El documento describe los aspectos fundamentales de la comunicación oral, incluyendo la voz, la postura, la dicción y la estructura del mensaje. Explica que la comunicación oral requiere al menos dos interlocutores que intercambian roles de emisor y receptor, y que admite pausas e imperfecciones que no son aceptadas en la comunicación escrita. Además, destaca que la capacidad de comunicación sistematizada es una característica distintiva de los seres humanos.