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1. SISTEMAS DE SOPORTEA LA DECISIONES
CLASE PARTICIPATIVA
MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS

2. INTRODUCCIÓN
• Un sistema de información gerencial (MIS) es un sistema de
información utilizado para la coordinación, control, análisis y
visualización de la información en una organización y para la toma de
decisiones. El estudio de los sistemas de información gerencial
involucra personas, procesos y tecnología en un contexto
organizacional.
• En un entorno corporativo, el objetivo final del uso de un sistema de
información gerencial es aumentar el valor y las ganancias del
negocio.

3. Existen diferentes tipos de sistemas de información gerencial, entre
ellos podemos destacar:
• Los sistemas de soporte de decisiones (DSS).
• Sistema de información ejecutiva (EIS), brinda acceso rápido a informes
resumidos de todos los niveles de la empresa.
• Sistemas de información de marketing, diseñados específicamente para
gestionar los aspectos de marketing del negocio.
• Software de planificación de recursos empresariales (ERP) facilita el flujo de
información entre las áreas funcionales de la organización.

4. SISTEMA DE SOPORTE A LA DECISIONES
DECISION SUPPORT SYSTEM
• Aplicaciones informáticas utilizadas para recopilar
información de una amplia gama de fuentes para
respaldar la resolución de problemas y la toma de
decisiones.
• Un DSS es una herramienta de Business
Intelligence enfocada al análisis de datos de una
organización.
• Pueden considerarse como una tercera generación
de Sistemas de Información, cuyo objetivo es
intentar descubrir qué pasaría si se toman una
serie de decisiones, o ir más allá proporcionando
automáticamente las decisiones o sugerencias que
coadyuven al administrador.
• Surgieron a partir de la década de los 1970.

6. • Se trata de sistemas de información interactivos, los
cuales proveen: información, herramientas o modelos
para ayudar a los gerentes o profesionales a tomar
decisiones.
• Es importante la aplicación y uso sistemas de soporte a
la toma de decisiones para aprovechar todos los
beneficios que ofrecen, tal como lo son la eficiencia y
eficacia en la toma de las decisiones.

8. CARACTERÍSTICAS
• Informes dinámicos, flexibles e interactivos
• No requiere conocimientos técnicos especializados
• Disponibilidad de información histórica

10. ERP - Enterprise Resource Planning

11. ¿QUÉ ES UN ERP?
• Es un tipo de software utilizan para gestionar las actividades
empresariales diarias, como la contabilidad,
el aprovisionamiento, la gestión de proyectos, la gestión de
riesgos, el cumplimiento y las operaciones de la cadena de
suministro. También incluye herramientas de gestión del
rendimiento empresarial, que ayudan a planificar, presupuestar,
predecir y notificar los resultados financieros de una
organización.
• Los sistemas de ERP enlazan multitud de procesos
empresariales y facilitan el flujo de datos entre ellos. Los
sistemas de ERP recopilan los datos de las transacciones
compartidos por las diversas fuentes de una organización,
eliminan los datos duplicados y proporcionan integridad de
datos mediante una única fuente de confianza.

13. CONCLUSIONES
• A modo de obtener una conclusión que permita comprender de
mejor manera los conceptos tratados, se solicita se puedan
profundizar estos y obtener un mapa mental que permita contrastar
los DSS y ERP.