Este documento resume los principales derechos y deberes de los consumidores según la ley chilena. Los consumidores tienen derecho a la libre elección de bienes y servicios, a la información veraz, a no ser discriminados, a la seguridad y protección, y a la reparación e indemnización en caso de incumplimiento. También tienen el deber de informarse responsablemente y celebrar operaciones con comercios establecidos. La ley protege a los consumidores otorgándoles garantías automáticas de cambio, devolución