SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 1
LEY Nº 19.496 
• Ámbito de aplicación y definiciones básicas: 
• Normar las relaciones entre proveedores y 
consumidores. 
• Definir quienes son Consumidores o usuarios y 
Proveedores. 
• Información básica comercial. 
• Publicidad y la figura del Anunciante. 
• Contrato de adhesión. 
• Prácticas comerciales ( Oferta y Promociones

Más contenido relacionado

Destacado

Ley de defensa del consumidor Ecuador
Ley de defensa del consumidor EcuadorLey de defensa del consumidor Ecuador
Ley de defensa del consumidor Ecuadorconsumidorbo
 
Derechos al consumidor
Derechos al consumidorDerechos al consumidor
Derechos al consumidordiganoinkpi
 
derechos de los consumidores
derechos de los consumidoresderechos de los consumidores
derechos de los consumidoreserika sinaluisa
 
1º dº consumidor importancia de contar con un sistema de protección al cons...
1º dº consumidor   importancia de contar con un sistema de protección al cons...1º dº consumidor   importancia de contar con un sistema de protección al cons...
1º dº consumidor importancia de contar con un sistema de protección al cons...esmeraldacampoverde
 
Ley proteccion al consumidor !!
Ley proteccion al consumidor !!Ley proteccion al consumidor !!
Ley proteccion al consumidor !!Mariela Zuñiga
 
Derechos y Deberes del consumidor
Derechos y Deberes del consumidorDerechos y Deberes del consumidor
Derechos y Deberes del consumidorGonzalo Herrera
 
Derechos del consumidor
Derechos del consumidorDerechos del consumidor
Derechos del consumidorCarla Zárate
 
Codigo de proteccion y defensa del consumidor
Codigo de proteccion y defensa del consumidorCodigo de proteccion y defensa del consumidor
Codigo de proteccion y defensa del consumidorHenrry Luis Chy Mendoza
 

Destacado (13)

El sernac
El sernacEl sernac
El sernac
 
Sernac
SernacSernac
Sernac
 
Pirámide de maslow
Pirámide de maslowPirámide de maslow
Pirámide de maslow
 
Ley de defensa del consumidor Ecuador
Ley de defensa del consumidor EcuadorLey de defensa del consumidor Ecuador
Ley de defensa del consumidor Ecuador
 
Sernac
SernacSernac
Sernac
 
SERNAC
SERNAC SERNAC
SERNAC
 
Derechos al consumidor
Derechos al consumidorDerechos al consumidor
Derechos al consumidor
 
derechos de los consumidores
derechos de los consumidoresderechos de los consumidores
derechos de los consumidores
 
1º dº consumidor importancia de contar con un sistema de protección al cons...
1º dº consumidor   importancia de contar con un sistema de protección al cons...1º dº consumidor   importancia de contar con un sistema de protección al cons...
1º dº consumidor importancia de contar con un sistema de protección al cons...
 
Ley proteccion al consumidor !!
Ley proteccion al consumidor !!Ley proteccion al consumidor !!
Ley proteccion al consumidor !!
 
Derechos y Deberes del consumidor
Derechos y Deberes del consumidorDerechos y Deberes del consumidor
Derechos y Deberes del consumidor
 
Derechos del consumidor
Derechos del consumidorDerechos del consumidor
Derechos del consumidor
 
Codigo de proteccion y defensa del consumidor
Codigo de proteccion y defensa del consumidorCodigo de proteccion y defensa del consumidor
Codigo de proteccion y defensa del consumidor
 

Aspectos fundamentales de la ley del consumidor

  • 1. LEY Nº 19.496 • Ámbito de aplicación y definiciones básicas: • Normar las relaciones entre proveedores y consumidores. • Definir quienes son Consumidores o usuarios y Proveedores. • Información básica comercial. • Publicidad y la figura del Anunciante. • Contrato de adhesión. • Prácticas comerciales ( Oferta y Promociones