  para  el  Usuario  ..............................................................................  4   2.1   Instalación  ..............................................................................................................................................  4   2.2   Pantalla  de  Inicio  .................................................................................................................................  6   2.3   Registro  ....................................................................................................................................................  8   2.4   Cambiar  de  Usuario  ..........................................................................................................................  11   2.5   Realizar  el  pago  del  ticket  de  estacionamiento  ....................................................................  12   2.6   Ampliar  el  tiempo  de  estacionamiento  ....................................................................................  16   2.7   Notificaciones  ......................................................................................................................................  17   2.8   Anular  Denuncia  ................................................................................................................................  19   2.9   Ajustes  ....................................................................................................................................................  19   3   Funcionalidad  para  el  Agente  Controlador  .........................................................  24   3.1   Inicio  del  servicio  ...............................................................................................................................  24   3.2   Lectura  de  matrículas  de  vehículos  sin  ticket  de  estacionamiento  .............................  24        
  • 3. Proyecto  C.Parking           Página  3  de  27  Xabana  2002,  S.L   1 Introducción   C.Parking  es  una  aplicación  que  facilita  al  Ciudadano  el  pago  de  estacionamientos   de  superficie  a  través  del  móvil  en  todo  el  Estado  (App  estándar  para  toda  España,   personalizada  con  las  tarifas  y  ordenanzas  de  cada  Municipio).   En   relación   al   sistema   actual,   C.Parking   ofrece   las   siguientes   ventajas   a   los   Usuarios:     • Posibilidad   de   utilizar   una   aplicación   única   en   todos   los   Municipios   que   estén  adheridos  a  C.Parking.   • Realizar  el  pago  del  ticket  de  estacionamiento  desde  el  móvil  sin  necesidad   de   desplazarse   hasta   el   parquímetro,   llevar   efectivo   o   tarjeta   de   pago/monedero  y  volver  al  vehículo  a  colocar  el  ticket.   • Ampliar  el  tiempo  de  estacionamiento  dentro  las  condiciones  y  tiempos  que   permita  la  ordenanza  municipal  sin  necesidad  de  volver  al  vehículo.     • Recibir  avisos  sobre  el  tiempo  restante  de  estacionamiento     • Anular  posibles  denuncias  en  caso  de  haberse  producido.   • Consultar  información  como  el  histórico  de  operaciones  realizadas  con  la   aplicación.   • Recibir   ayuda   para   encontrar   el   lugar   donde   ha   realizado   el   estacionamiento     Además,   en   el   futuro,   C.Parking   posibilitará   otras   operaciones   como   localizar   vehículos  sustraídos  o  localizar  estaciones  de  servicio  cercanas.   Para  los  Ayuntamientos  y  empresas  concesionarias,  la  aplicación  de  C.Parking  de   los   agentes   controladores   posibilita   la   lectura   directa   de   las   matrículas   de   los   vehículos  estacionados  (a  través  de  una  fotografía  y  de  un  terminal  con  capacidad   “OCR”  similar  a  un  smartphone),  y  la  validación  on-­‐line  de  la  situación  del  ticket  de   estacionamiento  de  cada  vehículo.   En   relación   al   sistema   actual,   C.Parking   ofrece   las   siguientes   ventajas   a   los   Ayuntamientos  y  empresas  concesionarias:     1. Mayor  rentabilidad  de  los  estacionamientos  de  superficie:   • Mayor  eficiencia  operativa  de  los  agentes  controladores  debido  a  la   sencillez   del   proceso   de   lectura   de   matrículas   a   través   de   una   fotografía.   Con   ello,   existe   la   posibilidad   de   obtener   mayores   ingresos   al   reducirse   los   periodos   de   control   de   los   vehículos   estacionados.   • Menores   costes   operativos   de   mantenimiento   de   parquímetros,   recaudación  y  gestión  de  efectivo.   • Menores  inversiones  futuras  en  parquímetros  y  equipamiento  de  los   agentes  controladores.  
  • 4. Proyecto  C.Parking           Página  4  de  27  Xabana  2002,  S.L   2. C.Parking  representa  un  nuevo  canal  on-­‐line  para  enviar  comunicaciones  a   los  conductores  como,  p  ej:     • Información   a   los   Usuarios   de   sanciones   relacionadas   con   el   automóvil,   ofreciendo   al   mismo   tiempo   un   medio   para   efectuar   el   pago  de  las  mismas   • Avisos  de  incidencias  de  tráfico  de  forma  geo-­‐localizada     3. Posibilidad  de  realizar  otras  operaciones  como,  p  ej:       • Para   los   vehículos   estacionados,   control   del   pago   del   IVTM,   de   la   vigencia  del  seguro  del  vehículo,  y  de  las  revisiones  ITV.   • Aviso   y   cobro   de   todo   tipo   de   sanciones   relacionadas   con   el   automóvil.   • En  el  futuro,  posibilidad  de  introducir  nuevas  aplicaciones  como  el   control   del   cobro   por   la   entrada   a   los   centros   de   las   ciudades,   o   analizar  la  información  del  uso  de  los  estacionamientos  en  superficie   como,  p  ej,  los  ingresos  obtenidos  en  distintas  calles.     2 Funcionalidad  para  el  Usuario   2.1 Instalación   Tipo   de   dispositivo   móvil:   Para   poder   acceder   al   servicio   de   C.Parking   es   necesario  disponer  de  un  smartphone  en  el  que  se  pueda  realizar  la  instalación  de   la  aplicación.  Inicialmente  se  han  contemplado  las  plataformas  de  Google  (Android   –  tienda  “Google  Play”)  y  de  Apple  (iPhone/IOS  –  tienda  “Apple  Store”).  De  forma   conjunta  estas  plataformas  representan  mas  del  90%  de  los  smartphones  actuales   operativos  en  España.       Información  al  Usuario:  para  facilitar  la  búsqueda  e  instalación  de  la  aplicación   se   podrá   informar   al   Usuario   a   través   de   impresos   colocados   en   los   vehículos   estacionados         Solicitud  de  Autorizaciones:  en  el  proceso  de  instalación  (Android)  o  durante  la   primera  apertura  (iPhone),  se  solicitará  la  autorización  para  acceder  a  los  servicios   de  localización  y  notificación  del  teléfono:   • Servicios  de  Localización:  se  pide  autorización  para  localizar  el  teléfono  (y   por  tanto  el  vehículo  estacionado).   • Servicios   de   Notificaciones:   se   pide   autorización   para   recibir   notificaciones   por   parte   de   la   App   como,   p   ej,   un   mensaje   indicando   que   quedan  solo  5  minutos  para  la  terminación  del  tiempo  de  estacionamiento   para  el  que  se  ha  efectuado  el  pago.       NOTA:   en   todo   momento   se   garantiza   que   los   datos   personales   introducidos   y   de   localización   del   teléfono   y   son   totalmente   confidenciales   y   que   su   uso   se   restringirá   exclusivamente  al  ámbito  interno  de  la  Aplicación  para  poder  prestar  el  servicio.  
  • 5. Proyecto  C.Parking           Página  5  de  27  Xabana  2002,  S.L   Tutorial:  La  primera  vez  que  se  abre  la  aplicación,  se  presenta  un  tutorial  opcional   de   bienvenida   explicando   visualmente   en   qué   consiste   el   servicio   y   el   uso   de   la   App.  Dicho  tutorial  es  siempre  accesible  desde  el  botón  INFO  de  la  aplicación   Botón   INFO   (botón   permanente   accesible   en   cualquier   momento,   incluidos   los   Usuarios  no  registrados.  Ubicación  arriba  a  la  izquierda).  Permite  consultar:   • Tutorial  de  la  aplicación.   • Información   de   zonas,   horarios,   precios   y   otras   características   del   estacionamiento  de  superficie  del  Municipio.       Pantalla  1   Disponibilidad   del   Servicio   en   el   Municipio:   cada   vez   que   el   Usuario   abre   la   aplicación,  y  a  partir  de  la  posición  del  móvil,  la  aplicación  comprueba  si  el  servicio   está  operativo  en  el  Municipio.   1. En  caso  que  SI  esté  disponible  el  servicio,  la  aplicación  actualiza  los  datos   específicos  del  servicio  para  esa  zona:   • Ayuntamiento  al  que  corresponde  la  zona  de  estacionamiento.   • Tipos  de  zonas  de  estacionamiento  disponibles  en  el  Municipio.  Ej.  azul,   verde,  naranja,  etc.   • Tiempos  máximos  de  estacionamiento  en  cada  zona.   • Precios/tramos  de  tiempo  por  mes  y  día  de  la  semana  en  cada  zona.   • Coste  adicional  del  pago  a  través  de  la  aplicación  C.Parking  en  los  casos   en  los  que  exista  un  incremento  del  precio.   • Plazo  y  coste  de  la  Anulación  de  Denuncia  e  Importe  de  la  sanción  en   caso  de  no  realizar  la  Anulación.   2 No#ficaciones+ ++Info+ Ayto.+de+XXXXX+ Registrado+
  • 6. Proyecto  C.Parking           Página  6  de  27  Xabana  2002,  S.L   En  este  caso  en  el  que  SI  está  disponible  el  servicio  en  el  Municipio,  en  la   Pantalla  1,  se  indica  la  ubicación  del  Usuario  en  el  mapa  con  un  Icono  de  un   vehículo   y   el   mensaje   siguiente   (con   color   de   fondo   verde)   “SI   hay   cobertura  del  servicio”     También,   en   todo   momento,   en   la   aplicación   se   mostrará   el   nombre   del   Municipio.                                                                                                     2. En  el  caso  en  el  que  NO  esté  disponible  el  servicio,  en  la  pantalla  se  indica  la   ubicación  del  Usuario  en  el  mapa  con  un  Icono  de  un  vehículo  y  el  mensaje   con  color  de  fondo  rojo  “NO  hay  cobertura  del  servicio”.   Dicho  mensaje  se  presentará  siempre  que  el  Usuario  intente  realizar  alguna   operación  sin  que  exista  cobertura  del  servicio.   En  caso  de  que  se  disponga  de  fecha  de  disponibilidad  del  servicio,  esta  se   mostrara  con  un  mensaje  en  pantalla.     2.2 Pantalla  de  Inicio   A  continuación  se  describe  en  detalle  la  Pantalla  1:               Pantalla  1   • Mapa:  se  presenta  a  una  escala  suficiente  para  que  se  pueda  ver  los  detalles   relevantes  como  los  nombres  de  las  calles.   • Barra  de  reloj:  a  lo  largo  de  la  App,  se  mantiene  visible  la  barra  del  reloj   para  que  se  pueda  consultar  la  hora  en  todo  momento.       2 No#ficaciones+ ++Info+ Ayto.+de+XXXXX+ Registrado+
  • 7. Proyecto  C.Parking           Página  7  de  27  Xabana  2002,  S.L   POIs   (Puntos   de   Interés):  dentro  del  mapa,  se  mostrarán  los  puntos  de   interés   relevantes   existentes   alrededor   y   que   se   hayan   sido   seleccionado   por   el   Usuario.   P   ej,     parking   subterráneos,   postes   de   recarga…   Pulsando   sobre  un  POI  se  puede  acceder  a  la  información  detallada  correspondiente   al  mismo.                                                                                                                   Pantalla  2   • Icono   de   Vehículo:   en   caso   de   haber   realizado   el   estacionamiento   se   mostrará  el  icono  de  vehículo  aparcado,  con  el  siguiente  código  color:   o Gris:  vehículo  NO  estacionado.   o Azul:  vehículo  estacionado   o Rojo:  vehículo  denunciado.   • Tiempo  disponible:  se  mostrará  un  temporizador  con  el  tiempo  disponible   en  la  dirección  de  estacionamiento.   • Dirección  Vehículo:  se  mostrará  encima  del  icono  del  vehículo  la  dirección   donde  se  encuentra.   • Ajuste  de  dirección:  pulsando  y  arrastrando  encima  del  icono  del  coche  se   podrá  modificar  la  ubicación  del  vehículo,  que  se  ira  mostrando  según  se   desplace.   • Botón    Ir   allí:  junto  a  la  dirección  del  estacionamiento  se  mostrará  el   icono  de  ir  allí.  Al  pulsarlo  se  mostrará  la  ruta  para  ir  andando.  En  los  casos   en   los   que   sea   posible   se   lanzará   la   aplicación   de   navegación   hasta   el   vehículo.   • Botón   Localízame:   se   muestra   ligeramente   destacado   (color   amarillo)   para  indicar  que  se  encuentra  en  esa  Pantalla  1   • Botón    Actualizar  Posición:  permite  actualizar  la  posición  actual  en  el   mapa.     2 No#ficaciones+ ++Info+ Ayto.+de+XXXXX+ Registrado+
  • 8. Proyecto  C.Parking           Página  8  de  27  Xabana  2002,  S.L   2.3 Registro   El   registro   previo   del   Usuario   NO   es   necesario   para   acceder   a   la   Pantalla   1,   o   acceder  a  la  información  del  Botón  Info   Para   el   resto   de   operaciones   SI   es   necesario   que   el   Usuario   esté   registrado   previamente,  para  ello  pulsa  sobre  el  botón  Acceder  en  la  Pantalla  1   En  el  caso  que  el  Usuario  no  esté  registrado,  podrá  realizar  al  intentar  operar  con   la   aplicación   mediante   cualquier   Botón   distinto   al     Botón   Info,   se   presenta   automáticamente  la  Pantalla  3.1  para  realizar  el  acceso  al  sistema.   En  el  caso  de  no  estar  registrado  se  procede  al  registro  pulsando  el  Botón  Soy  un   nuevo  Usuario.  Pantalla  3.2         Pantalla  1       Pantalla  3.1       Pantalla  3.2     Información  requerida  para  completar  el  registro:     1. Campos   de   identificación:   nombre,   apellidos,   DNI,   correo   electrónico,     número  de  móvil,  y  dirección  postal         2 No#ficaciones+ ++Info+ Ayto.+de+XXXXX+ Acceder+ !!Número!de!Teléfono!Móvil! Acceso&a&C.Parking& Soy&un&Usuario&nuevo& ¿No&recuerda&los&datos&de&acceso?& Iniciar!sesión! !!Número!de!Teléfono!Móvil!
  • 9. Proyecto  C.Parking           Página  9  de  27  Xabana  2002,  S.L   2. PIN:  se  solicitara  2  veces  un  número  PIN  de  4  dígitos  seleccionado  por  el   Usuario.  Dicho  PIN  será  el  código  de  seguridad  para  el  acceso,  modificación   de  datos,    y    los  pagos  que  se  realicen  desde  la  aplicación.    (Pantalla  4)       Pantalla  4   3. Identificación  del  vehículo:  La  App  podrá  gestionar  varios  vehículos  para   un  mismo  Usuario.  Para  cada  vehículo  se  introducirá  la  matrícula,  marca  y   color,  hasta  un  máximo  de  10.  (Pantalla  5  y  6)              Pantalla  5                Pantalla  6       !!Audi!A4!'!Rojo! !!Seat!Ibiza!'!Rojo! !!Marca! !!Color! !!Matrícula! Vehículo)predeterminado)
  • 10. Proyecto  C.Parking           Página  10  de  27  Xabana  2002,  S.L   4. Método  de  pago:  será  necesario  dar  de  alta  al  menos  un  método  de  pago   con   el   que   operan   en   el   servicio.   Inicialmente   se   realizaría   introduciendo   una  tarjeta  de  crédito/debito.  (Pantalla  7)  NOTA:  posteriormente  se  podrá   utilizar  el  método  de  pago  de  Correos.       Pantalla  7   5. Aceptación   de   las   condiciones   del   servicio:   los  términos  y  condiciones   del   servicio   se   exponen   en   detalle   al   Usuario.   Para   finalizar   el   registro   y   operar  con  la  App  se  deben  aceptar  las  condiciones  de  servicio.     Una   vez   realizado   el   registro   no   será   necesario   volver   a   introducir   los   datos   de   identificación  y  PIN.   En  la  Pantalla  1  aparecerá  en  el  botón  de  Acceso  como  “Registrado”     A   partir   de   aquí   el   PIN   únicamente   se   solicitará   para   las   operaciones   de   pago   y   acceso  a  los  datos  personales  en  Ajustes.   2 No#ficaciones+ ++Info+ Ayto.+de+XXXXX+ Registrado+
  • 11. Proyecto  C.Parking           Página  11  de  27  Xabana  2002,  S.L   2.4 Cambiar  de  Usuario   Para   Acceder   con   un   Usuario   diferente   se   pulsará   nuevamente   sobre   el   botón   Acceso  con  el  texto  “Registrado”.   A  continuación  se  presentará  un  mensaje  confirmando  que  se  va  desregistrar  la   aplicación  en  ese  teléfono.   Una  vez  confirmado  se  podrá  realizar  el  Acceso  con  otro  Usuario.    
  • 12. Proyecto  C.Parking           Página  12  de  27  Xabana  2002,  S.L   2.5 Realizar  el  pago  del  ticket  de  estacionamiento   Para  realizar  el  pago  del  estacionamiento  se  pulsa  sobre  el  Botón  APARCAR  en  la   Pantalla  1.     Pantalla  1     Al  pulsar  el  Botón  Aparcar,  se  abre  la  Pantalla  8:               Pantalla  8   • Fecha  /  Hora:  se  indican  la  fecha  y  hora  del  servidor.  Estos  se  incluyen  en   los  datos  del  ticket  virtual.   • Vehículo:   se   toma   el   vehículo   establecido   por   defecto   en   la   etapa   de   registro.   El   Usuario   puede   cambiar   el   vehículo   a   otro   previamente   2 No#ficaciones+ ++Info+ Ayto.+de+XXXXX+ Registrado+ !!Seat!Ibiza!*!Rojo! !Fecha!/!Hora! 17/03/12!*!17:25!
  • 13. Proyecto  C.Parking           Página  13  de  27  Xabana  2002,  S.L   registrado   (o   registrar   directamente   un   nuevo   vehículo)   pulsando   el   símbolo   “>”   que   se   muestra   a   la   derecha   dentro   de   la   misma   caja   en   la   Pantalla  8.   • Zona  estacionamiento:  en  función  de  la  ubicación  donde  se  vaya  realizar   la   compra   del   ticket,   se   muestran   los   tipos   de   zonas   disponibles   para   realizar  el  estacionamiento.  (Generalmente  color  Azul  y  Verde)   • Tiempo  e  Importe:  se  muestra  una  barra  de  desplazamiento  que  permite   en  función  de  la  zona,  y  de  la  ubicación  elegir  el  tiempo  y  el  importe.   o Tiempo  mínimo:  se  muestra  en  función  de  cada  ubicación  el  tiempo   mínimo  de  estacionamiento.   o Tiempo  máximo:  se  muestra  en  función  de  cada  ubicación  el  tiempo   máximo  de  estacionamiento.   • Hora   Fin:   en   función   de   la   selección   realizada   se   indicará   la   hora   de   finalización  de  la  operación.   Pantalla  Resumen:  tras  completar  la  información  de  compra,  se  presenta  un   resumen  de  la  operación  que  se  va  a  realizar.  (Pantalla  9)   En  esta  pantalla  9  se  puede  realizar  el  pago  con  el  Botón  Realizar  Pago         Pantalla  9       !Seat!Ibiza!*!Rojo!
  • 14. Proyecto  C.Parking           Página  14  de  27  Xabana  2002,  S.L   Solicitud  de  pago:  validada  la  operación  mediante  el  PIN,  se  procede  a  solicitar   la  operación  de  pago  mediante  el  medio  de  pago  seleccionado.   Para   tarjetas   de   crédito/débito   se   conecta   con   el   banco   (mediante   TPV   virtual)  para  pedir  autorización.   En  función  de  la  respuesta  del  banco:   • Aprobación  de  Pago:  si  se  realiza  correctamente  el  pago  se  informará   que   se   ha   realizado   correctamente   operación   y   se   presentará   un   mensaje  en  la  pantalla.     Ej:  “Pago  realizado  correctamente.  Continuar”   Se  envía  un  correo  electrónico  a  la  dirección  registrada  previamente  con   el  resumen  de  la  operación.   Al  pulsar  el  Botón  Continuar,  se  presenta  la  pantalla  Ampliar  mostrando   el  tiempo  que  hemos  comprado  de  estacionamiento.   • Rechazo  de  Pago:  en  caso  de  existir  algún  problema  con  la  operación   (falta   de   cobertura,   problema   con   la   forma   de   pago,   problema   con   el   banco,   etc.)   se   presenta   el   mensaje   y   se   da   la   opción   de   reintentar   la   operación  o  de  cancelarla.     Ej  de  mensaje:  “Ha  habido  un  problema  con  la  operación  de  pago.   Reintentar  -­‐  Cancelar”      
  • 15. Proyecto  C.Parking           Página  15  de  27  Xabana  2002,  S.L   2.5.1 Consulta  el  tiempo  de  estacionamiento  restante   En  caso  de  existir  una  operación  de  estacionamiento  en  curso,  se  podrá  acceder  a   su  detalle  y  consultar  el  tiempo  restante  del  ticket  de  estacionamiento.   A  continuación  se  detalle  la  información  de  la  pantalla:   • Cuenta  atrás:  se  presenta  el  tiempo  disponible  de  estacionamiento  para  la   compra  realizada  .   • Hora   de   finalización:   junto   a   la   cuenta   atrás   se   presenta   la   hora   de   finalización.   • Botón  Ampliar:  en  el  caso  de  querer  realizar  la  ampliación  se  accede  a  la   pantalla  Ampliar.  (Ver  punto  2.5)   • Recientes:   se   visualiza   el   listado   de   las   últimas   operaciones   de   estacionamiento  realizadas.   • Información:  pulsando  sobre  cada  elemento  de  la  lista,  se  accede  a  la  Ficha   detalle  de  operación  de  estacionamiento.     Pantalla  10   2.5.2 Estacionar  de  nuevo  con  un  estacionamiento  en  curso   Si  se  quiere  estacionar  en  una  nueva  ubicación  pulsando  sobre  el  botón  Aparcar  se   muestra  lo  siguiente:     Ej.  “ADVERTENCIA:  Actualmente  existe  un  estacionamiento  en  curso.  ¿Desea   cancelar  y  realizar  un  nuevo  estacionamiento”   Si  se  continua,  se  procede  a  dar  por  valida  la  ultima  operación  de  estacionamiento         No#ficaciones+
  • 16. Proyecto  C.Parking           Página  16  de  27  Xabana  2002,  S.L   2.6 Ampliar  el  tiempo  de  estacionamiento   Cuando   queden   5   min   para   el   final   de   tiempo   de   estacionamiento,   la   aplicación   mostrará  en  la  pantalla  un  mensaje  de  alerta:  “Quedan  5  min.  de  estacionamiento.”   En   los   casos   en   los   que   la   ordenanza   municipal   NO   permita   ampliar   mas   el   plazo  de  estacionamiento,  en  la  pantalla  con  el  mensaje  de  alerta  solo  se  ofrecerá  la   opción  “Aceptar”.   En  los  casos  en  los  que  la  ordenanza  municipal  SI  permita  ampliar  el  tiempo  de   estacionamiento,   en   la   pantalla   con   el   mensaje   de   alerta   se   indicará   además   “¿Desea  ampliar  el  tiempo  de  estacionamiento?”  con  dos  respuestas  posibles  “SI”  y   “NO”.   También,   en   los   caso   en   los   que   sea   posible,   se   podrá   ampliar   el   tiempo   de   estacionamiento   pulsando   el   botón   Ampliar   desde   la   pantalla   XX   (Pantalla   “En   Curso”)   En  ambos  casos  se  accederá  a  la  pantalla  Aparcar  (Pantalla  XX)  pero  en  este  caso  se   presentarán   bloqueados   los   campos   de:   fecha/hora/vehículo/localización   sobre   los  que  no  se  podrá  realizar  ninguna  modificación.   Selección   de   tiempo:   se   podrá   hacer   una   selección   de   tiempo   en   función   del   tiempo  máximo  permitido  para  esa  zona,  y  se  continuará  con  el  proceso  de  pago,   recibo  y  PIN  igual  que  en  la  pantalla  “Aparcar”.     Pantalla  11      
  • 17. Proyecto  C.Parking           Página  17  de  27  Xabana  2002,  S.L   2.7 Notificaciones   Los  Usuarios  registrados  en  la  App  C.Parking  podrán  recibir  las  notificaciones  de   denuncia  sobre  las  matrículas  registradas  previamente.   Además  podrán  recibir  otras  notificaciones  de  interés,  que  el  Ayuntamiento  ponga   a  disposición  de  los  ciudadanos.   Cuando  se  reciban  notificaciones,  se  presentará  un  mensaje  informando  sobre  la   nueva  notificación.   Además  junto  al  al  Botón  Notificación  se  presenta  un  globo,  indicando  el  número   de  notificaciones  recibidas  y  no  leídas.  Pulsando  sobre  el  se  accede  al  listado  de   notificaciones.       Pantalla  1       2 No#ficaciones+ ++Info+ Ayto.+de+XXXXX+ Registrado+
  • 18. Proyecto  C.Parking           Página  18  de  27  Xabana  2002,  S.L   • Listado   de   Notificaciones:   se   presentan   de   forma   cronológica   las   notificaciones  recibidas     Pantalla  12   • Detalle  notificación:  en  función  del  tipo  de  notificación  se  podrá  acceder    a   su  detalle.   • Acceso   a   Denuncia:   en   caso   de   recibirse   notificación   de   una   denuncia,   pulsando  sobre  ella  se  accede  a  su  detalle.  Ver  Denuncias       Pantalla  13      
  • 19. Proyecto  C.Parking           Página  19  de  27  Xabana  2002,  S.L   2.8 Anular  Denuncia   En   el   caso   de   que   la   matrícula   este   registrada   en   C.Parking   y   se   emita   una   denuncia,   el   Usuario   recibirá   notificación   impresa   en   el   vehículo,   junto   a   una   notificación  en  el  móvil.   Ej.  “Acaba  de  recibir  una  Denuncia,  consulte  detalle  para  mas  información.  Detalle  -­‐   Cancelar”   Desde   el   Botón   de   Notificación   de   la   Pantalla   1   se   podrá   consultar   si   existen   denuncias  sobre  infracciones  de  estacionamiento  y  realizar  su  anulación.   Para   la   anulación   se   solicitará   el   PIN   para   confirmar   la   operación,   una   vez   validado  se  procederá  al  pago  de  la  anulación  de  denuncia.   El  Historial  de  operaciones  realizadas  se  podrá  consultar  en  el  apartado  ajustes.   2.9 Ajustes   Mediante   el   acceso   a   las   pantallas   de   preferencias,   accedemos   al   apartado   de   configuración  de  la  App  donde  se  podrá  personalizar  nuestra  configuración.   A  continuación  se  detallan  las  opciones  de  preferencias:   1. Sin  registro:   En  caso  de  no  haber  realizado  el  registro  previo,  se  presentará  pantalla  de   identificación/registro  de  Usuario  contraseña.  Pantalla  3.1       Pantalla  3.1       !!Número!de!Teléfono!Móvil! Acceso&a&C.Parking& Soy&un&Usuario&nuevo& ¿No&recuerda&los&datos&de&acceso?& Iniciar!sesión!
  • 20. Proyecto  C.Parking           Página  20  de  27  Xabana  2002,  S.L   2. Con  Registro:   En  caso  de  haberse  realizado  anteriormente  el  registro,  se  cargan  en  la  App   la  información  previamente  almacenada  en  el  perfil  de  Usuario  de  Correos.   Cualquier  modificación  sobre  los  datos  de  ajustes,  quedarán  almacenadas   en  los  datos  del  perfil  de  forma  automática.   De   esta   forma   podremos   ir   a   otro   teléfono,   introducir   nuestros   datos   de   identificación,  y  dejar  configurada  automáticamente  la  aplicación  con  toda   nuestra  información  introducida  previamente.   A  continuación  se  detalla  la  información  que  se  va  a  poder  gestionar  en  el   perfil.   • Usuario:   identificador   único   para   el   perfil   de   Usuario   de   Correos.   (por   determinar  123456789@correos.com),  el  email  se  empleará  para:   o Envío  de  los  recibos  de  pago   o Correo  de  recuperación  de  contraseña       Pantalla  14       Salir&
  • 21. Proyecto  C.Parking           Página  21  de  27  Xabana  2002,  S.L   • Método   de   pago:   aquí  se  hará  el  registro  del  medio  de  pago  /  tarjeta  de   crédito/débito  que  vamos  a  utilizar  en  la  App  para  las  distintas  operaciones.       Pantalla  14          Pantalla  7   • Vehículo:  aquí  se  darán  de  alta  los  distintos  de  vehículos  a  gestionar  por  la   App,  por  cada  vehículo  será  necesario:       Pantalla  14              Pantalla  5                Pantalla  6             Salir& Salir& !!Audi!A4!'!Rojo! !!Seat!Ibiza!'!Rojo! !!Marca! !!Color! !!Matrícula! Vehículo)predeterminado)
  • 22. Proyecto  C.Parking           Página  22  de  27  Xabana  2002,  S.L   • PIN   de   seguridad:   en   esta   opción   se   permite   el   cambio   de   PIN   y   su   recuperación  en  caso  de  olvido.   o Cambio  de  PIN:  si  se  conoce  el  PIN  antiguo  se  puede  solicitar  nuevo   PIN.   o Recuperar  PIN:  en  caso  de  no  recordar  el  PIN  se  puede  solicitar  el   acceso  a  uno  nuevo.  En  este  caso  se  enviará  un  correo  electrónico   que   tendrá   las   instrucciones   indicando   los   pasos   necesarios   para   recuperar  el  PIN.       Pantalla  14         Pantalla  15       Pantalla  4     • Notificaciones:  acceso  a  la  pantalla  de  gestión  de  notificaciones  del  servicio   de   C.Parking   y   otras   notificaciones   de   terceros:   ayuntamiento,   administración,  DGT,  etc.     Pantalla  14       Pantalla  16   Salir& Salir&
  • 23. Proyecto  C.Parking           Página  23  de  27  Xabana  2002,  S.L   • Idiomas:  aquí  se  puede  configurar  el  idioma  de  la  App.     Pantalla  14       Pantalla  17   • Historial  de  operaciones:  acceso  a  la  pantalla  de  histórico  de  operaciones   realizadas.  con  C.Parking.       Pantalla  14       Pantalla  18         Salir& Salir&
  • 24. Proyecto  C.Parking           Página  24  de  27  Xabana  2002,  S.L   3 Funcionalidad  para  el  Agente  Controlador   ¿Cómo  realizaría  el  Controlador  con  C.Parking?   Para  esta  fase  inicial  se  plantea  dotar  a  los  controladores  de  Smartphones  Android   con  la  App  C.controlador   Realizarán   de   forma   habitual   sus   rondas   y   cuando   localicen   un   vehículo   que   no   disponga  del  ticket  actual  o  identificador  válido,  procederá  a  revisar  mediante  la   App  C.controlador  si  se  ha  realizado  el  pago  mediante  móvil  utilizando  C.Parking.   En   el   supuesto   de   que   no   haya   sido   así,   emitirá   la   denuncia   siguiente   el   procedimiento  actual.   Si  el  vehículo  está  registrado  y  se  ha  cometido  una  infracción  el  sistema  enviará   una  notificación  avisando  de  la  denuncia.   A  continuación  se  detalla  el  funcionamiento  de  la  App:   3.1 Inicio  del  servicio   Para   que   el   controlador   pueda   utilizar   la   App   C.controlador,   deberá   estar   previamente  registrado  en  el  sistema.   Una  vez  disponga  de  los  datos  de  acceso,  accederá  mediante  la  pantalla  de  acceso   con  ellos  para  validar  que  va  a  comenzar  su  turno  con  el  terminal  móvil.     3.2 Lectura  de  matrículas  de  vehículos  sin  ticket  de  estacionamiento   Listado  de  denuncias:  a  continuación  se  le  presenta  las  denuncias  emitidas  hasta   ese  momento  en  el  turno.   Localiza   posible   infracción:   comienza   de   modo   habitual   su   ronda   y   en   el   momento   en   que   localiza   un   vehículo   que   no   dispone   del   distintivo   válido   para   estacionar   procede   a   realizar   una   captura   de   la   matrícula   para   validar   si   ha   utilizado  C.Parking  para  realizar  el  pago  de  la  hora.    
  • 25. Proyecto  C.Parking           Página  25  de  27  Xabana  2002,  S.L     Captura:  mediante  el  icono  de  la  cámara  se  abre  la  aplicación  de  la  cámara.   Lectura   de   Matrícula:   la   aplicación   de   cámara   muestra   un   recuadro   destacado   que  facilita  el  encuadre  de  la  matrícula  y  la  realización  de  la  foto.   En  el  momento  de  la  captura  se  incluyen  en  los  datos  de  la  captura,  fecha,   hora  y  localización.   OCR  Matrícula:  la  aplicación  procede  a  la  detección  automática  de  caracteres  de  la   matrícula  desde  la  fotografía.   Identificación   automática:   se   presenta   la   matrícula   identificada   para   que   el   controlador  valide  si  la  detección  ha  sido  correcta.   Corrección   manual:   de   no   ser   así   procede   a   revisar   e   introducir   manualmente   mediante  el  teclado  de  la  App  la  matrícula.   Validación:   realizada   la   lectura   se   procede   a   la   validación   de   la   matrícula   en   el   servidor   para   verificar   si   se   ha   realizado   alguna   operación   de   pago   con   la   App   C.Parking.   Si   esta   la   matrícula   registrada   en   el   sistema   devolver   algunos   de   los   siguientes  mensajes:      
  • 26. Proyecto  C.Parking           Página  26  de  27  Xabana  2002,  S.L     • Pagado:   se   ha   realizado   el   pago   correctamente   del   “ticket”   y   esta   correctamente  estacionado.   • No  Pagado:  esta  registrado  en  el  sistema  pero  no  ha  realizado  el  pago.   • Pagado  -­‐  Tiempo  Excedido   Firma:   una   vez   verificada   la   matrícula,   y   en   el   supuesto   de   que   se   hubiera   infringido  algún  precepto  se  procede  a  realizar  la  denuncia.   • Precepto  infringido:  se  completa  el  apartado  de  precepto  infringido  con  el   que  corresponda.   • Firma:  se  pulsa  sobre  el  panel  de  Firma  y  se  procede  a  la  firma  manual.   • Guardar:  una  vez  firmado,  se  procede  a  Guardar  la  denuncia.       Denuncia   • Denunciar:  si  se  esta  conforme  con  los  datos  de  la  denuncia  se  pulsa  sobre   el  botón  Denunciar  para  enviar  la  denuncia  al  sistema.   • Confirmación:  una  vez  realizado  el  envío  de  forma  correcta,  se  confirma  la   recepción  en  los  sistemas.   Pulsando  aceptar  se  pasa  a  visualizar  la  pantalla  Historial.   Historial:  una  vez  realizado  la  denuncia  se  pasa  a  la  pantalla  Historial  donde  se   puede  revisar  toda  la  actividad  de  denuncias  realizadas  durante  el  turno.   En   esta   pantalla   se   puede   consultar   si   hay   alguna   denuncia   pendiente   de   envío.   La   aplicación   intentará   de   forma   automática   realizar   el   envío   a   los   servidores  de  C.Parking  para  completar  todas  las  subidas.      
  • 27. Proyecto  C.Parking           Página  27  de  27  Xabana  2002,  S.L   Terminar   Turno:   concluido  el  turno,  se  podrá  pulsar  sobre  Terminar  Turno,  la   App  hara  Logout  de  la  aplicación  saliendo  de  la  aplicación  y  quedando  registrado   en  el  servidor  la  hora  de  finalización.